Деловая репутация, как один из компонентов стоимости компании

Введение 3 Глава 1. Теоретические основы понятия деловой репутации 5 1.1 Сущность деловой репутации 5 1.2 Факторы, оказывающие влияние на деловую репутацию 6 Глава 2. Анализ методов управления деловой репутацией с целью повышения стоимости компании 11 2.1 Количественные методы определения стоимости деловой репутации 11 2.2 Качественные методы определения стоимости деловой репутации 15 Глава 3. Проблемы осуществления защиты деловой репутации в современных компаниях и пути их решения 23 Заключение 28 Список использованный источников 30

1. Айозба А.С. Защита деловой репутации субъектов предпринимательского права // Вестник магистратуры. 2020. - № 10-2 (61). - С. 77-79. 2. Архиереев Н.В. К вопросу о способах защиты деловой репутации юридических лиц в свете совершенствования российского гражданского законодательства // Сборник статей Международной научно-практической конференции, посвященной 10-летию журнала «Правовое государство: теория и практика». - 2020. - С. 163-166. 3. Архиереев Н.В. Развитие законодательства Российской Федерации о защите деловой репутации юридических лиц // Юрист. - 2020. - № 15. - С. 10-17. 4. Богданова А.Ю. Бухгалтерский учет деловой репутации / А.Ю. Богданова, Е.Д. Кривошеина // Финансы и учетная политика. - 2019. - № 5 (9). - С. 5-8. 5. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И., - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 450 с. 6. Власова И.А. Деловая репутация: экономическая сущность и методология учета / И.А. Власова // Актуальные вопросы экономических наук. - 2020. - № 20. - С. 222–227. 7. Иванов А.Е. Внутренне созданная деловая репутация компании как условный актив / А.Е. Иванов // Международный бухгалтерский учет. - 2020. - № 26(224). - С. 28–33. 8. Ильин М.О. Оценка стоимости бизнеса. Курс лекций / М.О. Ильин. - М.: ГОУВПО ВАВТ Минэкономразвития России, 2019. - 112 c. 9. Корнеев М.В. Деловая репутация: методология оценки стоимости в отражение в учете / М.В. Корнеев // МСФО и МСА в кредитной организации. 2019. - № 1. - С. 137-139. 10. Методы оптимальных решений в экономике и финансах. Практикум. Учебное пособие. - М.: КноРус, 2019. - 298 c. 11. Рудина А.А. Особенности оценки деловой репутации организации / А.А. Рудина // Вопросы науки и образования. - 2020. - № 21 (33). - С. 30-32. 12. Синявский Н.Г. Оценка бизнеса: гипотезы, инструментарий, практические решения в различных областях деятельности / Н.Г. Синявский. - М.: Финансы и статистика, 2018. - 240 c. 13. Учитель Ю.Г. SWOT-анализ и синтез - основа формирования корпоративной стратегии / Ю.Г. Учитель, М.Ю. Учитель. - Москва: Высшая школа, 2019. - 763 c. 14. Цыпленкова М.В. Основы менеджмента: Учебное пособие / М.В. Цыпленкова, И.В. Моисеенко, Н.В. Гуремина, Ю.А. Бондарь. – М.: Академия естествознания, 2018. – 540 с. 15. Щепотьев А.В. Методика выявление и оценки «скрытых» и «мнимых» активов и обязательств. Применяется для оценки рыночной стоимости организации(бизнеса) / А.В. Щепотьев. - М.: Юстицинформ, 2019. - 144 c.

Глава 1. Теоретические основы понятия деловой репутации 1.1 Сущность деловой репутации Деловая репутация организации – это ее нематериальный актив, который может помочь бизнесу или, напротив, навредить ему. По сути, это совокупность мнений об организации заинтересованных сторон – инвесторов, потребителей, аналитиков, сотрудников, кредиторов и др. [6, С.223]. Охарактеризовать это понятие можно и иначе. Предположим, клиент планирует приобрести раскрученный бренд, но заплатить за него придется в несколько раз больше, чем стоят все активы фирмы. Эта разница между конечной суммой и стоимостью активов и есть деловая репутация компании. Положительная деловая репутация влияет на рентабельность организации, ее способность противостоять кризисам и конкуренции, поддерживать взаимоотношения с клиентами и партнерами. Отрицательная деловая репутация предприятия лишает бизнес этих преференций и существенно снижает его стоимость при продаже. Именно поэтому и крупные фирмы, и небольшие организации приходят к осознанию необходимости защиты их репутации и управления ею. В рамках изучения данного вопроса очень часто путают такие понятия, как репутация, деловая репутация, имидж. Перечисленные понятия тесно связаны друг с другом, хотя отождествлять их не следует. Репутация – это видение компании глазами рядовых пользователей.