Онлайн поддержка
Все операторы заняты. Пожалуйста, оставьте свои контакты и ваш вопрос, мы с вами свяжемся!
ВАШЕ ИМЯ
ВАШ EMAIL
СООБЩЕНИЕ
* Пожалуйста, указывайте в сообщении номер вашего заказа (если есть)

Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, ПСИХОЛОГИЯ

Особенности формирования благоприятного социально-психологического климата в коллективе

tanypav 1050 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 89 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 29.03.2022
Анализ теоретических подходов к изучению сущности и процессов формирования социально-психологического климата в коллективе организации, позволяет сделать следующие выводы. Внимание к проблемам социально-психологического климата оправдано тем, что трудовой коллектив как организованная общность отражает все общественные изменения. И от их настроения в конечном итоге зависит социальная атмосфера в организации.
Введение

В условиях перехода страны к инновационной экономике эффективность любой организации определяется большим количеством внутренних и внешних факторов. Определенно, внешние факторы оказывают большое влияние на экономику организации, но также стоит учитывать влияние внутренних факторов, воздействующих на экономическое развитие. Внутренние факторы организация может контролировать, направлять их на достижение определенных целей. Главным из факторов является благоприятный социально-психологический климат в коллективе, так как условия, в которых участники коллектива взаимодействуют, оказывают существенное влияние на результаты труда, успехи совместной деятельности и на удовлетворенность трудом в целом. Это санитарно-гигиенические условия, в которых работают сотрудники: температурный режим, влажность, освещенность, просторность помещения, наличие удобного рабочего места и т.д. [2]. Характер взаимоотношений и настроение, которое преобладает в коллективе также оказывает огромное значение. Для обозначения психологического состояния группы используются такое понятие как «социально-психологический климат». При рассмотрении социально-психологического климата (СПК) коллектива выделяют несколько основных факторов: ? совокупность социально-психологических характеристик группы; ? преобладающий и устойчивый психологический настрой коллектива; ? характер взаимоотношений в коллективе; ? интегральная характеристика состояния коллектива. Сейчас потребность создания благоприятного социально-психологического климата особенно актуальна, так как глобализация мировой экономики набирает обороты, во всех сферах общества идет динамичная перестройка, меняются факторы, влияющие на деятельность организации. Управление созданием благоприятного СПК, который стимулирует профессиональное развитие отдельной личности и использование ее потенциала для обеспечения высокой работоспособности целого коллектива является актуальной задачей руководителя для достижения поставленных организацией целей. Учеными отмечено что, взаимодействуя с другими людьми, человек не только чувствует себя иначе, но и по-другому протекают психологические процессы. Эксперименты начала 20-го века, которые были проведены учеными в нескольких странах мира (В. Меде в Германии, Ф. Олпорт в США, В.М. Бехтерев в России), указали на то, что присутствие других людей может, как облегчить, так и значительно затруднить деятельность и поведение индивидуума [17, с. 480]. Ключевым фактором оптимизации проф. деятельности группы является климат в коллективе. Динамика процессов, создающих социально-психологический климат в коллективе, во многом зависит от условий, в которых они протекают: сотрудничества или конфликта. Анализируя систему управления организацией можно сделать вывод, что благоприятный климат в коллективе занимает одно из первых мест и для его формирования необходимо решить три неразрывно связанные проблемы: улучшение группового и организационного климата; изменения, которые необходимо внести в модели руководства и лидерства; использование конструктивных моделей разрешения конфликтов на всех уровнях функционирования организации [20, с. 714]. Проблемы в финансовом и экономическом состоянии организации оказывают негативное влияние на поддержание социально психологического климата в коллективе, так как основное внимание руководителя сосредоточено на производстве, маркетинге и финансах, а управление персоналом и человеческие отношения переходят на второй план. Создание благоприятного климата в коллективе невозможно без целенаправленной деятельности руководителя по управлению данным процессом. На основании противоречия и проблемы появилась тема выпускной квалификационной работы: Управление социально - психологическим климатом в коллективе. Объект: социально-психологический климат в коллективе. Предмет: исследование социально-психологического климата в администрации города Сердобска. Цель работы: изучить социально - психологического климата в коллективе администрации города Сердобска и разработать рекомендации по управлению СПК. Задачи: 1. изучить теоретические основы формирования социально - психологического климата в организации; 2. рассмотреть социально-психологические факторы, стимулирующие эффективность профессиональной деятельности в коллективе; 3. проанализировать состояние социально-психологического климата на примере конкретной организации - администрация города Сердобска; 4. разработать содержание управленческой деятельности по формированию благоприятного психологического климата в данной организации. Методы исследования: теоретические - анализ литературы по проблеме, обобщение материала, сравнение; практические - наблюдение, анкетирование, моделирование. Теоретическую основу работы составляют труды следующих авторов: А.Я. Кибанов, В.В. Музыченко, М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, В.Р. Веснина, П.Э. Шлендера, А.Н. Сухова, О.И. Жданова, Дж. Гринберга и др. Структурно представленная работа состоит из введения, двух глав: теоретической и практической, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Содержание

