1. Положение Банка России «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности» от 26.03.2004 г. №254-П (в ред. от 12.03.2015) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ivo.garant.ru/#/document/584458/paragraph/1073951204:0 (дата обращения 04.04.2018)
2. Положение Банка России «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности» от 20.03.2006 №283-П г. (в ред. от 14.11.2017) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_47597/ (дата обращения 04.04.2018)
3. Указание ЦБ РФ от 16.01.2004 №1379 - У «Об оценке финансовой устойчивости банка в целях признания ее достаточной для участия в системе страхования вкладов» (в ред. 25.10.2014) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_46275/ (дата обращения 04.04.2018)
4. Указание ЦБ РФ от 30.04.2008 г.№ 2005-У - "Об оценке экономического положения банков" (в ред. 11.11.2017) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://legalacts.ru/doc/ukazanie-banka-rossii-ot-30042008-n-2005-u/ (дата обращения 04.04.2018)
5. Федеральный закон РФ «О банках и банковской деятельности» от 2 декабря 1990 г. № 395-1 (в ред. от 03.07.2017) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5842/ (дата обращения 04.04.2018)
6. Федеральный закон «О Центральном банке РоссийскойФедерации (БанкеРоссии)» от 10.07.2002 № 86-ФЗ (ред. от 28.11.2016) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_37570/ (дата обращения 04.04.2018)
7. Алексеев, П.В. Банковское дело: управление в современном банке.Учебное пособие для ВУЗов / П.В. Алексеев, сост. . - М.: КноРус, 2014. - 304 c.
8. Астрелина, В. В. Управление ликвидностью в российском коммерческом банке : учеб. пособие / В. В. Астрелина, П. К. Бондарчук, П. С. Шальнов. – М. : Форум : ИНФРА-М, 2016. – 175 с
9. «Банковское дело»: в 5 т. Том 4. Банковский маркетинг. Учебник Под ред. Ровенского Ю.А., Наточеевой Н.Н. "Издательство ""Проспект""", 7 окт. 2016 г. - Всего страниц: 266
10. Балашов, В.Г. Антикризисное управление предприятиями и банками / В.Г. Балашов. - М.: Дело, 2016. - 840 c.
11. Балова С. Л. Современная концепция маркетинга на рынке банковских услуг / С. Л. Балова // Материалы Ивановских чтений. - 2016. - № 5. - С. 242-246. - То же [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://elibrary.ru (дата обращения 04.04.2018)
12. Банковское дело. Управление и технологии: Учебник / Под ред. А.М. Тавасиева. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 671 c.
13. Банковское дело: Учебник. / Под ред. Е.Ф. Жукова, Н.Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ, 2017. - 687 c.
14. Безуглова Н. В. Банковская система России // ЭКО. Экономика и организация промышленного производства. – 2017. - N 9. - С. 93-105
15. Белоглазова Г. Н. Банковская система России // Деньги и кредит. – 2017. - N 10. - С. 78-80
16. Белоножкина Е. А. Анализ применения инструментов маркетинга на современном этапе развития рынка банковских услуг: зарубежный опыт и российская практика / Е. А. Белоножкина, С. П. Сазонов // Финансовая аналитика: проблемы и решения. - 2016. - № 26 (260). - С. 2-11. - То же [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://elibrary.ru (дата обращения 04.04.2018)
17. Бисенова Р. А. Маркетинговые исследования в коммерческих банках / Р. А. Бисенова, И. Б. Кулакаева, Ж. Б. Смагулова // Успехи современного естествознания. - 2016. - № 1-4. - С. 667-672. - То же [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://cyberleninka.ru (дата обращения 04.04.2018)
18. Бурдина, А.А. Банковское дело / А.А. Бурдина. - М.: МАИ, 2015. - 96 c.
19. Валенцева, Н.И. Банковское дело: Учебник / О.И. Лаврушин, Н.И. Валенцева; Под ред. О.И. Лаврушина. - М.: КноРус, 2014. - 800 c.
