Оценка качества профессионального обучения работников

Сегодня все больше и больше компаний создают корпоративную систему обучения. Однако взаимосвязь между ИТ и бизнес-результатами очень сложна, поскольку на результаты влияет множество различных переменных факторов. В то же время развитие, включая обучение персонала, является неотъемлемой частью управления. Все больше отечественных компаний сталкиваются с нехваткой квалифицированных кадров и вынуждены развивать корпоративное обучение персонала. Основной целью обучения персонала является обеспечение такой квалификации персонала компании, которая позволит им качественно выполнять возложенные на них функции, задачи и работу. Данная работа посвящена одной из важнейших проблем управления персоналом - технологии оценки персонала, а именно оценке эффективности обучения сотрудников в организации. Следует отметить, что обучение сотрудников становится все более актуальным и значимым направлением деятельности служб управления персоналом современных российских компаний, которые все чаще сталкиваются с проблемой оценки эффективности обучения сотрудников. Правильная и грамотная оценка этого показателя позволит организации более эффективно расходовать финансовые ресурсы на обучение и максимизировать прибыль за счет использования хорошо подготовленных сотрудников. Сейчас вопросам оценки уделяется большое внимание в специализированной литературе, можно найти огромное количество статей и научных работ на эту тему, но, несмотря на это, сегодня не существует универсальной технологии, которую можно было бы использовать для оценки эффективности обучения. Каждая компания индивидуально использует для себя определенный метод оценки. Цель курсовой работы - рассмотреть с научной точки зрения технологию оценки эффективности обучения, ее сущность и методы. Объектом исследования можно считать обучение персонала организации ООО "Электростройторг". Предметом исследования является оценка эффективности обучения персонала организации. Задачи этой работы заключаются в следующем: 1. Рассмотрите концепцию, цели и виды обучения сотрудников; 2. Проанализируйте методы и этапы процесса обучения сотрудников ООО "Электро Строй Торг". 3. Пути повышения качества рабочей силы и переподготовки кадров на предприятии.?