Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, ИНФОРМАТИКА

Теоретические основы информационного обеспечения системы регламентации труда.

irina_krutaya 468 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 39 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 25.07.2019
Целью курсовой работы является изучение информационного обеспечения системы регламентации труда персонала в организации. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - рассмотреть сущность и формы регламентации труда; - проанализировать российский опыт в области разработки информационного обеспечения; - дать характеристику деятельности ОАО «Газпромбанк»; - рассмотреть применение программы «Босс – кадровик» в ОАО «Газпромбанк». Объектом курсовой работы является ОАО «Газпромбанк». Предмет курсовой работы – информационное обеспечение системы регламентации труда персонала в организации. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. Первая глава является теоретической, в ней представлены сущность, формы регламентации труда, а также российский опыт в области разработки программного обеспечения. Вторая глава носит практический характер и в ней рассматривается применение программы «БОСС-кадровик» в ОАО «Газпромбанк».
Введение

В ряду важнейших задач, выдвинутых современными реалиями российской экономики, особое место принадлежит комплексу мер, направленных на развитие и совершенствование систем управления организациями в соответствии с изменившимися условиями их функционирования и новыми требованиями, диктуемыми внешней средой. Эти вопросы одинаково актуальны как для вновь создаваемых организаций, темпы роста которых обусловлены спецификой современной экономики, так и для действующих производственно-хозяйственных систем, стремящихся к реорганизации и оптимизации основных бизнес-процессов в соответствии с новыми условиями хозяйствования. До сих пор не полностью реализованным рычагом в комплексе мер по совершенствованию управления организациями является регламентация труда персонала. Это научное направление предполагает концептуально-методологическое обоснование целого ряда вопросов, связанных с рационализацией функционально-иерархического разделения труда и организационных структур управления, рационализацией и типизацией управленческих процедур, оптимизацией численности управленческого персонала и пр. Актуальность темы данной работы определяется социальной важностью задач регламентации труда. Определить место в общественной организации труда возможно только через конкретное разделение труда. Оптимальный уровень кооперации и разделения труда между работниками может быть найден и обоснован с помощью регламентации труда. В настоящее время в связи с развитием частной собственности, свободного предпринимательства, реформой государственных предприятий, структурными и инвестиционными преобразованиями, реформой социального обеспечения и государственной службы повышение уровня управляемости организацией определяется не только уровнем их технического оснащения и инновациями технологий, но и наличия регламентов всех составляющих организационно-экономического механизма управления, цель которого заключается в использовании научных основ, теоретических и методологических положений, а также практического опыта в области регламентации и нормирования труда персонала предприятий при формировании социально-экономических отношений в условиях рыночной экономики. Проблемам нормирования труда в зарубежной и отечественной литературе уделяется достаточно внимания, можно отметить труды следующих авторов: Л.И. Абалкина, Г.Я. Кипермана, В.П. Москаленко, В.М., Федоточкина, Н.В. Кочкиной, М.Е. Панкина, Н.А. Иванова, Роберта Г. Геста, и др.
Список литературы

1. Федеральный закон от 20.02.1995 N 24-ФЗ (ред. от 10.01.2003) "Об информации, информатизации и защите информации"// «Собрание законодательства РФ» от 20.02.1995 2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 25.11.2013) // Собрание законодательства РФ от 07.01.2002. - № 1 (ч. 1) 3. Бевзюк, Е.А. Регламентация и нормирование труда: Учебное пособие для бакалавров / Е.А. Бевзюк, С.В. Попов.-М.: Дашков и К,2015.- 212 c 4. Бойчук, Н. И. Организация и нормирование труда. Учебно-методический комплекс / Н.И. Бойчук. - М.: Проспект, 2015. - 216 c. 5. Бухалков, М.И.Организация и нормирование труда: Учебник для вузов/Бухалков М. И., 4-е изд., испр. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 380 с 6. Бычин, В.Б., Забелина, О.В., Пилипчук, Н.В. Анализ зарубежного опыта нормирования и регламентации труда персонала // Профессиональное образование в России и за рубежом. 2017. №2 (26). 7. Веснин, В. Р. Управление персоналом: учебник для вузов / В. Р. Веснин. – М.: ТК ВЕЛБИ, Проспект, 2017. – 240 с. 8. Давыдовский, Ф.Н. Регламентация труда руководителей, специалистов и служащих как средство анализа содержания управленческой деятельности // ЭПП. 2015. №3. 9. Демененко, И.А., Осадчий А.Е. Повышение производительности труда как условие эффективного функционирования предприятия // NovaInfo.Ru. Т.1. №54. С. 178-182. 