Основные проблемы организации и совершенствования системы документооборота (на примере ГУ - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Пермскому краю)

Содержание Введение 3 Глава 1. Понятие и развитие системы документооборота 6 1.1. Понятие и сущность документооборота 6 1.2. Организация процесса документооборота в организации 12 Глава 2. Исследование системы документооборота на материалах ГУ ОПФР по Пермскому краю и выявление его проблем 17 2.1. Общая характеристика ГУ ОПФР по Пермскому краю 17 2.2. Исследование системы документооборота на материалах ГУ ОПФР по Пермскому краю 26 2.3 Проблемы системы документооборота на материалах ГУ ОПФР по Пермскому краю 36 Глава 3. Предложения по совершенствованию системы документооборота на материалах ГУ ОПФР по Пермскому краю 40 3.1. Разработка проектных мероприятий по совершенствованию документооборота 40 3.2. Оценка социальной и экономической значимости предложений 60 Заключение 64 Список использованной литературы 66 Приложения 70

1. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ(ред. от 11.10.2018) 2. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных" 3. Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ (ред. от 29.07.2018) "О бухгалтерском учете" 4. Постановление Госкомстата РФ от 24.03.1999 N 20 "Об утверждении Порядка применения унифицированных форм первичной учетной документации" 5. Постановление Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 (ред. от 25.03.2013) "О трудовых книжках" (вместе с "Правилами ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей") 6. Постановление Госкомстата РФ от 05.01.2004 N 1 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты" 7. Постановление Правительства РФ от 03.02.2012 N 79 (с изм. от 15.06.2016) "О лицензировании деятельности по технической защите конфиденциальной информации" (вместе с "Положением о лицензировании деятельности по технической защите конфиденциальной информации") 8. Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 "Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных" 9. Приказ Минкультуры России от 25.08.2010 N 558 (ред. от 16.02.2016) "Об утверждении "Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения" (Зарегистрировано в Минюсте России 08.09.2010 N 18380) 10. ECM-Journal. Журнал о системах электронного документооборота [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ecm-journal.ru/mustknow 11. Алексеев, А. Об ЭП для начинающих [Текст] /А. Алексеев// Делопроизводство и документооборот на предприятии. — 2013. — № 2. 12. Асфаганова, Э. В. Плюсы и минусы электронного документооборота [Электронный ресурс]: информационно-аналитические материалы / Э. В. Асфаганова. – Режим доступа: http://rusbase.vc/school/plus-minus-ed/. 13. Базарова Т.Ю. , Б.Л. Еремина «Управление персоналом» М., 2008. 14. Баласанян, В. Э. СЭД на пути к безбумажному документообороту и электронному правительству [Текст]/ В. Э. Баласян// Современные технологии делопроизводства и документооборота. — 2011. — № 9 15. Березин Ф.Б. «Психическая и психофизиологическая адаптация человека», М.: 1988. 16. Веснин В.Р., Практический менеджмент персонала. М., “Юристъ”, 2008 17. Внедрение систем электронного документооборота: проблемы и решения [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://iteam.ru/publications/it/section_64/article_2687 18. Единый портал Электронной подписи (АО «Аналитический центр»). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.iecp.ru/ 19. Журихин, Е. Электронный документооборот: возможности использования и внедрения [Текст]/Е. Журихин//Управляем предприятием — 2012 — № 12. 20. Занько Д.И. «Адаптация, мотивация и развитие персонала отдела продаж»,Вершина –М, 2006. 21. Зинина Л. И., Русанова М. О. Формирование информационной системы управления бизнес-процессами компании [Электронный ресурс] // Огарев-online. – 2017. – №2. – Режим доступа: http://journal.mrsu.ru/arts/formirovanie-informacionnoj-sistemy-upravleniya-biznes-processami-kompanii 22. Зинина Л.И., Глухова Т.В. Введение в информационный менеджмент: Учеб. пособие / Л.И. Зинина, Т.В. Глухова. – Саранск: Мордовский государственный университет, 2009. – 126 с. 23. Информационный портал DIRECTUM. Статьи и аналитика. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.directum.ru/425833.aspx 24. Кибанов А.Я. «Основы управления персоналом» 2-е изд., ИНФРА-М, М, 2007. 25. Конфликтология: Учебник. 2-е изд. под ред. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. – М.: ИНФРА – М.,2005. 26. Ларин, М. В. Обеспечение сохранности электронных документов [Текст]/ М. В. Ларин//Управляем предприятием. — 2012. — № 08 27. Магура М.И. Современные персонал-технологии. М., ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. 28. ОбутвержденииПоложенияосрокаххранениявыплатныхделидокументововыплатеидоставкестраховойпенсии,накопительнойпенсииипенсийпогосударственномупенсионномуобеспечению/Приказот3сентября 2014г.№602н//Справочнаяправоваясистема«КонсультантПлюс».–Режим доступа:http://www.consultant.ru. 29. Оптимизация документооборота организации. [Электронный ресурс]: Электронный журнал.– Режим доступа: http://www.sekretariat.ru. 30. Орлов, А.И. Менеджмент. Организационно-экономическое моделирование : учеб. пособие / А.И. Орлов. – Москва : Феникс, 2009. – 480 с. 31. Отличиесистемыэлектронногодокументооборотаотэлектронногоархивадокументов.[Электронныйресурс]:Свободныйпортал.–Режимдоступа:http://e-arch.ru. 32. ПенсионныйфондпостроитэлектронныйархивнаоткрытомПО. 33. Процесссозданияэлектронногоархивадокументации.[Электронный ресурс]: Свободныйпортал. –Режимдоступа:http://redocs.ru. 34. Регламент по установлению и выплате пенсий территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации / в редакции постановление Правления ПФР от 25.11.2013 № 384п // «КонсультантПлюс». – 2013. 35. Смирнова Г.Н. Электронные системы управления документооборо-том: учебник. / Г.Н.Смирнова. - М: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003. – 168 с. 36. ФорматPDF:особенности,преимуществаинедостатки.[Электронныйресурс]:Свободный портал.– Режимдоступа:https://www.logaster.ru/blog/pdf/. 37. ЭлектронныйархивПенсионногофондаРФ.[Электронныйресурс]: Свободныйпортал. – Режим доступа:http://elarchivo.ru/?p=1235. 38. Электронныйархив:функции,преимущества,отличия.[Электронный ресурс]: Свободный портал. – Режимдоступа:http://orbrm.ru. 39. Электронный ресурс:СетевоеизданиеCNews. – Режим доступа:http://www.cnews.ru.

Цель выпускной квалификационной работы: изучение теоретико-методологическое исследование и разработка рекомендаций по совершенствованию системы документооборота на материалах ГУ ОПФР по Пермскому краю. Объект исследования: ГУ ОПФР по Пермскому краю. Предмет исследования: организация документооборота на ГУ ОПФР по Пермскому краю. Исходя из поставленной цели, заявленного предмета и объекта настоящей работы определим следующий круг задач настоящего исследования: ? рассмотреть понятие и сущность документооборота; ? проанализировать организацию процесса документооборота в организации; ? дать общую характеристику ГУ ОПФР по Пермскому краю; ? провести исследование системы документооборота на материалах ГУ ОПФР по Пермскому краю; ? выявить проблемы системы документооборота на материалах ГУ ОПФР по Пермскому краю; ? разработать проектные мероприятия по совершенствованию документооборота; ? дать оценку социальной и экономической значимости предложений. Методологическую основу данной работы составляет комплексно-исторические, конкретно-социологические, статистические, формально-логические, сравнительные методы исследования. Источниковедение исследования. В исследовании использовались научные труды и периодические издания таких авторов, как Базарова Т.Ю., Березин Ф.Б., Веснин В.Р., Занько Д.И., Зинина Л. И., Русанова М. О., Зинина Л.И., Глухова Т.В., Кибанов А.Я., Орлов А.И. и др. Новизна исследования заключается в разработке проектных мероприятий по совершенствованию документооборота, которые могут быть успешно внедрены в ГУ ОПФР по Пермскому краю. Структура работы обусловлена её целью. Выпускная квалификационная работа состоит из трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.