Онлайн поддержка
Все операторы заняты. Пожалуйста, оставьте свои контакты и ваш вопрос, мы с вами свяжемся!
ВАШЕ ИМЯ
ВАШ EMAIL
СООБЩЕНИЕ
* Пожалуйста, указывайте в сообщении номер вашего заказа (если есть)

Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ

Разработка модели оценки эффективности деятельности предприятия на рынке ЖКХ

citizen2018 1500 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 119 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 22.03.2025
Работа на тему: Разработка модели оценки эффективности деятельности предприятия на рынке ЖКХ. Оценка: отлично. Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.
Введение

Актуальность темы исследования обосновывается тем, что в условиях быстро изменяющейся внутренней и внешней среды и учета в разработке стратегии и тактики развития предприятия, руководители находятся в постоянном поиске новых инструментов управления предприятием. Любая фирма сталкивается с проблемами сокращения издержек, улучшения качества своей продукции, выстраивания хороших и конструктивных взаимоотношений с партнерами по бизнесу, более качественного и разнообразного удовлетворения потребности клиентов, что в итоге должно принести прибыльности предприятию. Если не производить расчеты эффективности развития компании на рынке, не собирать периодически информацию о состоянии рынка, не производить всесторонний анализ предприятия, то такой компании не достичь успеха в современном предпринимательстве. Объектом исследования является малое предприятие, оказывающее услуги по содержанию и обслуживанию внутренних инженерных сетей жилого фонда (на примере г. Североуральска). Предметом исследования являются экономические отношения, происходящие в процессе разработки модели оценки эффективности деятельности предприятия по содержанию инженерных сетей на рынке жилищно-коммунальных услуг. В связи с этим, целью ВКР является разработка модели оценки эффективности деятельности предприятия на рынке жилищно-коммунальных услуг с целью формирования направлений дальнейшего стратегического развития предприятия. Для достижения цели ВКР были поставлены следующие задачи: - исследовать теоретические основы управления деятельностью предприятий в сфере жилищно-коммунальных услуг; - выявить факторы эффективного управления деятельностью предприятий ЖКХ; - провести анализ методов оценки эффективности деятельности предприятия на рынке жилищно-коммунальных услуг; - представить развитие методики оценки эффективности деятельности предприятия на рынке жилищно-коммунальных услуг; - применить модель оценки эффективности деятельности предприятия на рынке жилищно-коммунальных услуг на примере ООО «Ритм+» (г. Североуральск); - разработать предложения по повышению эффективности работы ООО «Ритм+».
Содержание

Введение 3 1 Теоретические основы управления деятельностью предприятий в сфере жилищно-коммунальных услуг 7 1.1 Сущность и понятие эффективности деятельности предприятия 7 1.2 Содержание управления эффективным развитием предприятия 13 1.3 Анализ российского и зарубежного опыта эффективного управления жилищно-коммунальным хозяйством 25 2 Формирование модели оценки эффективности деятельности предприятия в сфере жилищно-коммунальных услуг 34 2.1 Выявление факторов эффективного управления деятельностью предприятий ЖКХ 34 2.2 Анализ методов оценки эффективности деятельности предприятия на рынке жилищно-коммунальных услуг 45 2.3 Общая организационно-экономическая характеристика ООО «Ритм+» 54 3 Применение модели оценки эффективности деятельности предприятия на рынке жилищно-коммунальных услуг на примере ООО «Ритм+» 71 3.1 Развитие методики оценки эффективности деятельности предприятия на рынке жилищно-коммунальных услуг 71 3.2 Оценка эффективности деятельности ООО «Ритм+» с использованием авторской методики 80 3.3 Разработка предложений по повышению эффективности работы ООО «Ритм+» 85 Заключение 106 Список использованных источников 110 Приложение А. Списочный состав работающих ООО «Ритм+» на конец 2021 г 118 Приложение Б. Исковые заявления ООО «Ритм+» 119
Список литературы

1. Приказ Министерства экономического развития РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 7 июля 2014 г. № 373/пр/428 «Об утверждении методических рекомендаций по установлению рекомендуемых показателей эффективности управления государственными и муниципальными предприятиями, осуществляющими деятельность в сфере жилищно-коммунального хозяйства, и рекомендуемых критериев оценки эффективности управления государственными и муниципальными предприятиями, осуществляющими деятельность в сфере жилищно-коммунального хозяйства». 2. Распоряжение Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 6 апреля 2021 года № 153-РВ «Об утверждении Положения об оценке эффективности деятельности организаций, осуществляющих управление жилищным фондом на территории Московской области». 3. Приказ Государственной жилищной инспекции Тульской области от 18 мая 2020 года № 27 «Об утверждении Методики оценки эффективности деятельности управляющих организаций по управлению многоквартирными домами на территории Тульской области». 4. Приложение 1 к приказу комитета государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области от 12.02.2018 № 63 «Положение о рейтинговой системе оценки деятельности управляющих организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на территории Новгородской области». 5. Методические рекомендации по оценке эффективности работы организаций, управляющих многоквартирными домами Администрации муниципального образования «Город Саратов». 6. 1С: Сайт ЖКХ [Электронный ресурс] // Центр отраслевой разработки ЖКХ. – Режим доступа: https://vgkh.ru/jsk/site_jkh/ 7. Антохина Ю.А., Гумбатов К.М. Стратегический выбор методов менеджмента для повышения эффективности деятельности торгового предприятия // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия: Экономика и экологический менеджмент. – 2017. – № 2. – С. 48-55. 8. Берг Т.И., Кашина Е.В., Манюкова В.М., Казанцев С.А. Анализ методик оценки эффективности управляющих компаний многоквартирными домами: проблемы и недостатки // Современная экономика: проблемы и решения. – 2022. - № 7 (151). – С. 66-78. 9. Бережная Е.В. Резервы повышения эффективности финансово- хозяйственной деятельности предприятия [Электронный ресурс] // Научно- методический электронный журнал «Концепт»: электронный журнал. – 2015. – № S3. – С. 6-10. – Режим доступа: https://e-koncept.ru/2015/75065.htm. 10. Бирюков Д.В., Васильева И.М., Бирюков Н.А. Методика оценки экономической безопасности предприятий жилищно-коммунального хозяйства // Вестник евразийской науки. - 2020. - №5. 11. Бобкова Н.П. Факторы экономической эффективности предприятий сферы ЖКХ // Менеджмент предпринимательской деятельности: Материалы XVI международной научно-практической конференции преподавателей, докторантов, аспирантов и студентов, Симферополь, 12–13 апреля 2018 года. – Симферополь: ИП Лавриненко Е.В., 2018. – С. 72-75. 12. Боженов М.А., Небиеридзе Д.Н. Повышение качества государственного управления ЖКХ в РФ // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2022. - №5-4. – С. 66-68. 13. Болодурина М.П., Андреева Ю.С. Систематизация подходов к проведению поликритериальной оценки эффективности деятельности компаний // Финансовые исследования. – 2016. – №2 (51). – С. 114-124. 14. Волкова О.Е., Филиппова Д.С. Зарубежный опыт повышения качества жилищно-коммунальных услуг // Труды Братского государственного университета. Серия: Естественные и инженерные науки. – 2020. – Т. 1. – С. 129-132. 15. Галухина И.Н., Махинова Н.В. Разработка методики оценки эффективности деятельности фирмы на рынке ЖКУ [Электронный ресурс] // Экономические исследования и разработки: научно-исследовательский журнал. – 28.06.2021. – Режим доступа: http://edrj.ru/article/06-06-21 16. Гиндин М.Б. Анализ факторов эффективного управления жилищно- коммунальным хозяйством территории // Экономика и управление. - 2008. - №6. – С. 184-187. 17. Грибов В.Д., Грузинов В.И., Кузьменко В.А. Экономика организации (предприятия): учебник. – 10-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2016. – 416 с. 18. Гурский Д.Н. Разработка средств и методов повышения эффективности функционирования производственных систем [Электронный ресурс] // Международный студенческий научный вестник: электронный журнал. – 2018. – № 4-6. – Режим доступа: http://www.eduherald.ru/ru/article/view?id=19031 19. Гусева С.В. Проблемы оценки финансового состояния предприятий ЖКХ // Известия Института систем управления СГЭУ. – 2020. – № 1(21). – С. 92-95. 20. Демченко З.А., Быковский Е.И. Экономическая эффективность предприятия: понятие, сущность, показатели, способы определения // Наука XXI века: сборник научных статей по итогам Международной научно- практической конференции. – 2016. – С. 141-145. 21. Егорова А.О. Понятие и сущность эффективности деятельности предприятия // Вестник магистратуры. - 2017. - №12-3 (75). – С. 26-27. 22. Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Повышение эффективности деятельности предприятия. Не на проценты — в разы! // Проблемы экономики и менеджмента. – 2016. – №8 (60). – С. 3-21. 23. Жердева И.В., Симоненко Н.Н. Принципы разработки и принятия решений по стратегии бизнеса // Научный альманах. – 2020. – № 5. – С. 25 - 32. 24. Закревская Е.А. Иванова Е.А., Климашина В.В. Реструктуризация в условиях развитых и развивающихся экономик // Путеводитель предпринимателя. – 2017. – № 35. – С. 154-164. 25. Зарипова Г.М. Анализ факторов, оказывающих влияние на развитие системы управления сферы жилищно-коммунальных услуг (на примере Республики Башкортостан) [Электронный ресурс] // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 2-2. – Режим доступа: https://science- education.ru/ru/article/view?id=21504 26. Калиева О.М., Лужнова Н.В., Дергунова М.И., Говорова М.С. Факторы, влияющие на экономическую эффективность деятельности предприятия // Инновационная экономика: материалы междунар. науч. конф. (г. Казань, октябрь 2014 г.). — Казань: Бук, 2014. ? С. 93-96. 27. Князева Е.В., Шаповал Е.В. Эффективность деятельности предприятия и факторы, влияющие на нее // Вестник ГУУ. – 2018. – №2. – С. 112-115. 28. Ковалев В.В., Ковалев Вит.В. Финансовый менеджмент в вопросах и ответах. – М.: Проспект, 2018. – 336 с. 29. Кодякова, Д.Н. Автономизация подразделений и аутсорсинг как ключевые стратегии развития предприятия // Горизонты экономики. – 2019. – № 6 (52). – С. 39-43. 30. Кучеренко В. Сущность понятия экономической эффективности предприятия // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2018. - №3. 31. Лапин С.Е. Стратегия повышения эффективности деятельности предприятия на основе внедрения принципов бережливого производства // Прорывные научные исследования как двигатель науки: сборник статей Международной научно-практической конференции. – 2018. – С. 115-118. 32. Ларин С.Н., Стебеняева Т.В. Факторы эффективности комплексной модернизации и инновационного развития сферы жилищно-коммунального хозяйства [Электронный ресурс] // Экономические исследования и разработки: научно-исследовательский журнал. – 16.03.2017. – Режим доступа: http://edrj.ru/article/09-03-17 33. Лучшие практики управления МКД. Сборник. – Издательство РосКвартал, 2021. – 84 с. 34. Мартынов С.В., Шаталов М.А. Исследование теоретических конструктов оценки экономической эффективности деятельности предприятия // Век качества. – 2017. – №3. – С. 40-61. 35. Меркулова В.С., Абакумов Р.Г. Анализ применяемых организационных механизмов управления жилищно-коммунальным хозяйством в России и зарубежных странах // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. - 2018. - №8 (34). – С. 251-257. 36. Мешкова Г.В. Основные подходы к анализу эффективности деятельности предприятий в условиях рыночной экономики // Международный научно-исследовательский журнал. – 2016. – № 4 (46). – Часть 1. – С. 63-67. 37. Обзор передового зарубежного опыта развития ЖКХ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://mguu.ru/images/publications/mguu-best- practices-utilities.pdf 38. Панина И.В. Определение сущности понятия «экономическая эффективность» для целей анализа эффективности деятельности коммерческих организаций // Современная экономика: проблемы и решения. – 2016. - №4 (76). – С. 168-177. 39. Панфиль Л.А., Муртазина Е.Э. Оценка эффективности деятельности предприятия // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2016. – №6-4. – С. 753-756. 40. Петрова Н.П., Григорьев А.А. Состояние и проблемы ЖКХ в России // Молодой ученый. – 2020. – № 26(316). – С. 115-117. 41. Платные услуги населению [Электронный ресурс] // Федеральная служба государственной статистики. – Режим доступа: https://rosstat.gov.ru/uslugi 42. Пономаренко В.М., Булгаров М.А. Состояние и тенденции развития ЖКХ в РФ // Молодежная наука - развитию агропромышленного комплекса: Материалы Всероссийской (национальной) научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых, Курск, 03–04 декабря 2020 года. – Курск: Курская государственная сельскохозяйственная академия имени И.И. Иванова, 2020. – С. 200-204. 43. Понукалин А.В., Самошина А.А. Современное состояние и проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства // Вестник ПензГУ. - 2020. - №4 (32). – С. 50-56. 44. Попов И.В. Киселева М.М., Толочко И.А. Влияние цифровых технологий на бизнес-процессы предприятия // УЭПС. – 2019. – №3. – С. 29- 37. 45. Портал «Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) России» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://zhkh.su/ 46. Пуцына С.Д. Повышение эффективности деятельности предприятия [Электронный ресурс] // Студенческий: электронный журнал. – 2018. – № 13(33). – Режим доступа: https://sibac.info/journal/student/33/113660 47. Рентабельность активов с 2017 г. [Электронный ресурс] // ЕМИСС. – Режим доступа: https://fedstat.ru/indicator/58035 48. Романова А.В. Анализ современного состояния ЖКХ в России // Научный аспект. – 2022. – Т. 1. – № 2. – С. 11-15. 49. Самсонов М.И., Алтунина Ю.О. Аутсорсинг как инструмент повышения эффективности управления фирмой // Вестник МГУП. – 2015. – №3. – С. 136-140. 50. Сергачев А.А., Ряполов А.Н. Экономическая оценка текущего состояния и перспектив модернизации сферы ЖКХ // Агротехника и энергообеспечение. – 2020. – № 3(28). – С. 45-52. 51. Сергеева Ю.Е., Магдеева М.Р. Отечественный и зарубежный опыт в области применения процессного управления как инструмента повышения эффективности производства и снижения затрат // Современные проблемы развития техники, экономики и общества. Материалы II Международной научно-практической очно-заочной конференции. Научный редактор А.В. Гумеров. – 2017. – С. 324-326. 52. Смагулов А.С. Факторы влияющие на повышение эффективности промышленного предприятия // Международный научно-исследовательский журнал. – 2015. – №2 (33) – Часть 3. – С. 92-94. 53. Соколов Ю.И. Системный кризис жилищно-коммунального хозяйства России // Проблемы анализа риска. - 2020. - №5. – С. 10-25. 54. Соколова А.П., Юрова А.Д. Управление эффективностью предприятий // Вестник Академии знаний. - 2020. - №1 (36). – С. 228-233. 55. Соловьева О. Правительство пытается остановить деградацию коммунальной сферы [Электронный ресурс] // Новая газета. – 07.02.2022. – Режим доступа: https://www.ng.ru/economics/2022-02- 07/1_8365_degradation.html 56. Сташ С.В. Методика оценки эффективности и регулирования процесса предоставления жилищно-коммунальных услуг // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. - 2017. - №4. 57. Тетуева З.М. Факторы, определяющие эффективность функционирования рынка ЖКУ // Фундаментальные исследования. – 2008. – № 1. – С. 45-50. 58. Тимчук А.С. Методика оценки эффективности управления жилищно-коммунальным комплексом в муниципальном образовании на примере Челябинска // Государственное регулирование социально- экономических процессов региона и муниципалитета: вызовы и ответы современности: сборник научных трудов магистрантов и преподавателей, Челябинск, 01 февраля 2020 года. – Челябинск: Челябинский филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации", 2020. – С. 256-265. 59. Томпсон А.А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа; Пер. с англ. А.Р. Ганиева, Э.В. Кондукова. - М.: Вильямс, 2019. – 928 c. 60. Тюкавкин И.Н. Факторы повышения эффективности функционирования промышленных предприятий // Актуальные вопросы экономических наук. – 2015. – №42. – С. 142-149. 61. Узбекова И.К., Киселева О.В. Эффективность производства: понятие, сущность, виды и основные показатели эффективности деятельности предприятия // Форум молодых ученых. – 2019. – №5(33). – С. 1264-1270. 62. Уровень рентабельности (убыточности) проданных товаров, продукции, работ, услуг c 2017 г. [Электронный ресурс] // ЕМИСС. – Режим доступа: https://fedstat.ru/indicator/58036 63. Шеремет А.Д. Анализ и диагностика финансово–хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Инфра-М, 2015. – 368 с.
Отрывок из работы

Эффективность – это относительная величина результативности, необходимая для оценки существующих бизнес-процессов, качества использования ресурсов и перспектив предприятия в будущем. Высокая эффективность позволяет предприятию сохранять устойчивость в условиях волатильности спроса и своевременно подстраиваться к меняющимся обстоятельствам внешней и внутренней среды. Эффективность носит комплексный характер и достигается за счет последовательного совершенствования различных аспектов деятельности. Залогом эффективного управления является баланс между сиюминутными и долгосрочными интересами. В основе повышения эффективности лежит стратегическое планирование и исследование факторов внутренней и внешней среды, которое позволяет оценить риски и найти возможности для развития. Процесс управления эффективностью складывается из определения стратегических целей, отвечающих интересам всех заинтересованных лиц, детализации показателей результативности до уровня рядовых исполнителей, создания подробного стратегического плана, оценки достигнутых результатов и корректировки работы. Основные направления повышения эффективности – это повышение качества использования ресурсов, улучшение системы управления и совершенствование системы сбыта. В условиях быстро меняющейся среды быстро повысить эффективность помогают инновации (в том числе информационные), автоматизация, структурирование бизнес-процессов, менеджмент качества, формирование благоприятной корпоративной культуры. Зарубежная практика повышения эффективности в сфере ЖКХ обусловлена структурой управления (собственники жилья объединены в НКО) и коммерческим подходом к ведению данной деятельности. Несмотря на общую отсталость от западных конкурентов, некоторые отечественные УК демонстрируют высокие темпы развития: стандартизируют процессы управления, повышают эффективность за счет оригинальных кадровых решений, внедряют новые средства взаимодействия с клиентами, широко используют технические инновации в сфере предоставления коммунальных услуг. Эти подходы к повышению эффективности в дальнейшем могут стать примерами всей отрасли ЖКХ. Отрасль ЖКХ характеризуется огромным количеством проблем, среди которых рост тарифов без реального повышения качества предоставляемых услуг, низкая платежная дисциплина, износ основных фондов, использование устаревших технологий, не отвечающих современным требованиям энергоэффективности, несовершенство нормативно-правовой базы и институциональной среды, медленное внедрение рыночных методов управления, отсутствие цивилизованной конкурентной среды в отрасли, отсутствие государственной системы подготовки и переподготовки государственных и муниципальных служащих и специалистов экономического и технического профиля для работы в ЖКХ, низкий уровень контроля за деятельностью управляющих компаний. При этом важнейший вопрос развития отрасли ЖКХ связан с эффективным использованием руководством предприятий тех финансовых ресурсов, которые они получают в качестве оплаты, а также в виде дотаций от органов государственной и муниципальной власти. Эффективное управление предприятием ЖКХ зависит от множества факторов, которые автор условно разделил на 4 группы: организационно- управленческие, производственно-технологические, финансово-экономические и кадровые. Поэтому при принятии решений о выделении помощи на модернизацию деятельности предприятий ЖКХ важно объективно оценить, какое из предприятий воспользуется выделяемыми средствами эффективно, для чего необходима соответствующая методика оценки.
Условия покупки ?
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Менеджмент организации, 76 страниц
1800 руб.
Дипломная работа, Менеджмент организации, 69 страниц
2000 руб.
Дипломная работа, Менеджмент организации, 71 страница
1200 руб.
Дипломная работа, Менеджмент организации, 82 страницы
2000 руб.
Служба поддержки сервиса
+7 (499) 346-70-XX
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg