Совершенствование работы государственных служащих с обращениями граж-дан (на примере управы района Люблино города Москвы)»

Войти в мой кабинет

Забыли пароль?

ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

Workhard		400 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц:	41		Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность:	неизвестно		После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено:	21.01.2023

Введение Одним из важнейших способов «обратной связи» являются обращения граждан, помогающие минимизировать «закрытость» власти и расширить воз-можности участия граждан в управлении государственными делами. Они осо-бо значимы для процесса укрепления связи населения и государственного ап-парата и крайне важны в решении вопросов жизни общества. В настоящее время уровень взаимодействия государства и общества в Российской Федерации демонстрируют необходимость укрепления демократи-ческого строя. Отчуждение власти от общества – одна из актуальных проблем XXI века, а значит, необходим комплексный подход в изучении данной сфе-ры. Данная проблема касается всех уровней власти в РФ, в частности и мест-ного. Служащие государственных органов власти акцентируют внимание на потребности в полном взаимодействии с населением и в процессе принятия решений их важнейших проблем. Актуальность выбранной темы: данное направление деятельности орга-нов государственной власти позволяет создать механизм обратной связи меж-ду властью и обществом, осуществлять свою деятельность с учетом обществен-ного мнения, что обозначает потребность оптимизации работы с обращениями граждан, принимать новые нормативно – правовые акты, регулирующие дан-ную область государственного управления. Также существует необходимость в анализе существующей практики в данной сфере, выявлении способов совер-шенствования работы органов власти, обращениями граждан, определении конкретных путей совершенствования. Цель исследования - разработка государственного решения по совершен-ствованию работы государственных гражданских служащих управы района Люблино города Москвы с обращениями граждан. Для достижения цели работы, необходимо выполнить следующие задачи: 1. Раскрыть понятие и содержание работы государственных граждан-ских служащих с обращениями граждан; 2. Дать характеристику деятельности управы района Люблино города Москвы; 3. Проанализировать работу государственных гражданских служащих управы района Люблино города Москвы с обращениями граждан; 4. Выявить проблемы по совершенствованию работы государственных гражданских служащих управы района Люблино города Москвы; 5. Проработать альтернативы по совершенствованию работы государ-ственных гражданских служащих управы района Люблино города Москвы с обращениями граждан. Объектом исследования является деятельность управы района Люблино города Москвы. Предмет исследования - работа государственных служащих с обращения-ми граждан в управе района Люблино города Москвы.

Введение
Содержание
Список литературы
Отрывок из работы

Введение

Содержание

Содержание Введение………………………………………………………………………………3 1. Основы работы государственных гражданских служащих с обращениями граждан 5 1.1. Понятие и содержание работы государственных гражданских служащих с обращениями граждан 5 1.2. Характеристика деятельности управы района Люблино города Москвы. 10 1.3. Анализ работы государственных гражданских служащих управы района Люблино города Москвы с обращениями граждан 18 2. Разработка государственного решения по совершенствованию работы государственных гражданских служащих управы района Люблино города Москвы 28 2.1. Цель, конкретные функции и целевая технология государственного решения 28 2.2. Составляющие качества государственного решения 28 2.3. Альтернативы решения по совершенствованию работы государственных гражданских служащих управы района Люблино города Москвы с обращениями граждан 32 2.4. Неопределенности и риски альтернатив по совершенствованию работы государственных гражданских служащих управы района Люблино города Москвы 34 2.5. Виды эффективности альтернатив 35 2.6. Контроль над реализацией альтернатив 36 2.7. Обоснование выбора решения 37 Заключение 40 Список использованных источников 43

Список литературы

Список использованных источников 1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосовани-ем 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Кон-ституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) - [Электронный ресурс] / СПС «Консультант-Плюс» - URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/ - (дата об-ращения 28.08.2018) 2. Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018). - [Электрон-ный ресурс] / СПС «Кодекс» - URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999 (дата обращения: 16.04.2020) 3. Федеральный закон «О государственной гражданской службе Российской Федерации» от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ (с изменениями на 29 июля 2017 го-да) - [Электронный ресурс] / СПС «Кодекс» - URL: http://docs.cntd.ru/document/901904391 (дата обращения: 29.09.2018) 4. Об информации, информационных технологиях и о защите инфор-мации: федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ (с изм. на 18.03.2019 г.) // Собрание законодательства РФ. – 2006. – № 31 (Ч. 1). – Ст. 3448. 5. О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации: федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ (с изм. на 27.12.2018 г.) // Собрание законодательства РФ. – 2019. – № 19. – Ст. 2060. 6. Об архивном деле в Российской Федерации: федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ (с изм. на 28.12.2017 г.) // Собрание законодательства РФ. – 2004. – № 43. – Ст. 4169. 7. Положение об управе района Люблино города Москвы. Управа района Люблино - [Электронный ресурс] / СПС «Кодекс» - URL: https://lublino.mos.ru/about/polozhenie_o_departamente/ (дата обращения: 16.04.2020) 8. Государственная служба (комплексный подход): Учеб. Пособие. – 2-е изд. – М.: Дело, 2017. – 512 с. 9. Жеребцова Л.А. Организация работы с обращениями граждан в органах государственной власти и их отбор на государственное хранение: начало 1990-х гг. - настоящее время / Автореф. на соискан. учен. степени кандидата ист. наук. М.: 2008. - 27 с. 10. Мартыненко, С.В. Цифровые технологии на службе государству / С.В. Мартыненко // Финансовый контроль. – 2018. – № 8. – С. 1-4. 11. Рыбаков А. Е. Разъяснения по вопросам, касающимся обращений граждан//Секретарь-референт. - 2014. - №8(35). – С.34-38. 12. Стрельч, А.С. Социальный эффект проекта и технологии по его изме-рению / А.С. Стрельч // Управление персоналом. – 2019. – № 7. – С. 2-7.

Отрывок из работы

1. Основы работы государственных гражданских служащих с об-ращениями граждан 1.1. Понятие и содержание работы государственных гражданских служащих с обращениями граждан Государственная гражданская служба Российской Федерации - вид госу-дарственной службы, представляющей собой профессиональную служебную деятельность граждан Российской Федерации на должностях государственной гражданской службы Российской Федерации по обеспечению исполнения пол-номочий федеральных государственных органов, государственных органов субъектов Российской Федерации, лиц, замещающих государственные долж-ности Российской Федерации, и лиц, замещающих государственные должно-сти субъектов Российской Федерации. С точки зрения права, государственная гражданская служба является ад-министративно – правовым институтом, состоящих из норм административ-ной и иных отраслей права, который регулирует служебно- административные правоотношения. Основные обязанности государственного гражданского служащего за-креплены в статье 15 Федерального закона от 27.07.2004 N 79-ФЗ (ред. от 16.12.2019) "О государственной гражданской службе Российской Федерации". Гражданский служащий обязан: 1) соблюдать Конституцию Российской Федерации, федеральные конституционные законы, федеральные законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, конституции (уставы), законы и иные норма-тивные правовые акты субъектов Российской Федерации и обеспечивать их исполнение; 2) Исполнять должностные обязанности в соответствии с должност-ным регламентом;

Условия покупки ?

400 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ

Не смогли найти подходящую работу?

Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.

Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!

ЗАКАЗАТЬ КУРСОВУЮ РАБОТУ

Курсовая работа, Государственное и муниципальное управление, 43 страницы

750 руб.

Исполнительная власть и СМИ

Курсовая работа, Государственное и муниципальное управление, 44 страницы

700 руб.

Национальные проекты и государственные программы как драйверы технологического суверенитета России в 2025 году