Поведение потребителей (тест, МФПУ «Синергия»)

Вопрос 1: Процесс восприятия товара-новинки начинается с этапа… A) интерес B) вердикт C) оценка D) проба E) осведомленность Вопрос 2: Веблен разработал теорию … A) статусных групп потребителей B) престижного потребления C) протестантской этики потребителей Вопрос 3: Мотивация потребителя – это ... A) мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту бизнеса обстоятельствами; B) система научных исследований причин, побуждающих человека; C) стимулы для удовлетворения физиологических и психологических потребностей посредством покупки и потребления продукта Вопрос 4: Нужда – это ... A) состояние и ощущение нехватки чего-либо, связанное с конкретным предметом B) состояние и ощущение нехватки чего-либо, еще не связанное с конкретным предметом C) часть имеющихся в обществе потребностей, для удовлетворения которой необходимо общественное воспроизводство Вопрос 5: Наиболее известным подходом к определению относительной приоритетности потребностей является подход, предложенный ... A) Д. Рисманом B) Р. Хейли C) А. Маслоу Вопрос 6: … – это не связанное с конкретным предметом состояние нехватки чего-либо или желание сохранить состояние комфорта A) мотив B) нужда C) потребность Вопрос 7: Классификация потребителей по возрасту не может использовать … подход A) когортный B) статистический C) классический D) качественный Вопрос 8: Неверно, что процесс восприятия товара-новинки включает в себя такой этап, как … A) оценка B) проба C) вердикт D) выбор E) интерес F) осведомленность Вопрос 9: Потребитель начинает преодолевать (сознательно или бессознательно) «лестницу выбора» с … A) желаний-конкурентов B) товарно-видовых конкурентов C) товарно-родовых конкурентов D) моделей-конкурентов E) марок-конкурентов Вопрос 10: Совокупная полезность – это ... A) удовлетворение, получаемое потребителем от последней единицы потребляемого товара B) полезность, получаемая потребителем от всего количества потребляемых товаров или услуг C) нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида Вопрос 11: Теорию иерархии потребностей потребителей основал ... A) В. Зомбарт B) А. Маслоу C) А.Вернер Вопрос 12: Клиент – это субъект … бизнеса A) потребительского B) наемно-трудового C) предпринимательского Вопрос 13: Поведение потребителей как взаимодействие событий окружающей среды рассматривается в работах … A) Веблена B) М. Вебера C) Энджела и Блеквелла D) Питера и Олсона Вопрос 14: Потребитель н

нет

A) нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида B) удовлетворение, получаемое потребителем от последней единицы потребляемого товара C) полезность, получаемая потребителем от всего количества потребляемых товаров или услуг