20. Викулов В.С. Маркетинг банковских продуктов на основе сегментационных моделей. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2017. - №1. – С. 16-20
21. Вороханова Ю. М. Методы и инструменты оценки конкурентоспособности банковской системы России / Ю. М. Вороханова, Н. К. Щипакина // ScienceTime. - 2016. - № 4 (16). - С. 139-147. -То же [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://cyberleninka.ru (дата обращения 04.04.2018)
22. Егоров Е.В., Романов А.В., Романова В.А. Маркетинг банковских услуг – 2016.- 102 с
23. Жарковская, Е.П. Финансовый анализ деятельности коммерческого банка: Учебник / Е.П. Жарковская. - М.: Омега-Л, 2016. – С. 112
24. Жиляков, Д. И. Финансово-экономический анализ (предприятие, банк, страховая компания) : учеб. пособие / Д. И. Жиляков, В. Г. Зарецкая. – М. : КНОРУС, 2013. – С. 71
25. Жуков Е.Ф. Банковский менеджмент – М.: ЮНИТИ, 2016 – 255 с
26. Жуков, Е.Ф. Банковское дело: Учебник / Е.Ф. Жуков. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 591 c.
27. Заров И.К. Система показателей внешней и внутренней оценки эффективности коммерческого банка // Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2015. - № 1 (75). - С. 20–23
28. Золотова Е. А. Сравнительный анализ рынка банковских услуг: анализ конкурентных преимуществ / Е. А. Золотова // Путеводитель предпринимателя. - 2016. - № 27. - С. 242-246. - То же [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://elibrary.ru (дата обращения 04.04.2018)
29. Кабешева А. М., Кравец А. И. Экспресс-оценка вероятности банкротства коммерческого банка // Молодой ученый. — 2016. — №8. — С. 545-548
30. Казьмин А. И. Банковская система и Сбербанк России: новые вызовы и импульсы роста // Деньги и кредит. – 2017. - N 10. - С. 3-9
31. Колесников, В.И. Банковское дело / В.И. Колесников, Л.П. Кроливецкая, и др.. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 480 c
32. Конобеева Е. Е. Исследование и тенденции рынка банковских услуг в России / Е. Е. Конобеева, О. Е. Конобеева // Фундаментальные исследования. - 2016. - № 2-7. - С. 1441-1445. - То же [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://cyberleninka.ru (дата обращения 04.04.2018)
33. Костерина, Т.М. Банковское дело: Учебник для СПО / Т.М. Костерина. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 332 c.
34. Лаврушин О. И. Основы банковского менеджмента. –М.: ЮНИТИ-ДАНА, Дело, 2016. – 369 с
35. Ларина, О.И. Банковское дело. практикум: Учебное пособие для академического бакалавриата / О.И. Ларина. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 251 c.
36. Лобанова, Т.Н. Банки: организация и персонал. Современная концепция управления. Специализированный обучающий кейс-курс / Т.Н. Лобанова. - М.: БДЦ-пресс, 2015. - 108 c
37. Маренков Н. Л. Банковский маркетинг: учеб. пособие / Н. Л. Маренков, Н. Н. Косаренко. – М.: Флинта, 2014. – 272 с
38. Маренков Н.Л. Антикризисное управление коммерческими банками и фирмами. М.: УРСС. 2015 – 512 с
39. Маркетинговые коммуникации банков: компаративный анализ и многоуровневый метод оценки их эффективности / Я. С. Матковская [и др.] // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2016. - № 2. - С. 128-141. - То же [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://grebennikon.ru (дата обращения 04.04.2018)
40. Мартиросян К. Д. Банковский маркетинг в России: решения и тенденции / К. Д. Мартиросян // Банковские технологии. – 2017. - № 6. – С. 8-19
41. Маслаченков Ю.С., Дубанков А.П. Экономика банка.- М.: Издательская группа «БДЦ- пресс», 2016 – 127 с
42. Наточеева Н. Н. , Ровенский Ю. А., Русанов Ю. Ю., Бунич Г. А., Костерина Т. М., Бадалов Л. А., Белянчикова Т. В., Бондаренко Т. Г., Алтухова Е. В., Полетаева В. М., Панова Т. А., Исаева Е. А., Абдюкова Э. И., Марков М. А., Богачева М. Ю., Акопов В. С. Деньги, кредит, банки. Учебник. – М.: Проспект, 2016. – 318 с.