УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «САНМАР ТУР» В Г. ДОМОДЕДОВО)

ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ 5 1.1. Маркетинговая деятельность организации 5 1.2. Понятия и методы маркетинговой среды 12 1.3. Управление маркетинговой деятельностью 15 Выводы………………………………………………………………………….......26 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ООО «САНМАР ТУР» И ЕЕ ПЕРСПЕКТИВЫ 27 2.1. Краткая характеристика и анализ деятельности ООО «Санмар Тур» 27 2.2. Управление маркетинговой деятельностью ООО «Санмар Тур» 30 2.3. Пути совершенствования управления маркетинговой деятельностью ООО «Санмар Тур» 42 Выводы……………………………………………………………………………...49 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 55 ПРИЛОЖЕНИЕ 60

Источники Опубликованные 1. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 N 132-ФЗ Литература 2. Абрамова Г.П. Маркетинг: учеб. пособие / Г.П. Абрамова. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 456 с. 3. Акулич И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – Мн.: Вышэйшая школа, 2018. – 511 с. 4. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2018. - 804 с. 5. Багиев Г.Л. Основы современного маркетинга: учебное пособие / Г.Л. Багиев. – СПб.: СПбЛФИ, 2018. – 116 с. 6. Барсукова И.В. Эффективность маркетинговой стратегии и его доходность / И.В. Барсукова // Финансы. – 2020. – № 2. – С. 41-43. 7. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций / Л.Е. Басовский. – М.: Инфра-М, 2017. – 224 с. 8. Боумен К. Основы стратегического менеджмента: учебник. Пер. с англ. / Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М: Юнити, 2017. – 574 с. 9. Браверман А.А. Роль и место маркетинга в экономике переходного периода // Маркетинг в России и за рубежом. – 2020. – №9. – С. 23-25 10. Брагина Е.Л. Организация рекламной деятельности малого торгового предприятия и ее эффективность: автореф. дисс. … к.э.н / Рос. эконом. ун-т им. Г.В. Плеханова. – М., 2017. – 165 с. 11. Братухина Е.А. Конкурентные стратегии: теория и практика / Братухина Е.А., Бобкова Т.С., Сагдеева Л.С., Тойменцева И.А. и др. // Устойчивое экономическое развитие регионов: монография, Часть 2. – Вена: «Восток-Запад», 2017. - С. 39-55 12. Бугаков В.М. Механизм конкуренции и управление рекламной деятельностью предприятия / В. М. Бугаков // Вестник Воронежского государственного технического университета. – 2019. – Т. 5. – № 9. – С. 43-45. 13. Васильев Г.А. Маркетинг. Реклама: учебник / Г.А. Васильев. – М.: ЮНИТИ, 2018. – 208 с. 14. Васильев Г.А., Поляков, В.А. Основы рекламы: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2018. - 718 с. 15. Годин А.М. Маркетинг: учебник / А.М.Годин. – М.: Дашков и К, 2017. – 604 с. 16. Голубков Е.П Организация и контроль маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. – 2020. – № 6. – С. 33-35 17. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования / Е. П. Голубков. – М.: Финпресс, 2018. – 416 с. 18. Городничая Е.В. PESTEL-анализ как инструмент стратегического управления развитием промышленных предприятий // Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. - 2021. - № 9. - С. 200-205 19. Григорьев М. Н. Маркетинг: учеб. пособие / М. Н. Григорьев. – М.: Гардарики, 2017. – 366 с. 20. Данченок Л.А. Основы маркетинга: учеб. пособие / Л.А. Данченок. – М.: ММИЭИФП, 2017. – 239 с. 21. Джоунс Д.Ф. Маркетинг. Реклама: учебник / Д.Ф. Джоунс. – М.: Дашков и К, 2017. – 776с. 22. Дихтль Е. Практический маркетинг: учеб. пособие / Е. Дихтль. – М.: Высшая школа, 2017. – 314 с. 23. Друкер П. Ф. Менеджмент: задачи, обязанности, практика / П. Ф. Друкер. - М.: Пресс, 2017. - 992 с. 24. Дубровин И.А. Маркетинговые коммуникации: Учебник. – М: Дашков и К, 2018. - 578 с. 25. Еремин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации / В.Н. Еремин. – М.: Инфра-М, 2018. – 656 с. 26. Зайцев В.А. Маркетинг. Учебное пособие для студентов заочной (дистанционной) формы обучения / под ред. В.А. Зайцева – М.: ГИНФО, 2018. – 183 с. 27. Звягинцев В.Б. Разработка маркетинговой стратегии предприятия и контроль над ее реализацией // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2020. - № 1. – С. 72-81 28. Калиева О.М. Маркетинг : учеб. пособие / М.С. Разумова, В.Н. Марченко, О.М. Калиева. - Оренбург: ОГУ, 2018.– 134 с. 29. Ковальков Ю.А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 560 с. 30. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: учебник / Ф. Котлер. – СПб.: Питер, 2017. – 464 с. 31. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я / Ф. Котлер. – СПб.: Нева, 2017. – 224с. 32. Котлер Ф. Основы маркетинга: учебник / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 2017. – 736 с. 33. Малхорт, К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. Пер. с англ. / К. Малхорта. – М.: Вильямс, 2017. – 834 с. 34. Манн И.Б. Маркетинг на 100%: как стать хорошим менеджером по маркетингу. – СПб.: Питер, 2018. - 240с 35. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебное пособие / Под ред. Нагапетьянца Н.А. – М.: Вузовский учебник, 2018. – 272 с. 36. Маркетинг: учебник / Под ред. А.Н. Романова. – М.: Наука, 2018. – 578 с. 37. Маслова Т.Д. Маркетинг: учебник для вузов / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2018. – 400 с. 38. Мурахтанова Н.М. Маркетинг: учеб. пособие / Н.М. Мурахтанова. – М.: Академия, 2018. – 208 с. 39. Наумов В.Н. Маркетинг: Учебник / В.Н. Наумов - М.: ИНФРА-М, 2018. - 320 с.: 40. Осипова Я. А. Применение методики SWOT-анализа при обосновании управленческих решений // Экономика и бизнес. - 2020. - №5-2. - С. 176-180 41. Панкрухин А.П. Маркетинг: учеб. / А. П. Панкрухин. – М.: Омега – Л, 2018. – 275 с. 42. Поллард А. Практический маркетинг: учебник / А. Поллард. – М.: МЦДО ЛИНК, 2017. – 523 с. 43. Рагимова А.З., Степанков Д.С. Оценка и повышение эффективности маркетинговой деятельности с целью обеспечения безубыточности предприятия // Экономика. Менеджмент. Инновации. - 2021. - № 3 (27). - С. 24-34 44. Тарасов Д. Н. Маркетинг как инструмент повышения эффективности деятельности предприятия // Вестник ИЭАУ. — 2021. — № 8. — С. 10 45. Траут Д. Маркетинговые войны / Д. Траут, Д. Райс. - СПб: Питер, 2018. - 256 c. 46. Федорова Н.В., Данильченко Ю.В., Корепанова Е.Г. Комплексная оценка стратегической маркетинговой деятельности предприятия с использованием сбалансированной системы показателей // Вестник Алтайской академии экономики и права. - 2021. - № 12-2. - С. 419-432 47. Черняховская Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика: учебник / Т.Н. Черняховская. – М.: Высшее образование, 2018. – 533 с. 48. Шавлюга О.А. FOC-S-методика оценки эффективности маркетинга предприятия // Вестник Полоцкого государственного университета. Серия D. Экономические и юридические науки. - 2020. - № 14. - С. 54-59 49. Шарохина С.В. Медиапланирование на предприятии / С. В. Шарохина // Научно-производственный журнал «Государство и регионы». - Запорожье: Гуманитарный университет «ЗИГМУ». - 2018. - №2. - С. 140-143. 50. Швайко И. Г., Логинова Е.Ю., Егорова М. М. Маркетинг: конспект лекций. - ЛитРес, 2018. – 154 с.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ 1.1. Маркетинговая деятельность организации Успех деятельности предприятий на рынке товаров и услуг зависит от познания ключевых проблем развития рынка, анализа его структуры и процесса организации. В условиях полной самостоятельности предприятий знание конъюнктуры рынка позволяет правильно оценить производственные возможности коллектива, уменьшить степень коммерческого риска, связанного с выходом нового товара на рынок, предпринять необходимые меры для расширения производства или создать новый товар, пользующийся спросом у потребителей, проводить изучение спроса на продукцию и оперативное получение информации о нем. Маркетинговая деятельность имеет большое значение для организаций. Имея непосредственный контакт с различным контингентом покупателей и прямые связи с промышленными предприятиями, компании могут оперативно реагировать на происходящие изменения конъюнктуры рынка и своевременно ставить в известность об этом производителей товаров . Маркетинг (от англ. marketing – продажа, торговля на рынке) - организация создания товаров и услуг и управление механизмами их реализации, как единим процессом. Маркетинговая деятельность включает в себя: прогнозирование и изучение спроса, товарную политику, ценообразование, анализ конкуренции, разработку и реализацию рекламной деятельности, связи с общественностью, организацию внутрифирменной культуры, поиск и анализ поставщиков, создание товаров и их совершенствование, и многое другое.