Глава 1. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ
1.1 Основные понятия, цели и функции управления трудовыми ресурсами
Одной из ключевых составляющих эффективности функционирования любой организации, предприятия выступает человеческий потенциал. До момента формирования глобальной стратегии развития предприятия, организации, отраслей промышленности и экономики необходимо подумать о кадрах, которые будут замещать соответствующие должности, об их потенциале, о целях деятельности и способностях работников эти цели достигать.
В процессе формирования штата сотрудников организация получает в распоряжение человека с его знаниями, умениями, навыками, опытом, интересами, способностями, мотивацией, иными словами, приобретает стартовый человеческий потенциал.
Сущность категорий «человеческий капитал», «человеческий потенциал» и «человеческий ресурс» и их взаимосвязь наглядно представлены на рисунке 1.1.
Таким образом, управление трудовыми ресурсами представляет собой процесс (набор технологий и механизмов, процедур) управления работниками для достижения стратегических целей организации.
В настоящее время меняется отношение к главной производительной силе общества – человеку труда. Роль трудовых ресурсов в процессе экономического развития постоянно растет. Трудовые ресурсы выступают первостепенной действующей силой прогресса.
Управление трудовыми ресурсами считается одним из стратегических направлений менеджмента, в его основе лежит согласованный с общей стратегией компании подход к управлению одним из наиболее ценных активов - людьми, которые вносят индивидуальный и коллективный вклад в достижение стратегических целей организации [10].
Рисунок 1.1 - Дефиниции понятий «человеческий капитал», «человеческий потенциал» и «человеческий ресурс»
Сущность управления трудовыми ресурсами принято рассматривать как совокупность идейно-философских подходов, которые учитывают четыре главных аспекта (рис. 1.2).
Рисунок 1.2 - Сущность управления трудовыми ресурсами
Таким образом, для всех организаций управление трудовыми ресурсами имеет главенствующее значение, так как без профессионально подготовленных трудовых ресурсов ни одна организация не может достичь поставленных стратегических целей (рис. 1.3).
Рисунок 1.2 – Цели управления трудовыми ресурсами
Таким образом, в основе концепции управления трудовыми ресурсами лежит идея о возрастающей роли личности работника, его участия в процессах управления, важность умения формировать и направлять способности и навыки в соответствии с задачами, которые встают перед организацией.
Задачи управления трудовыми ресурсами показаны на рис. 1.3.
Рисунок 1.3 ? Задачи управления трудовыми ресурсами [6, c.65]
Управление трудовыми ресурсами можно рассматривать как совокупность непрерывно действующих и взаимосвязанных функций. Основные функции управления трудовыми ресурсами представлены на таблица 1.1.
Таблица 1.1
Функции управления трудовыми ресурсами [6, c.65]
Исходя из сказанного следует, что персонал требует и особых методов управления, под которыми понимается совокупность способов и приемов, с помощью которых субъект управления осуществляет воздействие на объект управления для достижения поставленных целей. При этом цели эти могут быть как сугубо личные (интересы конкретных должностных лиц), так и общественные, и групповые.
1.2 Методы использования и управления трудовыми ресурсами
Методы управления трудовыми ресурсами (персоналом организации) делятся на: экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические (табл. 1.2).
Таблица 1.2
Методы управления трудовыми ресурсами
Совокупность методов, шагов, операций, с помощью которых руководство и компетентные специалисты пытаются достичь наилучших результатов трудовой деятельности, называются технологии управления персоналом.
Иными словами, необходимо решить, как нужно работать с персоналом, какими инструментами воздействовать, чтобы обеспечить высокую эффективность от использования этого ресурса. Существует много классификаций технологий управления, которые сгруппированы по целям и различным признакам:
- технологии формирования персонала (например, планирование, найм, отбор, адаптация);
- технологии поддержания работоспособности персонала (режимы труда и отдыха, организация труда, мотивация и стимулирование трудовой деятельности);
- технологии обучение и развитие персонала.
Технологии управления персоналом весьма разнообразны и постоянно обновляются. Чем шире материальные, кадровые, временные и интеллектуальные возможности организации и чем выше она ценит свой персонал, тем больше средств вкладывается в развитие технологий управления трудовыми ресурсами.
В отечественной практике можно выделить следующие наиболее популярные технологии:
1) кадровое планирование;
2) отбор и найм персонала;
3) адаптация персонала;
4) мотивация и стимулирование трудовой деятельности;
5) деловая оценка и аттестация персонала;
6) обучение и развитие кадров;
7) работа с кадровым резервом;
8) управление деловой карьерой;
9) увольнение и высвобождение персонала.
Стратегическое управление персоналом организации предусматривает формирование и развитие конкурентоспособного кадрового потенциала в соответствии со стратегическими целями развития организации с учетом вызовов и угроз во внешней среде. Выделяют следующие этапы разработки HR-стратегии (рис. 1.4).
Рисунок 1.4 – Этапы разработки стратегии управления трудовыми ресурсами [22, с.296]
В процессе стратегического кадрового планирования важно учитывать перспективы создания условий для усиления возможностей трудовых ресурсов организации противостоять конкурентам, укреплять конкурентные преимущества компании, использовать перспективы положительного влияния факторов внешней среды.
Среди характерных особенностей развития трудовых ресурсов в мире, которые должны учитывать в своей деятельности отечественные предприятия в современных условиях, внимания заслуживают следующие (рис. 1.5).
Таким образом, реализуя на практике функцию управления трудовыми ресурсами, отечественные предприятия должны учитывать мировые тенденции их развития и осознавать необходимость реализации изменений, направленных на трансформацию организационно-распорядительных отношений в мотивационно-побудительное партнерство.
Рисунок 1.5 ? Особенностей развития трудовых ресурсов на современном этапе [30, с.44]
Именно такие изменения в восприятии человека как важного ресурса организационного развития обусловливают изменения в управлении данной сферой деятельности. Процессы интернационализации и глобализации влияют на управление трудовыми ресурсами, а отделы трудовых ресурсов во всем мире сталкиваются с проблемами, которые не существовали еще два десятилетия назад.
1.3 Современные проблемы в использовании и управлении трудовыми ресурсами
Из-за последствий для здоровья и безопасности пандемия СОVID-19 потребовала быстрого принятия решений и гибкости от специалистов по управлению трудовыми ресурсами
Первым шагом на пути повышения качества персонала организаций должны стать признание существующих проблем, идентификация и использование потенциала управления трудовыми ресурсами и его развития.
Обобщим вызовы современной экономики и проблемы управления трудовыми ресурсами в таблице 1.3.
Таблица 1.3
Вызовы современной экономики и проблемы управления трудовыми ресурсами
Отметим, что в последние несколько лет не только отечественные, но и мировые компании стали более творчески подходить к процессу поиска новых интересных инициатив, направленных на повышение своей привлекательности для потенциальных и существующих сотрудников.
Система управления трудовыми ресурсами имеет ряд принципов (рис. 1.6).
Рисунок 1.6 – Принципы системы управления трудовыми ресурсами
Следует отметить, что несмотря на длительное пребывание строительной отрасли в кризисном состоянии, на то, что состояние и эффективность использования трудовых ресурсов предприятий по оценкам экспертов продолжает оставаться неудовлетворительным, что объемы профессионально ориентированного обучения сокращаются, а процессы непрерывного развития и совершенствования кадров из-за повышения квалификации, самообразование и получение второго образования являются хаотичными и несистематизированными, следует констатировать, что обучение и знания, профессионализм и компетентность работников всех без исключения категорий является единственным ресурсом, который в условиях глобальной интеллектуализации остается доступным и может обеспечить ее конкурентоспособность и поможет решить проблему обеспечения предприятий кадрами посредством удержания молодых специалистов.
В целом, залогом построения успешной системы управления трудовыми ресурсами является соблюдение вышеперечисленных принципов.
Подводя итоги, отметим, рассматривая такие понятия, как «трудовые ресурсы», «человеческий потенциал», необходимо понимать, что они выступают фундаментом эффективной работы всего предприятия. Технологии управления персоналом должны быть закреплены в специальных кадровых документах. Долгий период жизненного цикла предприятия и формирования оптимальной модели управления не должны навредить человеческому потенциалу предприятия. Повсеместная цифровизация и увлеченность информационными технологиями должны рассматриваться непосредственно как помощь в объективной оценке способностей или возможностей людей, но ни в коем случае не должны заменять человеческий ресурс.
Рассмотренные теоретические положения по повышению эффективности функционирования предприятия за счет совершенствования системы управления персоналом легли в основу исследований, проведенных на предприятии ООО «ИНВЕСТСТРОЙКАПИТАЛ».
?
Глава 2. АНАЛИЗ МЕНЕДЖМЕНТА ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СТРОЙДОМ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «СТРОЙДОМ»
Объектом исследования является строительная компания ООО «СТРОЙДОМ», которая специализируется на комплексе строительно-монтажных и отделочно-ремонтных работ по устройству фундаментов.
Основной вид деятельности: строительство жилых и нежилых зданий.
Дополнительные виды деятельности представлены на рис. 2.1.
