Анализ маркетинговой деятельности на предприятии в сфере услуг

(частично) Целью нашей работы мы видим анализ маркетинговой деятельности и активности на предприятии на сегодняшний день и в текущей экономической обстановке. Задачи поставленные перед началом данной работы мы видим в следующем: - обосновать актуальность данной работы; - рассмотрение теоретических терминов и концепций, которые будут участвовать в практической части; - анализ товарной политики, а именно: позиционирование предоставляемой услуги, исследование имиджа бренда среди конкурентов, удовлетворенность потребителей и лояльность - такими методами как анализ сайта, и отзывов в сети интернет и опрос посетителей; - анализ ценовой политики, а именно: оценка уровня цен, измерение ценовой эластичности, анализ удовлетворенности предлагаемой ценой - такими методами как математические расчеты и опрос конечного потребителя; - анализ коммуникационной политики, а именно: эффективность промо-акций и рекламных кампаний, проведение маркетинговых экспериментов (тестирование продукции, концепций упаковки, рекламных идей и форм) - такими методами как анализ соотношения затрат на коммуникации и прибыли, опрос. - составление рекомендаций предприятию по дельнейшей маркетинговой деятельность; - подведение итогов и выводов в конце проделанной работы. Приступив к данной работе в ведении обозначим актуальность выполняемого исследования уже здесь, что соответствует поставленной выше задаче и приведет нас к достижению цели. Пережив кризис пандемии, в сегодняшний день мы входим с пониманием предшествующего экономического кризиса в связи с обострением международных отношении из-за конфликта на Украине. Своей работой мы хотим помочь руководству ООО «Коллектив» нашим исследованием их предшествующей интуитивной и на деле, оказавшейся успешной маркетинговой деятельности, анализом, взглядом со стороны и составлении ряда рекомендаций для сохранения своих позиций и стабильности в меняющейся экономической обстановке.