УПРАВЛЕНИЕ МАНИПУЛЯТИВНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ

ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ МАНИПУЛЯЦИИ 5 1.1 Понятие «МАНИПУЛЯЦИЯ» и ее место в современном 5 1.2 Субъект и объект манипуляций 12 1.3 Оcновные типы манипуляций 18 ГЛАВА 2 ОСОБЕННОСТИ МАНИПУЛИРОВАНИЯ ЛИЧНОСТЬЮ 23 2.1 Предрасположенность человека к манипулированию 23 2.2 Категория людей,склонных к воздействиям манипуляций 26 2.3 Методы защиты от манипуляций 29 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38

1.Чалдини Роберт Б. Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха / Пер. 000«Питер», 2020.- 416 с. 2.Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры / Пер. А. Грузберг.- М.: Эксмо, 2012.- 576 с. 3.Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита.- СПб.: Речь, 2008.- 304 с. 3.Хамидова, В.Р. Гипнотические манипуляции. Манипуляции подсознания / В.Р. Хамидова. - М.: Книга по Требованию,2018. - 256 c. 4.Кара-Мурза, С. Г. Власть манипуляции / С.Г. Кара-Мурза. - М.: Академический проект,2018. - 382 c. 5.Перелыгина Е. Л. НЛП: манипуляция или ключ к успеху?//Москва : Издательство АСТ, 2020. — 320 с. — (Практический тренинг). 6.Аминов, И.И. Психология делового общения: Учебник / И.И. Аминов. - М.: Юнити, 2018. - 270 c. 7.Кара-Мурза, С.Г. Власть манипуляции / С.Г. Кара-Мурза. - М.: Москва,2019. - 384 c. 8. Болотова, А.К. Социальные коммуникации. Психология общения: Учебник и практикум для академического бакалавриата / А.К. Болотова, Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 327 c. 9.Макеев, В.А. Психология делового общения. Имидж и нормы этикета / В.А. Макеев. - М.: КД Либроком, 2015. - 272 c. 10.Психология и этика делового общения: Учебник / Под ред. В.Н. Лавриненко. - М.: Юнити, 2010. - 415 c. 11.Бороздина, Г.В. Психология и этика делового общения: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Г.В. Бороздина, Н.А. Кормнова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 463 c. 12.Леонов, Н.И. Психология делового общения: Учебное пособие / Н.И. Леонов; Гл. ред. Д.И. Фельдштейн. - М.: МПСУ, МОДЭК, 2010. - 256 c. 13.Шейнов В.П. Манипулирование и защита от манипуляций. - питер, 2019. - 384с. 14.Самыгин, С.И. Психология делового общения / С.И. Самыгин. - РнД: Феникс, 2016. - 222 c. 15.Бороздина, Г.В. Психология и этика делового общения: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Г.В. Бороздина, Н.А. Кормнова. М: Юрайт, 2016. - 463 c. 16Земедлина, Е.А. Этика и психология делового общения: Учебное пособие / Е.А. Земедлина. - М.: Риор, 2017. - 512 c. 17. Ильин, Е. Психология делового общения / Е. Ильин. - СПб.: Питер, 2017. - 240 c. 18.Мосс Дуглас Дейл Карнеги. Приемы общения с любым человеком, в любой ситуации. - АСТ, 2018. - 288 с.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ МАНИПУЛЯЦИИ 1.1 Понятие «МАНИПУЛЯЦИЯ» и ее место в современном Определение понятия манипуляции постоянно менялось с течением времени. Разные источники дают различные определения термина «манипуляция». Это связано c тем, в какой области применяется данное понятие, в какое время, так же с тем, каково личностное отношение каждого к определению манипуляции. Кроме того, изменение понятия связано с тем, что расширяется сфера его употребления. Дать одно определение понятию «МАНИПУЛЯЦИЯ» непросто,каждый источник предлагает свой термин этого слова. Сфера употребления понятия манипуляция постоянно расширяется, кроме этого,важную роль играют время и личностный взгляд каждого Слово «манипуляция» состоит из латинского слова manus – рука (manipulus – пригоршня, горсть, от manus и ple –наполнять). Так же латинским словом manipulus обозначался небольшой отряд воинов (около 120 человек) в римском войске. В Оксфордском словаре английского языка манипуляция (manipulation) трактуется как «обращение с объектами со специальным намерением, целью, как ручное управление, как движения, производимые руками, ручные действия». Особенно отмечается наличие ловкости, сноровки при выполнении действий-манипуляций. Примером может служить освидетельствование, осмотр некой части тела с помощью рук или лечебной процедуры в медицине. Манипулятивное поведение - это особое поведение человека, направленное на взаимодействие с окружающими людьми, возникающее при необходимости достичь желаемого, применяя при этом приемы манипулирования.Сущность манипулятивного поведения заключается в том, чтобы вызвать у человека намерения, не совпадающие с его актуальными желаниями, побудить его действовать в интересах манипулятора.