Актуальность исследования. Одна из наиболее ярко проявляющихся современных тенденций – повышение роли человеческих ресурсов, особенно в новых направлениях развития бизнеса. Стремительное развитие науки и техники требует постоянного обновления знаний и навыков, психологической готовности к принятию решений и к действиям в нестандартных ситуациях, что предполагает улучшение качества рабочей силы и оптимизацию ее использования.
Особое место в борьбе за достижение конкурентоспособности организации на рынке занимает система управления персоналом, реализующаяся в кадровых технологиях. Для получения прибыли и улучшения деятельности организации необходимо выявить насколько полно используются трудовые и финансовые ресурсы организации.
Во всем мире пришли к признанию решающей роли главной производительной силы – человека, возможностей и способностей каждого работника, отдельных групп и общества в целом осуществлять и совершенствовать трудовую деятельность, существенно повышать ее эффективность.
Использование организацией нового современного оборудования, внедрение более эффективных технологий, возможные изменения методов руководства и проведение других организационных мероприятий могут привести к серьезному изменению содержания труда работников различных категорий.
Вследствие этого возникает потребность в дополнительных знаниях, в развитии необходимых навыков и нестандартных подходов к работе. В этих условиях подготовка работников к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач должна обеспечить более успешную деятельность работника, которая приведет к повышению деятельности компании в целом. При этом, стоит понимать, что взращивание кадров будет тем эффективнее, чем большее количество данных о профессиональных и личностных компетенциях сотрудника имеет организация. Без соответствующей диагностики специалисты и трудовые коллективы будут оставаться «черными ящиками», на которые не будет иметь эффективного воздействия ни одна из методик развития персонала и в которых даже при высоком уровне материального обеспечения процесса работы, будут вспыхивать конфликты, неразрешимые внутренними средствами и невидимые руководству, что в дальнейшем неминуемо приведет к падению качества работы и потере квалифицированных кадров.
Объектом исследования выступает ООО «Технологическая компания Шлюмберже».
Предметом исследования являются подходы к проведению диагностики персонала ООО «Технологическая компания Шлюмберже».
Цель иследования – диагностика количественного и качественного состава персонала в проектной деятельности.
Задачи исследования:
? изучить теоретические аспекты диагностики персонала в организации,
? дать организационно-экономическую характеристику ООО «Технологическая компания Шлюмберже»,
? провести качественную и количественную диагностику структуры персонала ООО «Технологическая компания Шлюмберже»,
? разработать рекомендации по развитию персонала в проектной деятельности.
Эмпирическую базу исследования составили внутренние нормативно-регламентирующие документы, данные статистической отчетности и первичного учета исследуемого предприятия, статистические сведения.
Научная новизна исследования заключается в разработке мероприятий по совершенствованию диагностики персонала для формирования эффективной команды.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют общеметодологические подходы, используемые в кадровом менеджменте, и труды ведущих отечественных и зарубежных ученых, занимающихся разработкой проблемы управления персоналом.
Среди зарубежных ученых можно выделить Армстронг М., Голдсмит Дж., Клаттербак Д., Мэддакс Р., Юнг П., а среди отечественных ученых, труды которых оказали в той или иной мере влияние на формирование идей и основных положений проекта, следует отметить работы ученых, активно занимающихся вопросами изучения психологии малых групп: Кричевский Р.Л., Коломинский Я.Л., Фетискин Н.П.; труды исследователей в области изучение управленческой психологии: Демидова Г.В., Дубина И.Н., Донцов А.И.; других: Базаров Т.Ю., Бухалков М.И., Веснин В.Р., Воротынцева Т., Герасимов Б.Н., Григорьева И., Дуракова И. Б., Иванова-Швец Л.Н., Кибанов А. Я., Маслов Е.В., Моргунов Е.Б., Одегов Ю.Г., Папонова Н.Е., Пурнис Н.Е., Романова Т. И., Фадеев Ю.Л., Шапиро С.А., Шекшня С.В.
Основные результаты исследования работы нашли отражение в следующих публикациях:
1) «Подходы к определению диагностики персонала в организации» в польском международном журнале научных публикаций «Colloquium-Journal», выпуск №5(57) (29 февраля 2020 г., г. Варшава).
2) «Диагностика персонала для формирования эффективной команды: обзор практик, история развития» в сборнике материалов II Международной научно-практической конференции «Актуальные теоретические и прикладные вопросы управления социально-экономическими системами» (10-11 декабря 2020 г., г. Санкт-Петербург).
3) «Современные методы диагностики персонала» в сборнике материалов IV Всероссийской научно-практической конференции «People-management в условиях цифровой трансформации экономики» (09 июня 2021 г., г. Уфа).
4) «Особенности применения диагностики персонала для формирования эффективной команды» в сборнике материалов IV Всероссийской научно-практической конференции «People-management в условиях цифровой трансформации экономики» (23 марта 2021 г., г. Уфа).
5) «Обоснование и выбор критериев эффективности системы управления персоналом предприятия» в научно-практическом журнале «Экономика и управление» выпуск №3 (2022г.)
В работе использовались следующие методы: количественный и качественный методы анализа (системный анализ, структурно-функциональный и структурно-динамический анализы, а также анализ поведения малых групп).
Практическая значимость. Полученные в ходе качественной и количественной диагностики структуры персонала ООО «Технологическая компания Шлюмберже» данные, будут использованы для развития персонала организации и устранения слабых сторон в его коммерческой деятельности.
Предположительным результатом, в случае практической реализации предложенных рекомендаций, станет оптимизация фонда оплаты труда и увеличение объемов реализуемой продукции.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 44 источников, 27 таблиц, 5 рисунков. Работа содержит 92 страницы основного текста