10. Заказнов, А. В. Регламентации в управлении персоналом / А. В. Заказнов // Менеджмент качества. – 2015. – №2. – С.14-19. 11. Закусова, Ю.С. IT-сервисы в процессном подходе к управлению // Прикладная информатика. 2016. №5. 12. Калошина, Т.Ю. Значение информационного обеспечения для построения эффективной системы регламентации труда / Т.Ю. Калошина, К.Ю. Петрукович [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://megapredmet.ru/1-64916.html (дата обращения: 9.12.2018) 13. Кибанов А.Я. Экономика и социология труда: учебник для вузов - М.: ИНФРА-М, 2016 г. - 584с. 14. Кибанов, А. Я., Мамед-Заде, Г.А., Родкина, Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда - М.: Экзамен, 2015, 576 с. 15. Лапичева, В.А., Мозговой Г.С., Штрикова Д.Б. Анализ системы регламентации труда персонала на примере проектной организации // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 6. Ч. 3 16. Македошин А.А. Организация труда персонала: учеб. пособие - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2017. - 188 с. 17. Рофе, А.И. Экономика труда: учебник / А.И. Рофе. - М.: Кнорус, 2016. - 400 с. 18. Савельева, Е.А. Регламентация и нормирование труда / Учебное пособие для студентов. - М.: Издательство МАРТИТ, 2015. 19. Фионова, Л. Р., Усманова, И. В. Совершенствование документационного обеспечения системы менеджмента качества организации // НиКа. 2015. 20. Экономика и социология труда: Учеб. / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2017. - 584 с. 21. Юшин, Г.Д. Регламентация и нормирование труда: учеб.–метод. комплекс /Г.Д. Юшин, Н.Ю. Калинина / Под ред. С.А. Баркалова, д.т.н., проф.; Воронежский ГАСУ. –Воронеж, 2015. –239с.
Отрывок из работы

1.1. Сущность и формы регламентации труда Регламентация труда - это формирование правил, положений, инструкций, правил, определяющих порядок деятельности сотрудников при осуществлении ими трудовых функций. Основой регламентации является "регламент" (от фр. reglament - правило) - совокупность правил, положений, определяющих внутреннюю организацию и порядок деятельности муниципального органа, предприятия, фирмы. В условиях рыночной экономики регламентация труда персонала организаций в основном имеет локальный характер и регламентируется документами, которые были разработаны в рамках определенной организации. Однако регламентирование в целом опирается на ряд законов, постановлений, рекомендаций. Например, к основным законодательным актам, регламентирующим труд персонала в фирмах и предприятиях относят Гражданский кодекс Российской Федерации и Трудовой кодекс Российской Федерации. Многообразие регламентов труда может быть представлено как целостная система, задача которой - нормализация труда персонала. В рамках данной системы выделяются разнообразные формы регламентации труда, то есть определенное представление регламентов труда в виде совокупности документов, схем, графиков, таблиц и т. д., которые можно разделить на документированные и недокументированные. К таким документам обычно относят: устав предприятия, положение о подразделении, должностные инструкции, личностные спецификации, модели организационных структур управления, а также и разнообразные нормы, такие как: нормы времени, нормы численности, нормы управляемости; правила внутреннего трудового распорядка и т. д. Как видно, регламенты труда занимают ключевую позицию в системе регламентов управления в целом и создаются в рамках всех составляющих системы управления организацией: функций управления, организационной структуры, технологии управления, кадрового, методического, технического обеспечения и др. К регламентам, упорядочивающим деятельность сотрудников, непосредственно выполняющих производственные трудовые функции, относятся: Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий (ЕТКС) или же подобные отраслевые справочники, Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, маршрутно-технологические карты производственного процесса, модели рабочих мест, трудовой договор и т. д. Для регламентирования труда свойственны не только качественные, но и количественные показатели трудовой деятельности, хотя степень формализации этих процессов до сих пор остается проблематичной. В связи с этим следует обратиться к нормированию труда - установлению общепринятых норм затрат рабочего времени на производство какого-либо продукта или выполнение конкретной работы, а также нормативов численности. То есть регламентирование и нормирование труда по сути являются 2-мя гранями одного и того же процесса, а именно - совершенствования труда персонала организации. При этом нормирование характеризуется разработкой и установлением строго количественных характеристик трудовых процессов, а регламентирование подразумевает разработку не только количественных, но и качественных параметров. Регламентирование труда, как правило, рассматривается по таким направлениям, как: Организационно-правовое регламентирование, которое отражается в ряде документов, имеющих следующий характер: * нормативный характер (например, положение о структурном подразделении, положение об организации, порядок составления политики компании, должностные инструкции и др.). * характер административного указания, которое является обязательным, адресуется конкретным управляемым объектам или лицам (например, приказ, распоряжение, инструкция); * рекомендательный характер (например, распорядок рабочего дня руководителя, регламент деятельности офисного административно- управленческого персонала и т. п.). Экономическое регламентирование определяет границы и порядок экономических отношений в трудовом процессе. К ним относятся: Положение об оплате труда, Положение о материальном стимулировании работников организации, Положение о премировании и т. д. Социально-психологическое регламентирование, которое обычно устанавливает определенный порядок социально-психологических отношений (например, Кодекс деловой этики). А это, в свою очередь, способствует усилению и четкому использованию организационно-правовых и экономических форм регламентирования труда. Итогом регламентирования трудовых и связанных с ними иных отношений работодателя и сотрудника является комплекс документов, называемой кадровой документацией, ведение которой предусмотрено трудовым законодательством. Впрочем, в большинстве фирм кадровая документация оформляется ненадлежащим образом, в следствии чего кадровый документооборот ведется со значительными нарушениями требований, установленных законом. Трудовым Кодексом РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ, к числу основных задач трудового законодательства отнесено создание необходимых правовых условий для согласования интересов сторон трудовых отношений, интересов государства, а также правовое регулирование трудовых отношений и в том числе отношений по организации труда и управлению трудом. Исходя из буквального толкования положений ТК РФ, можно сделать вывод, что некоторые из документов, регламентирующих трудовые отношения, обязательны для каждого работодателя, например: 1. Правила внутреннего трудового распорядка (ст. 190 ТК РФ). Являются, как правило, приложением к коллективному договору. 2. Документы, устанавливающие порядок обработки персональных данных работников, их права и обязанности в этой области (статьи 86, 87, 88, 89 ТК РФ). Персональные данные работника – это некая информация, которая необходима работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающаяся конкретного работника. В обработку персональных данных работника входят следующие операции: получение, хранение, комбинирование, передача или любое другое использование персональных данных работника. 3. График сменности. При сменной работе каждая группа работников должна производить работу в течение установленной продолжительности рабочего времени в соответствии с графиком сменности (статья 103 ТК РФ); Сменная работа - работа в две, три или четыре смены - вводится только в тех случаях, когда длительность производственного процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы, а также в целях более эффективного использования оборудования, увеличения объема выпускаемой продукции или оказываемых услуг. При сменной работе каждая группа работников должна производить работу в течение установленной продолжительности рабочего времени в соответствии с графиком сменности. При составлении графиков сменности работодатель учитывает мнение представительного органа работников в порядке, установленном статьей 372 настоящего Кодекса для принятия локальных нормативных актов. Графики сменности, как правило, являются приложением к коллективному договору. Графики сменности доводятся до сведения работников не позднее чем за один месяц до введения их в действие. Работа в течение двух смен подряд запрещается. 4. График отпусков (статья 123 ТК РФ). Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работникам продолжительностью 28 календарных дней. Право на использование отпуска за первый год работы возникает у работника по истечении шести месяцев его непрерывной работы у данного работодателя. По соглашению сторон оплачиваемый отпуск работнику может быть предоставлен и до истечения шести месяцев. 5. Правила и инструкции по охране труда. Работодатель обязан обеспечить безопасные условия и охрану труда, правила и инструкции по охране труда должны быть составлены и доведены под подпись до сведения работников (статья 212 ТК РФ). Кроме того, ТК РФ устанавливает обязанность работодателя по документированию трудовых правоотношений с работником: трудовой договор должен быть заключен в письменной форме (статья 67 ТК РФ); прием на работу, увольнение оформляются приказом (распоряжением) работодателя, с которыми работник знакомиться под подпись (статьи 68, 84.1 ТК РФ); обязательно издание приказа (распоряжения) о применении дисциплинарного взыскания (статья 193 ТК РФ); на всех работников ведутся трудовые книжки (статья 66 ТК РФ). В соответствии со ст. 57 ТК РФ обязательными для включения в трудовой договор являются следующие условия: • место работы, а в случае, когда работник принимается для работы в филиале, представительстве или ином обособленном структурном