Глава 1. Теоретический анализ социальных потребностей человека
Потребность социальная - это потребность особо вида, направленная на удовлетворение жизнедеятельности человеческой личности, социальной группы и всего общества в целом.
Потребность динамична, изменчива, на базе уже удовлетворенной потребности, возникает новая, тем самым показывая, что личность
присоединяется в различные сферы и формы деятельности.
Потребности социальные представлены формулировкой объективных закономерностей формирования тех либо иных областей жизнедеятельности человека и общества. Обстоятельства, окружающие человека, не только вызывают потребности, но и формируют возможности с целью их удовлетворения [3].
Совершает человек наиболее важные действия осознанно, то есть совершает социальное действие. Без учета мотивов этого внутреннего смысла, который вкладывается человеком, социальной общностью людей в собственные действия с целью реализации той или иной цели, неосуществимо восприятие социальных действий, социальных связей и взаимодействий, совершаемых при осуществлении установленной цели.
Для лучшего понимания реализации данных потребностей, рассмотрим пример в отношении индивида и Интернета, в соответствии с теорией А. Маслоу. Для наглядности ниже представлена пирамида А. Маслоу (Рис.1), нижний уровень составляют физиологические потребности, далее идут потребность в безопасности, затем - потребность в любви, выше потребность в уважении и признании, а на самом верху пирамиды - стремление личности к самоактуализации.
Потребности меняются с течением жизни и с изменением условий жизни.
Рис.1 - Пирамида А. Маслоу
«Я совершенно убежден, что человек живет хлебом единым только в условиях, когда хлеба нет. Но что случается с человеческими стремлениями, когда хлеба вдоволь и желудок всегда полон? Появляются более высокие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, все более духовные. Так, шаг за шагом человек приходит к потребности в самоактуализации - наивысшей из них» - утверждал А. Маслоу [2].
Физиологические потребности. Без постоянного информационного контакта невозможно осуществить полноценное развитие человека в обществе, так как для реализации своего личного социального поведения он нуждается в постоянном поступлении информации [4]. Информационная связь с окружающим миром и социальной средой является важнейшим условием нормальной жизнедеятельности для социального субъекта.
Коммуникационные ситуации модно разделить на 4 группы:
В первой группе наблюдается непосредственное общение и обмен информацией, то есть двухсторонний коммуникативный процесс.
Во второй группе наблюдается нахождение человека в составе определённой общности людей, в сою очередь на которую оказывается непосредственное воздействие некоторым коммуникатором, личностью или же группой.
В третьей группе наблюдается коммуникативные ситуации, в которых на человека воздействуют средства массовой коммуникации. Это может быть просмотр телевизионных передач, чтение журналов, книг, газет и сайтов в сети Интернет.
Четвёртая группа - это комбинированное взаимодействие первых трёх групп, посредством особенностей сети Интернет.
В сети Интернет пользователи видят наибольшую ценность, как информационного источника, который обеспечивает доступ к сведениям и материалам, необходимым для работы и учёбы.
Таким образом, физиологические потребности удовлетворяются посредством Интернет в виде получения определённой, необходимой и актуальной информации для жизнедеятельности индивида в обществе.
Экзистенциальные потребности. В информационном обществе происходят значительные перемены в различных сферах общественной жизни. Возникают новые правила, нормы и типы социальных взаимодействий. В большинстве случаев у человека появляется чувство дезориентации (изменение в сознании, при котором человеку трудно быстро и правильно думать, действовать, ориентироваться) в социальной ситуации. У человека появляется ощущение неопределённости своего места, он начинает остро чувствовать свою социальную незащищённость, неуверенность в будущем и опасность в продолжение существования как полноценной личности.
Таким образом, стабильность и социальная защищённость, а также уверенность в завтрашнем дне, в условиях данного общественного устройства, заключается в освоении и использовании технологий работы с информационными ресурсами, которые в наше время являются общедоступными и простыми в использовании.
Социальные потребности. Человек нуждается в связи с окружающим миром, людьми, а так же принадлежности к определённым социальным группам и общественным структурам. Индивид может быть физически одинок, но в то же время связан идеями, моральными ценностями или социальными стандартами - всё это даёт ему чувство общности. Человек начинает отстаивать принцип личной свободы и личной ответственности, свою свободу выбора и независимость от различных факторов. Всё это с лёгкость реализуется в виртуальном пространстве - сети Интернет.
Стоит отметить, что в Интернете сравнительно легко найти людей со схожими интересами и взглядами на мир. Общение в Сети начать психологически проще, чем при личной встрече. Интернет-сообщества постепенно начинают играть ощутимую роль в жизни человека и всего общества, особенно в условиях создания электронной демократии [1]. Примерами интернет-сообществ являются вики-проекты, форумы, чаты, социальные сети, многопользовательские сетевые игры и т. п. Люди вступают в интернет-сообщества, своего рода клубы по интересам, для того чтобы быть в курсе мероприятий, новостей своего сообщества.
Таким образом, интернет способствует объединению людей в самые разные сообщества, позволяет получить информацию о группах по интересам, технологически облегчает общение и дает безграничные возможности для создания международных сообществ. Членам сообществ Сеть дает возможность поддерживать актуальные связи, участвовать в жизни сообщества в интерактивном режиме в любое удобное время.
Престижные потребности. В реальном мире, из-за неуверенности в себе, многим индивидам трудно устанавливать и поддерживать социальные контакты, выражать своё мнение по отношению к другим индивидам. Но учитывая возможности Интернета для коммуникаций, они могут не только свободно перейти к общению, но и свободно его прекратить.
Анонимность в интернете обогащает самореализацию человека, даёт ему возможность не просто создавать о себе впечатление по личному выбору, но и быть тем, кем он сам захочет. Коммуникации в Интернете позволяют человеку добиться желаемой позиции в Интернет-сообществах, сконструировать свою идентичность, когда в реальных сообществах реализация аналогичного статусного положения невозможна.
В Сети сегодня можно найти различные результаты интеллектуальной деятельности: авторские работы, статьи, ссылки, приглашения на выставки и др. В различных сетевых сообществах и социальных сетях пользователи комментируют и участвуют в дискуссиях на профессиональные и интересующие их темы. Сеть в этом помогает – появляются единомышленники, поклонники, ученики, друзья. В экспертных профессиональных сетях можно повысить свой рейтинг.
Духовные потребности. Главной ценностью для личности является самовыражение. В реальной жизни, не любая личность может самореализоваться, из-за окружающей среды, вероятно не отвечающая требованиям личности. Тогда личность находит эту возможность в сети Интернет, предоставляющая безграничные возможности для самовыражения и творчества.
Сегодня для того чтобы быть популярным, иногда достаточно иметь свою страницу в социальных сетях, свой сайт, блог, интересное видео или фотографии. Популярность в Сети в большей степени зависит от активности и продвижения информации.
А. Маслоу полагает, что причин, почему самоактуализирующихся людей немного:
- негативные социальные условия, блокирующие удовлетворение физиологических и духовных потребностей;
- неосведомленность человеком своего потенциала, нерешимость в собственных возможностях, боязнь успеха, что препятствует человеку прилагать усилия к самосовершенствованию;
- излишнее влияние потребностей в защищенности, что заблокирует желание человека к росту, самосовершенствованию, изменению, потому как это может сопровождаться риском, ошибками, тревогой [2].
