1. Специфика японского менеджмента на предприятии
Японская система управления сегодня признана высокоэффективной. Основной причиной ее успеха можно назвать умение работать со всеми людьми. Япония самой первой во всем мире начала развивать так называемый менеджмент с «человеческим лицом», при этом, привлекая всех сотрудников к активной деятельности организаций, к непосредственному изготовлению высококачественных товаров с очень низкими издержками. Можно сказать, что в очень бедном своими естественными ресурсами государстве традиционно культивируется определенный принцип: «наше богатство – человеческие ресурсы», в строгом соответствии с которым формируются условия для высокоэффективного использования данных ресурсов . Современная японская модель управления основана на определенной философии «Мы все одна семья», поэтому самой важной задачей японских менеджеров является установление нормальных отношений с сотрудниками, формирование понимания того, что различные рабочие, а также менеджеры – это одна семья. Предприятия, которым сегодня удалось сделать это, в целом, достигли больших успехов. Опросы сотрудников известного предприятия «Сони Корпорэйшн» в итоге показали, что около 80% всех опрошенных сотрудников считают себя, в целом, одной «командой», различные усиленные совместные действия которой в итоге принесут всем членам большую пользу .
В настоящее время японская система менеджмента активно стремится существенно усилить отождествление сотрудника с предприятием, доводя его в итоге до степени некоторой жертвенности во имя основных интересов предприятия. Так, сегодня служащие японских предприятий очень редко пользуют дни отдыха или же выходные дни, они безоговорочно выполняют определенную сверхурочную работу, они не используют целиком свой оплачиваемый отпуск, при этом, считая, что в данной ситуации они будут демонстрировать недостаточную преданность своему предприятию. Различные применяемые сегодня методы и способы управления в Японии сформировались после окончания Второй мировой войны, которая поставила перед руководителями компаний задачу постепенного восстановления экономической, политической, социальной жизни всего населения. Под определенным влиянием всей американской культуры, различные будущие японские менеджеры очень близко познакомились, в целом, с существующей американской идеологией, основными их методами менеджмента. Однако, можно сказать, что ключевые черты современной японской системы менеджмента определяет ряд различных концепций, которые, в целом, отсутствуют в современной американской модели. Наиболее важными из них являются система концепция непрерывного обучения, пожизненного найма, а также процесс коллективного принятия различных решений . Система определенного пожизненного найма действует примерно в 50% всех японских организаций. При этой системе сотрудник после учебы в университете поступает на работу на предприятие и работает там до пенсии. При системе пожизненного найма предприятия заботятся о своих сотрудниках в процессе всего периода их работы в организации. Если же работник увольняется, то к нему относятся как к сотруднику, карьера которого началась, так сказать, в «середине пути». Это означает, что все, что он заработал за выслугу лет в первой компании, на других предприятиях не будет иметь значения.
Таким образом, Япония является страной очень древних традиций. В целом, основоположниками данных традиций были философы и ученые. Данными традициями и было заложено непрерывное совершенствование современной Японии, а также ее процветание, и это, конечно же, сказывается и на системе управления кадрами на японских предприятиях.
2. Характеристика деятельности компании «Honda»
Honda – компания, которая была основана в 1946 году японским изобретателем и инженером, автогонщиком по имени Соичиро Хонда (Soichiro Honda). Данная компания и сегодня существует именно благодаря его изобретательному и дерзкому, нестандартному поведению и образу мышления. После своего возникновения рассматриваемая компания стала создавать и проектировать свои двигатели, а также мотоциклы. Тогда было очевидно, что Honda станет новаторской и созидательной силой во всей автомобилестроительной промышленности . В 1966 году компания начала производить небольшие седаны и далее начала экспортировать свои автомобили в разные страны. Пока данные автомобили постепенно прокладывали дорогу различным автомобилям с определенной маркой Honda, все инженеры фирмы приступили к активной разработке малолитражного автомобиля. Он предназначался для современного мирового рынка различных экономичных автомобилей. В целом, результатом разработок в итоге стал автомобиль Honda Civic. В 1973 году он был представлен публике.
Строить автомобили за рубежом стало для большинства крупнейших компаний Японии с середины 1980-х годов единственным способом расширить масштабы своей деятельности. И ввезти в Японию японский автомобиль, произведенный за рубежом, оказывается гораздо дешевле, чем изготовить его на месте. Поэтому все автомобильные компании в Японии являются транснациональными. К примеру, 10% автомобилей Honda перевозятся для продажи в Японию из США.
В настоящее время компания Honda имеет 119 производственных предприятия в 33-х странах мира, что дает ей возможность каждый год выпускать продукцию миллионами единиц. Honda всегда поставляет товары, созданные по новейшим технологиям, чтобы улучшить жизнь. Эта компания обладает весомым потенциалом для того, чтобы и в будущем сохранять твердые позиции среди представителей авторынка .
В 2011 году марка Honda получила наивысшую за всю свою историю оценку рейтингового агентства J.D. Power по итогам исследования начального качества, заняв второе место среди всех брендов, участвовавших в опросе, включая премиальные (исследование проводилось для автомобилей представленных на рынке США).
Кроме того продукция Honda показала также наилучший результат в индустрии, получив семь наград за качество моделей, а также три награды за качество на производстве. Honda является одним из двух современных автопроизводителей, которые получили Платиновую награду за заводское качество – высшую награду за качество среди заводов, производящих для рынка США.
