Формирование транспортных пассажирских услуг на платформе Яндекс.про

Яндекс.Такси -одна из самостоятельных бизнес-единиц «Яндекса», предлагающая сервисы агрегатора такси и доставки еды и продуктов, а также мобильные приложения к ним. Платформа Яндекс.Про основана на Яндекс.Таксометре, который уже много лет помогает таксопаркам и водителям получать заказы и управлять своими доходами. Благодаря опыту Таксометра и технологии Яндекса в Яндекс.Про, встроенная навигация облегчает водителям и курьерам оформление заказов, а также подсказывает: где сейчас высокий спрос на их услуги. Подключиться к Яндексу.Про могут как физические лица, так и индивидуальные предприниматели в статусе Самозанятого. Зарегистрироваться в качестве самозанятого можно напрямую не выходя из дома. Для этого необходимо скачать приложение Мой налог, который в последствии будет синхронизировать отчеты по финансам с ИФНС России и все необходимые платежи и налоги будут отображаться автоматически. «Яндекс».Такси — это информационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса такими как ООО «Кракен». Данный сервис является программно-аппаратным комплексом, предназначенным для автоматизированного приёма и передачи службой такси заказов на перевозку пассажиров и багажа легковым такси и иные транспортные услуги или услуги курьерской доставки, позволяющий осуществлять удаленное взаимодействие службы такси с Водителями, а также предоставляющий службе такси иные функциональные возможности» [7] Для того чтобы стать партнером Яндекс Такси, наша организация выполнила ряд условий. -Оставила на сайте заявку на подключение парка к сервису Яндекс. -Предоставила более 500 000 рублей на лицевой счет в парке -Сняла в аренду офис для обучения водителей. Регистрация в диспетчерской службе создает личный и персональный счет в компании такси. В программе задаются ключевые параметры - полномочия диспетчера, комиссионные и другие функции взаимодействия с водителями. Задачи, которые решает диспетчерская. 1) авторизация всех процессов - прием и распределение заказов, удаленная проверка состояния автомобиля и знаний водителя. 2) контроль всех ключевых показателей автопарка - отображение всех машин на онлайн-карте, проверка маршрутов и событий и отображение статистики заказов. Отображение полной информации о каждом водителе. 3) поддержка партнеров - перераспределение заказов в пользу партнеров в случае отказа других служб такси

1. Организация транспортного обслуживания населения муниципального образования.[Текст][Электронныйресурс],URL:https://spravochnick.ru/gosudarstvennoe_i_municipalnoe_upravlenie/ponyatie_municipalnyh_obrazovaniy/organizaciya_transportnogo_obsluzhivaniya_naseleniya_municipalnogo_obrazovaniy,(Дата обращения 15.04.2022) 2. Российский и зарубежный опыт реализации инновационной политики в сфере общественного транспорта Сперанская И.И. [Электронный ресурс], URL: https://lektsii.org/7-80098.html , (дата обращения 15.04.2022) 3. Исследование рынка такси аналитическим центром Р.Ф Электронный ресурс], URL: https://ac.gov.ru/files/content/15801/issledovanie-taksi-2018-pdf.pdf ,(дата обращения 25.04.2022) 4. Левин В.С. Деятельность транспортных компаний: мировой и отечественный опыт // Т.М. Левина, Н.С. Советова [Текст] Экономический анализ. - 2012. - №29. - С.9-17 5. Сергеев, В.И. Управление качеством логистического сервиса // Логистика сегодня. – 2018. - № 5 6. Интервью РБК с Тиграном Худовердян 2020 год [Электронный ресурс], URL:https://www.rbc.ru/interview/technology_and_media/19/11/2020/5fb223d09a7947494ac9cbe9, (дата обращения 11.04.2022) 7. Условия партнерства с Яндекс.такси [Электронный ресурс], URL:https://pro.yandex/ru-ru/moskva/knowledge-base/park-partner/documents-and-finance/oferta, (дата обращения 11.04.2022) 8. Федеральный закон N 69-ФЗ от 21 апреля 2011 года //Статья 11.14.1. «Нарушение правил перевозок пассажиров и багажа легковым такси» 9. Договор оферты Яндекс. Пункт 2 Тарификация сервиса [Электронный ресурс],URL:https://fleet.taxi.yandex.ru/agreements/offer?park_id=da361467466944e98ac64b86ae0b482a ,(дата обращения 15.03.2022) 10. Список сертифицированных парков России [Электронный ресурс],URL:https://pro.yandex/ru-ru/krasnoyarsk/knowledge-base/taxi/branding/parks (дата обращения 07.04.2022) 11. Григорьев М.Н., Долгов А.П., Уваров С.А. Логистика. Продвинутый курс. В 2 ч: учебник для бакалавриата. — М.: Юрайт, 2016. 12. Аникин, Б.А., Родкина Т.А. Логистика: учеб. пособие для студ. вузов / Б.А. Аникин, Т.А. Родкина. - М.: Проспект, 2018 13. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 235 с. 14. Виды пассажирского транспорта и пассажирские сообщения [Электронный ресурс] URL:http://www.transportall.ru , (дата обращения 07.04.2022) 15. История такси [Электронный ресурс] URL:http://taxilife.ru ,(дата обращения 07.04.2022) 16. Постановление правительства № 112 ред. от 28.04.2015 // [Электронный ресурс] URL:http://www.consultant.ru , (Дата обращения 15.04.2022) 17. Принцип работы диспетчерской Яндекс [Электронный ресурс] URL:https://fleet.taxi.yandex.ru/drivers?park=00d3791c6c274ca493abc95b5698c497&rule=all&status=working&sort%5B0%5D%5Bdirection%5D=asc&sort%5B0%5D%5Bfield%5D=car.call_sign&page_size=25, (дата обращения 13.03.2022) 18. Технологии Яндекс такси [Электронный ресурс] URL: https://taxi.yandex.ru/rabota/gorod/krasnoyarsk/,(дата обращения 12.04.2022)

Для определения успешности и рентабельности бизнеса такси, необходимо выделить ключевые показатели данной сферы деятельности. Показатели в такси изображены на рисунке 3.1 Для организации пассажирских перевозок и развития соответствующих технологий прогнозируют ожидаемый объем перевозок в пассажиро-километрах, используя отчеты по перевозкам за прошлые периоды. Составляя прогнозы, считают численность населения в каждом отдельном регионе или области, планы по строительству новых жилых комплексов, не только в границах города, но также и за его пределами, возведение современных станций, организаций, присутствие в этой местности садоводческих обществ и дачных поселков. Пассажиропотоки классифицируют по направлениям и временным периодам года. Для движения за пределами города необходимо брать во внимание показатели сезонности, дни недели и время суток. Эти показатели применяются для исследования количества пассажиропотоков. Посмотрев статистику парков по 10 городам России, можно сделать следующее заключение, что основными факторами, влияющими на потребность людей в поездках, являются день недели и время поездки. Статистика показывает, что Россияне чаще пользуются услугами такси во второй половине недели. С понедельника по четверг, на будние дни приходится примерно одинаковая часть поездок: всего 13% от всех поездок, совершенных за неделю. Пятница, является любимым днем для Россиян для того чтобы отправиться отдыхать и заказать такси, на субботу приходится более 16% вызовов. В воскресенье же количество заказов падает на 2%: население просвещает свое время домашним делам, осуществляет подготовку к следующей недели и уже не так часто заказывают такси. Динамика заказа такси изображена на рисунке 3.2