СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КАК ЧАСТИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Актуальность темы исследования. В современных условиях глобальной конкуренции и ускорения научно- технического прогресса организации испытывают постоянное давление конкурентов, заставляющее непрерывно совершенствовать выпускаемую продукцию, расширять ассортимент оказываемых услуг, оптимизировать производственные и управленческие процессы. В тоже время, продукты, технологии, операционные методы и даже организационные структуры устаревают с небывалой скоростью, а знания и навыки сотрудников компании становятся главным источником долгосрочного процветания любой компании. Деловые и личностные качества сотрудников являются основополагающим фактором, влияющим на общий успех предприятия в условиях современных рыночных отношений. Как известно, люди играют особую роль в развитии организаций. С одной стороны, они являются создателями предприятия, определяют его цели, выбирают методы их достижения. С другой стороны, люди – важнейший ресурс, используемый всеми без исключения организациями для реализации собственных целей. В этом качестве – как персонал предприятия – они нуждаются в управлении. Сущность философии управления персоналом организации заключается в том, что работники имеют возможность удовлетворить свои личные потребности, работая в организации. Иначе говоря, созданы условия для справедливых, равноправных, открытых, доверительных взаимоотношений в организации; каждый сотрудник может полностью использовать свои навыки; каждый имеет возможность играть активную роль в принятии важных производственных решений; работники пользуются адекватными и справедливыми компенсациями; созданы безопасные условия труда. Находить и формировать талантливых и высоко мотивированных сотрудников, наиболее полно использовать их трудовой потенциал, эффективно решать весь комплекс задач в области управления персоналом позволяет стратегическое управление человеческими ресурсами. Оно является современным ответом на вызовы времени и характеризует качественно новый уровень организации всей системы управления компанией, способствующий оптимальному использованию человеческих ресурсов в условиях информационного общества или, по крайней мере, на нынешней стадии его развития. Актуальность и важность темы заключается и в том, что в свете быстроменяющихся условий внешней и внутренней среды предприятиям необходимо постоянно совершенствовать стратегию управления персоналом. Все вышеназванное подчеркивает актуальность темы исследования. Степень разработанности проблемы. Вклад в развитие общих вопросов развития стратегического управления персоналом внесли: Н.Н. Тренев, И.А. Храброва, А.В. Бандурин, Ю.В. Кузнецов и др. Различным аспектам совершенствования стратегического управления персоналом посвящены работы О.С. Виханского, Т.О. Соломандиной, И.Н. Герчикова, Камерон К. О.С. Соболевой и др. Цель работы – провести анализ стратегического управления персоналом, теоретически обосновать и предложить рекомендации и мероприятий по совершенствованию системы стратегического управления персоналом в организации. Задачи, которые поставлены для достижения сформированной цели: ? рассмотрение теоретических и методических основ изучения кадровой стратегии предприятия; ? рассмотрение общей характеристики и основных направлений деятельности ПАО «Ростелеком»; ? анализ кадровой составляющей ПАО «Ростелеком»; ? разработка рекомендаций по совершенствованию технологий формирования и развития кадровой стратегии ПАО «Ростелеком». Объектом исследования является стратегическое управление персоналом ПАО «Ростелеком». Предметом работы выступают организационно-экономические и управленческие отношения, возникающие в ходе формирования и развития стратегического управления персоналом ПАО «Ростелеком». В качестве теоретико-методологической базы исследования использованы труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные исследуемой в работе проблематике. Эмпирическая база исследования состоит из нормативных и других законодательных актов, учебной литературы, научно-исследовательских статей, локальной документации ПАО «Ростелеком», а также результатов исследования, полученных автором в ходе выполнения курсовой работы. В исследовании использован комплекс методов исследования, прежде всего, общенаучные методы познания, принцип системного подхода к объекту исследования, принцип конкретности, принцип развития и принцип объективности. Методы исследования: – организационный – сравнительный; – группа эмпирических методов – архивный (прежде всего, анализ документов), – методы опроса (анкетирование, интервью), наблюдение; – методы обработки – качественный и количественный анализ; – методы интерпретации – структурный.