РОЛЬ ПОСТОВОЙ (ПАЛАТНОЙ) МЕДИЦИНСКОЙ СЕСТРЫ

СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты изучения роли постовой медицинской сестры на терапевтическом участке 6 1.1 Структура терапевтического отделения 6 1.2 Оснащение рабочего места и обязанности постовой (палатной медицинской сестры) 10 1.3 Должностные инструкции медицинской сестры терапевтического отделения 14 Глава 2. Практическое исследование работы палатной медицинской сестры в терапевтическом отделении 21 2.1 Характеристика базы исследования 21 2.2 Анализ деятельности постовой медицинской сестры в терапевтическом отделении стационара 23 2.3 Анкетирование пациентов терапевтического отделения 28 Заключение 40 Список использованных источников 42 Приложение 1. Анкета для пациентов 45

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Агкацева, С. А. Сестринские манипуляции / С.А. Агкацева. - М.: Медицина, 2020. - 560 c. 2. Барыкина, Н. В. Сестринское дело в хирургии. Практикум / Н.В. Барыкина, О.В. Чернова. - М.: Феникс, 2021. - 480 c. 3. Белоусова, А. К. Практические навыки и умение медсестры инфекционного профиля / А.К. Белоусова, Л.А. Сербина. - М.: Феникс, 2021. - 128 c. 4. Бубликова, И.В. Сборник ситуационных задач для студентов, слушателей и преподавателей образовательных учреждений среднего и дополнительного профессионального образования / И.В. Бубликова. - М.: Диля, 2019. - 717 c. 5. Качаровская, Е. В. Сестринское дело в педиатрии / Е.В. Качаровская, О.К. Лютикова. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2019. - 128 c. 6. Качаровская, Е. В. Сестринское дело в педиатрии / Е.В. Качаровская. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2019. - 128 c. 7. Лычев, В. Г. Сестринское дело в терапии с курсом первичной медицинской помощи. Руководство по проведению практических занятий / В.Г. Лычев, В.К. Карманов. - М.: Форум, Инфра-М, 2019. - 432 c. 8. Митрофанова, Н. А. Сестринское дело во фтизиатрии. Учебник / Н.А. Митрофанова, Ю.В. Пылаева. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2020. - 264 c. 9. Морозова, Г. И. Основы сестринского дела. Ситуационные задачи. Учебное пособие / Г.И. Морозова. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2021. - 240 c. 10. Мурашко, В. В. Общий уход за больными. Учебное пособие / В.В. Мурашко, Е.Г. Шуганов, А.В. Панченко. - М.: Медицина, 2019. - 224 c. 11. Мухина, С. А. Практическое руководство к предмету "Основы сестринского дела" / С.А. Мухина, И.И. Тарновская. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2019. - 512 c. 12. Обуховец, Т. П. Основы сестринского дела / Т.П. Обуховец, О.В. Чернова. - М.: Феникс, 2021. - 768 c. 13. Основы ухода за хирургическими больными / А.А. Глухов и др. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2021. - 288 c. 14. Островская, И. В. Основы сестринского дела / И.В. Островская, Н.В. Широкова. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2020. - 320 c. 15. Рабочая тетрадь по "Основам сестринского дела" / И.Г. Максимова и др. - М.: Политехника, 2021. - 176 c. 16. Сединкина, Р. Г. Сестринское дело в терапии. Кардиология (+ CD-ROM) / Р.Г. Сединкина. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2020. - 272 c. 17. Сестринское дело при инфекционных болезнях с курсом ВИЧ-инфекции и эпидемиологии. Учебник / Т.В. Антонова и др. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2019. - 416 c. 18. Скоромец, А.А. Безопасное обращение с пациентами на дому / А.А. Скоромец. - М.: Политехника, 2021. - 358 c. 19. Славянова, И. К. Сестринское дело в акушерстве и гинекологии / И.К. Славянова. - М.: Феникс, 2020. - 400 c. 20. Славянова, И. К. Сестринское дело в акушерстве и гинекологии. Практикум / И.К. Славянова. - М.: Феникс, 2019. - 352 c. 21. Соколова, Н. Г. Сестринский уход за здоровым новорожденным / Н.Г. Соколова. - Москва: РГГУ, 2020. - 254 c. 22. Соколова, Наталья Глебовна Сестринский уход в педиатрии. Учебное пособие / Соколова Наталья Глебовна. - М.: Феникс, 2021. - 493 c. 23. Титаренко, Р. В. Сестринское дело при инфекционных болезнях и курсе ВИЧ-инфекции и эпидемиологии / Р.В. Титаренко. - М.: Феникс, 2021. - 608 c. 24. Тульчинская, В. Д. Сестринское дело в педиатрии / В.Д. Тульчинская, Н.Г. Соколова, Н.М. Шеховцова. - М.: Феникс, 2019. - 384 c. 25. Тюльпин, Ю. Г. Сестринская помощь в психиатрии и наркологии. Учебное пособие / Ю.Г. Тюльпин. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2020. - 304 c. 26. Учебник для подготовки медицинских сестер. Нервные и психические болезни, кожные и венерические болезни, болезни уха, горла и носа, глазные болезни / Т.А. Невзорова и др. - Москва: СИНТЕГ, 2019. - 296 c. 27. Чернова, Ольга Васильевна Руководство для медицинской сестры процедурного кабинета / Чернова Ольга Васильевна. - М.: Феникс, 2020. - 327 c. 28. Шишкин, А.Н. Уход за больными в терапевтической клинике / А.Н. Шишкин, Л.А. Слепых. - Москва: СИНТЕГ, 2019. - 626 c. 29. Шкатова, Е. Ю. Пути введения лекарственных средств / Е.Ю. Шкатова, Н.В. Хетагури. - М.: Феникс, 2021. - 420 c. 30. Яромич, И. В. Сестринское дело и манипуляционная техника / И.В. Яромич. - М.: Вышэйшая школа, 2019. - 528 c.

ВВЕДЕНИЕ Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что на сегодняшний день проблема качества оказания медицинских услуг является одной из ключевых тем для исследований в сфере здравоохранения. Внедрение современных форм и методов организации лечебного процесса в клиническую практику ЛПУ приобретает приоритетное медико-социальное значение. Повышение уровня и качества оказания медицинской помощи населению стало основной целью при разработке модели реформирования сестринского дела. Среди инновационных процессов в сфере сестринской деятельности широко распространены: разработка и внедрение системы управления качеством сестринской помощи, внедрение новых сестринских технологий, разработка и внедрение стандартов качества оказания сестринской помощи, повышение культуры обслуживания пациентов, проведение научно-исследовательской работы в сфере сестринской деятельности, подготовка кадрового состава, повышение профессионального уровня медицинских сестер. По мере развития учреждений здравоохранение происходит появление новых направлений лечебно-диагностического процесса (создание мультидисциплинарных бригад и т.д.). Палатная (постовая) медицинская сестра является важным звеном в системе здравоохранения, отвечающая за организацию и координацию медицинского процесса на участке, а также за обеспечение качественного ухода за пациентами. Палатная медицинская сестра выполняет широкий спектр задач, включая проведение диагностических и лечебных процедур, контроль за приемом лекарств, организацию работы медицинских работников и своевременную передачу информации о состоянии пациентов врачу. В современных условиях, когда количество пациентов на терапевтических участках растет, а медицинские работники сталкиваются с необходимостью выполнения большого объема работы в ограниченные сроки, роль постовой медицинской сестры становится особенно важной. Она помогает оптимизировать работу участка, обеспечивает высокий уровень качества медицинской помощи и повышает удовлетворенность пациентов от процесса лечения. Цель исследования: определить роль постовой (палатной) медицинской сестры на терапевтическом участке. Объект исследования – сестринская деятельность. Предмет исследования – роль постовой (палатной) медицинской сестры в выполнении своих профессиональных обязанностей на терапевтическом участке Городской больницы № 2, г. Каменск-Уральский. В соответствии с поставленной целью были выделены следующие задачи исследования: 1. Изучить теоретические аспекты структуры и оснащения терапевтического отделения; 2. Определить должностные инструкции постовой (палатной) медицинской сестры; 3. Выявить функциональные обязанности постовой (палатной) медицинской сестры на терапевтическом участке; 4. Проанализировать работу постовой (палатной) медицинской сестры; 5. Оценить степень удовлетворенности пациентов работой медицинской сестры на терапевтическом участке. При написании дипломной работы были использованы следующие методы научного исследования: 1. Анализ литературных источников; 2. Анализ нормативно-правовой базы; 3. Анкетирование. Практическая значимость заключается в возможности использования полученных результатов средним медицинских персоналом с целью оценки работы постовых (палатных) медицинских сестер и определения новых стратегий сестринского ведения пациентов, что позволит существенно повысить уровень качества оказания сестринской помощи и, как следствие, будет способствовать более эффективному лечебному процессу на терапевтическом участке. В первой главе исследования рассматриваются теоретические аспекты организации работы терапевтического отделения стационара, а также должностные инструкции и профессиональные обязанности медицинской сестры. Вторая глава – практическая, посвящена исследованию деятельности медицинской сестры в терапевтическом отделении и выявлению результатов удовлетворенности пациентов уровнем оказания медицинской помощи и сестринского ухода. Работа представлена на 46 страницах, имеет список использованных источников, включающий 30 наименований, 1 таблицу, 1 рисунок и 15 диаграмм. В качестве приложения представлена разработанная анкета для пациентов, оценивающая степень удовлетворенности оказанием сестринской помощи.