Онлайн поддержка
Все операторы заняты. Пожалуйста, оставьте свои контакты и ваш вопрос, мы с вами свяжемся!
ВАШЕ ИМЯ
ВАШ EMAIL
СООБЩЕНИЕ
* Пожалуйста, указывайте в сообщении номер вашего заказа (если есть)

Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, МАРКЕТИНГ

Della riaa Социальный маркетинг косметических брендов

baby_devochka 360 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 30 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 08.06.2022
Цель работы – изучить социальный маркетинг косметических брендов. Поставленная цель определила следующие задачи курсовой работы: - рассмотреть сущность, основные виды и роль маркетинга влияния; - изучить основные модели поведения потребителей и их классификации; - изучить современные тенденции развития маркетинга влияния в российской практик; - провести анализ потребительских предпочтений в выборе косметических средств по уходу за кожей на российском рынке; - исследовать воздействия маркетинга влияния на решение о покупке косметических средств «Letique»; - дать рекомендации по совершенствованию продвижения косметических средств «Letique» путём взаимодействия с лидерами мнений. Объектом исследования данной курсовой работы является компания «Letique», осуществляющая деятельность про продаже косметических средств по уходу за кожей. Предмет работы - социальный маркетинг косметических брендов. Теоретическая база исследования послужила учебная литература по маркетингу, статьи и публикации современных авторов, имеющие отношение к тематике работы, а также данные, полученные из Интернет-источников.
Введение

По данным исследования, опубликованного в журнале PNAS, в настоящее время с развитием интернета и социальных сетей значительно увеличилось количество доступных способов рекламировать бренды. В настоящее время любой компании с легкостью подберётся к необходимому ей варианту продвижения в зависимости от целей, стратегии или бюджета. При этом способе, как правило, используется молодой вид маркетинга – маркетинг влияния. При этом маркетинг воздействия является способом продвижения товаров или услуг через лидеров мнений на различных онлайн-платформах. Идея «маркетинга воздействия», как и предполагается, базируется на гипотезе о том, что потребители более склонны доверять мнению авторитетов, нежели традиционному каналу рекламы. Данный вопрос очень актуален на сегодняшний день, так как современные люди испытывают усталость от навязчивых предложений и все чаще нуждаются в рекомендациях и дружеском совете человека, мнение которого они уважают.
Содержание

Введение 3 Глава 1. Теоретические основы маркетинга влияния и его воздействие на 5 поведение потребителей 5 1.1 Сущность, основные виды и роль маркетинга влияния 5 1.2 Основные модели поведения потребителей и их классификация 8 1.3 Обзор современных тенденций развития маркетинга влияния в российской практике 10 Глава 2. Проблемы и перспективы использования лидеров мнений в продвижении косметических средств 14 2.1 Анализ потребительских предпочтений в выборе косметических 14 средств по уходу за кожей на российском рынке 14 2.2 Исследование воздействия маркетинга влияния на решение о 16 покупке косметических средств «Letique» 16 2.3 Рекомендации по совершенствованию продвижения косметических средств «Letique» путём взаимодействия с лидерами мнений 22 Заключение 25 Список использованных источников 27
Список литературы

1. Акулич, М. В. Инструменты интернет-маркетинга. Маркетинг влияния и ньюсджекинг / Акулич М.В. – Москва : Издательство Издательские решения, 2017. – 55 с. 2. Гавриленко Н.И. Маркетинг : учебник для студ. учреждений высш. проф. образования / Н. И. Гавриленко. – 3-е изд., стер. – М. : Издательский центр «Академия», 2016. – 192 с 3. Жильцова О.Н. Интернет-маркетинг : учебник для вузов / Жильцова О.Н. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 301 с. 4. Ильин, В. И. Социология потребления : учебник для вузов / В. И. Ильин. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 433 с 5. Калюжнова Н. Я. Современные модели маркетинга : учебное пособие для вузов / Калюжнова Н.Я., Кошурникова Ю.Е. ; под общей редакцией Калюжновой Н.Я. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 170 с. 6. Карпова, С. В. Рекламное дело : учебник и практикум для вузов / С. В. Карпова. – 2-е изд., пер. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2019. – 431 с 7. Котлер Ф. Основы маркетинга /Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг, Д. Сондерс; 5-е европейское изд.: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2018. – 752 с. 8. Романенкова О.