Отчет по учебной практики (Туристическое агентство "Слетать.ру" (г. Краснодар), КубГУ)

Введение 3 1 Организационно – экономическая характеристика предприятия 4 1.1 Общая характеристика предприятия 4 1.2 Организационная структура предприятия 5 1.3 Ценовая политика предприятия 6 1.4 Анализ видов деятельности предприятия 7 1.5 География спроса и предложения предприятия 7 2 Организационная деятельность предприятия 9 2.1 Сезонность как фактор функционирования предприятия 9 2.2 Контрагентские отношения предприятия 10 2.3 Технология оказания услуг 11 2.4 Анализ автоматизированной системы управления на предприятии 14 3 Формирование стратегии развития туризма 16 Заключение 20 Список использованных источников 22

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – (Дата обращения 29.08.2018). 2. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ// Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – (Дата обращения 29.08.2018). 3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей» //Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – (Дата обращения 29.08.2018). 4. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред.от 18.04.2018) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – (Дата обращения Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1). 5. Айтжанова А.Е. Прогнозирование показателей с сезонным характером в сфере туристического рынка / А.Е. Айтжанова // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2014. - № 7 (135). – С. 76-78. 6. Андронюк, Н.В. Теоретические подходы к формированию стратегии развития регионального туризма / Н.В. Андронюк //Вестник Калининградского филиала Санкт-Петербургского университета МВД России. – 2013.- № 3 (33). – С. 133-135. 7. Волкова, И.Г. Особенности формирования стратегии развития туризма в муниципальном образовании / И.Г. Волкова // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2014. - № 2. – С. 350-360. 8. Егоренков, Л.И. Введение в технологию туризма: учебно-методическое пособие / Л. И. Егоренков. – Москва: Финансы и статистика: Инфра-М, 2015. – 304 с. 9. Киприна, Е.Н. Туристское ресурсоведение: учебное пособие. Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2014. – 168 с. 10. Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта: учебно-практическое пособие / О. Ю. Грачева и др. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Дашков и К, 2015. – 273 с. 11. Официальный сайт Управляющей компании «Слетать.ру» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sletat.ru свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 29.08.2018). 12. Скамницкий, А.А. Организация международного туризма. – М.: Гардарики, 2012. – 458 с. 13. Скобкин, С.С. Менеджмент в туризме: Учебное пособие / С.С. Скобкин. - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 448 c. 14. Хетагурова, В.Ш. Влияние сезонности на развитие туризма / В.Ш. Хетагурова // В сборнике: Достижения вузовской науки Труды Третьей международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 42-47. 15. Чабанюк, О.В. Ранжирование факторов сезонности, влияющих на туристическое предложение / О.В. Чабанюк // Современные технологии управления. – 2015. - № 12 (60). – С. 17-23. 16. Экономика и организация туризма. Международный туризм/ Е.Л.Драчева, Ю.В.Забаев, Д.К.Исмаев и др. – Москва: Кнорус, 2015. – 576 с.

Итак, на региональном уровне туризмом занимается специализированный отдел, который отвечает за реализацию отдельных направлений развития туризма. Непосредственно материалы для работы в данный отдел предоставляет другой отдел либо органы местного самоуправления. При продвижении отдельных видов туризма (джанкет-туризм, экологический туризм, виртуальный туризм) назначаются отдельные координаторы, которые будут отвечать за реализацию каждого направления. Координирующим органом может выступать ассоциация / партнерство. Одним из основных направлений деятельности данного органа является налаживание эффективных организационных коммуникаций (правильное сочетание возложенных должностных обязанностей и регулярного участия в заседаниях комитетов и комиссий по развитию туризма в регионе), а также партнерских и неформальных взаимоотношений. Применяя на практике кластерные стратегии развития, необходимо уделять особое внимание объединению государственных и частных структур (интересы, потребности).