Роль геобрендинга в развитии туристического потенциала города (на примере города Сочи)

Войти в мой кабинет

Забыли пароль?

ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИССЕРТАЦИЯ, РЕКЛАМА И PR

olegnowa		1250 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц:	108		Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность:	неизвестно		После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено:	29.12.2021

Интерес к вопросам брендинга городов в последнее время растет. Сегодня изучение брендинга территории теснейшим образом связано с попытками всестороннего осмысления процессов, происходящих в обществе и мире в целом с учетом исторического контекста. Сущность бренда города заключается в том, что он должен обеспечивать идентификацию субъекта федерации, конкретный город, поселение и т.п. внутри страны, причем идентифицировать в выгодном для субъекта бренда свете.

Введение
Содержание
Список литературы
Отрывок из работы

Введение

Актуальность темы исследования. В глобальном мире, чтобы развиваться успешно, городам нужно научиться развиваться осознанно. Нужно учиться меняться. Сегодня городские сообщества должны не только осознавать свои интересы в регионе, стране, мире, но и последовательно продвигать их на «целевых рынках». А с повышением уровня урбанизации возникла потребность в привлечении инвестиций в города для стимуляции их развития. Так города осваивают территориальный маркетинг, причем для многих из них он становится стержневой философией развития, такой же, как, скажем, местное самоуправление. Некоторые города продвигают свои интересы с помощью брендинга. В связи с территорией это понятие называется «геобрендинг». Другими словами, города стремятся продемонстрировать миру свою «тему» ? идентичность, суть, лицо, которые предъявляются в ярких, привлекательных образах, символах и уникальных событиях. Это приводит (часто неожиданно) к высоким результатам в виде улучшения инвестиционного климата, новых потоков туристов и новых жителей, полезных для местного рынка труда. Судьба города далеко не всецело определена внешними факторами и историческими обстоятельствами. Стало возможным «перезагрузить» город, кардинально изменить ход его развития, причем действуя изнутри. Эту работу местных сообществ, собственно, и можно назвать территориальным брендингом в широком смысле. Брендирование города делает его привлекательным для инвесторов, туристов и самих жителей, помогает развивать инфраструктуру местности и повышает качество жизни жителей города. Особенно это касается курортных городов, у которых есть все шансы завоевать аудиторию и получить все вытекающие блага. Именно поэтому исследование роли геобрендинга в развитии туристического потенциала городов является актуальной в условиях высокой конкуренции и борьбы за туристов. Степень разработанности темы. Данная тема широко изучена среди российских и зарубежных авторов. Так, Кирьянова Л. Г. считает, что геобрендинг ? это процесс планирования, координации и контроля прямых связей городского управления с его различными партнерами и целевыми группами. По мнению Визгалова Д. В. , территориальные бренды – это театральные роли, которые играют города: они могут получиться и сорвать аплодисменты, а могут оказаться плохо подготовленными, натянутыми, скучными и не произвести впечатления. По видению Пикулевой О. А. , города в процессе брендинга, как и корпорации, становятся самостоятельными игроками ? субъектами глобальной экономики. Среди зарубежных специалистов Анхольт С. утверждает необходимость брендирования из-за того, что города ? это квинтэссенции своих стран, и тем более регионов. По мнению Котлера Ф. городской бренд – это экономика впечатлений, которые аудитория получает от города как от «товара». Трактовка Го Ф. о главной составляющей геобрендинга такова, что одним из приоритетов развития становится привлечение в город того самого творческого (креативного) класса, который способен подкачивать в город инновации, и тем самым постоянно его адаптировать к быстрому миру. Объектом исследования является геобрендинг. Предметом исследования является применение технологий брендирования города. Целью исследования является определение возможностей технологий геобрендинга в развитии туристического потенциала города. Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач: 1) изучить теоретические основы геобрендинга; 2) выявить основные технологии геобрендирования; 3) провести анализ брендирования города Сочи; 4) разработать рекомендации по совершенствованию бренда города Сочи. Теоретико-методологическая база исследования. Теоретическую базу исследования составили научные труды в области геобрендирования, теории коммуникации и массовой информации. Решение задач исследования требует комплексного использования ряда методов и научных подходов. Использование системного подхода позволило исследовать геобрендинг как системное целое и раскрыть особенности применения технологий геобрендирования в городах. С помощью количественного контент-анализа удалось определить объем публикаций определенной направленности в СМИ о городе. Метод массового опроса позволил выявить представление города в глазах туристов и его жителей, а метод экспертного опроса помог определить основные потребности туристов. Эмпирическая база исследования. При написании работы был изучен туристический портал города Сочи (sochiru.ru), аккаунты в социальных сетях (Instagram, ВКонтакте) и информационные ресурсы сети Интернет. Также были использованы результаты проведённого социологического опроса, экспертного опроса и контент-анализа СМИ. Теоретическая значимость работы заключается в возможности восполнить недостаток теоретического аспекта и проработанности исследуемой проблемы, и представляет интерес для тех, кто исследует, анализирует и применяет понятие «геобрендинг». Также некоторые аспекты данной работы могут быть использованы в преподавании такой дисциплины, как «Геобрендинг». Практическая значимость магистерской диссертации заключается в том, что рекомендации, сформулированные в процессе работы, могут найти применение в работе субъектов брендирования городов (в частности, курортных) при формировании идентичности, построении бренда городов и развития территорий и их туристического потенциала. Положения, выносимые на защиту. 1. В городе Сочи применяется почти весь арсенал технологий геобрендирования. Среди них работа с городским пространством, городской инфраструктурой, культурной жизнью и управление брендом. 2. Бренд «Олимпийский Сочи» сегодня потерял свою актуальность, поэтому город решил позиционировать себя как «Круглогодичный город-курорт». 3. В СМИ и сознании потребителей бренда Сочи предстает как «событийный» город, а именно – с событиями развлекательного характера. Однако и гости, и жители города заинтересованы в получении услуг, связанных с природными и оздоровительными ресурсами курорта. 4. Образ «событийного» Сочи не соответствует концепции «Круглогодичного города-курорта», поэтому данную концепцию стоит переформулировать с большим акцентом на природных и лечебных ресурсах места и назвать ее «Здоровье от природы». Она представляет собой возвращение к концепции времен СССР «Сочи – Всесоюзная здравница», которая являлась успешной (об этом говорит возрастающая статистика строительства и открытия мест размещения). 5. Комплекс мероприятий, направленный на развитие новой концепции, позволит не только закрепить бренд в сознании потребителей и сделать его узнаваемым, но и улучшит инфраструктуру города и привлечет больший турпоток. Структура работы. Данная работа состоит из введения, двух глав, включающие каждый по два параграфа, заключения, библиографического списка и приложений.

