Этика – большая и важная часть общечеловеческой культуры, нравственности, морали, выработанной на протяжении многих веков жизни всеми народами в соответствии с их представлениями о добре, справедливости, человечности – в области моральной культуры и о красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразности – в области культуры материальной [1].
В настоящее время уделяется большое внимание изучению этики деловых отношений, бизнеса и управления с целью повышения уровня культуры этих отношений. Она занимается анализом взаимоотношений деловых партнёров с позиции толкования нравственных оценок, причин успехов или неудач в какой-либо деятельности, в частности, в коммерческой и управленческой.
Есть комплекс причин, вызвавших появление интереса к деловой этике и этике менеджмента в частности. Главная среди них – суммарный вред неэтичного, нечестного делового поведения, ощущаемый не только потребителями, но и производителями, деловыми партнёрами, сотрудниками, обществом в целом, превышение этого общественного вреда над индивидуальной или групповой выгодой.
Необходимость повышения качества этического сознания особенно очевидна в свете изменений в организации современного бизнеса: роста уровня корпоративности в настоящее время и информационной революции.
Этические проблемы часто возникают в деловых отношениях. Они выходят далеко за рамки обычно обсуждаемых проблем взяточничества, сговора, и воровства, проникая в такие области как корпоративные заимствования, политика, маркетинг, и капиталовложения.
Тема контрольной работы актуальна тем, что проблеме этике общения в бизнесе в последнее время уделяется большое внимание, возникла даже отдельная отрасль науки с таким названием, которая определяет себя междисциплинарную, опирающуюся на теорию морали, менеджмент, экономику и психологию. Причина внимания к вопросам этики, прежде всего, связана с экономическим ущербом, который наносит фирме неэтичное поведение сотрудников и деловых партнеров, а также с экологическим, экономическим и социальным ущербом.
Объектом работы являются этические проблемы.
Предмет исследования – механизм этического регулирования проблем.
Целью написания настоящей работы является рассмотрение выбранной темы: «Решение этических проблем».
Цель работы конкретизируют следующие задачи:
- рассмотреть сущность понятия этики делового общения;
- изучить этические проблемы управления в современной организации;
- проанализировать решения этических проблем в организации.
Методы исследования, которые используются в работе: анализ методологической и научной литературы по теме проводимого исследования, сопоставление мнений разных авторов, обобщение информации.
При выполнении работы использованы учебники и учебные пособия, монографии и другая литература по данной теме.
