Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ГАЗПРОМ НЕФТЕХИМ САЛАВАТ»)

not_en 290 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 62 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 03.08.2018
Таким образом, подводя итог, можно сделать некоторые выводы об организационных конфликтах. Во-первых, надо отметить что конфликт - это нормальное явления для организации, так как в этих социальных институтах работают люди, которые каждый день имеют непосредственный контакт друг с другом, и все они отличаются своими социально-психологическими характеристиками и восприятием мира, поэтому руководителю организации не стоит бояться, возникновения в рабочем коллективе конфликта.
Введение

В условиях перехода организаций к инновационной экономике в России их эффективное функционирование во многом выражается совокупностью внутренних и внешних факторов. Если внешние факторы влияют на развитие организации с экономической точки зрения, то благодаря внутренним факторам она способна достигать намеченной цели. К одному из важнейших факторов внутреннего типа относится социально-психологический климат в коллективе, в котором персонал организации взаимодействует, влияет на успех деятельности и отражает степень удовлетворенности процессом труда и его результатами. Под социально-психологическим климатом понимается перечень социальных и психологических черт группы, психологический настрой в коллективе, взаимоотношения между работниками коллектива, а также объективная характеристика состояния коллектива. В современное время возникает необходимость в формировании в организации благоприятного социально-психологического климата в коллективе. И одна из главных задач, которая стоит перед руководством организации, заключается в управлении процессом формирования благоприятного социально-психологического климата, который в свою очередь стимулирует развитие личности на профессиональном уровне, а также использует ее потенциал для достижения высокой работоспособности коллектива в организации. Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что проблеме создания в коллективе благоприятного социально-психологического климата отводится одно из главных мест в системе управления организацией. Отсутствие стабильности в экономическом состоянии организации не способно поддерживать хороший социально-психологический климат, поскольку руководители большую часть своего времени уделяют производственному процессу, финансам, маркетингу и прочим функциям, но никак не человеческому общению и управленческим функциям в персонале, поэтому следует решать такие связанные между собой проблемы, как улучшать организационный и групповой климат, вносить изменения в модели лидерства и руководства, а также изучать и применять модели по разрешению конфликтов на любом организационном уровне. Объектом исследования в выпускной квалификационной работе является общество с ограниченной ответственностью «Газпром нефтехим Салават». Предметом исследования в данной работе является социально-психологический климат в коллективе ООО «Газпром нефтехим Салават». Целью выпускной квалификационной работы является изучение социально-психологического климата в коллективе и разработка рекомендаций по его улучшению на примере ООО «Газпром нефтехим Салават». Для успешного достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1) изучить понятие социально-психологического климата на организации; 2) рассмотреть сущность и типологию конфликтов и методы разрешения; 3) раскрыть методы управления социально-психологическим климатом; 4) дать общую характеристику ООО «Газпром нефтехим Салават»; 5) проанализироватькачественный и количественныйсоставООО «Газпром нефтехим Салават»; 6) провести анализ социально-психологического климата в коллективе; 7) разработать рекомендации по улучшению социально-психологического климата ООО «Газпром нефтехим Салават». Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы.
Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ 5 1.1.Понятие социально-психологического климата в организации 5 1.2.Сущность и типология конфликтов и методы разрешения 11 1.3.Методы управления социально-психологическим климатом 16 2.АНАЛИЗ КАДРОВОГО СОСТАВА ООО «ГАЗПРОМ НЕФТЕХИМ САЛАВАТ» 21 2.1.Общая характеристика ООО «Газпром нефтехим Салават» 21 2.2.Анализ качественного и количественного состава ООО «Газпром нефтехим Салават» 24 3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В ООО «ГАЗПРОМ НЕФТЕХИМ САЛАВАТ» 35 3.1.Анализ социально-психологического климата в коллективе 35 3.2.Рекомендации по улучшению социально-психологического климата в коллективе 41 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 57 ПРИЛОЖЕНИЯ 60
Список литературы

1. Аллавердян В. Оценка стоимости «кадрового потенциала» предприятия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.cfin.ru/ management/people/value_people.shtml. 2. Аргунова Л.Г., Шалашникова В.Ю., Цобехия Г.Ш., Виниченко М.В. Отраслевая структура хозяйства // Москва, 2016. – С. 28-34. 3. Виниченко М.В. Современные подходы к проблеме формирования, развития и использования кадрового резерва на государственной службе // Социальная политика и социология. – 2013. – № 4. (97). – С. 15-24. 4. Воронцова Г.В., Куземко, Е.В. Воздействие санкций на экономику России // НаукаПарк. – 2015. – № 2 (32). – С. 85-88. 5. Дейнека А. В., Беспалько В. А. Управление человеческими ресурсами: Учебник для бакалавров. – М.: Дашков и К, 2013. – 254 с. 6. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2014. – 239 с. 7. Калмыкова О.Ю., Гагаринская Т.П. Управление конфликтами в организации и профилактика профессионального стресса работников // Вестн. СамГТУ. Эконо¬мические науки. – 2013. – № 1 (7). – С. 81-87. 8. Кириллов А.В., Кузнецова А.Д. Основы мотивации персонала в организации. // Новое поколение. – 2013. – № 6. – С. 88-93. 9. Клименко О. И. Регламентация трудовых отношений в контексте социальной технологизации // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2014. – № 1(49). – С. 30–37. 10. Клименко О. И. Организационное поведение как фактор управления трудовой деятельностью работников // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2014. – № 1(49). – С. 114–120. 11. Коломинский, Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: учебное пособие. – М.: ТетраСистемс, 2013. – 311 с. 12. Копякова Т.И. Моделирование системы управления трудовыми конфликтами на производственных предприятиях // Управление экономическими системами: электрон¬ный научный журнал. – 2013. – № 11 (59). 13. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии: учебное пособие. – М.: Прогресс, 2013. – 281 с. 14. Макарченко М.А. Лопатин Д.А. Принципы формирования методики оценки кадрового инновационного потенциала организации./ М.А. Макарченко, Д.А. Лопатин // Научный журнал СПб НИУ ИТМО [Электронный ресурс]. - Санкт-Петербург: СПб НИУ ИМТО, 2012. - №1. – март. – Режим доступа: http://open-mechanics.com/welcome
Отрывок из работы

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В КОЛЛЕКТИВЕ 1.1. Понятие социально-психологического климата организации В современном мире, в котором важнейшей характеристикой социально-экономического развития является инновационность, важную роль вадаптации системы управления организацией к конкурентной среде играет благоприятный социально-психологический климат. Происходящие во всем мире процессы глобализации зачастую сопровождаются политическим давлением на государства, проводящие независимую внешнюю политику, способствуя обострению экономическихпроблем и возникновению кризисов. В условиях экономического кризисазначимость благоприятного социально-психологического климата многократно возрастает . Несмотря на большой интерес к проблематике формирования благоприятного социально-психологического климата со стороны ученых ипрактических работников, имеют место различные трактовки самого понятия «социально-психологический климат». Так, В. М. Шепель подчеркивает эмоциональную окраску психологических связей членов коллектива, возникающей на основе их близости, симпатии, совпадения характеров, интересов и склонностей. По мнению российского ученого Е.С. Кузьмина, социально-психологический климат определяет характер взаимоотношений между членамиколлектива, преобладающий характер общественного настроения, качественный уровень управления, особенности организации труда в данномколлективе . Б.Ф. Ломов понимает под социально-психологическим климатом систему межличностных отношений, взаимных требований, общее настроение,общий стиль совместной трудовой деятельности, интеллектуальное, эмоциональное и волевое единство коллектива. Р.Х. Шакуров рассматривает психологический климат как совокупностьэмоциональных, волевых, интеллектуальных состояний и свойств группы,интегративные особенности психологии группы, значимые для сохраненияее целостности и для ее функционирования как самостоятельного объединения людей . Анализ различных точек зрения на содержание понятия социально- психологического климата позволяет сделать вывод, что он представляетсобой полифункциональное социально-психологическое образование, которым опосредуется деятельность любого коллектива. Фундаментом прикладной социальной психологии выступает социально-психологическая диагностика, без которой невозможно осуществитькак эффективное консультирование заказчика (клиента), так и эффективновоздействовать на изучаемый объект с помощью психотехнологий. Социально-психологическая диагностика считается одной из высокоразвитых отраслей отечественной социальной психологии. В конце XXвека количество публикаций, посвященных методам социальной психологии, резко возросло. Об интересе к социально-психологической диагностике свидетельствует широта фронта проводимых социально-психологических исследований, такими учеными, как Г.А. Андреева, А.А. Бодалев,Е.С. Кузьмин, А.В. Петровский, В.Н. Пономарев, Н.Н. Обозов, Е.В. Шорохова и многие другие.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Управление персоналом, 85 страниц
2125 руб.
Дипломная работа, Управление персоналом, 74 страницы
1850 руб.
Дипломная работа, Управление персоналом, 54 страницы
1350 руб.
Дипломная работа, Управление персоналом, 106 страниц
990 руб.
Дипломная работа, Управление персоналом, 85 страниц
2125 руб.
Дипломная работа, Управление персоналом, 59 страниц
1475 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg