ВВЕДЕНИЕ
В работе необходимо выполнить разработку Windows-приложения «Турагентство» в среде MS Visual Studio.Net. Реализовать возможности добавления, удаления данных, сортировки, фильтрации, поиска, создания вычисляемых полей. Список исходных полей данных определить самостоятельно.
Целью создания программного продукта является сбор, хранение и предоставление информации о туристических маршрутах, контроль продаж туристических путевок, учет клиентов, формирование и печать форм выходной информации.
В работе необходимо решить следующие задачи:
а) проанализировать и описать предметную область;
б) проанализировать процессы в турфирме;
в) спроектировать базу данных;
г) разработать интерфейс и программу для работы с туристическими маршрутами.
При решении поставленных задач основным методом является анализ литературы и Интернет – источников по данной теме.
Актуальность выбранной темы, что в настоящее время существует множество информационных систем, которые оптимально бы подошли для внедрения в деятельность туристического предприятия, в том числе и для работы менеджера турфирмы, а так же для облегчения создания туров и увеличения производительности. Именно такие системы в совокупности дадут наилучший результат и лидирующие позиции на рынке.
Информатизация - одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран. Человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором информация, знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста.
Влияние информационных технологий на управление туристической компанией огромно. Ни во многих других областях бизнес настолько не привязан к информации. Ведь, по большей степени, туристическая фирма продает информацию, а турист ее покупает. Таким образом, автоматизация напрямую влияет на повышение эффективности работы, как отдельных менеджеров, так и всей компании в целом. Автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной из актуальнейших задач в отрасли туризма.
Под туристской деятельностью понимается деятельность туристской организации по формированию (производству), продвижению и продаже туристского продукта, оказание услуг по туристскому обслуживанию, а также иная деятельность в сфере туризма. Туристская путевка является письменным акцептом оферты туристской организации на производство и продажу туристского продукта и неотъемлемой частью договора, а также документом первичного учета у туристской организации. Автоматизация работы турагентства сводится к оперативному учету заказанных туристами туров, оформление платежей с клиентами и партнерами, печати всех необходимых документов.
Существует немного других отраслей, в которых сбор, обработка, применение и передача информации были бы настолько же важны для ежедневного функционирования, как в туристической индустрии.
Разработанная система будет выполнена для туристической фирмы, для автоматизации работы менеджера и увеличения пропускной способности туристов. Система является универсальной и её использование возможно в других фирмах и снижает затраты на закупку и установку дополнительного программного обеспечения.
Основным предназначением системы является автоматизация ввода, вывода и хранение данных, а также поиск, выборка необходимых данных из общего набора данных, вывода их на экран монитора, а также на печать.
Программа позволяет добавлять новые данные в общий набор данных, изменять их или удалять.
Результатом курсовой работы является автоматизированная программа, которая позволяет хранить и предоставлять информацию о туристических маршрутах, вести контроль продаж туристических путевок, вести учет клиентов, осуществлять формирование и печать форм выходной информации.
?