Процесс принятия решений в организации.

РЕФЕРАТ 2 ВВЕДЕНИЕ 4 1 СОДЕРЖАНИЕ И СТАДИИ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 6 1.1 Основные понятия процесса принятия управленческого решения в организации. Сущность процесса принятия управленческого решения. 6 1.2. Методы принятия решений. 12 1.3. Типы принятия управленческих решений. 14 2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПРАКТИКИ. ППРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ) 16 2.1. Общая организационно-экономическая характеристика ООО «Fix Price» 16 2.2. Исследование (анализ) процесса принятия стратегических, тактических решений в организации. 20 2.3. Совершенствование процесса принятия решений на основе методов, которые можно применить. 24 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29 ПРИЛОЖЕНИЯ 31

1. Амелин л. управленческие решения / / журнал управления персоналом № 3. — 2002. 2. Атаманчук Г. В. менеджмент: сущность, ценность, эффективность. — М.: Академический проект: Культура, 2002. — 542 С. 3. Балдин К. В. управленческие решения / К. В. Балдин,С. Н. Воробьев, В. Б. Уткин. — М.: Дашков и к, 2002. — 493 С. 4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2000. – 528 с. 5. Кабушкин Н.и. организационные формы и структура управления организацией. // Методы и принципы управления, 2002, № 2. — с. 105. 6. Каганская Н.Л. управленческие решения. — М.: Юнити, 2002. с. 303 7. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. Пособие. – М.: Гардарики, 1999. – 584 с. 8. Кирхлер Э. принятие решений в организациях: пер. с немецкого / Э. Кирхлер, А. Шротт. — Харьков: Гуманитарный штаб, 2002. — 155 С. 9. Лафта Дж. к. эффективность управления организацией. — с. 159 10. Лукичева Л. И. управленческие решения / Л. И. Лукичева, Д. Н. Егорычев; Под ред. Ю. П. Анискина. — М.: Омега-Л, 2002. — 383 С. 11. Люмба Павел Николаевич Менеджмент. «Знание», 1992 12. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедури; перевод с английского и под редакцией О. И. Медведя. — М.: Вильямс, 2002. — 665 С. 13. Миколайчик З. Решения проблем управления: принятие решений и организация работы: Пер. с полом. — Харьков: Гуманитарный штаб, 2002. — 470 С. 14. Молодчиков Н. Правильное решение-залог успеха / / журнал кадров № 7. — 2002. 15. Пригожин А. И. методы развития организаций. — М.: МКФЕР, 2002. — 863 С. 16. Пригожин А. И. современная социология организаций. — М.: Интерпракс, 1992. — 295 С. 17. Прогнозы и прогнозирование. Прогнозы. Методы прогнозирования. Технологии. Глоссарий. 18. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2003. – 300 с.

Принятие решений — это важнейший фактор, который может определять эффективность работы организации, он может быть средством решения проблем, возникающих при выполнении управленческой функции. Поэтому можно сказать, что принятие решения — это процесс выбора устоявшейся стратегии. Проблема – это ситуация, характеризующаяся несоответствием существующего и желаемого состояний управляемой подсистемы, что препятствует ее нормальному функционированию и развитию. В контексте принятия решений в организации понятие субъекта (лица, принимающего решения) играет основополагающую роль. Важно проводить различие между лицами, принимающими решения, и экспертами, которые часто участвуют в различных этапах принятия решений. Решение может быть принято коллективно, и в этом случае лицо, принимающее решение, является не конкретным руководителем, а группой людей. При этом их интересы, доступная информация и влияние на процесс принятия решений могут быть разными или совпадать полностью или частично. Независимо от этого, все они действуют как группа принятия решений.