«Управление сбытовой политикой в сфере ритейла (на примере ООО «Интернет Решения»)»

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ 5 1.1. Сущность и особенности управления сбытовой политикой 5 1.2. Общая характеристика рынка ритейла 11 1.3. Характеристика ООО «Интернет Решения» 16 2. Практическое исследование процесса управления сбытовой политикой на примере ООО «Интернет Решения» 18 2.1. Характеристика сбытовой политики ООО «Интернет-Решения» 18 2.2. Анализ сбытовой политики ООО «Интернет-Решения» 26 2.3 Разработка рекомендация и оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций ООО «Интернет-Решения» 34 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40 Список используемой литературы 42

Список используемой литературы 1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс. 2. Соловьев, Б. А. Маркетинг [Текст]: учебник для вузов / Б. А. Соловьев, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. - М.: ИНФРА - М, 2019., - 64-71 с 3. Кулич И.Л. Маркетинг: Учебник/ И.Л. Акулич. - 6-е изд., испр. - Мн.: Выш. шк., - 2020., - 156-161 с 4. Сайт- площадка для предпринимателей нового поколения [Электронный ресурс] // www.vc.ru 5. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - М.: Прогресс, - 2018., - 801-802 с 6. Бурцев, В. В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы / В.В. Бурцев. – М.: Экзамен, 2019., - 23–26 с 7. Сайт- площадка бренда OZON [Электронный ресурс] // www.ozon.ru/ 8. Сайт- площадка бренда Wildeberries [Электронный ресурс] // www.wildberries.ru/ 9. Сайт- площадка Яндекс-Маркет [Электронный ресурс] // www.market.yandex.ru/ 10. Шкардун, В.Д., Ахтямов, Т.М. Методика исследования конкуренции на рынке// Маркетинг в России и за рубежом. - 2020.,- 44-55 с 11. Кравчук, М. Н. Сбытовая политика: зарубежная и отечественная практика / М. Н. Кравчук // Интернет-маркетинг. -2022,- 378 с 12. Бухгалтерская отчетность Общества с Ограниченной Ответственностью «Интернет Решения», 2019 год. 13. Статья «Рынок e-commerce в России: анализ, прогнозы и потенциал для бизнеса» О. Бучнева // Ашманов и партнеры. – 2023 14. Карлос, А. Все без ума от маркетплейсов, 14.02.19. [Электронный ресурс]. // marketmedia.ru/media-content/marketpleysy-ot-logistov-i-bankirov/ 15. Ассоциация компаний интернет-торговли. Отчет за 2019-2020 год. 16. Котляров, И.Д. Внемагазинная интернет-торговля // Интернет-маркетинг. — 2022.,- 91-120 с 17. Игрунова, О. М. Методика и практика проведения маркетинговых исследований на различных рынках товаров и услуг. Москва 2021,- 358 с 18. Павлова, Н.Н. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности магазина (сервиса) / Н.Н. Павлова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2019. – № 1. – 120–124 с 19. Фомин, В.Н. Качество продукции и маркетинг / В.Н. Фомин // Экономист. – 2019. – № 2. –51-53 с 20. Шонесси, Дж.О. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. СПб: Питер 2021,- 864 с 21. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. - М.: Юристь, 2020. - 568 с 22. Григорьев, М. Маркетинг. М.: Гардарики, 2019. - 366 с.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ 1.1. Сущность и особенности управления сбытовой политикой Сбыт — это один из основных критериев успешности коммерческой деятельности организации. Он гарантируют поступление денежных средств в компанию, а выручка, полученная от продаж, показывает, насколько эффективно работают все отделы и службы предприятия, особенно маркетинг. Другими словами, это система взаимоотношений между свободными экономически и юридически субъектами, которые удовлетворяют свои коммерческие потребности на рынке. Продавцы и покупатели выступают как субъекты рынка, а товары - как объект продажи. По словам Ф. Котлера, сбытовая политика организации — это целенаправленная деятельность, которая призвана обеспечить движение товаров к конечному потребителю. Она включает в себя принципы и методы реализации этой деятельности. Согласно В. В. Бурцеву, сбытовая политика включает выбранные руководством предприятия сбытовые стратегии маркетинга, мероприятия по формированию ассортимента товаров, ценообразованию, стимулированию сбыта, заключению договоров, товародвижению, инкассации дебиторской задолженности и доставке товаров. Сбытовая политика может быть определена в широком и узком смысле. В широком смысле сбытовая политика представляет