Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, ЭКОНОМИКА

Организация потребительского кредитования (на примере ПАО «Открытие»)

inna_lina92 420 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 80 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 01.04.2019
В работе изучены теоретические основы потребительского кредитования. Потребительский кредит - это кредит, предоставляемый банком на приобретение товаров (работ, услуг) для личных, бытовых и иных непроизводственных нужд. Характерной чертой потребитель¬ского кредита являются отношения как денежного, так и товарно¬го капитала, причем потенциальными заемщиками выступают фи¬зические лица. Классификация потребительских кредитов очень широка и может быть проведена по нескольким признакам. В основном потребительский кредит актуален при приобретении товаров дорогих или длительного пользования.
Введение

На современном этапе экономического развития кредит является важным элементом процессов, осуществляемых в национальной экономике Российской Федерации. Уровень и масштабы кредитной активности различных субъектов обеспечивают высокие темпы развития, повышение конкурентоспособности и эффективность деятельности производственного сектора, а также расширение сферы потребления благ, в долгосрочной перспективе. Современное общество предлагает много возможностей для улучшения благосостояния граждан. Одна из них - потребительский кредит. Потребительский кредит очень хорошо стимулирует эффективность труда. Получая заработную плату, недостаточную для покупки за наличный расчёт ряда товаров, в частности предметов длительного пользования, люди имеют возможность покупать эти товары в кредит или брать кредит под их покупку. Впоследствии, деньги за эти товары должны быть выплачены, поэтому каждый, взявший в кредит, старается продержаться на своём рабочем месте, как можно дольше, т.е. на более долгий промежуток времени. Только так он может быть уверенным в своих силах выплатить кредит и зарекомендовать себя перед кредиторами, как честное и добросовестное лицо, для дальнейших связей. Актуальность данной темы заключается в том, что потребительское кредитование продолжает набирать обороты в России, а значит, возрастает значимость данных операций для расширения потребительских возможностей населения и развития национальной экономики в целом; для коммерческих банков, получающих финансовые результаты от осуществления данного вида кредитования; для совершенствования концептуальных подходов к финансово-кредитному регулированию этой деятельности. Жесткие условия межбанковской конкуренции на рынке потребительского кредитования России вынуждают банки искать пути повышения эффективности кредитных проектов и обеспечения их привлекательности для населения, что требует значительных инвестиций: обширной и разветвленной сети отделений и банкоматов, современных банковских технологий, значительной маркетинговой поддержки, широкой продуктовой линейки и квалифицированного персонала. Несмотря на это, потенциальный выигрыш для кредитных организаций достаточно велик, если исходить из потенциала роста доходов населения и объективной потребности граждан в банковском сервисе. Объектом исследования является ПАО банк «Открытие». Предметом данной выпускной квалификационной работы является деятельность банка в области потребительского кредитования. Цель данной работы выявление основных тенденций развития потребительского кредитования в современной России, а также анализ и разработка мер по снижению кредитных рисков в процессе потребительского кредитования. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - изучить теоретические основы потребительского кредитования; - рассмотреть принципы процесса кредитования; - дать характеристику ПАО банк «Открытие»; - изучить состав кредитного портфеля банка; - проанализировать программы потребительского кредитования операционного офиса «Липецкий» ПАО банк «Открытие»; - выявить кредитные риски банка и разработать мероприятия по их снижению; - изучить перспективы развития рынка потребительского кредитования в России. Теоретической и методологической основой исследования выступили труды ученых-экономистов по теории финансов и кредита. Значимый вклад в теорию исследуемых проблем внесли ЖуковаЕ.Ф.,Лаврушин О.И.,Савицкая Г.В., Челноков В.А., Черницов С.А., Ширинская Е.Б. Методологической основой работы является комплексный и системный подходы к изучению вопроса потребительского кредитования. В процессе написания выпускной квалификационной работы использовались общенаучные методы познания, экономико-статистический метод анализа и синтеза, количественный и качественный анализ, сравнение. Результаты данного исследования и предлагаемые пути совершенствования процесса потребительского кредитования в операционном офисе «Липецкий» ПАО банк «Открытие» могут быть использованы на практике.
Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ 7 1.1. Сущность потребительского кредита и его виды 7 1.2. Принципы кредитования 14 1.3. Кредитные риски и система управления ими 18 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УНИВЕРСАЛЬНОГО КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА «ОТКРЫТИЕ» 23 2.1. Характеристика ПАО банк «Открытие» 23 2.2. Анализ кредитного портфеля операционного офиса «Липецкий» ПАО банк «Открытие» 29 2.3. Анализ программ и процесса потребительского кредитования операционного офиса «Липецкий» ПАО банк «Открытие» 38 ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РАБОТЫ ОПЕРАЦИОННОГО ОФИСА «ЛИПЕЦКИЙ» ПАО БАНК «ОТКРЫТИЕ» ПО КРЕДИТОВАНИЮ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЗАЕМЩИКОВ 48 3.1. Основные факторы риска, связанные с кредитной деятельностью банка и мероприятия по их снижению 48 3.2. Перспективы развития рынка потребительского кредитования в России 63 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71 ПРИЛОЖЕНИЯ
Список литературы

1. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ « О центральном банке российской Федерации (Банке России) (ред. от 12.06.2006) // Собрание законодательства РФ.-2002.-№ 28.-ст. 2790. 2. Федеральный закон от 02.12.2016 № 395-1 « О банках и банковской деятельности» (ред. от 27.07.2017) //Собрание законодательства РФ.- 1996.-№ 6.- ст. 492. 3. Закон РФ от 07.02.2002№ 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. от 25.10.2007) // Российская газета № 8. 1996. 16 января. Положение Банка России от 31.08.1998 № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» // Вестник Банка России. 2012. №70 - 71. 4 . Белоглазова Г.Н. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка, - СПб, Санкт-Петербургский Государственный Университет экономики и финансов, Высшее образование, 2017. 5. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: уч.пособие, ИНФРА, 2017. 6. Деньги. Кредит. Банки: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям/ Е.Ф. Жуков, Н.М. Зеленкова, Н.Д. Эриашвили; под ред. Е.Ф. Жукова. – 4-е изд., перераб и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 783 с. 7. Колпакова Г.М. Финансы. Денежное обращение и кредит: Учебное пособие - М.: Финансы и статистика. 2016. – 209 с. 8. Комплексный экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности организации : учеб. пособие / Б.И. Герасимов, Т.М. Коновалова, С.П. 2017. 9. Основные направления единой государственной денежно-кредитной политики на 2019 год. // Российская газета. 5 фев.2018. 10. Спиридонов, Н.И. Саталкина. –Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2018. 11. Крупнов Ю.С. О природе банковского потребительского кредита. // Бизнес и банки.-2015.- №8.- С. 1-3. 12. Лаврушин О.И. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие / Под ред. О.И. Лаврушина - М.: Финансы и статистика. 2007.- 211 с. 13. П. Миледин. Банковский бизнес вступает в новую эпоху//Forbes, апрель 2016 г. 14. Мельник М.В. Герасимова Е.Б. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия–М.: Форум, 2018. 15. Пристансков Д. Кредит для потребителя// ЭЖ-Юрист. – 2017.- № 39. – С.4. 16.Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности: учеб.пособие,-М.: ИНФРА,2017. 17. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник. – 5-е изд, перераб. и доп. – М: ИНФРА-М, 2016. 18. Садыков Реналь Р., Садыков Ришат Р. Банковское кредитование потребителей: юридические и экономические особенности // Банковское право. - 2017.- № 3. - С.23. 19. Тихомирова Е.В. Кредитные операции коммерческих банков // Деньги и кредит. – 2018 - №9. -С. 16-18. 20. Финансовый анализ деятельности коммерческого банка: учебник/ Е.П. Жарковская, - М.: Омега-Л, 2015. 21. Челноков В.А. Банки и банковские операции: Букварь кредитования. Технология банковских ссуд. Околобанковское рыночное пространство: Учебник для вузов. - М.: Высшая школа. 2016.- 345 с. 21. Черницов С.А. Деньги., кредит, банки: учебное пособие. – М.: Магистр, 2016. – 494 с. 22. Ширинская Е.Б. Операции КБ и зарубежный опыт. - М., ЮНИТИ-ДАТА, 2017.- 144 с. 23. Щедрин В., Зыкова Т. 19 шагов должна сделать российская банковская система, чтобы стать локомотивом экономики // Российская газета. № 4628. 2018. 3 апреля. С. 1 - 2. 24. Щербакова Г.Н. Анализ и оценка банковской деятельности. – М.: Вершина, 2017. 25. Рейтинг кредитных карт//Forbes, апрель 2017 г. 26. Официальный сайт Центрального банка России.Режим доступа: http://www. cbr.ru свободный. - Загол. с экрана. 27. Сайт банка «Открытие».Режим доступа: http://www.openbank.ru свободный. - Загол. с экрана. 28. РБК Рейтинг банков. Режим доступа: http://rating.rbc.ru 29. Агентство Интерфакс. Режим доступа: http://www.group.interfax.ru свободный. - Загол. с экрана. 30. Профиль еженедельный журнал. Электронная версия. Режим доступа: http://profile.ru свободный. - Загол. с экрана. 31. П.Толмачев. Кредитные риски: понятие, классификация, анализ, управление. Материалы к лекции по курсу «международный бизнес» для слушателей Дипломатической академии МИД России, студентов факультета «мировой экономики» Финансового университета при Правительстве России. М.: ДА МИД России. 19с. Электронная версия. Режим доступа:http://petrtolmachev.ruсвободный. - Загол. с экрана. 32. http://www.openbank.ru – Официальный сайт ПАО банка «Открытие»
Отрывок из работы