Н. Интернет-маркетинг : учебник для бакалавриата / под общ. ред. О. Н. Романенковой. – М. : Издательство Юрайт, 2017. – 288 с. 9. Сторожева, Е. В. Интернет-маркетинг и реклама : учебное пособие / Е. В. Сторожева, А. Н. Старков. – Москва : ФЛИНТА, 2017. – 64 с 10.Суслова, Ю.Ю. Маркетинг : учеб. пособие / Ю. Ю. Суслова, Е. В. Щербенко, О. С. Веремеенко, О. Г. Алёшина. - Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2018. – 380 с 11. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях / Халилов Д. – 2-е изд. – М. : Манн, Иванов, Фербер, 2016. – 240 с. Статьи в журналах: 12. Бобылев В.С. Лидеры мнений в соц.медиа: роль в рекламной и PR-деятельности / Бобылев В.С. – Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2019. – № 36 (265). – С. 32-33. 13.Дедук Д.В. Основы и особенности маркетинга / Дедук Д.В. // Синергия наук. – 2018. – № 15. – С. 515-522. 14. Емельянов Н.В., Макеева Т.В. Перспективы развития Influence marketing и проблемы применения в России / Н.В Емельянов, Т.В. Макеева // Синергия наук. – 2019. — № 31. – С. 515-522. 15. Моисеева, А. А. Как влияют блогеры на потребителей и почему это происходит / А. А. Моисеева. – Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2019. – № 48 (286). – С. 429-431. 16. Селиверстов А.С., Митрофанов Д.Е., Буцкая А.А. Тренды контент-маркетинга: вчера, сегодня, завтра / А.С Селиверстов, Д.Е Митрофанов, А.А. Буцкая [ и др.]. – Текст: непосредственный // Молодой учёный. – 2017. – № 6 (140). – С.287-289. 17. Хмелевская, В. О. Современные тенденции продвижения beauty-брендов в социальных сетях / В. О. Хмелевская. – Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2019. – № 19 (257). – С. 174-176. Интернет-источники: 18. Influence Marketing в России: рассказывают эксперты URL: https://geekbrains.ru/posts/Influence_marketing_howto 19. Influence marketing: как составить стратегию по работе с инфлюенсерами и успешно запустить кампанию? URL: https://topfacemedia.com/blog/influence-marketing-kak-sostavit-strategiyu-i-zapustit-kampaniyu 20. Influence Marketing: что это и как работает? URL: https://www.marketing.spb.ru/lib-comm/Influence_Marketing.shtml 21. Агенты цифрового влияния РБК+ URL: https://plus.rbc.ru/news/5c4f08c67a8aa923c31b8653 22. Биржа блогеров URL: http://adinblog.ru 23. Битва за лидеров мнений: как блогеры стали выгоднее любой рекламы Forbes Russia URL: https://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/345727-bitva-za-liderov-mneniy-kak-blogery-stali-vygodnee-lyuboy-reklamy 24. Бренд, который не сотрудничает с блогерами, проиграет рынок будущего РБК URL: https://plus.rbc.ru/news/5c4f3e547a8aa9197ef9cb05 25. Из-за пандемии рекламодатели начали отдавать предпочтение рекламе у блогеров Sostav URL: https://www.sostav.ru/publication/iz-za-pandemii-reklamodateli-nachali-otdavat-predpochtenie-reklame-u-blogerov-43361.html 26. Инфлюенс-маркетинг в 2020: как выстроить сотрудничество с блогерами. URL: https://texterra.ru/blog/inflyuens-marketing-v-2020-kak-vystroit-sotrudnichestvo-s-blogerami.html 27. Как модель CPA меняет рынок influence-маркетинга, и сколько теперь зарабатывают блогеры URL: https://vc.ru/u/355988-kirill-pyzhov/110305-kak-model-cpa-menyaet-rynok-influence-marketinga-i-skolko-teper-zarabatyvayut-blogery 28. Маркетинг влияния как инструмент рекламного менеджмента. Инфографика URL: https://rusability.ru/content-marketing/marketing-vliyaniya-novyiy-instrument-kontent-marketinga-infografika/ 29. Нативная реклама: что это такое и в чем ее преимущества перед обычной? URL: https://livedune.ru/blog/nativnaya-reklama-v-socsetyah 30. Официальный аккаунт бренда «Letique» в Instagram URL: https://www.instagram.com/letique.cosmetics/ 31. Официальный сайт «Letique» URL: https://letique.ru 32. Покупка косметики: что определяет выбор потребителя URL: https://www.gfk.com/ru/insights/pokupka-kosmetiki-chto-opredeljaet-vybor-potrebitelja 33. Рекламные идеи: отношение к рекламе в России URL: http://www.advi.ru/magazin/00/2/00_2_01 34. Рынок Influence-маркетинга в России: экосистема, основные игроки, метрики URL: https://adindex.ru/publication/opinion/internet/2018/01/9/168428.phtml 35. Удивить блогера: на что ориентироваться в инфлюенс-маркетинге в 2020 году РБК Pro URL: https://pro.rbc.ru/news/5e2078089a79476232ff7331# 36. Успешная инфлюенсер-кампания: метрики для измерения эффективности URL: https://vc.ru/marketing/118156-uspeshnaya-inflyuenser-kampaniya-metriki-dlya-izmereniya-effektivnosti 37. Что такое маркетинг влияния и как его использовать в бизнесе URL: https://ag.marketing/uk-ru/chto-takoe-marketing-vliyaniya/
Отрывок из работы

Глава 1. Теоретические основы маркетинга влияния и его воздействие на поведение потребителей 1.1 Сущность, основные виды и роль маркетинга влияния Сегодняшние изменения в сфере рекламы связаны непосредственно со стремительно меняющейся внешней средой, на которую оказало свое влияние появление новых тенденций и изменение в социально-экономической жизни общества. Ускорение технического прогресса и распространение технологий, информационная перенасыщенность – всё это можно отнести к наиболее значимым изменениям в мире. И чтобы оставаться эффективной, современной рекламной индустрии необходимо считаться с происходящими изменениями. Рекомендация оказывает большее влияние на потребителей, нежели традиционная реклама, у которой существует шаблон. В связи с этим одной из главных тенденций в современном маркетинге является его новое направление – маркетинг влияния, которое так же называют Influence Marketing. В основе этого направления лежит авторитет популярных и уважаемых личностей целевой аудитории бренда. Другими словами, маркетинг влияния – это способ продвижения товара и услуги через лидеров мнений (инфлюенсеров). Чаще всего в маркетинге влияния лидерами мнений являются популярные блогеры или медийные личности, но стоит отметить, что лидером так же может стать и абсолютно другой авторитетный человек, к мнению которого прислушиваются [20]. В любой отрасли есть влиятельные люди – их просто нужно найти. Маркетинг влияния непосредственно связан с понятием нативной рекламы. Нативная реклама представляет собой брендированный контент, отлично вписывающийся в формат той социальной сети, в которой он размещается [29]. Такая реклама, в отличие от привычной прямой рекламы, отказывается от использования прямых призывов к покупке, она выглядит и воспринимается людьми как стандартный контент, который окружает пользователей ежедневно. Нативная реклама предстает перед пользователями в виде полезной статьи или поста в одной из социальных сетей, в котором будет описано бессчетное количество преимуществ рекламируемого продукта и вынесена рекомендация, однако такое послание не будет активно призывать к действию, но максимально постарается оставить в сознании подписчиков авторитетное мнение и зачатки доверия к производителю. На сегодняшний день естественная реклама является наиболее эффективным способом рассказать о своем товаре. Но при этом главное – выбрать правильную категорию. Существует несколько основных видов нативной рекламы, рассмотрим их подробнее [29]. Первый вид – реклама у блогеров, в сообществах. Данный вид преподносится в формате какого-либо обзора или рекомендации со стороны авторитетного лица. Такие рекомендации не носят навязчивый характер, а за счет того, что лидер мнения проговаривает все преимущества товара и отмечает, что данный бренд ему по душе, у аудитории уже на подсознательном уровне формируется некое доверие к бренду и повышается его узнаваемость. В такой рекламе действительно отсутствует явное упоминание бренда и нет какого-то давления, и это в свою очередь располагает к себе читателей. Такое рекламное предложение органически вписывается в ленту и становится частью полезного контента. Пожалуй, самым дорогим видом нативной рекламы, являющейся частью маркетинга влияния, стал «Product placement». Данный формат представляет собой один из приемов скрытой рекламы, которая заключается в использовании героями фильма, телевизионной передачи реквизита с логотипом бренда или самого продукта. «Product placement» применяется с целью демонстрации товара. Случайность появления на экране продукта того или иного бренда абсолютно исключена. Данный вид рекламы действительно является дорогостоящим и его применение могут себе позволить лишь довольно крупные именитые компании, которые способны оценить все достоинства формата и вложить в него очень большие средства. Высокая эффективность «Product placement» обусловлена тем, что реклама завуалирована под сюжет фильма или передачи и поэтому не так заметна на фоне популярных актёров или ведущего. Лучше всего запоминается бренд, который используется в бытовых условиях, что возможно только при профессиональном его внедрение сюжет. Совсем не сложно заметить, что все вышеперечисленные виды стараются скрыть прямой посыл к приобретению товара и носят рекомендательный характер. И подобные инструменты горазды принести большую выгоду от рекламной кампании, нежели использование другого формата рекламы, навязчивого и вечно мешающего людям. Маркетинг влияния играет очень важную роль в продвижении бренда. За каждый вложенный рубль в кампанию с инфлюенсером бренд получает в несколько раз больше. Кампания с лидером влияет на бренд следующим образом: у бренда поднимаются продажи; повышается узнаваемость; улучшается и укрепляется репутация; повышается вовлечение и увеличивается трафик на сайт. Взаимодействуя с инфлюенсером, бренд в силах поднять настоящую волну интереса к своему бизнесу с помощью разнообразных социальных сетей [12]. Основной целью взаимодействия с лидером мнений может явиться следующее: Узнаваемость бренда. Если бренду предстоит запуск нового продукта или услуги, обновление или любые инновации — привлечение популярной персоны — это хороший способ обратить внимание аудитории. Увеличение осведомленности о бренде чаще становится приоритетом для новых игроков в бизнесе. Просвещение. Если продукт бренда достаточно сложен в использовании, поясняющее видео со стороны инфлюенсера окажется очень кстати. SEO-оптимизация. Под этим понятием скрывается комплексное развитие сайта и его продвижение для поднятия на одну из топовых позиций в выдаче поисковиков. Всё очень просто – лидер в своей рекомендации указывает адрес сайта бренда, за счёт чего бренд получает увеличение трафика и последующую монетизацию этого трафика. Работа с претензиями. Маркетинг влияния даст возможность справиться с негативными мнениями и отзывами. Лидеры мнений всеми силами могут помочь ярко представить бренд и показать его преимущества. Продажи. Рекомендации лидеров, которые приобрели рекламируемую продукцию и дали свой положительный отзыв, несомненно, поднимут уровень сбыта. Доверие. Реклама, преподнесенная в виде рекомендации, да еще и любым блогером, вызывает больше доверия, чем созданная самим производителем. Ведь первые, по мнению потребителей, стремятся поделиться чем-то очень полезным, а вторые хотят просто продать. Таким образом, бренды привлекают лидеров мнений для создания хитов продаж и идентификации бренда. И многим из них удается собрать множество новых клиентов, «вот-вот готовых» совершить покупку. 1.2 Основные модели поведения потребителей и их классификация Существует огромное количество моделей поведения, описанных многими исследователями. Отличаются они друг от друга набором признаков: мотивами, потребностями, формами потребительского поведения. Согласно одному из определений, модель поведения потребителя представляет собой совокупность характеристик и факторов, вытекающих из представления о потребителе как личности, которая выполняет функцию, соответствующую добровольно принимаемой на себя роли в процессе совершения покупки, обладающих наибольшим значением для управления поведением потребителя в поставленных производителем целях [4]. В настоящее время в науке принято выделять три основные модели потребительского поведения – экономическую, социологическую и психологическую [33]. Их отличительными признаками является основа принятия решений о покупке товаров или услуг. Сущность экономической модели заключается в предположении, что в процессе принятия решения о покупке или отказа от него потребитель руководствуется лишь прагматическими соображениями, то есть опирается на личные представления о степени выгодности совершаемой покупки и максимальной полезности приобретаемых товаров. Характер потребительского решения в описании данной модели предопределяется с помощью таких основополагающих факторов как: цена товара или услуги, уровень доходов покупателя, эксплуатационные расходы и прочее. Основным преимуществом данной модели следует считать ее рациональную аргументацию, которая основана на здравом смысле. Психологическая модель гласит, что реальное поведение покупателей определяется такими факторами как: тип личности, восприятие внешнего мира, жизненный опыт, целевые установки и убеждения. Помимо перечисленных выше базовых моделей поведения, сегодня в экономике выделяют группу современных моделей потребительского поведения. Эта группа представлена следующими моделями: «общий вагон», «сноб», «верность бренду», «цена-качество», демонстративное потребительское поведение [4]. Модель «общий вагон» заключается в приверженности потребителей к группе, которая вызывает у них стремление быть похожими на остальных. Здесь имеет место эффект массовости, поскольку потребители желают приобрести товар или услугу не потому что это им действительно необходимо, а потому, что они хотят быть как все, чувствовать себя частью чего-то. Модель под названием «сноб» – это нечто противоположное модели «общий вагон». В основе принятия потребителем решения о покупке лежит желание и возможность выделиться из общей массы, то есть стать индивидуальностью, не таким как все. Модель поведения «верность к бренду» предполагает, что потребители будут склонны к приобретению той марки, которую они уже успели узнать и полюбить и которой доверяют. В основе модели «цена-качество» лежит положение о том, что не все дорогие продукты характеризуются высоким качеством. Поэтому зачастую при совершении потребительского выбора особое внимание уделяется характеристикам качества продукции, а не их цене. Демонстративное потребительское поведение строится на выборе продукции по цене. Иными словами – потребитель считает, чем дороже товар или услуга, выше и их качество. Соответственно, согласно данной модели, с ростом цен увеличивает и спрос на продукцию. Таким образом, продумывая методы продвижения своей продукции или услуги, бренд должен иметь понимание, что ключ к эффективности современной маркетинговой стратегии заключается в ведении учета моделей выбора и потребительского поведения целевой аудитории, а также в разработке технологий управления ими. 1.3 Обзор современных тенденций развития маркетинга влияния в российской практике По данным опроса американской платформы контент-маркетинга Chute, уже в 2016 году более 60% мировых брендов закладывали свой бюджет на Influence Marketing. В России данное направление стало набирать обороты в период с 2016 по 2018 год . В 2017 году экспертами комитета IAB Russia в стране было отмечено отсутствие общепринятой терминологии и метрик оценки эффективности работы маркетинга влияния на рынке [18]. В сложившейся ситуации, когда рекламодатели не понимают правил ценообразования, позиционирования игроков на рынке и механик управления кампаниями, велика вероятность роста рисков остановки рекламных кампаний и прекращения сотрудничества. Если всего пару лет назад многие сомневались, что объем рынка интернет-рекламы может превысить объем рынка ТВ-рекламы, то сегодня это уже свершившийся факт, поскольку во взрослую жизнь вступает поколение Z. Поколение интернета, социальных сетей и мессенджеров. Экосистему рынка Influence Marketing постепенно начали формировать продюсерские компании, биржи блогеров, специализированные агентства. В то время рекламодатели стали часто подходить к вопросу размещения рекламы у блогеров как к медийным размещениям и не желали учитывать специфику их платформы. Особенно в этом были замешаны крупные рекламодатели, которые стремились настойчиво предложить блогеру свои «гайды», которые были придуманы для традиционной рекламы. Они всячески вмешивались в креатив, на выходе получая материал, не органичный для конкретной персоны [21]. Таким образом снижалась «нативность» и, как следствие, доверие аудитории к такой рекламе, а блогеры стали получать негативные отзывы от своих подписчиков. Сегодня же бренды всё больше уделяют внимание полу, возрасту и географии подписчиков лидеров мнений, с которыми они намерены сотрудничать, и сравнивают их с целевой аудиторией своих продуктов и услуг. Стало популярным таргетирование своих рекламных кампаний с инфлюенсерами по интересам и трендам их аудиторий [19]. Помимо того, бренды стали лучше понимать, для чего и как можно задействовать Influence Marketing и стали ставить для себя четкие цели, такие как: охват, распространение, вовлечение, покупка. Наконец, бренды стали заниматься аналитикой проведенных размещений, при этом изучая самые важные метрики при работе с аудиторией. Но пока что российский рынок маркетинга влияния находится на более ранней стадии. По уровню проникновения мы отстаем от западного рынка примерно на три года. Но, тем не менее, тенденции, этапы созревания и скорость развития легко сопоставить с тем, что происходит на западных рынках. Что касается современных тенденций развития, в 2020 году бренды в большей мере начнут «охотиться» за наноинфлюенсерами [26]. По результатам исследования ExpertVoice, вероятность бренда получить лайки у «мелких» блогеров — 8%, в то время как у крупных инфлюенсеров с миллионами подписчиков всего 1,6%. Преимущество работы с микро/нано-блогерами состоит в том, что их подписчикам зачастую кажется, что они сформировали крепкие личные отношения с блогером. Именно поэтому многие блогеры получают сообщения с персональными историями и просьбами подсказать что-то. Обычные люди доверяют им больше, чем знаменитостям. Сегодня набирают популярность и долгосрочные коллаборации. Бренды стремятся сотрудничать с одними и теми же инфлюенсерами, вследствие чего блогеры становятся частью бренда. Главное, чтобы в этих отношениях интересы и ниша блогера совпадали с бизнес-идеей бренда. Основной площадкой для маркетинга влияния до сих пор является Instagram. Ключевая причина, почему эта данный канал обладает таким высоким потенциалом, заключается в том, что сообщество пользователей очень активное, а сама сеть наполнена богатым визуальным контентом [11]. Однако, не стоит сбрасывать со счетов активно развивающийся в нашей стране видеохостинг Tik Tok. Люди стали проявлять всё больший интерес к коротким видео и теперь достаточно много времени проводят в данном приложении. В нем одно незамысловатое видео способно набрать несколько сотен тысяч просмотров за пару часов, что подталкивает бренды на сотрудничество с крупными тиктокерами. Но, рекламные посты в Instagram намного легче создавать, утверждать, публиковать и, следовательно, масштабировать. И это делает его более доступным вариантом для небольших компаний, которые хотят протестировать Influence Marketing. В скором времени всё прояснится, ведь, как уже было сказано Tik Tok в России только развивается. Ну а пока бренды не могут похвастаться тем, что запуск «челленджа» в Tik Tok более эффективен, чем рекомендации от блогера в Instagram. Также тенденции продолжают двигаться с сторону свободы действий лидеров мнений. Нынешние инфлюенсеры действительно предпочитают работать с брендами, которые позволяют им преподносить контент в том формате, который предпочтут именно они. И это правильно. Кто, как не сам блогер, лучше знает, что хочет видеть его аудитория? Да и выглядит это намного естественнее, чем заученные шаблоны. К тому же, учитывая то, что сегодня люди подписываются на большое количество блогеров, они могут встретить пересечение этих самых рекомендаций ( если, конечно, бренд сотрудничает сразу с несколькими лидерами), в которых говорится всё слово в слово. И это, безусловно, оттолкнет подписчика. В первую очередь от самого блогера. Поэтому брендам не стоит оставлять без внимания данную тенденцию. Говоря о будущей стратегии маркетинга влияния, маркетологи отмечают, что уже в 2022 году данное направление должно учитывать как минимум три основные категории современных «профессиональных» потребителей: 1. «гуру». Представите этой категории составляют около 1% всех потребителей. Их отличает непредсказуемое поведение и отношение к продукту, то есть сложно предугадать, что они в нем увидят и какие недочеты отметят; 2. «альфа». Данная категория составляет около 3%, в неё входят законодатели тенденций; 3. «пчелы» — около 10%, те, кто распространяет тенденции на основную массу потребителей и являются лидерами мнений узких групп [24]. Это говорит о том, что специалисты не могут и не должны стоять на месте, применяя в своей деятельности устоявшиеся классические тактики продвижения. Маркетинг влияния требует генерирования интересных идей каждый день. Необходимо создавать всё новые и новые виды передачи информации от человека к человеку. Креативность, подкрепленная работой огромного количества людей направляет успешность бренда только вверх. ? Глава 2. Проблемы и перспективы использования лидеров мнений в продвижении косметических средств 2.1 Анализ потребительских предпочтений в выборе косметических средств по уходу за кожей на российском рынке Одним из наиболее важных потребительских товаров для женщин в современном мире являются косметические средства, что подтверждается многомиллионными оборотами на рынке. Формирование марок в данной сфере является довольно популярным на российском рынке. Ключевые производители всё чаще выпускают новые и новые товары. Они ставят цель расширить ассортимент и увеличить рост продаж, так как на данном рынке очень высокий уровень конкуренции. Чтобы выявить суть во всех новшествах и понять, повлияет ли это как-то на выбор потребителя в пользу какого-либо товара, необходимо определить особенности рынка и подвергнуть анализу рынок косметических средств. Российский рынок косметических средств можно считать довольно быстрорастущим, что очень привлекательно для новых производителей. Данный рынок выгоден ввиду того, что основными потребителями являются девушки, которые зачастую не желают экономить на себе и порой покупка косметических средств является для них занятием, снимающим стресс. Доля российского рынка косметики составляет около 3 % от всего мирового рынка косметики [32].
Условия покупки ?
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Маркетинг, 65 страниц
499 руб.
Дипломная работа, Маркетинг, 73 страницы
499 руб.
Дипломная работа, Маркетинг, 73 страницы
499 руб.
Служба поддержки сервиса
+7 (499) 346-70-XX
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg