ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (на примере ООО «Катав-Ивановский литейный завод»)

ВВЕДЕНИЕ…..…………………………………………………………..……. 5 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ ………………………………………………….. 9 1.1 Цифровизация технологий в управлении персоналом ……………… 9 1.2 Применение digital-инструментов в управлении персоналом в организации……………………………………………………………. 19 1.3 Новые возможности управления персоналом в условиях цифровизации……................................................................................... 24 2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «КАТАВ-ИВАНОВСКИЙ ЛИТЕЙНЫЙ ЗАВОД»…………………………………………………………. 34 2.1 Краткая характеристика ООО «КЛЗ»…………………………………. 34 2.2 Анализ цифровых технологий используемых в управлении персоналом в ООО «КЛЗ»……………………………………………… 48 2.3 Основные проблемы в процессе применения цифровых технологий в управлении персоналом в ООО «КЛЗ»………………………………… 61 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРИМЕНЕНИЯ ЦИФРОРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ КАК ИНСТРУМЕНТА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «КАТАВ-ИВАНОВСКИЙ ЛИТЕЙНЫЙ ЗАВОД»……………....... 63 3.1 Рекомендации по применению современных цифровых технологий в управлении персоналом в ООО «КЛЗ»………………………………. 63 3.2 Программа внедрения мероприятий и оценка эффективности предложенных мероприятий…………………………………………... 68 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..… 71 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ..……………………………………………….….. 75

1. Александрова, А. В. Формирование цифровой экономики и промышленности: новые вызовы [Текст] : монография / А. В. Александрова, А. А. Алетдинова, У В. Афтахова и др. ; под ред. А. В. Бабкина. – Санкт-Петербург, 2018. – 420 с. 2. Алексеев, И.В. Цифровая экономика: особенности и тенденции развития электронного взаимодействия [Текст] / И.В. Алексеев. // Актуальные направления научных исследований: от теории к практике : материалы X Междунар. науч.–практ. конф. (Чебоксары, 18 дек. 2016 г.). В 2 т. Т. 2 / редкол.: О.Н. Широков [и др.] – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2016. – С. 42-45. 3. Андреева, Г. Н. Развитие цифровой экономики в России как ключевой фактор экономического роста и повышения качества жизни населения [Текст] : монография / Г. Н. Андреева, С. В. Бадальянц, Т. Г. Богатырева и др. – Нижний Новгород : Изд-во «Профессиональная наука», 2018. – 131 с. –380 с. 4. Архипова, Н.И., Назайкинский, С.В., Седова О.Л. Современные проблемы управления персоналом [Текст] / Н.И. Архипова, С.В. Незайкинский, О.Л, Седова. – М.: Проспект, 2018. – 160 с. 5. Архипова, Н.И., Седова, О.Л. Применение digital-инструментов в подборе и отборе персонала в организации [Текст] / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. // Вестник РГГУ. Экономика. Управление. Право. – 2018. – № 2. – С.9-22. 6. Бабкин, А. В., Чистякова, О. В. Цифровая экономика и ее влияние на конкурентоспособность предпринимательских структур [Текст] / А. В. Бабкин, О. В. Чистякова // Российское предпринимательство. – 2017. – Т. 18. – № 24. – С. 4087-4102. 7. Багаутдинова, Н. Г. Новые конкурентные преимущества в условиях цифровизации [Текст] / Н. Г. Багаутдинова, Р. А. Никулин // Инновации. – 2018. – № 8. – С. 80-83. 8. Барабаш, К. С. Влияние цифровой экономики на изменение рынка труда [Текст] / К. С. Барабаш // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. – 2018. – № 6 (97). – С. 52-54. 9. Бутенко, Е.Д. Определение цифровой экономики. Мнения, взгляды, оценка. [Текст] / Е.Д. Бутенко. // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. – 2020. – № 3 (78). – С.203-223. 10. Бухт, Р. Определение, концепция и измерение цифровой экономики [Текст] / Р. Бухт, Р. Хикс // Вестник международных организаций. – 2018. – Т. 13. – № 2. – С. 143-172. 11. В МТС наняли на работу робота Веру для подбора персонала [Электронный ресурс] // РИА Новости. – URL: https://ria.ru/society/20170811/1500214089.html (дата обращения: 15.12.2021). 12. Глызина, М.П., Иванова, Е.А. Рекрутинг персонала в условиях цифровой трансформации современных организаций [Текст] / М.П. Глызинга, Е.А. Иванова. // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2021. – № 6-1. – С. 36-41. 13. Дегтярева, В.В. Цифровые инструменты HR и их роль в процессе повышения конкурентоспособности компаний [Текст] / В.В. Дегтярева. // Управление. – 2021. – Т. 9. – № 2. – С.90-102. 14. Дэйв, У. 6 компетенций HR будущего [Текст] /Д.Ульрих. – М.: Манн, 2018. – 231 с. 15. Егоршин, А.П. управления персоналом [Текст]: учебное пособие / А.П. Егоршин. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. – 352 с. 16. Иванов, В. В. Цифровая экономика : мифы, реальность, перспектива [Текст] / В. В. Иванов, Г. Г. Малинецкий. – М. : Российская академия наук, 2017. – 260с. 17. Игнатова, Н. Ю. Образование в цифровую эпоху [Текст] : монография / Н. Ю. Игнатова ; М-во образования и науки РФ ; ФГАОУ ВО «УрФУ им. первого Президента России Б. Н. Ельцина» ; Нижнетагил. технол. ин-т (фил.). – Нижний Тагил : НТИ (филиал) УрФУ, 2017. – 128 с. 18. Как HR-боты автоматизируют работу с сотрудниками [Электронный ресурс] // URL: https://kirov.hh.ru/article/501509?from=article_501211 (дата обращения: 16.12.2021). 19. Как цифровые тренды меняют систему управления персоналом [Электронный ресурс] // URL: https://umstrana.ru/article/elena-tyan-gonka-vooruzheniy-na-rynke-truda-v-razgare.html (дата обращения: 15.12.2021). 20. Как цифровые тренды меняют сферу HR [Электронный ресурс] // URL: https: //zen.yandex.ru/media/umstrana/kak-cifrovye-trendy-meniaiut-sferu-hr.html (дата обращения: 10.01.2022). 21. Кройтор, С. Дигитализация экономики как фактор трансформации рынков труда [Текст] / С. Кройтор. // Наука и инновации. – 2019. – № 6. – С. 58–63. 22. Кротов, В.Ф. Основы теории оптимального управления [Текст]: учебное пособие. / В.Ф. Кротов. – М.: Высш.шк., 2018. – 267 с. 23. Кудинов, А. CRM. Практика эффективного бизнеса [Текст] / А. Кудинов, М. Сорокин, Е. Голышева. – М.: 1С-Паблишинг, 2019. – 463 с. 24. Кузнецов, В.П. организации [Текст]: современные технологии / В.А. Кузнецов. – Ростов на Дону: Феникс, 2019. – 480 с. 25. Международное исследование тенденций в сфере управления персоналом – 2017 [Электронный ресурс] – // URL: https://www2.deloitte.com/ru/ru/pages human-capital/articles/introduction-human-capital-trends-2017.html (дата обращения: 20.12.2021). 26. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. [Текст]: Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М: Дело. 2019. – 371с. 27. Минасян, Л. А. Развитие цифровой экономики в России как ключевой фактор экономического роста и повышения качества жизни населения [Текст] : монография / Л. А. Минасян, Л. Н. Казьмина, С. В. Бадальянц и др. – Нижний Новгород : Изд-во «Профессиональная наука», 2018. – 131 с. 28. Минцберг, Г. и др. Школа стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегии менеджмента [Текст] / Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2019. – 331с. 29. Миронова, О. А. Поколенческие аспекты цифрового образования в России в условиях цифровизации экономики [Текст] / О. А. Миронова // Economics. Law. State. – 2019. – № 1 (3). – С. 27-33. 30. Митрофанова, Е.А., Белова, О.Л., Коновалова, В.Г. (2012). Компетентностный подход в управлении персоналом. Управление персоналом: теория и практика: учебно-практическое пособие [Текст] / А.Я. Кибанов. – М.: Проспект. – 2012. – 65 с. 31. Мобильные корпоративные приложения: виды мессенджеров и польза от их внедрения [Электронный ресурс] // URL: https://www.eg.ru/digest/mobil-nye-korporativnye-prilozhe-nija.html (дата обращения: 10.01.2022). 32. Морозов, Ю.П., Гаврилов, А.И. Стратегический менеджмент. [Текст]: учебное пособие. / Ю.П. Морозов, А.И, Гаврилов. – М.: Юнити, 2018. – 472 с. 33. Назайкинский, С.В., Седова, О.Л. Роль HR-аналитики в принятии управленческих решений в организациях [Текст] / С.В. Незайкинский, О.Л. Седова. // Вестник РГГУ. Серия «Экономика. Управление. Право». – 2017. – № 3 (9). – С. 9-19. 34. Несколько инсайтов про BigData в HR [Электронный ресурс] // URL: https://hr-portal.ru/article/neskolko-insaytov-pro-bigdata-v-hr.html (дата обращения: 10.01.2022). 35. Новицкий, Н.В. Менеджмент организации [Текст]: учебное пособие / Н.В. Новицкий. – М.: Дело, 2018 – 376 с. 36. Одинцова, Я.Г. Новые возможности управления персоналом в условиях цифровизации [Текст] / Я.Г. Одинцова. // Ученые записки Тамбовского отделения РоСМУ. – 2020. – № 20. – С.212-219. 37. Оленев, Д.А. Цифровизация технологий управления персоналом: обзор интернет-источников [Текст] / Д.А. Оленев. // Цифровая трансформация общества, экономики, менеджмента и образования : материалы I Международной конференции (Екатеринбург, 14–15 декабря 2018 года). – Sedlcany : Ustav personalistiky, 2018. – С. 68-75. 38. Официальный сайт ООО «Катав-Ивановский литейный завод» [Электронный ресурс] // URL: http://www.kilmz.ru/ (дата обращения: 15.01.2022). 39. Парахина, В.Н. Основы теории управления [Текст]: учебное пособие. / В.Н. Парахина. – М.: Финансы и статистика, 2019. – 412с. 40. Пахлова, И.В. (2014). Значение компетентностного подхода в управлении персоналом современных организаций [Текст] / И.В. Пахлова. // Молодой ученый. – 2014. – № 12. – С. 162-168. 41. Подбор персонала в цифровую эпоху [Электронный ресурс] // URL: https:// www2.deloitte.com/ru/ru/pages/human-capital/articles/2018/podbor-personala-v-cifrovuyu-ehpohu.html (дата обращения: 15.12.2021). 42. Позмогов, А.И. и др. Цифровая трансформация российского бизнеса: монография [Текст] / А.И. Позмогов. – М. : Русайнс, 2019. – 456 с. 43. Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию от 1 декабря 2016 г. // СПС«КонсультантПлюс». – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_207978 (дата обращения: 25.12.2021). 44. Развитие HR-процессов и использование digital-инструментов в российских компаниях [Электронный ресурс]. // URL: https://hhcdn.ru/file/16480569.pdf (дата обращения: 20.12.2021). 45. Развитие цифровой экономики в России / Всемирный банк (Представительство Всемирного банка в России). - 2016. - URL: https://www.vsemirnyjbank.org/ru/ (дата обращения: 20.12.2021). 46. Робот Вера найдет для Вас сотрудников [Электронный ресурс] // URL: https:// robotvera.com/static/newrobot/index.html (дата обращения: 15.12.2021). 47. Румянцева, З.П. Менеджмент организации. [Текст]: учебное пособие. // З.П. Румянцева. – М.: ИНФРА– М, 2018. – 432 с. 48. Самойлова, А.Н. Оценки эффективности управления человеческими ресурсами организации [Текст] / А.Н. Самойлова. // Экономический анализ: теория и практика. –2020. –№ 11. – С.16-21. 49. Самые актуальные HR-сервисы: рекомендации от рекрутеров [Электронный ресурс] // URL: https://rb.ru/list/true-hr (дата обращения: 25.12.2021). 50. Самый эффективный HR-менеджер в мире – робот Вера [Электронный ресурс] // URL: http://www.stiliton.ru/2018/05/samyy-effektivnyy-hr-menedzherv-mire-robot-vera.html (дата обращения: 25.12.2021). 51. Сафронов, А.А. Российский и зарубежный опыт подбора и расстановки персонала ?Текст? / А.А. Сафронов. // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2020. – № 5. – С.26-29. 52. Свистунов, В.М., Коновалова, В.Г., Лобачев, В.В. Цифровизация – ключевой фактор трансформации рынка труда [Текст] / В.М. Свистунов, В.Г. Коновалова, В.В. Лобачев. // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. – 2020. – Т. 9. – № 1. – С. 5–12. 53. Семёнов, А.К., Набоков, В.И. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие / А.К. Семенов, В.И. Набоков. – М.: ИТК «Дашков и К?», 2019. – 316с. 54. Скрипник, К.Д. Управленческая деятельность: структура, функции, навыки персонала[Текст]: учебное пособие / К.Д. Скрипник. – М., 2018. – 314 с. 55. Смирнова, Е.Е. Управление персоналом : учебно-методическое пособие : [Текст] / Е.Е. Смирнова, Л.А. Черкасова ; Поволжский государственный технологический университет. – Йошкар-Ола : Поволжский государственный технологический университет, 2019. – 76 с. : табл. – Режим доступа: по подписке. –URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id =562254 (дата обращения: 03.01.2022). – Библиогр.: с. 44. – ISBN 978-5-8158-2086-9. – Текст : электронный. 56. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации [Текст]: учебное пособие.– М.: ИНФРА М, 2018. – 376с. 57. Сотникова, С.И. Основы управления персоналом [Текст]: учебное пособие.– Новосибирск: НГУЭУ, 2020 – 280с. 58. Ставер, Н.И., Бартуш, А.А. Стратегическое управление компанией в условиях «цифровой экономики» [Электронный ресурс] / Н.И. Ставер, А.А, Бартуш. // Международный студенческий научный вестник. – 2018. – № 4-6. – URL: http://www.eduherald.ru/ru/article/view?id=19017 (дата обращения: 17.12.2021). 59. Субочев, Н.С., Патутина, Е.Д. Цифровые инструменты управления адаптацией персонала в современных организациях [Текст] / Н.С. Субочев, Е.Д, Патутина. // Социально-гуманитарные знания. – 2019. – № 3. – С. 261–267. 60. Ужахова, Л.М. Управление персоналом : учебное пособие : [Текст] / Л.М. Ужахова ; Тюменский государственный университет. – Тюмень : Тюменский государственный университет, 2021. – 340 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/ index.php?page=book&id=574276 (дата обращения: 03.01.2021). – ISBN 978-5-400-008702. – Текст : электронный. 61. Управление персоналом на предприятии. Новое в работе с кадрами [Текст]: учебное пособие./ Кол. авт. М.: «Информцентр – директор» газеты «Экономика и жизнь», НИИ труда, 2018. – 325 с. 62. Управление персоналом : практикум : [Текст] / сост. А.В. Богомолова ; Липецкий государственный педагогический университет имени П. П. Семенова-Тян-Шанского. – Липецк : Липецкий государственный педагогический университет имени П.П. Семенова-Тян-Шанского, 2017. – 46 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru (дата обращения: 03.01.2022). – Текст : электронный. 63. Управление персоналом : учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева, Д.Л. Михайлин, А.В. Беляк ; под общ. ред. Г.И. Михайлиной. – 4-е изд., стер. – Москва : Дашков и К°, 2020. – 280 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id =573120 (дата обращения: 03.01.2022). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-394-03596-8. – Текст : электронный. 64. Хрипунова, М. Б. Эпоха цифровой экономики : цифровое образование как неотъемлемая часть цифровизации экономики [Текст] / М. Б. Хрипунова, П. О. Литвин, И. В. Головинская // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2019. – Т. 14. – № 3 (87). – С. 159-164. 65. Цифровизация в работе с персоналом [Электронный ресурс] // URL: https://www.xerox.ru/press-centre/publications.html (дата обращения: 15.12.2021). 66. Цифровой HR [Электронный ресурс] // URL: https://www.talent-management.com.ua/1332-tsifrovoj-hr (дата обращения: 14.12.2021). 67. Цифровые инструменты цифровой экономики: базовые вопросы и определения [Электронный ресурс] // НПК «Интеграл». – URL: https://integral-russia.ru/2019/09/10/tsifrovye-instrumenty-tsifrovoj-ekonomiki-bazovye-voprosy-i-opredeleniya/(дата обращения: 14.12.2021). 68. Черных, С. И. Образование в условиях информатизации общества [Текст] / С. И. Черных, Ю. В. Левицкий //Вестник Новосибирского государственного аграрного университета. – 2005. – № 2 (3). – С. 7-14. 69. Чуланова, О. Л. Методология исследования компетенций персонала организаций [Текст] : монография / О. Л. Чуланова. – М. : ИНФРА-М, 2015. – 118 с. 70. Чуланова, О.Л. (2014). Актуальность компетентностного подхода в управлении персоналом [Электронный ресурс] / Л.Л. Чулванова. // Науковедение (электронный журнал). – 2014. – 5 (24). – URL: https:// naukovedenie.ru/PDF/79EVN514.pdf (дата обращения: 28.12.2021). 71. Шваб, К. Четвертая промышленная революция [Текст] / К. Шваб. – М. : Эксмо, 2016. – С. 30-31. 72. Яворский, Н. К. HR-аналитика как один из трендов управления персоналом [Текст] / Н. К. Яворский. // Молодой ученый. – 2020. – № 19 (309). – С. 262-264. 73. Яворский, Н. К. Цифровые технологии в системе управления персоналом [Текст] / Н. К. Яворский. // Молодой ученый. – 2020. – № 19 (309). – С. 260-262. 74. Якутин, Ю. В. Российская экономика: стратегия цифровой трансформации (к конструктивной критике правительственной программы «Цифровая экономика Российской Федерации») [Текст] / Ю. В. Якутин // Менеджмент и бизнес-администрирование. – 2017. – № 4. – С. 27-52.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ 1.1 Цифровизация технологий в управлении персоналом Цифровые изменения общественных и экономических структур, в том числе производства, меняет и технологии управления персоналом. Как упоминалось ранее, датафикация, платформизация, управление алгоритмов, а также проблемы приватности меняют не только сферу управления персоналом: техники, способы, системы, но и сам персонал, его функции. Изменение системы труда ускоряется с появлением технологий, использованием альтернативных моделей занятости и переходом к более плоским, организационным структурам. Первое упоминание о «цифровой экономике» было в 1995 году, когда информатик Массачусетского университета Николас Негропонте употребил этот термин. Сейчас содержание понятия цифровой экономики настолько разнится, что возникает вопрос: то ли понятие такое обширное, то ли до конца не понята суть термина и его структура [9, с. 204]. Чаще определение цифровой экономики сводится к лаконичному и обширному, как, например, данное доктором экономических наук, член-корреспондентом РАН В.В. Ивановым: «Цифровая экономика – это виртуальная среда, дополняющая нашу реальность» [16, с. 7].