подразделении организации, расположенном в другой местности, - место работы с указанием обособленного структурного подразделения и его местонахождения; • трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы). Если в соответствии с настоящим Кодексом, иными федеральными законами с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений, то наименование этих должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках, утверждаемых в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации; • дата начала работы, а в случае, когда заключается срочный трудовой договор, - также срок его действия и обстоятельства (причины), послужившие основанием для заключения срочного трудового договора в соответствии с настоящим Кодексом или иным федеральным законом; • условия оплаты труда (в том числе размер тарифной ставки или оклада (должностного оклада) работника, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты); • режим рабочего времени и времени отдыха (если для данного работника он отличается от общих правил, действующих у данного работодателя); • компенсации за тяжелую работу и работу с вредными и (или) опасными условиями труда, если работник принимается на работу в соответствующих условиях, с указанием характеристик условий труда на рабочем месте; • условия, определяющие в необходимых случаях характер работы (подвижной, разъездной, в пути, другой характер работы); • условие об обязательном социальном страховании работника в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами; • другие условия в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права. Грамотное ведение данных документов проверяется инспекторами федеральной инспекции труда. Следовательно, весь комплекс кадровых документов можно разделить на два вида: 1. Обязательные кадровые документы, наличие которых прямо предусмотрено ТК РФ для всех работодателей (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей); 2. Факультативные кадровые документы, которые работодатель может принимать в рамках локального нормотворчества, их перечень, порядок ведения работодатель определяет самостоятельно. Факультативные кадровые документы носят рекомендательный характер, они также содержат нормы трудового права и необходимы для регламентации трудовых отношений. К факультативным кадровым документам можно отнести, например, положения о структурных подразделениях, положения о персонале, должностные инструкции. Можно сделать вывод, что кадровый документооборот установлен российским законодательством и обязателен для ведения во всех организациях. Регламентация труда персонала организаций в основном носит локальный характер, однако существует перечень документов, который относится к рекомендательным кадровым документам. 1.2. Российский опыт в области разработки информационного обеспечения Анализируя отечественный опыт в области разработки информационного обеспечения можно сказать, что непосредственно состояние инфраструктуры информационного обеспечения российского рынка труда крайне неудовлетворительное и возникающая информационная асимметрия отрицательным образом сказывается, прежде всего, на наемных работниках. Наиболее уязвимым местом в информационном обеспечении рынка труда является непредставление информации предприятиями о заработной плате своих сотрудников. Эти сведения не относились к категории открытых данных, но в 70-80-х годах стали появляться специальные статистические сборники, которые содержали данные о средней заработной плате по разным отраслям народного хозяйства и динамике реальных и номинальных доходов населения. С началом рыночных преобразований, ситуация с предоставлением такого рода информации, вновь изменилась в худшую сторону. Компании (особенно средние и мелкие) стали относить эти сведения к сфере коммерческой тайны. В статистических источниках невозможно найти данные о заработной плате по различным специальностям, профессиям и квалификации, необходимые для принятия оптимальных экономических заключений субъектами рынка труда. Для некоторых развитых стран, в частности США, публикация подробной статистических данных о зарплате является нормой. Эти сведения служат ориентиром в переговорах об критериях оплаты труда между предпринимателями и работниками. В начале XXI века в нашей стране стали появляться данные об уровне, численности и продолжительности безработицы, но они являлись неполными и, зачастую, противоречивыми. Публикуемая на сегодняшний день статистика базируется лишь на сведениях о численности безработных, которые официально зарегистрированы в территориальных органах Федеральной государственной службы занятости населения (ФГСЗН) и искажает реальную картину. В результате чего работник не всегда может правильно определить свое экономическое поведение.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Курсовая работа, Информатика, 36 страниц
1000 руб.
Курсовая работа, Информатика, 35 страниц
450 руб.
Курсовая работа, Информатика, 31 страница
372 руб.
Курсовая работа, Информатика, 31 страница
372 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg