Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, БАНКОВСКОЕ ДЕЛО

Рынок пластиковых карт в России: состояние и проблемы развития

kostik_in 350 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 41 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 08.10.2019
Современная жизнь каждого гражданина почти невозможно представить без использования банковских карт. Большинство получают заработную плату на пластиковую карту, другие используют для бизнеса, а кто-то для личного пользования. Поэтому система расчета по банковским картам очень актуальна для современного общества. Рост количества держателей банковских карт и средних остатков на карточных счетах, позволяющих Банку получать дополнительные доходы от их размещения, зависит от развитости систем расчетов по банковским картам
Введение

В последние годы тема электронных денег принимает все большую актуальность. Эксперты, анализирующие тенденции создания нового экономического пространства с общей валютой, в своих отчетах делают упор на тематику пластиковых карточек. На сегодняшний день стремление к созданию единого платежного пространства и соответственно выбор платежных инструментов - это действительно современные тенденции во всех государствах. Граждане РФ и других стран СНГ долгое время имели весьма смутное представление о банковских пластиковых карточках. Распад СССР сломал многие старые стереотипы системы безналичных расчетов и денежных отношений. Появились новые, динамичные банки, строящие планы своего развития не на стремлении получать сиюминутную выгоду, а исходя из понимания важности интегрирования в мировое банковское сообщество, принятия в повседневной работе высоких качественных стандартов обслуживания клиентов, необходимости применения передовых технологий и уважения к потребностям рядовых граждан. Для того чтобы завоевать доверие клиентов, недостаточно предоставлять им только традиционный спектр услуг. Необходимо менять формы и методы обслуживания, расширять сервисные возможности, предоставлять комплексный банковский сервис. На сегодняшний день существует целый ряд широко известных международных пластиковых систем, которые отличаются спектром предоставляемых услуг, особенностями функционирования, географическими регионами действия. Исследованию их развития, структуры, тенденций совершенствования, в частности появлению смарт-карт и посвящена данная работа. Операции с пластиковыми картами открыли новые перспективы финансового обслуживания клиентов и, соответственно, расширили возможности получения банковской прибыли. И если выпуск банковских карт сразу завоевал популярность у населения, то к использованию карт как средства платежа люди вследствие российской ментальности до сих пор относятся с недоверием. Задача банка в данном случае заключается в устранении предрассудков у населения. Для этого создаются все новые и новые проекты с использованием банковских карт. Сам по себе кусочек пластика, не наделенный возможностью функционирования в платежной системе, не представляет никакого интереса. Основной интерес представляет именно использование пластиковых карт как средство платежа. Целью данной работы является теоретическое изучение методов организации работы с пластиковыми картами в современном коммерческом банке, на примере Сбербанка России. Для достижения поставленной цели в данной работе были поставлены следующие задачи: - дать общую характеристику платежных систем и услуг, оказываемых банками в рамках систем расчетов по пластиковым картам; - дать характеристику пластиковых карт, их классификацию; - проанализировать правовые основы работы систем расчетов по пластиковым картам в Российской федерации; - рассмотреть проблемы применения пластиковых карт в кредитных организациях; - проанализировать современный рынок пластиковых карт в Российской Федерации; - проанализировать зарубежный рынок пластиковых карт; - дать общую характеристику исследуемого объекта, его основных видов деятельности;
Содержание

Ведение………………………………………………………………………… 3 1. Теоретические аспекты функционирования рынка пластиковых карт в РФ…………………………………………………………………………………5 1.1. Виды пластиковых банковских карт и их характеристика ………………8 1.2. Организация рынка пластиковых карт и его участники…………………15 2 Анализ операций ПАО «Сбербанк России» с пластиковыми картами….. 18 2.1 Характеристика организационно-экономической деятельности отделения ПАО «Сбербанк России»……………………………………………………… 18 2.2 Анализ структуры и динамики операций с использованием пластиковых карт……………………………………………………………………………….23 3.Основные направления совершенствования работы с банковскими картами в ПАО «Сбербанк России» …………………………………………………… 30 3.1.Проблемы и перспективы развития видов услуг с использованием банковских карт …….. ……………………………………………………… 30 3.2.Разработка мероприятий по дальнейшему продвижению ПАО «Сбербанк России» на рынке банковских карт…………………………………………... 34 Заключение…………………………………………………………………….. 36 Список использованных источников…………………………………………..39
Список литературы

1. Гражданский кодекс РФ (часть I) от 30.11.1994 года (ред. от 27.12.2013) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – Дата обращения 10.05.2017. 2. О банках и банковской деятельности: федеральный закон № 395-1 от 2 декабря 1990 г. (с изменениями) // СПС «Консультант Плюс» [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – Дата обращения 10.05.2017. 3. Банковское дело / под ред. Г. Н. Белоглазовой, Л. П. Кроливецкой. - СПб.: Питер, 2016. - 240 с.: ил. - (Серия «Краткий курс»). 4. . Банковское дело: учебник / под ред. О.И. Лаврушина. - М.: Финансы и статистика, 2014. – 364 с 5. Банковское дело: кредитная деятельность коммерческих банков: учебное пособие для студентов, обучающихся по спец. Финансы и кредит/ ред.: И.П. Скобелева и др., УМО вузов России. - М.: КноРус, 2012. - 279 с 6. . Банковские операции: учеб.для студ. сред. проф. учеб. заведений/ М.Р.Каджаева, С.В. Дубровская. - 4-е изд., стер. - М.: Издательский центр Академия, 2017. - 400 с 7. Букирь, М. Я. Кредитная работа в банке: методология и учет / М. Я. Букирь. - М.: КноРус: ЦИПСиР, 2012. – 237 с. - (Библиотека Центра исследований платежных систем и расчетов). 8. Галанов, В. А. Основы банковского дела: учеб.пособие для спо / В. А. Галанов. - М.: ФОРУМ; ИНФРА-М, 2013. - 288 с. - (Профессиональное образование). 9. Герасимова, Е.Б. Банковские операции: учеб.пособие / Е.Б. Герасимова, И. Р. Унанян, Л.С. Тишина – М.: ФОРУМ, 2010. – 272 с.: ил. – (Профессиональное образование). 10. . Даниленко, С.А. Банковское потребительское кредитование: учебно-практическое пособие / С.А. Даниленко, М. В. Комиссарова. - М.: Юстицинформ, 2013. - 384 с 11. Лупу, А. А. Банковский кредит: учеб.-практ. пособие / А. А. Лупу, И. Ю. Оськина. - М.: Дело и Сервис, 2013. - 474 с 12. Никитин В.М., Деньги, кредит, банки: опорный конспект лекций / В.М. Никитин, И.Н. Юдина. – Барнаул, 2015. – 120 с. 13. Семенюта О.Г. Деньги, кредит, банки в РФ: учеб.пособие / О.Г. Семенюта. - М: Контур, 2016. – 326 с. 14. Анализ и мониторинг условий банковского кредитования / А. В. Егоров, А. С. Кармазина, Е. Н. Чекмарева // Деньги и кредит. - 2010. - № 10. - С. 16-22. 15. Анализ динамики пользования банковскими кредитами и долговой нагрузки россиян / О. Е. Кузина // Деньги и кредит. – 2013. - № 11. - С. 30-35 16. Мировой опыт анализа и мониторинга условий банковского кредитования / А. С. Карамзина // Банковский бизнес. - 2011. - № 3. - С. 21– 28. 17. Опыт организации обследований условий банковского кредитования центральными банками / А. В. Егоров, Н. В. Кирюхина // Банковский бизнес. - 2014. - № 2. - С. 18-25. 18. Основные направления развития инфраструктуры рынка розничного кредитования / М.В. Мягкова // Фундаментальные исследования. 2013. - № 11. С. 226 - 232. 19. Проблемы в секторе банковского кредитования населения / Е. В. Корнийчук [Электронный ресурс]. – Электрон.текст. дан. – Режим доступа: http://web.snauka.ru/issues/2013/06/25247 / - Загл. с экрана. 20. Российский рынок кредитования населения: основные проблемы и тенденции развития / А. В. Егоров, И. Л. Меркурьев, Е. Н. Чекмарева // Деньги и кредит. - 2013. - № 10. - С. 33-38.
Отрывок из работы

1. Теоретические аспекты функционирования рынка пластиковых карт в РФ Платежные карты - это банковские карточные продукты. К ним также относят карты "путешествий и развлечений" (AmericanExpress, DinnersClub), хотя их выпускают небанковские организации. Для торгово-сервисной организации важно, что с помощью таких карт клиент может оплатить покупку. Для того чтобы это произошло, необходимо быть участником платежной системы. Платежная система - довольно сложное образование. Менеджеру торгово-сервисной организации, отвечающему за карточки, стоит в ней (хотя бы поверхностно) разобраться. Под платежной системой понимается комплекс правил и средств, позволяющих проводить расчеты между покупателем товара или услуги, торгово-сервисной организации и организацией, выдавшей клиенту карточку для совершения таких операций. Выдача наличных по предъявлению пластиковой карты трактуется как кассовый аванс, поэтому банк, оказывающий такую услугу, является в данном определении "торгующей деньгами организацией". За рубежом в качестве эмитента платежных карт может выступать любая организация (пример: DinnersClub); у нас - только кредитная организация, имеющая соответствующую лицензию ЦБ РФ. Особое место среди эмитентов платежных карт занимают банки, объединенные в т.н. платежные ассоциации. Именно им, в основном, и будет посвящена данная часть материала. К международным платежным системам на основе пластиковых карт принято относить следующие системы: VISA; Europay/MasterCard; DinnersClub; AmericanExpress. По крайней мере, именно они представлены на российском рынке. Кроме международных платежных систем, в России действуют общероссийские платежные системы: СТБ, Юнион Кард, Золотая Корона. Существенных технологических различий между российскими и международными платежными системами нет, однако масштабы деятельности международных компаний значительно отличаются от российских масштабов. После описания технологий, для примера, я опишу первые три международных системы, тем более, что именно прием международных карточных продуктов распространен в торгово-сервисной сети. Российские платежные карты обычно используются в зарплатных проектах и в большинстве случаев служат для получения наличных. Общие черты, которые отличают рассматриваемые системы от других платежных систем - многоэмитентность (или возможность распространять карточки в соответствие с агентскими отношениями), и специальной технологии расчетов, следующей из самой сути платежной системы, как совокупности финансовых институтов.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Курсовая работа, Банковское дело, 25 страниц
210 руб.
Курсовая работа, Банковское дело, 47 страниц
390 руб.
Курсовая работа, Банковское дело, 19 страниц
150 руб.
Курсовая работа, Банковское дело, 24 страницы
210 руб.
Курсовая работа, Банковское дело, 34 страницы
320 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg