Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Трудовой коллектив как форма осуществления эффективного общения

valeravan 420 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 33 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 14.06.2022
В данной курсовой работе рассмотрен трудовой коллектив как форма эффективного общения внутри компании и снаружи (клиенты). Важнейшим звеном общественной структуры являются трудовые или производственные коллективы. Трудовой коллектив - это организационно оформленная группа работников, созданная для реализации комплекса производственных целей.
Введение

Экономические реформы, проведенные в России, существенно изменили статус компании. Наряду с государственной, частной, смешанной, коллективной ответственностью возникли организации. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными органами, с производственными и другими партнерами, работниками. Создаются новые экономические и правовые регуляторы. В этом смысле меняются отношения между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к людям организаций, так как социальная направленность экономических реформ обращает их к человеку, людям организаций. В связи с этим актуальность выбранной темы очевидна. В настоящее время, вопрос управления персоналом организации встает особенно остро, поскольку каждая организация старается максимально оптимизировать свою деятельность, сделать ее более эффективной. Для осуществления целей предприятия (организации) необходимо общее усилие персонала. И управление коллективом играет в этом важнейшую роль. Цель данной курсовой работы – рассмотреть трудовой коллектив как неотъемлемую часть организации. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи: 1. Раскрыть понятие трудового коллектива и определить его сущность; 2. Определить принципы и методы построения стабильного общения трудового коллектива; 3. Определить важность руководителя в трудовом коллективе; 4. Проанализировать управление трудовым коллективом на определенном предприятии. Объектом исследования является ООО "БЭСТ ТРЭВЕЛ КЛАБ". Предметом исследования является ее деятельность.
Содержание

Введение 3 1. Трудовой коллектив и его роль в современных условиях. 6 1.1. Понятие трудового коллектива, его сущность и функции. 6 1.2. Принципы и методы построения стабильного трудового коллективного общения 12 1.3 Место руководителя в трудовом коллективе. 16 2. Трудовой коллектив как главный ресурс организации. 18 2.1. Конфликты в трудовом коллективе. 18 2.2 Организационно – экономическая характеристика ООО «БЭСТ ТРЭВЕЛ КЛАБ». 19 2.3 Анализ трудового коллектива в ООО «БЭСТ ТРЭВЕЛ КЛАБ» 25 Заключение 26 Список использованных источников…………………..………………………….28 Приложения………………………………………………………………….……...33
Список литературы

1. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ (последняя редакция); 2. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; 3. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с изменениями от 22 декабря 2020 года; 4. Официальный сайт ООО "БЭСТ ТРЭВЕЛ КЛАБ" https://www.audit-it.ru/contragent/1205400005161_ooo-best-trevel-klab 5. Реквизиты компании ООО "БЭСТ ТРЭВЕЛ КЛАБ» 6. Баумгартен Л. В. Управление качеством в туризме: практикум: учебное пособие для вузов [Текст] / Леонид Владимирович Баумгартен. Москва: КноРус; 7. Бикташева Д. Л. Лидерские качества в команде [Электронный ресурс]: учебное пособие / Д. Л. Бикташева, Л. П. Гиевая, Т. С. Жданова. – Москва: Альфа-М: ИНФРА-М, 2020. - 272 с. – Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=445652; 8. Быстров, С.А. Технология организации эффективного общения внутри компании: учебник /С.А. Быстров. – М.: ИНФРА-М, 2020.-375 с. – (Среднее профессиональное образование).- http://znanium.com/; 9. Барышев, А. В. Директор – лидер? [Электронный ресурс] : учебник для СПО. – 13-е изд. - Москва : Академия, 2018. – 224 с. – Режим доступа: http://www.academiamoscow.ru/reader/?id=318775; 10. Дехтярь, Г. М. Нормы и стандарты общения коллег: практическое пособие / Г. М. Дехтярь. — 4-е изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 412 с. — (Профессиональная практика). — ISBN 978-5-534-13510-7. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/476329; 11. Зайцева Н. А. Влияние командного духа на работу организации [Электронный ресурс]: учебное пособие / Зайцева Н. А., 3-е изд., доп. – Москва: Форум : ИНФРА-М, 2016. - 368 с. - (Профессиональное образование). – Режим доступа: http://znanium.com/bookread2.php?book=518080; 12. Золотовский В. А. Правовое регулирование туристской деятельности [Электронный ресурс]: учебник для СПО / В. А. Золотовский, Н. Я. Золотовская. — Москва: Юрайт, 2019. — 247 с. — Режим доступа: https://biblio-online.ru/viewer/10CE22C5-7D4C-4F57-9358-930AD00EFFAE#page/1 13. Ильина Е.Н. организация деятельности туризма: статья, портал Бизнес [Электронный ресурс]: Режим доступа: www.aviacapital.ru/; 14. Косолапов, А. Б. Деловое общение с конкурентами: учебное пособие для сред. проф. образования для спец. «Туризм»/ А. Б. Косолапов. - Москва: КноРус, 2018. - 292с; 15. Можаева, Н.Г. Решение конфликтов в организации: учебник/ Н.Г. Можаева, Г.В. Рыбачек. - Москва: ФОРУМ ИНФРА-М, 2018. -335с; 16. Особенности организации делового общения [Электронный ресурс]: Режим доступа:www.travelluxtour.info.ru; 17. Ревинский И.А., Романова Л. С. Поведение фирмы на рынке услуг: Туризм и путешествия: Учеб. пособие. Новосибирск, 2018; 18. Скобельцына, А. С. Технология и организация работы в команде: учебник для среднего профессионального образования / А. С. Скобельцына, А. П. Шарухин. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 247 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-14848-0. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/474140 (дата обращения: 21.06.2021); 19. Федеральное агентство по туризму [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.russiatourism.ru/; 20. Феденева, И. Н. Правила подбора работников: учебное пособие для среднего профессионального образования / И. Н. Феденева, В. П. Нехорошков, Л. К. Комарова ; ответственный редактор В. П. Нехорошков. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 205 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-07372-0. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/474036.
Отрывок из работы

1. Трудовой коллектив и его роль в современных условиях. 1.1. Понятие трудового коллектива, его сущность и функции. Человек является исходным элементом любой социальной общности. Он нуждается в общении со своими собратьями и, видимо, получает от этого общения радость. Большинство из нас активно ищут отношения с другими людьми. Во многих случаях наши контакты с другими людьми кратки и незначительны. Однако если двое, трое и более человек постоянно проводят достаточно времени вместе, они постепенно психологически осознают существование друг друга. Создается социально-психологическое сообщество. Время, необходимое для такого осознания, и степень осознания очень сильно зависят от ситуации и характера отношений между людьми. Но результат этого осознания почти всегда одинаков. Осведомленность людей о том, что другие думают о них и что другие ожидают от них, приводит к тому, что они каким-то образом модифицируют свое поведение, тем самым подтверждая существование отношений. Когда происходит такой процесс, случайное собрание людей становится группой. Группа – это группа людей, объединенных интересами, профессиями, деятельностью и т. общий. Отличается от толпы тем, что толпа есть неорганизованное скопление людей, сборище. [6] Каждый из нас принадлежит к нескольким группам. Мы являемся членами семейных групп, родственниками, друзьями, студентами и т. д. Некоторые группы недолговечны. Они распадаются, когда миссия завершена. Другие группы могут существовать давно и оказывать значительное влияние на своих членов и даже на внешнюю среду. В процессе совместной работы люди прямо или косвенно связаны друг с другом, вступают в определенные отношения, объединяются в группы, образующие коллектив.
Условия покупки ?
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Курсовая работа, Управление персоналом, 42 страницы
370 руб.
Курсовая работа, Управление персоналом, 42 страницы
450 руб.
Курсовая работа, Управление персоналом, 53 страницы
500 руб.
Курсовая работа, Управление персоналом, 15 страниц
240 руб.
Курсовая работа, Управление персоналом, 9 страниц
140 руб.
Курсовая работа, Управление персоналом, 37 страниц
400 руб.
Служба поддержки сервиса
+7 (499) 346-70-XX
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg