Сократить продолжительность обработки заказа небрендированной продукции до минимума в ООО «Face Food» для более быстрого закрытия сделки.

Содержание Введение 4 Концептуальная модель 5 Теоретическая часть 10 Постановка и решение задачи сетевого планирования 11 Анализ решения задачи сетевого планирования 16 Список использованной литературы 20

1. Учебное пособие «Задачи сетевого планирования», Плескунов М.А., 2014г.

Концептуальная модель В исследуемой компании по производству одноразовой бумажной посуды функционирует отдел продаж по работе с клиентами, цели и задачи которого – поиск и удержанию клиентов, оформление сделок за короткий срок и ежемесячное увеличение продаж. Данная компания занимается продажей брендированной и небрендираванной продукцией. В ходе интервью выяснилось, что, в зависимости от вида заказанной продукции, отличаются сроки этапов сделки. Если это брендированная продукция (клиент заказывает продукцию под своим логотипом), то они отправляют заказ на производство сразу после одобрения макета. Если же небрендированный товар, то это более трудоемкий процесс, по причине дополнительных временных затрат для связи и уточнения информации о наличие запрашиваемой продукции на складе. Поэтому в данной курсовой работе мы рассмотрим именно этот процесс. В ходе интервью, мы узнали, что в отделе работает 4 сотрудника, один из которых является старшим. Так же были выявлены основные работы, среднее время выполнения каждого процесса и коли