1 Теоретические основы оценки эффективности деятельности предприятия
1.1 Понятие, значение и задачи анализа и оценки эффективности предприятия
Экономическая эффективность, демонстрирует, собственно, что нет необходимости для продолжения производственного процесса по закупке но-вого оборудования. Можно, конечно использовать старое оборудование, естественно, при всем этом уровень производительности немного снизиться, но тогда для предприятия нет необходимости введения новых затрат.
Проблема эффективности, акцентируют внимание А.Е. Шамин, О.А. Фролова, начала изучаться во время 60-х годов. В 1960 году была создана Типовая методика определении экономической эффективности капитальных вложений и нового оборудования в этническом хозяйстве. Актуальность дан-ной методики сохраняет научно-практическую значимость и в сегодняшней ситуации. Теоретические и практические вопросы, которые связанные с раз-нообразием и оценкой эффективности организационно-законодательных форм, изучены в работах классиков экономической науки. Мнения их разде-лились, кто-то защищал значимость маленького производства над крупным, а остальные, напротив, преимущество крупного производства [3, с.15].
В общем представлении эффективность (в переводе с латинского - ре-зультативный, производительный, дающий результат) характеризует развитые разные системы, процессы, явления.
Эффективность, как считает Е.Ф. Борисова, выступает как индикатор развития. Она же - его важный стимул. Стремясь увеличить эффективность определенного вида работ и их совокупности, определяются целенаправлен-ные меры, которые способствуют процессу развития, и убираются те из них, которые ведут к регрессу [5, с.156].
В данном смысле, эффективность постоянно связана с практикой. Она становится мотивированным ориентиром управленческой деятельности, ори-ентирует данную деятельность в русло обоснованности, надобности, оправ-данности и достаточности.
Результативным инструментом перспективного управления финансовой деятельностью предприятия, которое направлено на достижение развития предприятия в условиях изменчивости рынка, выступает финансовая страте-гия.
На текущий момент в науке разработаны различные трактовки понятия «эффективность» в целом и «эффективность управления» в частности.
Эффективность управленческой организации заключается в создании благоприятных условий для достижения целей, поставленных коллективом в компании, в кратчайшие сроки с максимально качественными и количествен-ными показателями и минимальной стоимостью ресурсов [2].
Или: эффективность управления – это эффективное руководство, пони-маемое как способность руководителя принуждать и побуждать, также заин-тересовать подчиненных ему/ей сотрудников энергичной, продуктивной и вы-сокоэффективной работой.
Обобщая предлагаемые трактовки анализируемой концепции, можно отметить необходимое требование эффективности управления, которое стре-мится к достижениям определённых целей, задач, результатов. Чтоб добиться результата, руководству предприятия нужно реализовать организацию работы подчиненных.
Эффективность управления как правило может быть оценена с помо-щью двух основных подходов (рисунок 1.1)
Рисунок 1.1 – Подходы к оценке эффективности управления
Таким образом, в настоящее время выделяется 4 основных подхода [1].
Целевой подход в целом заключается в оценке эффективности управле-ния по степени достижения поставленных целей. Этот подход может исполь-зоваться для оценки эффективности как отдельного подразделения организа-ции, так и всей организации в целом.
Ресурсный подход рассчитывает оценку путем объема применения ре-сурсов для организации управления, для достижение целей и решения про-блем.
Оценка достигнутого условия выполняется путем сравнения плановых, а также нормативных результатов для организации с достигнутым на данный момент уровнем.
Комплексный подход – это обобщенный подход, который предполагает сочетание вышеперечисленных подходов в той или иной форме.
Любой из обозначенных подходов предполагает конкретные цели, пра-ва, принципы, основы, способы и функции, технологии управления, также практику управленческой деятельности. Главной задачей системы управления организации устанавливается формирование профессиональной управленче-ской деятельности.
Ученые разнообразно интерпретируют понятие «эффективность». Мне-ния различных источников представлены в таблице 1.1.
Таблица 1.1 – Сравнительная характеристика понятия «эффективность» [27]
Автор, источник Определение
1 2
В.Г. Гусаков Сложная экономическая категория, которая состоит из много-гранной системы развития сельскохозяйственного производства, интенсификации, природной среды, социальных условий работ-ников, совокупности элементов и отношений, составляющих экономический механизм, показателей оценки деятельности предприятий и организаций в системе функционирующего рын-ка и государственного регулирования.
А.М. Гатаулин Отношение прироста результата на выходе системы к приросту ресурсного фактора на входе системы.
И.Г. Ушачев Форма проявления экономических интересов участников произ-водственных отношений, определяющая цели и задачи хозяй-ственной деятельности.
Окончание таблицы 1.1
1 2
В.А. Добрынин Экономическая категория, основанная на действии системы объ-ективных экономических законов и отражающая одну из глав-ных сторон производства - результативность.
П. Бунич, Г.М. Лыч Способность приводить к нужным результатам; действенность.
К.Р. Майконнел и С.Л. Брю Использование минимального объема ресурсов для производства данного объема продукции.
А.Э. Сагайдак Соотношение выгод и результата.
Е.Ф. Борисов Отношение конечного результата производственной деятельно-сти к затратам труда и средств производства на его получение.
В.И. Видягин Деятельность с минимальными затратами всех факторов произ-водства.
Г.А. Петранева Отношение полученного полезного результата (эффекта) к за-тратам на получение этого результата.
И.А. Минаков Экономическая категория, отражающая сущность процесса рас-ширенного воспроизводства.
Новая экономическая энциклопедия Степень измерения результатов с затратами.
Итак, эффективность – это всеохватывающее отражение конечных ито-гов использования средств производства и трудовых ресурсов за определен-ный период, кроме того, как полагает О.Н. Мамедов, можно сравнивать с производительностью системы производства и обслуживания, по которой по-нимают эффективное применение ресурсов (труда, денежных средств, земли, материалов, энергии, информации) при производстве. В связи с тем, что в ди-пломной работе предусмотрен анализ эффективности основного производ-ства, то представим также термин основного производства и его состав.
Таким образом, эффективность принимаемых бизнесом решений прак-тически во всем зависит от количества управленческих отчетов, так как для каждого уровня управления, как правило, компания формирует особые отче-ты, ориентированные именно на функции этого подразделения.
1.2 Классификация факторов, влияющих на эффективность предприятия
Эффективность производства зависит непосредственно от режима эко-номии. Сохранение ресурсов должно преобразоваться в решающий источник удовлетворенности возрастающих необходимостей в топливе, энергии, сырье и материалах. В решении этих проблем важную роль играет промышлен-ность. Предстоит подготовить и оснастить народное хозяйство машинами, оборудованием, обеспечивающими высокую продуктивность применения ма-териальных, сырьевых и топливно-энергетических ресурсов, подготовить и применять высокоэффективные малоотходные и безотходные технологии.
Важным экономическим результатом функционирования рынка компа-нии, учитывая долгосрочную возможность его развития, является получение максимальной отдачи на вложенный капитал. Соотношение дохода и едино-временных расходов становится исходной базой для реального повышения эффективности производства. Но, по законам рынка эффективность производ-ства нельзя сравнивать с производительностью труда. Производительность труда предполагает плодотворность производственной деятельности работ-ников и определяется количеством живых и материализованных затрат труда на единицу продукции. Таким образом, эффективности трудовых ресурсов иллюстрируется введением только потребляемых ресурсов (текущих затрат), а повышение эффективности производства охарактеризовывает внедрение всех ресурсов, включая текущие и единовременные затраты. Также можно подчеркнуть, что концепции разовых затрат, капитальных вложений и капи-тальных вложений имеют одно и то же экономическое значение, что приводит к необходимости выполнения общего правила возврата этих ресурсов для по-лучения выгод, полученных в производственном процессе.
В практике управления рынком встречаются различные формы прояв-ления экономической эффективности. Техническое и экономическое видение эффективности дает представление о развитии главных факторов производ-ства и результативность их пользования. Социальная эффективность показы-вает решение некоторых социальных задач (например, улучшение условий труда, охрану окружающей среды и так далее). Принято считать, что соци-альные показатели очень тесно связаны с экономическими, поэтому развитие материального производства составляет основу всякого прогресса.
В рыночных условиях любое предприятие, оказывающаяся экономиче-ски независимым производителем товаров, может использовать всевозмож-ные оценки эффективности развития собственного производства в пределах, которые были обусловлены государством налоговых отчислений и социаль-ных ограничений. Уникальности функционирования рынка (субъективность интересов разных членов рыночного процесса, неопределенность получения конечных результатов, мобильность характеристик производства и реализа-ции продукции, множественность критериев оценки и другое) вместе с тем отвергают разделение эффективности на общую и сравнительную, предназна-ченное для отечественной теории и практики, поскольку возможности спосо-ба развития производства и выбора самого лучшего варианта зависят от конъюнктуры рынка. Элемент рынка очень сложен, и переход к рынку опре-деляет важность разработки унифицированных систем измерения затрат и ре-зультатов для выбора и внедрения действительно эффективных решений на всех уровнях управления производством, которые позволяют рассчитывать экономическую эффективность из формальной домашней процедуры в насущную потребность.
В конечном итоге экономическая эффективность приводит к увеличе-нию производительности труда. Таким образом, уровень производительности труда является критерием экономической эффективности производства. Чем выше производительность труда, а значит, ниже производственные затраты, тем выше экономическая эффективность затрат на рабочую силу.
Затраты, которые помогают удовлетворению потребностей с минималь-ными трудозатратами и количественно оцениваются для получения макси-мально возможного повышения эффекта по отношению к ресурсам, применя-емым в производстве, с наиболее оптимальным соотношением между фоно-вым потреблением и накоплением. Уменьшение затрат времени на объём вы-полненных работ непосредственно отталкивается от грамотно спланирован-ных ресурсов между направлениями занимающиеся производством разных товаров, и делая выбор в пользу самого дешевого варианта в рамках одного направления или в разных направлениях, производящих продукцию для од-ной и той же цели потребления (сменные изделия). Выбор экономического варианта в рамках направления и грамотное планированное ресурсов между направлениями тесно связаны. Источники проблем эффективного управления в российских организациях:
- сотрудники;
- финансы;
- рынок;
- производство;
- окружение и безопасность компании;
- управление и роль предпринимателя. [9, с. 66].
Эффективность бизнеса - это соотношение между полученным финан-совым результатом и материальными вложениями, и усилиями по его дости-жению. На повышение эффективности влияют совершенствование форм и ме-тодов управления, планирования, экономического стимулирования - всего экономического механизма.
1.3 Показатели оценки эффективности предприятия
В отечественной литературе, посвященной анализу эффективности функционирования компаний, существует десяток специфических показате-лей, традиционных для отечественной аналитической деятельности и разли-чающихся рядом характеристик. Основные характеристики показателей эф-фективности представлены в таблице 1.2.
Таблица 1.2 – Классификация традиционных показателей эффективности функционирования промышленных предприятий
Признаки классификации Группы показателей
1 Уровни хозяйствования Локальные
Глобальные
2 Содержание затрат Затратные
Ресурсные
3 Полнота учета затрат и результата Частные
Полные
4 Объект расчета Совокупная эффективность видов деятель-ности
Эффективность капитальных вложений
Эффективность использования ресурсов
Эффективность от внедрения новой техни-ки и технологий
Эффективность сделки (операции) и т.п.
5 Стадия расчета Плановые
Фактические
Проектные
6 Способ расчета Прямые
Обратные
Системы показателей обычно систематизируются по ресурсному прин-ципу с выделением групп частных и обобщенных показателей.
В таблице 1.3 представлена система обобщения итоговых показателей, основанная в основном на принципах оценки рентабельности. В них различ-ные виды прибыли рассматриваются как конечный результат деятельности компании.
В таблице 1.4 представлена система частных показателей, которые обычно используются для оценки эффективности использования определен-ных типов ресурсов.
Индикаторы, приведенные в двух таблицах выше, фактически стали классикой. Ваши сильные стороны: понятность и простота расчетных мето-дик; доступность первичной информации в бухгалтерском и статистическом учете; возможность компьютеризации учетных процессов.
Таблица 1.3 - Система обобщающих показателей эффективности деятельности предприятия
Группа показателей Подгруппы показателей
1 2
1 Показатели эффек-тивности использования капитала предприятия 1.1. Рентабельность капитала (собственного и привлеченного), авансированного в активы:
1.1.1. Рентабельность производственных активов
1.1.2. Рентабельность активовсовокупный капитал, авансиро-ванный в активы предприятия
1.1.3. Рентабельность чистых активов предприятия
1.1.4.Рентабельность производственных фондов
1.1.5. Рентабельность уставного (акционерного) капитала
1.1.6.Рентабельность собственного капитала
1.2. Доходность уставного (акционерного) капитала
1.3.Коэффициент устойчивости предприятия
1.4. Полная рентабельность предприятия
1.5. Коэффициент отдачи активов предприятия
2 Показатели эффектив-ности использования ре-сурсов производства 2.1.Коэффициент отдачи совокупных финансовых и производ-ственных ресурсов
2.2. Доля прироста ресурсов предприятия на 1 % прироста про-даж
2.3.Доля прироста продаж за счет роста эффективности исполь-зования совокупных производственных ресурсов, в %
2.4. Дополнительное привлечение (+) и относительная экономия
(-) и совокупных производственных ресурсов
3 Показатели эффектив-ности производства и реализации товаров, ра-бот, услуг предприятия 3.1.Рентабельность затрат на реализованные товары, работы, услуги
3.2. Затраты на один рубль реализованной продукции
3.3.Рентабельность выручки (продаж) предприятия
Основным недостатком рассматриваемой системы показателей, на мой взгляд, является то, что, несмотря на все разнообразие показателей, они си-стематически не охватывают все процессы, формирующие эффективность, в частности, не представлены в разрезе бизнес-процессов и не дают своей си-стемной характеристики.
Таблица 1.4 - Система частных показателей эффективности деятельности предприятия
Группа показателей Конкретные показатели
1 Показатели эффек-тивности использова-ния трудовых ресур-сов 1.1. Производительность труда (работника и предприятия)
1.2. Средняя трудоемкость производства продукции
1.3. Средняя выработка на одного рабочего
1.4. Среднедневная выработка на одного рабочего
1.5. Среднечасовая выработка на одного рабочего
1.6. Доля прироста количества работников на 1% прироста объема производимой продукции
1.7. Доля прироста продукции за счет повышения производи-тельности труда
1.8. Относительный дополнительный прирост (+) и высвобож-дение (-) работников
1.9. Зарплатоотдача
1.10 Зарплатоемкость
2 Показатели эффек-тивности использова-ния материальных ре-сурсов 2.1. Материалоемкость продукции
2.2. Материалоотдача продукции
2.3. Доля прироста количества материальных ресурсов на 1 % прироста объема продукции
2.4. Доля прироста объемов продукции за счет прироста мате-риалоотдачи
2.5. Относительный прирост (+) и экономия (-) материальных затрат
3 Показатели эффек-тивности использова-ния основных произ-водствен¬ ных фондов (средств) 3.1. Фондоемкость продукции
3.2. Фондоотдача
3.3. Доля прироста основных фондов на 1% прироста объемов продукции
3.4. Доля прироста объемов продукции за счет роста фондоот-дачи
3.5. Относительный прирост (+) и экономия основных произ-водственных фондов (средств производства)
3.6. Амортизациоемкость
3.7. Амортизациоотдача
4 Показатели эффек-тивности использова-ния оборотных акти-вов 4.1. Средняя длительность одного оборота оборотных активов (в днях)
4.2. Коэффициент оборачиваемости оборотных активов
4.3. Коэффициент закрепления оборотных активов
4.4. Доля прироста количества оборотных активов на 1% при-роста объема продукции
4.5. Доля прироста объемов продукции за счет роста оборачи-ваемости оборотных активов
4.6. Дополнительный прирост (+) и относительное высвобож-дение (-) оборотных активов
С учетом вышеперечисленных характеристик, наиболее важных для те-кущего этапа экономического развития, сущность эффективности хозяйствен-ной деятельности промышленных предприятий может быть охарактеризована как процесс формирования соотношения результата и затрат на функциони-рование предприятия. производственная структура, которая решает вопрос достижения запланированных целей на основе целесообразного использова-ния разных видов сырья и ресурсов , усовершенствование и модернизации бизнес - процессов предприятия.
Следовательно, правильно подобранные решения предприятия в значи-тельной степени зависит от цифровых показателей отчета, составленный управляющим органом. По статистике, предприятия делают отчеты на каж-дый уровень управления, в зависимости от выполняемых функций.?
2 Анализ эффективности деятельности ПАО «Первая грузовая компания»
2.1 Общая характеристика предприятия
Организационно-правовая форма организации – публичное акционерное общество (ПАО).
Полное фирменное наименование – публичное акционерное общество «Первая грузовая компания».
Сокращенное наименование – ПАО «ПГК».
Организационно-правовая форма компании – публичное акционерное общество. ПАО устанавливает, что его участники не несут ответственности по обязательствам, несут риск убытков, связанных с деятельностью компании, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале компании.
ПАО - это корпоративная организационно-правовая форма компании, имеющая следующие характеристики:
- уставный капитал разделен на определенное количество частей, кото-рые соответствуют вкладу каждого участника компании;
- активы участника, за исключением стоимости принадлежащей ему до-ли в уставном капитале, не могут быть использованы без его согласия для оплаты долгов общества;
- в процессе голосования на Общем собрании каждый участник компа-нии имеет ровно такую же долю от общего числа голосов, которую занимает его вклад в уставный капитал компании. Количество членов общества ограни-чено до 50 человек. Размер уставного капитала не менее 100 минимальных размеров оплаты труда.
Важнейшим документом компании является устав компании, который устанавливает основные положения компании для ведения ее деятельности. Этот документ должен быть прошит, пронумерован и заверен Генеральным директором.
Публичное акционерное общество «Первая грузовая компания» (ПГК) – крупнейший частный оператор грузовых железнодорожных перевозок в России.
Оператор предлагает полный комплекс услуг по перевозке грузов. С нами работают крупнейшие российские промышленные и горнодобывающие компании, представители среднего и малого бизнеса. Ваши грузы нам дове-ряют Группа «Илим», ЕВРОЦЕМЕНТ групп, ЛУКОЙЛ, НЛМК, Роснефть, Северсталь, СУЭК и другие заказчики. Эффективную работу компании обес-печивают 3 750 сотрудников.
Основная деятельность ПГК:
- оперирование подвижным составом, предоставление вагонов в аренду;
- промышленная логистика;
- комплексная логистика;
- экспедирование грузов;
- ремонт и подготовка грузовых вагонов на промывочно-пропарочных станциях (ППС).
Предметом деятельности данного ПАО «ПГК», согласно Уставу, явля-ются:
- транспортные услуги;
- производственно-коммерческая деятельность;
- посредническая деятельность.
Для достижения выбранной стратегии в ПАО «ПГК» используется:
1) ассортимент - компания предлагает заказчикам широкий ассортимент услуг в области транспортировки на основе пожеланий клиента, а также по индивидуальным заказам;
2) дополнительные услуги – доставка товара в помещении заказчика;
3) качество услуг – транспортные средства в хорошем техническом со-стоянии необходимую сертификацию;
4) персонал - качество работы персонала на высоком уровне.
В работе компании ПАО «ПГК» имеет важное значение структура управления.
ПАО «ПГК» является компанией с филиалами в города России
(рисунок 2.1)
Рисунок 2.1 - Филиальная структура управления ПАО «ПГК»
В работе компании ПАО «ПГК» имеет важное значение структура управления, представленная на рисунке 2.2.
Преимущества линейно-функциональной организационной структуры ПАО «Первая грузовая компания»:
- четкая система взаимосвязей функций и структурных подразделений ПАО «ПГК»;
- четкая индивидуальная система управления - лидер концентрирует в своих руках управление всей совокупностью процессов с общей целью;
- четко выраженная ответственность;
- быстрое реагирование исполнительных органов на прямые указания начальства.
Рисунок 2.2 - Организационная структура управления ПАО «ПГК»
Недостатки линейно - функциональной организационной структуры ПАО «ПГК»:
- перегрузка руководителей ПАО «ПГК»;
- повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.
В целом система управления персоналом ПАО «ПГК» соответствует современным требованиям. В то же время ПАО «ПГК» рекомендуется регулярно пересматривать систему оплаты труда персонала с учетом рыночных тенденций, в первую очередь основного персонала (водители, менеджеры), а также обслуживающего персонала.
Сильные стороны ПАО «ПГК»:
- организационная структура ПАО «ПГК» соответствует целям и задачам транспортной компании;
- аппарат управления ПАО «ПГК». В системе ПАО «Первая грузовая компания» задействован высококвалифицированный персонал. Квалификация сотрудников ПАО «ПГК», в том числе руководителей, постоянно обновляется.
Система целей ПАО «ПГК» соответствует экономической ситуации и позволяет получать прибыль и увеличивать долю на рынке.
База данных программы, необходимая для ее реализации, строится на основе информации о заказах. В этом случае ведется инвентаризация доступ-ных ресурсов. Сравнение этих данных через модуль складского учета позво-ляет быстро формировать заказы на доставку необходимых товаров.
Отгрузку и своевременную доставку готовой продукции заказчику га-рантирует производственное планирование, которое «подстраивается» под склад готовой продукции, формируя производственную деятельность исходя из запланированных сроков.
