Таможенное дело во всех его проявлениях - институт, организация (таможенный орган, структурное подразделение таможенного органа), технология деятельности таможенного органа, таможенные услуги, таможенный персонал, представляет собой сложный объект управления.
Процесс управления персоналом представляет собой комплекс взаимосвязанных элементов, состоящих из органов управления, методов, форм и средств, направленных на достижение целей, стоящих перед коллективом.
Во многом сущность деятельности по управлению персоналом зависит от гармонии внутри коллектива, от авторитета руководителя. Руководство коллективом означает процесс непосредственного, постоянного управления сотрудниками, служащими и работниками. Главная функция руководства состоит в повседневном управлении людьми в процессе их деятельности.
Основной функцией работы кадровой службы является обеспечение оптимального количества работников необходимой квалификации в соответствии с потребностями системы.
Таможенные органы играют важнейшую роль в обеспечении экономической безопасности Российской Федерации. Эффективность их деятельности выражается не только в наполнении федерального бюджета, но и в защите внутреннего рынка страны от запрещенных товаров, препятствовании утечке капитала и иных ценностей из России, соблюдении законодательства о перемещении товаров через таможенную границу и т.д. Перечисленные результаты достигаются за счет качественного исполнения должностных обязанностей служащими таможенных органов. Формирование резерва из профессиональных, дисциплинированных, эффективных служащих – главная задача кадровой службы таможенных органов. В этом заключается актуальность выбранной темы дипломной работы.
Поскольку система таможенных органов – часть государственного управленческого аппарата, то все, происходящие в ней процессы строго регламентированы системой нормативных правовых актов. Исходя из этого, эффективность управления кадрами в таможенных органах полностью определяется эффективностью законов и подзаконных актов, регулирующих принципы, цели и порядок такого управления.
Предметом исследования является система экономических отношений по поводу современных методов управления персоналом. В качестве объекта исследования выступает деятельность Татарстанской таможни.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в изучении современных методов управления персоналом в таможенных органах РФ.
Выявленная цель определила постановку и решение следующих задач:
- рассмотреть понятие, сущность, методы и инструменты управления персоналом в государственных органах;
- рассмотреть особенности таможенных органов, как среды управления персоналом;
- изучить нормативную правовую базу управления кадрами таможенной службы;
- представить организационно-экономическую характеристику Татарстанской таможни;
- определить и описать методы управления персоналом в Татарстанской таможне;
- предложить мероприятия по совершенствованию методов управления персонала в организации;
- обосновать экономическую эффективность разработанных мероприятий.
Основу методики анализа, используемой в исследовании, составляют методы обработки экономической информации: количественной и качественной оценки, экономической оценки, метод сравнительного анализа, метод группировок и другие.
Практическая значимость работы состоит в анализе деятельности предприятия Татарстанской таможни, в частности, осуществления процесса управления трудовым ресурсами исследуемого предприятия, а также в разработке практических рекомендаций по совершенствованию методов управления персоналом.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников литературы и приложений. В первой главе анализируются теоретические аспекты управления кадрами в таможенных органах РФ, их нормативное урегулирование. Вторая глава посвящается анализу организации управления персоналом. В третьей главе рассмотрены направления совершенствования управления персоналом организации на современном этапе. В заключении подводятся итоги исследования. В списке литературы приведены источники, которые использованы при написании работы.
В работе были использованы данные учебных пособий, данные действующего законодательства, периодическая литература в сфере таможенного дела.
?