ВВЕДЕНИЕ
На данный момент никто не сомневается, что самый важный ресурс компании - это люди. Однако не все менеджеры понимают сложность управления этим ресурсом. Успех компании зависит от того, насколько эффективна работа ее сотрудников. Задача менеджеров - максимально использовать навыки сотрудников. Независимо от того, насколько сильны решения, принимаемые менеджерами, они могут вступить в силу только в том случае, если их успешно реализуют сотрудники компании. А это может произойти только в том случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Для этого необходимо мотивировать человека к действию. Понятно, что основным мотивирующим фактором является заработная плата, но есть много других факторов, которые заставляют человека работать.
В настоящее время существует множество способов повлиять на мотивацию конкретного человека, и их охват постоянно растет.
Кроме того, фактор, который побуждает определенного человека усердно трудиться сегодня, может способствовать «разделению» того же человека завтра. Никто не может точно сказать, как работает мотивационный механизм, какой силы должен быть мотивационный фактор и когда он сработает, не говоря уже о том, почему он работает.
Используя все методы, с помощью которых можно мотивировать сотрудников, руководитель компании должен сам решить, как побудить каждого сотрудника выполнить главную задачу - выживание компании в условиях жесткой конкуренции.
Актуальность исследования заключается в том, что сегодня люди занимаются производством не только по материальным причинам, но и с учетом своих интересов и побуждений. Однако менеджеры редко учитывают последствия своих решений, а сами решения носят чисто экономический или технический характер. Каждый лидер осознает необходимость поощрять людей работать в организации, но многие считают, что для этого достаточно простого материального вознаграждения.
Иногда такое руководство оказывается успешным, даже если оно по сути неверно. Знание текущих потребностей сотрудников позволяет создать более совершенную систему мотивации, использование которой влияет на эффективность компании.
Теоретической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых и специалистов, которые учли проблемы мотивации и разработанные ими модели (К. Альдерфер, С. Адамс, В. Врум, Локк, А.А. Ухтомский, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов, В. Оучи и др.), учебники и учебные пособия для вузов.
Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию механизма мотивации персонала организации.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучение теоретического материала по проблемам мотивации:
• изучить понятие и виды мотивации;
• раскрыть мотивационный механизм;
• определить условия для улучшения механизма мотивации персонала;
2. Исследование практического материала:
• анализ системы мотивации, применяемой ММХО ООО «КЦУ ЖКХ КР»;
• разработка предложений по повышению мотивации сотрудников исследуемой компании.
Объект исследования - ММХО ООО «КЦУ ЖКХ КР» .
Предмет исследования - трудовая мотивация персонала организации.
Методологической основой исследования послужили работы ученых и специалистов в области теории и практики управления человеческими ресурсами. Общеметодологической основой являются следующие общенаучные методы: диалектический, позитивный анализ, логический и системный, субъективистский и ситуационный подходы.