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ 1.1. Сущность потребительского кредита и его виды Кредит - предоставление денег или товаров в долг, как правило, с уплатой процентов; стоимостная экономическая категория, неотъемлемый элемент товарно-денежных отношений. Возникновение кредита связано непосредственно со сферой обмена, где владельцы товаров противостоят друг другу как собственники, готовые вступить в экономические отношения [31, с.117]. По сути, потребительский кредит – это продажа торговыми предприятиями потребительских товаров с отсрочкой платежа или предоставление банками ссуд на покупку потребительских товаров, а также на оплату различного рода расходов личного характера (плата за обучение, медицинское обслуживание и т.п.). Потребительский кредит - кредит, который выдается банком, торговыми компаниями и другими кредитно-финансовыми учреждениями заемщику, в данном случае физическому лицу, для удовлетворения его потребительских нужд. Этот продукт финансового рынка еще называют нецелевой ссудой. А вот какое определение «потребительскому кредиту» дает Центральный банк России в своем письме от 5 мая 2008 г. N 52-Т «О «Памятке заемщика по потребительскому кредиту». [6] Потребительский кредит - это кредит, предоставляемый банком на приобретение товаров (работ, услуг) для личных, бытовых и иных непроизводственных нужд. Характерной чертой потребитель¬ского кредита являются отношения как денежного, так и товарно¬го капитала, причем потенциальными заемщиками выступают фи¬зические лица [29, с. 149]. В потребительском кредите заемщиком называют физическое лицо, практически любой человек может выступать как заемщик по потребительскому кредитованию. Кредитор – это организация, которая предоставляет заемщику потребительский кредит, им может быть магазин, любое торговое предприятие, банк или специализированное кредитное учреждение. Разница между кредитором – торговым предприятием и кредитором – банком в том, что первый предоставляет заемщику товар с возможностью оплаты его по частям, а второй дает деньги на покупку товара, которые потом частями возвращаются.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Экономика, 67 страниц
1675 руб.
Дипломная работа, Экономика, 83 страницы
2075 руб.
Дипломная работа, Экономика, 74 страницы
740 руб.
Дипломная работа, Экономика, 74 страницы
740 руб.
Дипломная работа, Экономика, 64 страницы
640 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg