Социальные сети как инструмент продвижения компании

Введение 3 1 Теоретические основы и классификация социальных сетей 6 1.1 Понятия, сущность социальных сетей 6 1.2 Понятие маркетинга в социальных сетях. 10 1.3 Инструменты и методы продвижения в социальных сетях. 14 2 Анализ экономико-хозяйственной деятельности компании ООО «Север транспортно-складская логистика» 18 2.1 Организационно-правовая характеристика компании ООО «Север транспортно-складская логистика» 18 2.2 Анализ экономических показателей предприятия ООО «Север транспортно-складская логистика» 26 3 Использование социальных сетей как инструмент продвижения компании ООО «Север транспортно-складкая логистика» 45 3.1 Разработка мероприятий по продвижению компании ООО «Север транспортно-складская логистика в социальных сетях» 45 3.2 Расчет ожидаемого экономического эффекта от предлагаемых мероприятий 58 Заключение 70 Список использованных источников 73

1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 N 6-ФКЗ (последняя редакция) \ КонсультантПлюс - URL: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW28399/ (дата обращения: 05.04.2024). 2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (последняя редакция) \ КонсультантПлюс - URL: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW5142/ (дата обращения: 05.04.2024). 3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (последняя редакция) \ КонсультантПлюс - URL: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW34683/ (дата обращения: 05.04.2024). 4. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 N 146-ФЗ (последняя редакция) \ КонсультантПлюс - URL: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW19671/ (дата обращения: 05.04.2024). 5. Федеральный закон РФ «О защите конкуренции» от 26.07.2006 N 135-ФЗ (последняя редакция) \ КонсультантПлюс - URL: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW61763/ (дата обращения: 05.04.2024). 6. Федеральный закон РФ «О коммерческой тайне» от 29.07.2004 N 98-ФЗ (последняя редакция) \ КонсультантПлюс - URL: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW48689/ (дата обращения: 05.04.2024). 7. Федеральный закон РФ «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 N 7-ФЗ (последняя редакция) \ КонсультантПлюс - URL: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW34823/ (дата обращения: 05.04.2024). 8. Федеральный закон РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 N 99-ФЗ (последняя редакция) \ КонсультантПлюс - URL: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW112186/ (дата обращения: 05.04.2024). 9. Закон РФ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» от 24.07.2007 N 209-ФЗ (последняя редакция) / КонсультантПлюс - URL: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW70045/ (дата обращения: 05.04.2024). 10. Смолина, В.А. SMM с нуля. Секреты продвижения в социальных сетях: практ. пособие / В.А. Смолина. - Москва: Инфра-Инженерия, 2019. - 252 с. - ISBN 978-5-9729-0259-0. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1053378 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 11. Стратегии развития социальных общностей, институтов и территорий. В двух томах. Том 2 : материалы VI Международной научно-практической конференции Екатеринбург, 27-28 апреля 2020 г. / М. Е. Баранова, А. В. Большакова, А. А. Бурнашева [и др.]. - Екатеринбург: Изд-во Уральского ун-та, 2020. - 163 с. - ISBN 978-5-7996-3054-6. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1942655 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 12. Шевченко, Д. А. Продвижение товаров и услуг: практическое руководство / Д. А. Шевченко, Е. В. Пономарева. - 2-е изд. - Москва: Дашков и К, 2022. - 372 с. - ISBN 978-5-394-04945-3. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1926422 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 13. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебное пособие / под ред. д-ра экон. наук, проф. Н.А. Нагапетьянца. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2024. — 282 с. — (Вузовский учебник). - ISBN 978-5-9558-0163-6. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/2079503 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 14. Резник, Г. А. Маркетинг: учебное пособие / Г.А. Резник. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва: ИНФРА-М, 2023. — 199 с. — (Среднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-16-018914-7. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/2067373 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 15. Гнюсова, И. Ф. Реклама книги: учебное пособие / И. Ф. Гнюсова. - Томск: Издательство Томского государственного университета, 2021. - 140 с. - ISBN 978-5-94621-986-0. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1865096 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 16. Музыкант, В. Л. Реклама: учебное пособие / В. Л. Музыкант. – Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2019. - 208 с. - (Высшее образование: Азбука рекламы). - ISBN 978-5-369-00780-8. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1002350 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 17. Герасимов, Б. И. Маркетинг: учебное пособие / Б.И. Герасимов, В.В. Жариков, М.В. Жарикова. — 2-е изд. — Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2024. — 320 с. — (Среднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-16-018783-9. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/2056806 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 18. Косова, Л. Н. Маркетинг: практикум / Л. Н. Косова, Ю. А. Косова. - Москва: РГУП, 2021. - 97 с. - ISBN 978-5-93916-957-8. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1869180 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 19. Алексунин, В. А. Маркетинг: учебник / В. А. Алексунин. — 6-е изд., стер. — Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019. - 214 с. - ISBN 978-5-394-03163-2. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1091798 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 20. Кислицына, В. В. Маркетинг: учебник / В.В. Кислицына. — Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2024. — 464 с.: ил. — (Высшее образование). - ISBN 978-5-8199-0954-6. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/2103739 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 21. Морошкин, В. А. Маркетинг: учебное пособие / В.А. Морошкин, Н.А. Контарёва, Н.Ю. Курганова. — Москва: ФОРУМ, 2020. — 352 с. — (Профессиональное образование). - ISBN 978-5-91134-432-0. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1072282 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 22. Лукина, А. В. Маркетинг: учебное пособие / А.В. Лукина. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2024. — 238 с. — (Среднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-00091-694-0. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/2110941 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 23. Диесперова, Н. А. Маркетинг: учебное пособие / Н.А. Диесперова. — Москва: ИНФРА-М, 2024. — 376 с. — (Высшее образование). — DOI 10.12737/2038207. - ISBN 978-5-16-018654-2. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/2038207 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 24. Маркетинг (ситуационные задачи и тесты): практикум / М.Б. Щепакин, В.М. Михайлова, Д.Г. Куренова, Е.В. Кривошеева. — Москва Магистр: ИНФРА-М, 2023. — 512 с. - ISBN 978-5-9776-0524-3. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1898167 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 25. Трушина, Е. В. Маркетинг: учебник / Е. В. Трушина, О. О. Скрябин, О. О. Скрябин. - Москва: Издательский Дом НИТУ «МИСиС», 2023. - 216 с. - ISBN 978-5-907560-70-3. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/2147677 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 26. Константинов, В. И. Маркетинг: учебное пособие / В. И. Константинов. - Москва; Вологда: Инфра-Инженерия, 2023. - 236 с. - ISBN 978-5-9729-1146-2. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/2094437 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 27. Романов, А. А. Маркетинг: учебное пособие / А. А. Романов, В. П. Басенко, Б. М. Жуков. - 4-е изд., стер. - Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2022. - 438 с. - ISBN 978-5-394-04863-0. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/2083016 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 28. Резник, С. Д. Менеджмент: учебное пособие / С. Д. Резник, И. А. Игошина; под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. С. Д. Резника. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва: ИНФРА-М, 2023. — 367 с. — (Менеджмент в высшей школе). — DOI 10.12737/1514558. - ISBN 978-5-16-017017-6. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1937176 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 29. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям, по направлению «Менеджмент» / под науч. ред. Н. Д. Эриашвили, Ю. А. Цыпкина; под общ. ред. М. А. Комарова, М. М. Максимцова. — 5-е изд., перераб. и доп. - ЮНИТИ-ДАНА, 2023. — 287 с. - ISBN 978-5-238-03723-3. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/2121197 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 30. Гудилин, А. А. Менеджмент: практикум / А. А. Гудилин, О. О. Скрябин, Е. В. Трушина. - Москва: Издательский Дом НИТУ «МИСиС», 2023. - 122 с. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/2147676 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 31. Басовский, Л. Е. Менеджмент: учебное пособие / Л. Е. Басовский. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: ИНФРА-М, 2021. — 256 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-006401-7. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1228802 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 32. Столярова, И. Ю. Менеджмент: учебное пособие / И. Ю. Столярова. - Москва: ФЛИНТА, 2021. - 83 с. - ISBN 978-5-9765-4790-2. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1852373 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 33. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2024. — 288 с. - ISBN 978-5-9776-0085-9. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/2125913 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 34. Балашов, А. П. Менеджмент: учебное пособие / А. П. Балашов. — Москва: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2022. — 272 с. - ISBN 978-5-9558-0365-4. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1852184 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 35. Кнышова, Е. Н. Менеджмент: учебное пособие / Е.Н. Кнышова. — Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2021. — 304 с. — (Профессиональное образование). - ISBN 978-5-8199-0106-9. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/1141806 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 36. Райченко, А. В. Менеджмент: учебное пособие / А.В. Райченко, И.В. Хохлова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: ИНФРА-М, 2021. — 342 с. — (Cреднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-16-012233-5. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/1190666 (дата обращения: 28.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 37. Устав компании ООО «Север транспортно-складская логистика», принятый 10.03.2023, утвержденный решением единственного учредителя № 1 от 20.01.2023. Доступно на официальном сайте компании: https://www.sever3pl.ru/ 38. ООО «Север транспортно-складская логистика»: официальный сайт - URL: https://www.sever3pl.ru/, 2023, дата обращения (05.04.2024) 39. Dooley Jenny, Davidson Sylvia. "Social Media Marketing. Student's Book with digital book". Express Publishing, 2019. Тест: электронный. – URL: https://www.expresspublishing.co.uk/files/SocialMedia.pdf. (дата обращения: 10.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 40. Donald Miller. Marketing Made Simple. 2024. Тест: электронный. – URL: https://www.litres.ru/book/donald-miller/biznes-na-palcah-razvitie-navykov-upravleniya-prodazh-i-mark-67072530/ (дата обращения: 15.05.2024). – Режим доступа: по подписке. 41. Julia McCoy. Practical Content Strategy & Marketing: The Content Strategy & Marketing Course Guidebook. Julia McCoy, 2017. Тест: электронный. – URL: https://www.google.ru/books/edition/Practical_Content_Strategy_Marketing/TK2kDwAAQBAJ?hl=ru&gbpv=1&dq=%D0%BA%D0%BD%D0%B8%D0%B3%D0%B8%E2%96%BC++Practical+Content+Strategy+%26+Marketing:+The+Content+Strategy+%26+Marketing+Course+Guidebook&printsec=frontcover (дата обращения: 16.05.2024). – Режим доступа: по подписке.

В выпускной квалификационной работе была проанализирована система продвижения компании ООО «Север транспортно-складская логистика» через социальные сети. Цель дипломной работы заключалась в разработке предложений по продвижению компании ООО «Север транспортно-складская логистика» в социальных сетях. Для достижения цели были выполнены следующие задачи: - представлен теоретический обзор социальных сетей, маркетинга, инструменты и методы продвижения в социальных сетях; - проведен анализ экономико-хозяйственной деятельности компании ООО «Север транспортно-складская логистика», проведен анализ конкурентов и целевой аудитории; - разработаны мероприятия по продвижению компании ООО «Север транспортно-складская логистика» через социальные сети. В первой главе выявлено, что социальные сети – это социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди, группы людей, сообщества, организации) и связей между ними (социальных взаимоотношений).