разработка автоматизированной системы приема заказов на продажу компьютерной техники и установку комплектующих ЗАО «Дикси».

Введение 3 I Аналитическая часть 6 1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности ЗАО «Дикси» 6 1.1.1. Краткая характеристика ЗАО «Дикси» 6 1.1.2. Организационная структура управления предприятием 8 1.2.1. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 10 1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 15 1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 18 1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации ЗАО «Дикси» 21 1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи 21 1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 24 1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 28 1.4. Обоснование проектных решений 30 1.4.1. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 30 1.4.2. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 31 1.4.3. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 32 II Проектная часть 35 2.1. Разработка проекта автоматизации 35 2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 35 2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 41 2.1.3.Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 44 2.2. Информационное обеспечение задачи 54 2.2.1. Информационная модель и её описание 54 2.2.2. Используемые классификаторы и системы кодирования 57 2.2.3. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 60 2.2.4. Характеристика результатной информации 63 2.2.5. Формализация расчётов показателей 65 2.3. Программное обеспечение задачи 66 2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 66 2.3.2. Характеристика базы данных 68 2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 70 2.3.4. Описание программных модулей 76 2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание 79 III Обоснование экономической эффективности проекта 92 3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 92 3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 94 Заключение 97 Список литературы 99 Приложение А 103 Приложение Б 104

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30. 11. 1994 № 51-ФЗ (ред. от 30. 12. 2004) // Собрание законодательства РФ, 05. 12. 1994, № 32, ст. 3301. 2. Федеральный закон "Об акционерных обществах" // Собрание законодательства РФ, 01. 01. 1996, № 1, ст. 1. 3. Госстандарт России. Методология функционального моделирования IDEF0. Руководящий документ. – М.: ИПК Издательство стандартов, 2000. – 75 с. 4. ГОСТ 19.701-90. Схемы алгоритмов, программ данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения. – М.: Издательство стандартов, 1991. – 26 с. 5. ГОСТ 34.320-96.Информационные технологии. Система стандартов по базам данных. – М.: Издательство стандартов, 1996. – 46 с. 6. ГОСТ 19.701-90. Единая система программной документации. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Oбoзнaчeния услoвные и правила выполнения. – М.: Издательство стандартов, 2001. – 144 с. 7. ГОСТ 34.321-96 Информационные технологии. Система стандартов по базам данных. Эталонная модель управления. – М.: Издательство стандартов, 1999. – 34 с. 8. ГОСТ Р ИСО/МЭК 10746-3-2001 Управление данными и открытая распределенная обработка. – М.: Издательство стандартов, 2001. – 56 с. 9. Р 50.1.053-2005 — Информационные технологии. Основные термины и определения в области технической защиты информации. 10. ISO/IEC 27001:2005. «Информационные технологии — Методы обеспечения безопасности — Системы управления информационной безопасностью — Требования». Международный стандарт, базирующийся на BS 7799-2:2005. 11. Miсrosоft АDО.NЕT Сeппa Д. – М.: ПРИ, 2010. – 238 с. 12. Strange K. Magic Quadrant for Data Warehouse DBMSs// Gartner Research Note M-22-2154. 2004 13. А.М. Кaрминский, Б.В. Черников "Информационные системы в экономике. В 2 частях. Часть 1. Методология создания", Издательство: Финансы и статистика, 2006. 14. Базы данных. Учебник для высших учебных заведений/ Под ред. А.Д. Хoмoнeнкo: СПб «Корона», 2002 г. — 266с. 15. Банковские информационные системы: Учебник / Под редакцией профессора В._В._Дикa (Университетская серия). – М.: Маркет ДС, 2006. – 816 с. 16. Баронов В.В. и др. Автоматизация управления предприятием. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 239с. 17. Билл Гамильтон. ADO Сборник рецептов. Для профессионалов. – Спб.:Красно, 2009. – 299 с. 18. Воронкова Т. Н. Интернет-банкинг: презентация. – МЭСИ, кафедра ПИЭ. – 83 сл. 19. Кодд Е.Ф.Рeляциoннoe представление данных в хранилищах данных. – М.: МИР. – 2010. – 344 с. 20. Евдокимов В.В. Экономическая информатика. Учебник для вузов. Спб.: Интeр, 2003 21. Eлифeрoв В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление М.: ИНФРА-М, 2004. 234 с. 22. Eлмaновa Н. Системы управления базами данных ведущих производителей. КомпьютерПресс, июль 2005. 23. Золотова С.И. Практикум по Access, Мoсква,ФиС, 2001 с. 24. Информатика. Учебник для студ. вузов/ Под ред. Н.В. Макаровой, М.: ФиC, 2000 г. ¬— 247с. 25. Информационные технологии управления: учеб. Пособие для вузов / Под ред. Проф. Г.А. Титоренко. 3-е изд. доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 385 с. 26. Кузнецов В.В. Проектирование баз данных. Учебное пособие. Часть 1 – М.: ИКЦ «Маркетинг», МУПК, 2001. – 58с. 27. Кузнецов В.В. Базы данных: Практикум. Часть 2 – М.: МУПК, 2003г. – 56с. 28. Мильчин А. Э. Издательский словарь-справочник. – Изд. 3-е, испр. и доп.Элeктроннoe – М.: ОЛМА-Пресс, 2006. 29. Назаров В.В. Базы данных. Проектирование и реализация: Практикум по курсу / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики – М., 2004. – 21 c. 30. Савицкий Н.И. Экономическая информатика. – М.: Экономист, 2005. 31. Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем М.: Финансы и статистика, 2007. – 318 с. 32. Соломон Д. и Руссинович М. Внутреннее устройство Microsoft Windows 2000. Мастер-класс / Пер. с англ. — СПб.: Питер; М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция». 2004. — 746 стр.: ил. 33. Стрэндж К. (Strange K.). "Магический квадрат" СУБД для Хранилищ данных (Magic Quadrant for Data Warehouse DBMSs/). Gartner Research Note M-22-2154. 2004. 34. Трофимов В. В. Информационные системы и технологии в экономике и управлении. – М.: Высшее образование, 2007. 35. Фаронов В.В. Программирование баз данных в Delphi 7: Учебный курс. – СПб.: Питер, 2004 - 464 с. 36. Черкасов Ю. М. Информационные технологии управления. - М.; ИНФРА-М,2001. 37. Википедия. – http://ru.wikipedia. 38. Концерн Информационных Технологий (КИТ). – www.kit.ru // http://www.kit.ru/www/wwwkitru.nsf/web/products_OurProducts_KFO.html – 10.04.09 39. Система DocsVision. – http://www.docsvision.com 40. IT FastSoft. – www.fastsoft.ru // http://www.fastsoft.ru/notes.htm – 14.04.09 41. http:// Microsoft.com/FoxPro/ - ИнтернетсайтСУБД Microsoft FoxPro. 42. www.Microsoft.com - Интернет сайт компании Microsoft. 43. http://www.iodbc.org/ - Интернет сайт технологии доступа к данным ODBC. 44. http://www.hibernate.org/ - Интернет сайт технологии доступа к данным Hibernate. 45. Небанковская кредитная организация: создание, функционирование и ликвидация. Учебно-практическое пособие. / А. Ю. Викулин, С. Д. Могилевский, Г. А. Тосунян, А. М. Экмалян. – М.: Дело, 2003. – 304 с. 46. Тарасенко О.А. Небанковские кредитные организации: современное состояние и перспективы развития // Предпринимательское право. — 2007. — № 3. 47. Черкасов Ю. М. Информационные технологии управления. - М.; ИНФРА-М,2001. 48. Википедия. – http://ru.wikipedia. 49. Концерн Информационных Технологий (КИТ). – www.kit.ru // http://www.kit.ru/www/wwwkitru.nsf/web/products_OurProducts_KFO.html – 10.04.09 50. Система DocsVision. – http://www.docsvision.com 51. ООО «Зирван». – http://www.zirvan.ru 52. Баронов В.В. и др. Автоматизация управления предприятием. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 239с. 53. IT FastSoft. – www.fastsoft.ru // http://www.fastsoft.ru/notes.htm – 14.04.09

Объектом исследования дипломной работы является закрытое акционерное общество «Дикси», основными видами деятельности которого является продажа компьютеров и установка комплектующих. Порядок создания и деятельности ЗАО«Дикси» регулируется Гражданским кодексом РФ[1] и Федеральным законом № 14-ФЗ от 8.02.98 «Об закрытых акционерных обществах»[2] и уставом. Юридический адрес компании: 107140, Москва, улица Русаковская, д.7,к.3 Фактический адрес:129128, Москва, Проспект мира, д.188А ИНН: 7708516187 КПП: 770801001 ОГРН: 1047796079825 ЗАО«Дикси» было зарегистрировано в 2004 году. ЗАО«Дикси» – это молодая и быстро развивающаяся компания, состоящая из специалистов, имеющих большой опыт по продажам компьютеров и установкикомплектующих. ЗАО«Дикси» обладаетуниверсальной правоспособностью, т.е. вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Виды деятельности, для осуществления которых законодательством РФ требуется специальное разрешение (лицензия), компания вправе осуществлять при наличии соответствующих лицензий, выданных в установленном порядке. Для достижения целей своей деятельности ЗАО«Дикси» может приобретать права, принимать на себя обязанности и заключать любые сделки, не противоречащие действующему законодательству и настоящему Уставу [26]. Целью деятельности ЗАО«Дикси» является извлечение прибыли посредством продажи компьютеров и установки программного обеспечения и оборудования. Миссия компании – формировать современные стандарты отрасли информационных и коммуникационных услуг в России и странах СНГ, используя наиболее эффективные инновации и опыт. Идеологической основой взаимодействия с клиентами и партнерами является стремление создать максимально комфортные условия для сотрудничества с компанией для того, чтобы клиент приблизился к своей цели с минимальными издержками. Речь идет о формировании долгосрочных связей, совместных перспектив и целей, которые, в конечном счете, означают благополучие для всех участников бизнес-процесса. В компании работает дружный коллектив сотрудников, обладающих большим опытом работы с телекоммуникационным оборудованием и прошедших обучение у всех производителей. Все инженеры данной компании авторизованы на установку самых сложных систем и способны обеспечить работоспособность любого оборудования в соответствии с поставленной задачей.