1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРЕДСТАВЛЕ-НИЙ ОБ ЭФФЕКТИВНОМ ПРЕПОДАВАТЕЛЕ У СТУДЕНТОВ
1.1 «Социальное представление» как психологическая категория
Социальные представления являются сложными ментальными образо-ваниями человека, поскольку соотносятся с большим количеством психиче-ских явлений: памятью, верованиями, убеждениями, идеологиями. Часть этих ментальных образований все еще до конца не изучена, и возможно, не может быть изучена в принципе, что обусловлено постоянным усложнением психи-ческих процессов.
Концепция социальных представлений впервые была предложена
в 1961 г. в монографии французского социального психолога Сержа Моско-вичи. Это событие имело большую научную значимость для социальной психологии как науки. Несмотря на объективную критику в адрес новой кон-цепции, она распространялась и получала признание по всему миру. Так, и в отечественной социальной психологии концепция Сержа Московичи неодно-кратно становилась объектом теоретического анализа. А в западноевропей-ской социальной психологии концепция социальных представлений и вовсе считается самой влиятельной теоретической моделью. Отметим, что при раз-работке теории социальных представлений С. Московичи опирался на идеи Э. Дюркгейма, Л. Леви-Брюля, Ж. Пиаже, B. Вундта, а также на идеи Л.С. Выготского.
Сегодня понятие «социальные представления» не имеет конкретного определения. Тем не менее, существует много различных по своему смыслу трактовок понятия «социальные представления». Каждая из них определяет понятие под разным углом, однако большее количество ученых все же со-гласны с классическим определением, предложенным школой С. Московичи.
С. Московичи понимает под социальными представлениями некую сеть понятий, утверждений и объяснений, рождающихся в повседневной жизни и в ходе межличностной коммуникации. В статье «От коллективных представ-лений к социальным» Серж Московичи писал следующее: «Представляя себе какую-то вещь или понятие, мы не формируем о них исключительно наших собственных идей и образов. Мы генерируем и передаем нечто такое, что по-степенно было выработано в бесчисленных местах и в соответствии с самыми разнообразными правилами. Именно в этих границах можно говорить о том или ином как о социальном представлении. Это понятие современно по своей природе, так как в нашем обществе оно заменяет собой мифы, легенды и по-вседневные формы мышления, бытующие в современных обществах».
В другой трактовке С. Московичи, социальные представления понима-ются как «система ценностей, идей и способов, действия с двойной функцией: во-первых, создавать порядок, который дает возможность индивиду ориен-тироваться в его материальном и социальном мире и овладевать этим миром; и, во-вторых, делать возможной коммуникацию между членами сообщества, где она (система) тем самым поставляет код для социального обмена и код для наименования и односторонней классификации различных аспектов их мира, их индивидуальной истории и истории их группы» [41, с. 83]».
Отечественный социальный психолог Г.М. Андреева отмечает, что для Сержа Московичи социальные представления «есть осмысленные знания, ко-торые являются в современном обществе эквивалентом тому, что в традици-онных обществах рассматривается как мифы и верования, которые, в этой связи, могут быть названы «современной версией здравого смысла» [3, c. 114]. Д. Жоделе добавляет, что «категория социального представления обо-значает специфическую форму познания, а именно знания здравого смысла, содержание, функции и воспроизводство которого социально обусловлены. В более широком плане социальные представления – это свойства обыденно-го практического мышления, направленные на освоение и осмысление соци-ального, материального и идеального окружения» [24, с. 372].
Исследователи социальных представлений сходятся во мнении не толь-ко относительно определения социальных представлений, но и относительно основных положений концепции (структура, функции, механизмы, опреде-ляющие процесс формирования социальных представлений, свойства).
Социальные представления Жоделе Д. – «это сложное научное понятие, которое включает в себя:
а) образы, в которых сконцентрирована совокупность значений;
б) системы отсчета, которые позволяют людям интерпретировать про-исходящие с ними события, осмысливать неожиданное;
в) категории, служащие для классификации обстоятельств, феноменов, других людей;
г) теории, позволяющие выносить о них решение».
Структуру социальных представлений традиционно определяют, как трехкомпонентную. В частности, выделяются такие компоненты, как инфор-мация, установка и поле представления. Информация – это компонент, вклю-чающий в себя общий объем знаний об объекте представления. Установкой принято считать эмоциональное отношение к объекту представления, кото-рое не имеет достаточного описательного и объяснительного потенциала, а также способность индивида выражать мнение. Под полем представления понимается иерархия элементов представления, включающая центральное ядро и периферическую часть. Центральное ядро социального представле-ния – это содержание социального представления, которое практически не изменяется и обусловлено традиционно-историческим существованием наро-да или группы. Периферическая система более изменчива, чем ядро и пред-ставляется опосредованным элементом между представлением и реально-стью. Добавим, что поле представления формируется в группе и несет в себе всю смысловую нагрузку социальных представлений.
Как подчеркивает французская исследовательница Дениз Жоделе, «со-циальные представления облекают социальные знания в конкретную форму, дают способ интерпретации и осмысления повседневной действительности. Понятие «социальное представление» относится к «спонтанному», «наивно-му» знанию, к знанию, обычно называемому здравым смыслом или есте-ственным мышлением в противоположность мышлению научному». Это зна-ние складывается на основе опыта, информации, обучения, традиционных способов мышления, воспитания и социального общения.
Социальные представления – это социально выработанное и разделяе-мое с другими людьми знание. Они направлены на то, чтобы люди осваивали окружающую среду, понимали и могли объяснить факты и идеи, существу-ющие в мире, могли воздействовать на других и действовать вместе с ними, могли позиционировать себя по отношению к ним, отвечать на вопросы и т. д. Жоделе Д. отмечает, что социальные представления выполняют четыре ос-новные функции:
1) когнитивную;
2) интеграции нового;
3) интерпретации реальной действительности;
4) ориентации поведения и социальных отношений [24, с. 384].
С. Московичи предложил три основные функции: функция инструмента познания; адаптационная функция; функция регуляции поведения. Функция инструмента познания обеспечивает трансформационный процесс по схеме: описание – классификация – объяснение. Адаптационная функция обеспечи-вает синхронизацию новой информации из всех сфер жизнедеятельности че-ловека с уже сформировавшимися социальными представлениями. Функция регуляции поведения обеспечивает коммуникацию индивидов, в том числе на уровне группы.
Социальные представления – это практическое знание. Будучи мен-тальным продуктом общества, таким же как наука, мифы, религия, идеоло-гия, они отличаются от них способами создания и функционирования. К со-циальным представлениям следует подходить как к продукту и процессу пе-реработки психологической и социальной реальности. Д. Жоделе дает сле-дующее определение: «социальное представление обозначает специфическую форму знания: знание здравого смысла, содержание которого свидетельству-ет о действии социально маркированных порождающих и функциональных процессов. В более широком понимании оно обозначает форму социального мышления».
Представление является ментальным репрезентантом чего-либо: пред-мета, человека, события, идеи. В этом смысле оно родственно знаку, симво-лу. Оно представляет собой мысленное воспроизведение чего-то другого, но предполагает также и определенное созидание, долю индивидуальной или коллективной креативности.
Социальное представление – это разновидность практического мышле-ния, направленного на общение, на понимание и освоение социального окружения, материального и идеального. Оно может быть адекватно рас-смотрено только в контексте определенной культуры.
Теперь рассмотрим механизмы, определяющие процесс формирования представлений. Согласно концепции, различают механизм объективации и механизм «закрепления», также известный как механизм «внедрения» или механизм «анкеровки». В многостороннем процессе объективации «необыч-ное» и «незнакомое» преобразуется, конкретизируется и материализуется. Этот процесс включает в себя три фазы: фазу отбора и деконтекстуализации элементов; фазу образования «фигуративного ядра»; фазу натурализации. Первая фаза выделяет элементы из общего контекста и проецирует информа-цию из научного мира в обыденный мир. Вторая фаза, по сути, является ито-гом процесса объективации. Это образная структура, воспроизводящая в ви-димой форме концептуальную структуру. Третья фаза оживляет и «прируча-ет» новое знание. Таким образом, процесс объективации способствует приня-тию сложной информации, трансформируя ее для обыденного мышления [9, с. 10].
Механизм «закрепления» является социальным процессом, суть кото-рого заключается в придании смысла объекту представления. Данный меха-низм интегрирует представления о новом объекте в социальные системы. Ре-зультатом этого процесса является образование совершенно новых моделей поведения.
Выделяя основные свойства социальных представлений можно взять, пять фундаментальных свойств социальных представлений предложенные
Д. Жоделе. Социальное представление «всегда является представлением об объекте, имеет образный характер и свойство делать взаимозависимыми чув-ственное и мыслительное, перцепт и концепт, носит символический и обозна-чающий характер, обладает конструктивным характером, обретает свойство автономности и креативности». На сегодняшний день указанные положения являются основными и общепринятыми среди теоретиков концепции, однако существуют и другие точки зрения относительно основных положений соци-альных представлений. Мы полагаем, что существующая тенденция в пони-мании предмета отечественной социальной психологии и существующая тен-денция в развитии теории социальных представлений могут определенным образом, селится в едино, что может означать становление социальных пред-ставлений в качестве предмета отечественной социальной психологии.
Для изучения социальных представлений применяются качественные, количественные, а также смешанные стратегии. Достаточно примечательно утверждение Р. Фарра, согласно которому «не существует единственного царственного пути для изучения социальных представлений, если говорить о методах исследования». Важно, что использование различных методов не подразумевает разбиения самого феномена на составляющие с последующим рассмотрением этих составляющих и синтезом результатов. Многообразие подходов оправдано природой изучаемого объекта, теми аспектами, которые попадают в фокус внимания исследователей.
Методологические и методические приемы изучения социальных пред-ставлений нередко подвергались критике. В частности, имеется в виду тот факт, что эмпирические результаты не являются достаточными для поддер-жания теории, ибо исследования выполнены с использованием различной методологии, так как собственная методология в данном случае не сложи-лась. Критические замечания касались и использования эксперимента как ме-тода изучения социальных представлений [10, с. 15]. Так, Р. Фарр, призна-вая, что для этого существуют различные методы, скептически смотрит на использование эксперимента. Социальные представления, будучи историче-скими феноменами, едва ли можно изучать с помощью лабораторного экспе-римента, применимого для тех явлений, которые к числу исторических не принадлежат.
С. Московичи изначально сформулировал четыре ключевых принципа исследования социальных представлений:
1) получать материал из образцов обсуждений, которые обычно при-сутствуют в обществе;
2) рассматривать социальные представления как способы воссоздания реальности;
3) характер социальных представлений становится особенно очевид-ным во времена кризиса и потрясения, когда сама группа или ее образы пре-терпевают изменения;
4) люди, вырабатывающие эти представления, должны рассматривать-ся по аналогии с «учеными-любителями», группы которых подобны обще-ствам ученых-любителей, существовавшим столетие назад.
При более подробном рассмотрении принципов можно заметить, что согласно первому в фокус обсуждения попадают важные, волнующие темы, касающиеся непонятных и даже пугающих объектов, будь то события, явле-ния, люди, идеи и др.
Второй принцип подразумевает, что посредством коммуникации идеи и образы приобретают физическую реальность. Мы имеем дело с реальностью, созданной нашими предшественниками, которую мы переделываем, перекон-струируем в соответствии с нашей ситуацией, но не создаем заново (ибо идеи не умирают, а на время перестают быть «актуальными»). Следствием этой реконструкции является изменение наших собственных образов. Московичи подчеркивает, что в результате реконструкции абстракции становятся неза-висимыми от группы, вырабатывающей их, независимыми от коммуникаций, породивших их, от времени; так они обретают устойчивость и стабильность.
Третий принцип указывает на то, что люди в ситуации кризиса, потря-сений в наибольшей степени ориентированы на обсуждение происходящего, апеллируя к достаточно ярким образам. Люди стремятся понять непонятный, изменившийся мир, в котором уже не представляется возможным жить как раньше, ибо повседневная практика наталкивается на непреодолимые пре-пятствия. В такие времена границы между частными и публичными мирами становятся размытыми. Пик кризиса сопровождается возникновением раско-ла между научным и обыденным знанием. Такой раскол может быть резуль-татом новых открытий, новых теорий. Вслед за этим событием может воз-никнуть своего рода революция здравого смысла, которая, по Московичи, едва ли уступает по важности революции научного знания, описанной Т. Ку-ном.
Наконец, согласно четвертому принципу неофициальные обсуждения в кафе или клубах, подобно любительским кружкам, способствуют формиро-ванию представлений.
Г. Тард был одним из первых, кто обратил внимание на то, как мнения и представления возникают в процессе обсуждений, происходящих в специ-альных местах – салонах и кафе. Развивая эти идеи, Московичи замечает, что обсуждения позволяют индивидам и группам приручать противоречивые объекты или идеи и таким образом овладевать ими, ибо в процессе дискуссии вырабатывается общее видение, порождается объяснение пугающего собы-тия.
Не уменьшая важности этих принципов, заметим вслед за У. Флик, что они требуют некоторого преобразования в эмпирических исследованиях. И это обусловлено теми изменениями, которые произошли в обществе со вре-мен появления теории социальных представлений и формулирования С. Московичи указанных принципов. Стоит принимать во внимание, что в со-временной ситуации средства и формы дискуссий значительно расширились: посредством интернета (в частности социальных сетей, различного рода ча-тов, блогов, форумов и проч.) индивиды оказываются включенными в мно-гочисленные дискуссии относительно волнующих явлений современной жиз-ни. Этот пласт обсуждения должен быть в фокусе внимания исследователей, а для его изучения требуются соответствующие методические приемы и техни-ки [7, с. 550].