Содержание

Введение……………………………………………………………………...……3 Глава 1. Теоретические основы исследования технологий геобрендирования…………………………………………………………...…….8 1.1 Сущность и содержание геобрендинга…………………….…………….…..8 1.2 Технологии формирования бренда территории……………………………26 Глава 2. Особенности создания бренда города (на примере города Сочи)…………………………………………………………………….………..54 2.1 Применение технологий по созданию и продвижению бренда Сочи………………………………………………………………………………54 2.2 Рекомендации по совершенствованию бренда города Сочи……………………………………………………………………...……….80 Заключение……………………………………………………………………….98 Библиографический список……………………………………………………102 Приложение

Список литературы

1. Аакер Д. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга М.: ИД Гребенникова, 2003. - 302 с. 2. Аакер Д. Как обойти конкурентов: создаем сильный бренд. СПб.: Питер, 2012. - 223 с. 3. Аакер Д. Создание сильных брендов. М.: ИД Гребенникова, 2008. - 182 с. 4. Алексеева О. В. Событийный туризм как фактор социально-экономического развития региона. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. - 432 с. 5. Андреева А. Ю. Новые технологии интенсивного развития туристической индустрии. М.: ЮРГУ, 2019. - 158 с. 6. Андреева Г. М. Социальная психология. М.: Аспект?Пресс, 2015. - 324 с. 7. Анхольт С. Конкурентноспособная идентичность: новый бренд-менеджмент для стран, городов и регионов. М.: Рефл-бук, 2007. - 634 с. 8. Анхольт С. Территории: айдентика, имидж и репутация. М.: Рефл-бук, 2009. - 307 с. 9. Арсланова Г. Х. Проблемы развития предпринимательской деятельности в индустрии туризма и гостеприимства. М.: Рефл-бук, 2012. - 385 с. 10. Блэк С. Паблик Рилейшнз. М.: Сирин, 2013. - 202 с. 11. Богданов Е. Н. Психологические основы «Паблик рилейшнз». СПб.: Питер, 2014. - 204 с. 12. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2014. - 624 с. 13. Браун Л. Имидж. Путь к успеху. СПб.: Питер Пресс, 2015. - 189 с. 14. Бритвина И. Б. Брендинг территории: проблема поиска ценностных оснований. Спб.: Питер, 2014. - 268 с. 15. Валеева Е. О. Туризм как стратегический приоритет территории. Спб.: Питер, 2017. - 653 с. 16. Варакута С. А. Связи с общественностью. М.: ИНФРА-М, 2013. - 246 с. 17. Вард С. Продажа территорий: маркетинг и продвижение городов и мегаполисов в 1850-2000 годах. М.: Рефл-бук, 1998. - 327 с. 18. Васильева О. А. Национальный брендинг России. Спб.: Маркетинг, 2014. - 165 с. 19. Визгалов Д. В. Брендинг города. М.: Фонд «Институт экономики города», 2011. - 158 с. 20. Визгалов Д. В. Маркетинг города. М.: Фонд «Институт экономики города», 2008. - 458 с. 21. Вирин Ф. Интернет-маркетинг. М.: Рефл-бук, 2016. - 379 с. 22. Воронин В. Г. Маркетинг территории: теоретические подходы. М.: Рефл-бук, 2008. - 300 с. 23. Гавра Д. П. Общественное мнение как социологическая категория и социальный институт. СПб.: СПб, 1995. - 225 с. 24. Гаврилов Г. А. Маркетинг городских территорий. Спб.: Питер, 2015. – 327 с. 25. Галумов Э. А. Имидж против имиджа. М.: Известия, 2005. - 552 с. 26. Го Ф. Брендинг территорий: глокальность, виртуальность и сконструированная, придуманная и существующая айдентика. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2009. - 365 с. 27. Говорков В. С. Лечение на курорте Сочи. Краснодар: Краснодарское книжное издательство, 1984. - 210 с. 28. Годин А. М. Брендинг: учебное пособие. М.: Дашков и К, 2016. - 184 c. 29. Голубев П. М. Сочи. М.: Советская Россия, 1987. - 301 с. 30. Горбунова JI. B. Общественное мнение: особенности формирования. М.: Дрофа, 1981. - 345 с. 31. Гордин В. Э. Гастрономические бренды дестинаций: подходы и применение. СПб.: Левша, 2014. - 385 с. 32. Грошев И. В. Менеджмент организационной культуры. М.: Издательство Московского психолого?социального института, 2010. - 744 с. 33. Джангалузова Е. А. Маркетинг туристских территорий. М.: Академия, 2006. - 408 с. 34. Джанджугазова Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. М.: Академия, 2012. - 218 с. 35. Джексон Б. Заслужить доверие СМИ. М.: ИНФРА-М, 2002. - 256 с. 36. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз. М.: Юнити?Дана, 2013. - 416 с. 37. Динни К. Брендинг территорий: лучшие мировые практики. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 380 с. 38. Добреньков В. И. Методы социологического исследования. М.: ИНФРА?М, 2016. - 768 с. 39. Домнин В. Н. Брендинг: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. Люберцы: Юрайт, 2016. - 313 c. 40. Дубейковский В. А. Вовлечение жителей в разработку бренда города: классификация механизмов и методы оценки. Спб.: Питер, 2014. - 354 с. 41. Ермаков Б. А. Сочи – курорт. Сочи: Наука, 1994. - 172 с. 42. Идрис М. Брендинг за 60 минут. М.: Эксмо, 2016. - 256 c. 43. Карпова С. В. Брендинг: учебник и практикум для прикладного бакалавриата. Люберцы: Юрайт, 2016. - 439 c. 44. Карпова Г. А. Концепция устойчивого развития туризма и рекреационная деятельность на охраняемых природных территориях. М.: Рефл-бук, 2019. - 325 с. 45. Капферер Ж.-Н. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда. М.: Вершина, 2007. – 416 с. 46. Качагин Е. А. Маркетинг территорий. Ульяновск: Изд-во УЛГТУ, 2014. - 209 с. 47. Кирьянова Л. Г. Маркетинг и брендинг туристских дестинаций. М.: Рефл-бук, 2011. - 264 с. 48. Козлова М. М. История отечественных средств массовой информации. М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2000. - 196 с. 49. Комаровский В. С. Управление общественными отношениями. М.: РАГС, 2013. - 305 с. 50. Котлер Ф. Маркетинг: гостеприимство, туризм. М.: Академический Проект, 2012. - 536 с. 51. Котлер Ф. Маркетинг мест: привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы. Спб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт- Петербурге, 2005. - 384 с. 52. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2010. - 570 с. 53. Лебедева Т. Ю. Геобрендинг: практическая коммуникация в продвижении территорий. М.: Рефл-бук, 2014. - 248 с. 54. Лейн К. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом. М.: ИД Вильямс, 2005. – 381 с. 55. Леонов В. А. Сочи курорт. Краснодар: Краснодарское книжное издательство, 1987. - 203 с. 56. Лесник А. Л. Гостиничный маркетинг: теория и практика максимизации продаж. М.: Кнорус, 2007. - 232 с. 57. Лобова А. С. К вопросу определения территории как объекта маркетинга территорий. М.: Рефл-бук, 2011. – 153 с. 58. Логунцова И. В. Особенности территориального брендинга в российских условиях. М.: Изд-во КДУ, 2013. - 273 с. 59. Лэндри Ч. Креативный город. М.: Классика-ХХ1, 2011. – 435 с. 60. Маслова В. М. Связи с общественностью в управлении персоналом. М.: Академический Проект, 2005. - 126 с. 61. Моисеенко Е. А. Коммуникационный менеджмент: этика и культура управления. Ростов н/Д.: Феникс, 2010. - 380 с. 62. Мойланена Т. Как создать бренды государств, городов и курортов: план по брендингу территорий. М.: Рефл-бук, 2009. - 382 с. 63. Музыкант В. Л. Брендинг: управление брендом. М.: Риор, 2018. - 256 c. 64. Назаров Б. Н. Массовая коммуникация и общество. М.: Академический Проект, 2004. - 648 с. 65. Палеха Ю. И. Ключи к успеху, или Организационная и управленческая культура. М: Рефл-бук, 2012. - 337 с. 66. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий. СПб.: Питер, 2006. - 564 с. 67. Пачулиа В. П. Черноморское побережье Кавказа. М.: Профиздат, 1980. - 247 с. 68. Пикулева О. А. Маркетинг и брендинг территорий: теоретические и прикладные аспекты. Спб.: Питер, 2013. - 156 с. 69. Родькин П. Е. Бренд-идентификация территорий. М.: Совпадение, 2016. - 385 с. 70. Рожков И. Я. Брендинг: учебник. Люберцы: Юрайт, 2016. - 331 c. 71. Рожков И. Я. Имидж России: ресурсы, опыт, приоритеты. М.: Рипол-классик, 2008. - 253 с. 72. Рябцев В. С. Сочи: отдых и лечение. Сочи: Черноморская здравница, 1996. - 186 с. 73. Сачик Т. В. Территориальный маркетинг. М.: ИНФРА-М, 2017. - 543 с. 74. Сачук Т. В. Территориальный маркетинг: учебное пособие. СПб.: Питер, 2009. - 368 с. 75. Скобкин С. С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе. М.: Рефл-бук, 2013. - 416 с. 76. Старов С. А. Управление брендами: учебник. СПб.: Высшая школа экономики, 2008. - 500 с. 77. Стась А. Новая геральдика: как страны, регионы и города создают и развивают свои бренды. М.: Группа ИДТ, 2009. - 175 с. 78. Хейвуд Р. Все о связях с общественностью: как добиться успеха в бизнесе. М.: Лаборатория Базовых Знаний, 1999. - 256 с. 79. Цой Л. Н. Социальные аспекты имиджевой политики региона. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. - 355 с. 80. Шарков Ф. И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. М.: Дашков и К, 2016. - 324 c. 81. Швец И. Ю. Региональное управление конкурентоспособностью туристических услуг: методология и практика. Симферополь: ЧП Предприятие Феникс, 2018. - 364 с. 82. Эллвуд А. Основы брендинга: 100 приемов повышения ценности товарной марки. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. - 336 с. Электронные ресурсы. 1. Жуков А. Национальный брендинг и брендинг территорий: [Электронный ресурс]. / А. Жуков. 2011-2021. URL: http://www.marketing.spb.ru/lib-special/regions/nation_branding.htm (Дата обращения: 02.02.2021). 2. Зорин И. В. Менеджмент дестинаций: [Электронный ресурс]. / И. В. Зорин. 2008-2021. URL: http://russiaturforum.com/upload/presentation/004_plenarn_zorin_vologda.pdf (Дата обращения: 17.01.2021). 3. Касаткина Т. История Сочи: [Электронный ресурс]. / Т. Касаткина. 2014-2021. URL: https://russo-travel.ru/info/istoriya-sochi-kratko/ (Дата обращения: 03.03.2021). 4. Хмелева И. Развлечения в Сочи: [Электронный ресурс]. / И. Хмелева. 2006-2021. URL: https://weekend-sochi.ru/istoria_sochi (Дата обращения: 15.03.2021). 5. Городской Интернет-портал города Сочи («История города Сочи», «Центральный район», «О Сочи (историческая справка)»): [Электронный ресурс]. / 2016-2021. URL: https://sochi.com 6. Официальный сайт администрации города Сочи: («Новости», «Туризм»): [Электронный ресурс]. / 1998-2021. URL: https://sochi.ru 7. Официальный туристический портал города Сочи («О Сочи», «Оздоровление на курорте», «Основные виды туризма в Сочи»): [Электронный ресурс]. / 2017-2021. URL: https://sochiru.ru

Отрывок из работы

Глава 1. Теоретические основы исследования технологий геобрендирования 1.1 Сущность и содержание геобрендинга Тем, кто работает в бизнесе, ориентированном на широкого потребителя, особенно — в сфере услуг, ответ на вопрос, что такое бренд, может показаться очевидным. Бренд — это торговая марка, фирменный знак. Соответственно, брендинг как процесс — это создание бренда, его развитие. Так в современном маркетинге называют комплекс мероприятий и действий, направленных на создание устойчивого имиджа — ассоциаций, образа товара, смысла и эмоционального подтекста продукта, услуги или компании в целом. Историю брендинга можно отсчитывать, как минимум, со средних веков, когда купцы и лавочники стали ставить на свои товары отличительные знаки — например, клейма. Хотя упоминания о первых идентификационных знаках, предпосылках trademark, у египтян относятся к 4-ому тысячелетию до н.э., а позже так делали викинги.

Условия покупки ?

1250 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ

Не смогли найти подходящую работу?

Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.

Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!

ЗАКАЗАТЬ ДИССЕРТАЦИЮ

Диссертация, Реклама и PR, 107 страниц

2400 руб.

Применение нейросетей в коммуникационной деятельности

Диссертация, Реклама и PR, 99 страниц

2000 руб.

Рекламно-информационное сопровождение малобюджетных проектов в сфере досуга