Технологии развития персонала (на примере ГУП «Московский метрополитен»)

В настоящее время в условиях производства с каждым днём повышается значение психологического фактора рабочей силы, интеллектуальной деятельности работника, роста его общей и производственной культуры, а также способности воспринимать и обрабатывать научную информацию. Профессиональное развитие сотрудника с экономической точки зрения – это богатство, дающее предпосылку для развития и повышения эффективности производства и научно-технического прогресса. Поэтому тема исследования является актуальной абсолютно для каждой организации. Одним из главных моментов выступает характерная особенность современного производства - использование высокотехнологичной компьютерной техники, автоматизация технологических процессов, что требует дальнейшего совершенствования подготовки кадров к овладению этим оборудованием. Актуальность темы работы определяется тем, что в настоящее время необходимым условием осуществления продуктивной практической деятельности персонала является уровень его квалификации. В связи с этим перед работодателем стоит задача в создании и практике эффективной системы обучения и развития персонала, позволяющей активизировать человеческий потенциал и максимально его реализовать для достижения поставленных целей. Одной из наиболее важных проблем является так же потребность и необходимость изыскания и использования новых форм и методов подготовки кадров для работы с новейшей аппаратурой в условиях динамично изменяющейся внешней среды, что имеет огромное значение в повышении эффективности производства. Таким образом, меняется и процесс подготовки рабочих кадров. Целостная система подготовки кадров, призванная обеспечивать воспроизводство квалифицированной рабочей силы в соответствии с потребностями развития производства и его постоянного технического обновления, должна быть рассчитана на то, чтобы быть способной воздействовать на каждого работника в течение всей его трудовой деятельности. Каждая ступень обучения призвана быть продолжением предыдущей и в наибольшей степени отвечать способностям и возможностям работника, а также потребностям производства. Быстрое устаревание профессиональных знаний и навыков, как и ускоренное развитие научно-технического прогресса не являются единственными факторами, определяющими значительно возросшую роль профессионального обучения – оно помогает организации соответствовать ужесточившимся требованиям рынка. Целью написания выпускной квалификационной работы работы является изучение теоретических и методологических подходов к проблеме развития персонала, анализ технологий развития персонала на примере ГУП «Московский метрополитен», а также выявление проблем и разработка предложений по совершенствованию технологий развития персонала. Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи: - обосновать важность человеческого ресурса как главного ресурса в организации; - рассмотреть порядок организации работы по развитию персонала и систематизировать методы развития; - проанализировать процесс организационного развития персонала в ГУП «Московский метрополитен» и его влияние на эффективность работы организации; - разработать предложения по совершенствованию системы профессионального развития персонала. Предметом исследования являются методы, направления по совершенствованию развития персонала. Объектами исследования в данной работе являются ключевые элементы системы профессионального развития человеческих ресурсов организации – профессиональное обучение, профориентация персонала в ГУП «Московский метрополитен». Для решения поставленных задач использованы методы: изучение, обобщение, анализ научной и учебной литературы по теме, периодических изданий, ресурсов глобальной сети Internet, конструктивный и расчетно–аналитический методы. Данная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка литературы и приложения. В первой главе описаны теоретические основы профессионального развития и обучения персонала. Во второй главе дан анализ системы профессионального развития персонала в ГУП «Московский метрополитен». В третьей главе содержатся предложения по совершенствованию системы профессионального развития персонала.