Введение 5 Глава 1. Теоретические аспекты формирования социально-психологического климата в коллективе 9 1.1 Социально-психологический климат: сущность и характеристика 9 1.2 Показатели социально-психологического климата в коллективе 22 1.3 Формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе 29 Глава 2. Содержание управленческой деятельности по формированию благоприятного социально-психологического климата в коллективе………….36 2.1 Характеристика администрации города Сердобска 36 2.2 Анализ деятельности по управлению персоналом и уровня социально-психологического климата в коллективе организации Администрация города Сердобска 43 2.3 Рекомендации по организации управленческой деятельности по формированию социально-психологического климата в коллективе 59 Заключение 69 Библиографический список 73 Приложение 1 80 Приложение 2 85 Приложение 3 ……………………………………………………………………89
Список литературы

1. Атаманчук Г.В. Управление: сущность, ценность, эффективность: учеб. пособие для вузов / Г.В. Атаманчук. - М.: Академический проект; Культура, 2016. 328 с. 2. Баркова, В. Л., Марадзе, Л. М., Кузнецова А. А. Взаимосвязь успешности и удовлетворенности в условиях служебной деятельности: критериально-феноменологический анализ / В.Л. Баркова, Л.М. Марадзе, А.А. Кузнецова // Научное обозрение: гуманитарные исследования. - 2015. - № 5. - С. 56-60. 3. Безгодова, С. А. Общепсихологический практикум: учебно-методическое пособие / С. А. Безгодова, С. В. Васильева, А. В. Микляева. - Санкт-Петербург: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2018. - 244 с. - ISBN 978-5-8064-2482-3. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1196350 4. Беляцкий Н.П. Управление персоналом / Н.П. Беляцкий и др. - Мн.: Интерпрес-сервис, 2017. 294 с. 5. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В.В. Бойко. - М.: Наука, 2016. 154 с. 6. Васильев И.А., Магомед-Эминов М.М. Мотивация и контроль действий. - М, 2017. 68 с. 7. Веснин В.Р. Управление персоналом: учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби; Изд-во Проспект, 2016. 240 с. 8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2016. 670 с. 9. Внутрифирменное обучение // Управление персоналом. №10. 2015. С. 39-43 10. Волков, А. А., Назаров, И. Н., Усачева, И. А. Особенности проявления негативных признаков социальной деформации личности / А.А. Волков, И.Н. Назаров, И.А. Усачева // Фундаментальные исследования. - 2015. - № 2-23. - С. 5219-5222. 11. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2016. 12. Гуревич, П. С. Психология личности: учебник / П.С. Гуревич. — 2-е изд. — Москва: ИНФРА-М, 2018. — 479 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — www.dx.doi.org/10.12737/5245. - ISBN 978-5-16-100994-9. 13. Гуревич, П. С. Психология личности: учебник / П.С. Гуревич. — 2-е изд. — Москва: ИНФРА-М, 2018. — 479 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — www.dx.doi.org/10.12737/5245. - ISBN 978-5-16-100994-9. 14. Еникеев, М.И. Общая и социальная психология : учебник / М.И. Еникеев. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Норма ; ИНФРА-М, 2010.-640 с. - ISBN 978-5-91768-086-6 (Норма) ; ISBN 978-5-16-004118-6 (ИНФРА-М). - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/220529 15. Жизнеспособность человека: индивидуальные, профессиональные и социальные аспекты: монография / отв. ред. А.В. Махнач, Л.Г. Дикая. - Москва : Институт психологии РАН, 2016. - 755 с. - ISBN 978-5-9270-0323-5. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1061542 16. Жизнеспособность человека: индивидуальные, профессиональные и социальные аспекты: монография / отв. ред. А.В. Махнач, Л.Г. Дикая. - Москва : Институт психологии РАН, 2016. - 755 с. - ISBN 978-5-9270-0323-5. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1061542 17. Журавлёв П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. - Екатеринбург: Деловая книга, 2018. 232 с. 18. Ильин, Е.П. Психология страха: учебно-методическое пособие / Е.П. Ильин. - Санкт-Петербург: Питер, 2017. — 352 с. - (Мастера психологии) - ISBN 978-5-496-02944-5. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1059294 19. Каменская В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности / В.Г. Каменская. - М.: Академия, 2017. С. 52-54. 20. Кашапов, М. М. Психология творческого мышления : учебное пособие / М.М. Кашапов. — Москва: ИНФРА-М, 2021. — 436 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс]. — (Высшее образование: Бакалавриат). — DOI 19.12737/22371. - ISBN 978-5-16-011594-8. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1194866 21. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб пособие. - М.: ИНФРА-М, 2016. 301 с. 22. Кларин М.В. Корпоративный тренинг от А до Я / М.В. Кларин. - М.: Дело, 2017. 116 с. 23. Компернолле, Т. Мозг освобожденный : Как предотвратить перегрузки и использовать свой потенциал на полную мощь / Компернолле Т., - 3-е изд. - Москва :Альпина Пабл., 2017. - 571 с. ISBN 978-5-9614-6236-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/914491 24. Конфликтология: учебник / под. ред. В.П. Ратникова. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2018. 25. Кораблина, Е. П. Профессиональная этика и служебный этикет : учебно-методический комплекс по изучению дисциплины / Е. П. Кораблина, С. Б. Пашкин. - Санкт-Петербург: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2019. - 212 с. - ISBN 978-5-8064-2741-1. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1173722 26. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель / Р.Л. Кричевский. - М., 2016. 27. Линчевский Э.Р. Контакты и конфликты: общение в работе руководителя / Э.Р. Линчевский. - М.: Экономика, 2016. 28. Крысько, В. Г. Общая психология в схемах и комментариях: учебное пособие / В.Г. Крысько. — 8-е изд., испр. — Москва: ИНФРА-М, 2020. — 196 с. — (Среднее профессиональное образование). - ISBN 978-5-16-015329-2. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1072181 29. Лебон, Г. Психология народов и масс: монография / Г. Лебон. - Москва; Челябинск: Социум, 2020. - 401 с. - (Библиотека ГВЛ. Политика). - ISBN 978-5-91603-680-0. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1205987 30. Личность профессионала в современном мире : сборник научных трудов / отв. ред. А. Л. Журавлев, Л. Г. Дикая. - Москва : Институт психологии РАН, 2013. - 944 с. - (Труды Института психологии РАН). - ISBN 978-5-9270-0272-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1060457 31. Лобанов, А. П. Когнитивная психология: учеб. пособие / А.П. Лобанов. — 2-е изд. — Минск : Новое знание ; М. : ИНФРА-М, 2017. — 376 с. : ил. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-006030-9. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/493548 32. Мальцева, Т. В. Психологический профайлинг. Практикум : учебное пособие / Т.В. Мальцева, В.Е. Петров. — Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2020. — (Высшее образование). — 95 с. — DOI: https://doi.org/10.29039/01856-9. - ISBN 978-5-369-01856-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1094996 33. Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. - М, 2016. 34. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2017. 704 с. 35. Методы психологического обеспечения профессиональной деятельности и технологии развития ментальных ресурсов человека : монография / отв. ред. А.Л. Журавлев, Л.Г. Дикая, М.А. Холодная. - Москва : Институт психологии РАН, 2014. - 352 с. - (Фундаментальная психология - практике). - ISBN 978-5-9270-0295-5. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1061475 36. Мишурова И.В., Кутерев П.В. Управление мотивацией персонала: учеб. - практ. пособие. - М.; Ростов: МарТ, 2017. 224 с. 37. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: «Бизнес - школа «Интел - синтез»», 2016. 228 с. 38. Морозов А.В. Деловая психология: учебник для студентов высших учебных заведений. Издание 3-е дополненное и переработанное / А.В. Морозов. - М.: Академический проект, 2017. 1040 с. 39. Музыченко В.В. Управление персоналом. - М.: Издательский центр «Академия», 2018. 528 с. 40. Немов Р.С. Психологические условия и критерии эффективности работы коллектива. - М.: Знание, 2017. 64 с. 41. Новиков, А. И. Математические методы в психологии: Учебное пособие/А.И.Новиков, Н.В.Новикова, - 2-е изд. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 256 с.: - (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-011253-4. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/970004 42. Обозов И.Н. Межличностные отношения. - Л.: Наука, 2019. 43. Обухова, Ю. В. Актуальные вопросы психологии личности: теория и практика : учебное пособие / Ю. В. Обухова ; Южный федеральный университет. - Ростов-на-Дону ; Таганрог : Издательство Южного федерального университета, 2018. - 142 с. - ISBN 978-5-9275-2522-5. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1021607 44. Одинцова, М. А. Психология жизнестойкости : учебное пособие / М. А. Одинцова. — 3-е изд., стер. — Москва : ФЛИНТА, 2020. - 292 с. - ISBN 978-5-9765-2082-0. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1140620 45. Островский, Э. В. Основы психологии: учебное пособие / Э.В. Островский. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Вузовский учебник ; ИНФРА-М, 2021. — 272 с. - ISBN 978-5-9558-0563-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1214589 46. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. - М.: Политиздат, 2016 47. Парыгин Д.Б. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. - Л.: Наука, 2017. 192 с. 48. Поройков, С. Ю. Психологические типы: монография / С.Ю. Поройков. — Москва: ИНФРА-М, 2018. – 262 с. — (Научная мысль). — www.dx.doi.org/10.12737/5668. - ISBN 978-5-16-010153-8. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/938111 49. Слотина, Т.В. Психология личности. Стандарт третьего поколения: учебное пособие / Т.В. Слотина. — Санкт-Петербург : Питер, 2017. — 448 с. — (Учебное пособие). - ISBN 978-5-496-02971-1. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1059290 50. Современное состояние и перспективы развития психологии труда и организационной психологии: материалы международной научно-практической конференции (Москва, 15-16 октября 2015 года) / отв. ред. Л.Г. Дикая, А.Л. Журавлев, А.Н. Занковский. - Москва : Институт психологии РАН, 2015. - 483 с. - ISBN 978-5-9270-0315-0. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1061522 51. Современные тенденции развития психологии труда и организационной психологии: монография / отв. ред. А.Л. Журавлев, Л.Г. Дикая, А.Н. Занковский. - Москва: Институт психологии РАН, 2015. - 712 с. - ISBN 978-5-9270-0303-7. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1061495 52. Старобина, Е. М. Профессиональная ориентация лиц с учетом ограниченных возможностей здоровья: Монография/Старобина Е. М., Гордиевская Е. О., Кузьмина И. Е., 2-е изд. - Москва : Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 352 с. ISBN 978-5-00091-138-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/505807 53. Фетискин, Н. П. Психология воспитания стрессосовладающего поведения : учеб. пособие / Н.П. Фетискин. — Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2018. — 240 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-00091-483-0. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/923514 54. http://krskr.ikso.org/a_history.html 55. http://www.socioego.ru/teoriya/istoch/zanc/
Отрывок из работы

Глава 1. Теоретические аспекты формирования социально-психологического климата в коллективе 1.1 Социально-психологический климат: сущность и характеристика Благоприятный социально-психологический климат оказывает огромное влияние на производительность труда, а также на удовлетворенность процессом работы и коллективом. СПК возникает спонтанно, но не является простым следствием каких-то правил поведения, девизов и работы менеджеров. Чтобы добиться благоприятного климата необходимо систематически проводить психологическую работу с членами коллектива, проводить мероприятия, направленные на взаимодействие сотрудников с менеджерами и руководителями. Постоянной задачей менеджеров является формирование и совершенствование СПК. Осуществление такой ответственной задачи требует творческого подхода и колоссальных знаний в области психологии. Необходимо знать природу социально-психологического климата, средства его регулирования, уметь предвидеть возможные ситуации, которые могут произойти во взаимоотношениях между участниками коллектива Психологи и менеджеры организаций для формирования социально-психологического климата должны понимать психологию людей, их настроения, эмоций, переживаний, и отношений друг к другу [28, с. 127]. В психологию понятие «климат» пришло из метеорологии и географии. Сейчас это установившееся понятие, которое характеризует невидимую, тонкую, деликатную, психологическую сторону взаимоотношений между людьми [28, с. 128].
Условия покупки ?
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Психология, 82 страницы
3000 руб.
Дипломная работа, Психология, 61 страница
2000 руб.
Служба поддержки сервиса
+7 (499) 346-70-XX
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg