Системный анализ предметной области поддержки принятия решений (расчетно-графическая работа)

Введение 3 1 Системный анализ предметной области 4 1.1 Анализ информационных процессов предметной области 4 1.2 Описание проблем эксплуатации автоматизированных систем предметной области 5 1.3 Анализ аналогов средств автоматизации предметной области 8 1.4 Формирование цели автоматизации информационных процессов 9 2 Моделирование информационных процессов предметной области 10 2.1 Разработка модели информационных потоков 10 2.2 Разработка функциональной модели предметной области 11 3 Разработка средства поддержки принятия решений в стохастических неопределенных ситуациях 12 Заключение 15 Список использованных источников 16 Приложение А Листинг программы

1 Беридзе, В.А. Проблемы обеспечения качества проверки технического состояния автотранспортных средств /В.А. Беридзе. – Новосибирск: ООО «Центр развития научного сотрудничества»,2010.-167 с. 2 Вентцель Е.С. Исследование операций: задачи, принципы, методология. уч. пособие /Е.С. Вентцель. – 5-е изд. – М.: КРОНУС, 2010. – 192 с. 3 Малащук, П.А. Применение технической диагностики при техническом осмотре/П.А. Малащук. – Сыктывкар: Котласский филиал Санкт-Петербургского государственного университета водных коммуникаций,2005.-8 с. 4 Парфенова, М.Я. Информационные технологии в организационных и социально-экономических системах/М.Я. Парфенова. – Московский университет имени С. Ю. Витте, Информационные технологии том 23 №3 2017.-10с. 5Петряев, Р.П. Управление техническим состоянием при годовом техническом осмотре автотранспортных средств /Р.П. Петряев.–Москва:Книжный мир, 2001.-159 c. 6 Соловьев Н.А. Основы теории принятия решений для программистов: Уч. пособие: /Н.А. Соловьев, Е.Н. Чернопрудова, Д.А. Лесовой; под ред. Н.А. Соловьев. – Оренбург: ООО ИПК «Университет», 2012. -153. 7 Токарев, А.В. Особенности диагностирования тормозных систем/А.В. Токарев, Л.А. Бердников. – Нижний Новгород: Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева,2017.-26 с. 8 Чумак, В.А. Методика обеспечения качества контроля технического состояния автомототранспортных средств / В.А. Чумак. – Ханты-Мансийск: Югорский государственный университет, 2015.-164 с. 9 Ходина, А.И. Анализ потребности в запасных частях при техническом осмотре/ А.И. Ходина. – Москва: "Инновационное машиностроение ", 2012.-7 с.

Предварительная запись на прием осуществляется на свободное время по телефону. Или же человек может приехать в рабочие часы в свое свободное время на станцию ТО, однако ему возможно придется какое то время подождать в очереди. Поступающие на ТО и ремонт автомобили проходят через мойку и поступают на участок приемки для определения технического состояния автомобиля. Чистые автомобили поступают на приемку, минуя мойку. Услуги мойки также предоставляются отдельно. Далее автомобилем занимаются сертифицированные эксперты. После прохождения линии осмотра транспортным средством, клиенту выдается диагностический лист, в котором прописано, соответствует ли автомобиль стандартам и может ли осуществлять движение по дорогам общего пользования. Участок приемки и выдачи совмещены, они являются начальным и конечным пунктом пребывания автомобиля на станции. Там экспертом проводится осмотр автомобиля при помощи сертифицированных приборов. Необходимо, чтобы работа выполнялась правильно, эффективно и последовательно с целью удовлетворения клиента и получения прибыли.