Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Совершенствование социально-психологического климата в организации

y_nika 600 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 96 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 22.06.2018
По результатам исследования было замечено, что в данном коллективе наблюдается достаточно высокий уровень группового развития, члены его в основном действуют сообща, удовлетворены принадлежностью к данному коллективу, что свидетельствует о благополучном социально-психологическом климате.
Введение

Совершенствование социально-психологического климата коллектива - это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания более сплоченного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата коллектива и есть одно из главных условий борьбы за рост производительности труда и качество реализации продукции. Социально-психологический климат в организации всегда характеризуется специфической для совместной работы людей атмосферой психического и эмоционального состояния каждого работника и конечно же зависит от общего состояния находящихся рядом с ним людей. В свою очередь атмосфера того или другого коллектива проявляется через характер психической настроенности людей, которая может быть деятельной или созерцательной, оптимистичной или пессимистичной, целеустремленной или анархичной, обыденной или праздничной и т.п. В социально-гуманитарной научной мысли в структуре социально-психологического климата стержневым элементом является настроение. Сошлемся, например, на высказывание известного советского психолога К.К. Платонова, по мнению которого социально-психологический климат (как свойство группы) является одним из компонентов внутренней структуры группы, определяется межличностными отношениями в ней, создающими стойкие настроения группы, от которых зависит уровень активности в достижении целей. Климат коллектива представляет собой преобладающий и относительно устойчивый психический настрой коллектива, который находит разные формы проявления во всей его жизнедеятельности. Однако ,стоит заметить, что климат это не только проблема сегодняшних социально-психологических сложностей социального и научно-технического прогресса, но также и проблема решения завтрашних перспективных задач, связанных с моделированием новых, более совершенных, чем прежде, человеческих отношений и человеческих общностей. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из главных условий борьбы за рост производительности труда и качество реализуемой продукции. Социально-психологический климат может рассматриваться в качестве полифункционального показателя. - степени психологической включенности индивида в деятельность; - меры психологической эффективности этой деятельности; - уровня психического потенциала личности и коллектива, не только реализуемых, но и скрытых, неиспользованных резервов и способностей; - масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических резервов коллектива; - тех сдвигов, которые совершаются в структуре психического потенциала личности в коллективе. Совершенствование социально-психологического климата коллектива - это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания более сплоченного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата коллектива и есть одно из главных условий борьбы за рост производительности труда и качество реализации продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации, что также связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием как организации, так и условий труда. Объект исследования: социально-психологический климат в организации Предмет исследования: формирование удовлетворенности трудом, межличностными отношениями, стилем руководства как основными компонентами социально-психологического климата в организации. Целью исследования является исследование социально-психологического климата в организации. Цель реализуется следующими задачами: - уточнить понятие "социально-психологический климат" для исследования данной категории в организации; - определить факторы, влияющие на формирование социально-психологического климата организации и методики его диагностики ; -дать характеристику ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго" и изучить основные показатели кадрового состава организации; -определить основные переменные для изучения социально-психологического климата в ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго"; -разработать рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата в ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго". Методы исследования: анализ литературы, анализ документов предприятия, анкетирование , экспертный опрос. Структура работы: состоит из введения, трех глав, заключения, приложения в виде анкеты, списка использованной литературы. В работе использована методика "Экспресс-диагностики социально-психологического климата в коллективе", разработанная Санкт-Петербургскими психологами О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто , методика определения стиля руководства трудовым коллективом, разработанная В.П. Захаровым на основе опросника А.Л. Журавлева , методика "Удовлетворенность работой" разработанная Уразаевой В.А . Всестороннее изучение природы социально-психологического климата в коллективе позволит выявить проблемы во взаимоотношениях членов коллектива и предложить меры по развитию благоприятного социально-психологического климата. ?
Содержание

Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты изучения социально-психологического климата в организации 7 1.1. Понятие социально-психологического климата в отечественной и зарубежной научной мысли 7 1.2. Модели социально-психологического климата и факторы его формирования 14 1.3. Методы диагностики социально-психологического климата в организации 18 Глава 2 Анализ социально-психологического климата в ПАО "МРСК Сибири" и филиала ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго" 28 2.1. Краткая характеристика ПАО "МРСК Сибири" 28 2.2. Основные показатели кадрового состава и роль службы управления персоналом в общей системе управления предприятием 41 2.3. Исследование социально-психологического климата в ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго" ....... 52 Глава 3 . Пути совершенствования социально-психологического климата в ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго" 59 3.1. Рекомендации по улучшению социально-психологического климата в филиале ПАО "МРСК Сибири" - "Бурятэнерго" 59 3.2. Ожидаемый эффект от предлагаемых мероприятий........................73 Заключение ..79 Список использованных источников и литературы 81 ПРИЛОЖЕНИЕ..........................................................................................87
Список литературы

1. Аксёненко Ю. Н., Каспарян В. Н., Самыгин С. И., Суханов И. О. Социология и психология управления. Ростов на Дону: 2011. – 512с. 2. Андреева М.П. Профессиональные задачи социальной психологи в новой ситуации // Психологический журнал. – Том 26. – 2016. – № 5. – С. 9-13. 3. Анализ использования человеческих ресурсов/ Каймакова М. В. Ульяновск :УлГТУ, 2013. – 241 с. 4. Антонова Н.В. Психология управления: учебное пособие. М.: Издательский дом Государственного университета – Высшей школы экономики, 2010. – 271 с. 5. Анцупов А.Я., Ковалёв В.В. Социально-психологическая оценка персонала: учебное пособие. М.: Юнити-Дана, 2012. – 395 с. 6. Арутюнов, В.В. Управление персоналом: учеб.пособие /В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2009. – 448с. 7. Боронова, Г.Х. Психология труда. Конспект лекций/Г.Х. Боронова, Н.В. Прусова. – М.: Эксмо, 2012. – 160 с. 8. Валиева О.В. Управление персоналом: Конспект лекций. М.: Приор-издат, 2010. – 175 с. 9. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688 с. 10. Грядовой Д.И., Кикоть В.Я. Социальное управление. Теория, методология, практика: монография. М.: Юнити-Дана, 2012. – 312 с. 11. Дейнека А.В. Управление персоналом: Учебник. М.: Дашков и К. – 2010. – 291 с. 12. Дейнека А.В., Жуков Б.М. Современные тенденции в управлении персоналом. Учебное пособие. М.: "Академия Естествознания". – 2012. – 372 с. 13. Дятлов, В.А. Управление персоналом: учеб.пособие / В.А. Дятлов.- М.: ПРИОР, 2009. – 365 с. 14. Зайцева, Т. В. Управление персоналом: учеб. /Т. В. Зайцева, А. Т. Зуб. – М.: ИД "ФОРУМ": ИНФРА-М, 2008. – 336 с. 15. Индивидуальные стратегии предложения труда: теория и практика / С.А. Баркалов, Д.А. Новиков, С.С. Попов. М.: ИПУ РАН, 2012. - 110 с. 16. Кадыш Е.А. Государственные и муниципальные учреждения: учет в 1С:Бухгалтерии государственного учреждения 8 на практических примерах. М.: Издательство: 1С. – 2011. – 210 с. 17. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учеб. / А.Я. Кибанов.- М.: ИНФРА-М, 2011. – 304 с. 18. Королев Л.М. Психология управления: Учебное пособие. Издательство: Дашков и К, 2011. – 188 с. 19. Ларри Боссиди, Рэм Чаран. Исполнение. Системадостиженияцелей = Execution: TheDisciplineofGettingThingsDone. — М.: "АльпинаПаблишер", 2012. — 328 с. 20. Лукаш Ю.А. Эффективная кадровая политика как составляющая обеспечения безопасности и развития бизнеса: учебное пособие. М.: ФЛИНТА, 2012. – 201 с. 21. Лукичева Л.И. Управление персоналом : курс лекций, практические задания. Гриф УМО / Л. И. Лукичева ; Под ред. проф. Ю.П. Анискина. - М : ОМЕГА-Л. – 2007. – 264 с. 22. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. Издательство: Юнити-Дана, 2012. – 222 с. 23. Михайлина Г.И., Матраева Л.В., Михайлин Д.Л., Беляк А.В. Управление персоналом: Учебное пособие. М.: Дашков и К, 2012. – 280 с. 24. Организационное поведение: Учебно-методическое пособие по курсу для студентов старших курсов и магистрантов. / Подопригора М.Г. – Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2011. – 261 с. 25. Организация и нормирование труда: В.С. Рябушкина. Учебно-методическое пособие для вузов, Воронежского государственного университета, Воронеж 2011. – 214 с. 26. Основы управления персоналом: учеб. / Под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 2011. – 328 с. 27. Пугачёв В.П. Планирование персонала организации: Учебное пособие. М.: Издательство МГУ, 2011. – 235 с. 28. Соколова Н.Е., Кириллова Г.В. Управление персоналом: учебное пособие. М.: Издательство Московского государственного открытого университета, 2011. – 139 с. 29. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие. Издательство: Юнити-Дана, 2012. - 312 с. 30. Управление персоналом : учеб.пособие / под ред. О. И. Марченко. - М. : ИНФРА-М, 2012. – 224 с. 31. Управление персоналом : учебник / общ.ред. А. И. Турчинова. – М., 2012. – 488 с. 32. Управление персоналом организации : учеб.пособие для вузов / под ред. Н. И. Шаталовой, Н. М. Бурносова. - М., 2013. – 381 с. 33. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2012. – 638 с. 34. Управление персоналом организации/ под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2009. – 638 с. 35. Управление персоналом: учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2010. – 560 с. 36. Управление персоналом: учебник для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. - М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 423 с. 37. Управление персоналом: Учебник для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Ерёмина. Издательство: Юнити-Дана, 2012. – 563 с. 38. Управление персоналом: Электронное учеб.пособие. 3-я редакция/ Карякин А.М. Иван. гос. энер. ун-т. – Иваново, 2012. – 196 с. 39. Фомина В.П., Анзорова С.П. Управление персоналом: учебное пособие. М.: Издательство Московского государственного открытого университета. – 2011. – 82 с. 40. Шапиро, С.А., Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс/С.А., Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. – 468 с. 41. Кашапова А.Ф. Информационная система контроллинга персонала // Российское предпринимательство. — 2013. — № 3 (225). — c. 76-80. 42. Невская Л.В., Эсаулова И.А. Поведенческий подход к стратегическому развитию персонала // Российское предпринимательство. — 2013. — № 2 (224). — c. 112-116. 43. Язенков Е.И. Применение различных методик в определении оптимальной численности персонала предприятия // Российское предпринимательство. — 2012. — № 17 (215). — c. 79-84. 44. Глаз Ю.А. Управление воспроизводством трудовых ресурсов организации // Российское предпринимательство. — 2012. — № 13 (211). — c. 74-80. 45. Яковлева Е.В. Персонал как объект управления в условиях инновационной экономики // Креативная экономика. — 2010. — № 6 (42). — c. 7-13. 46. Бурчакова М.А. Современные подходы к отбору персонала на российских предприятиях // Креативная экономика. — 2010. — № 1 (37). — c. 69-76. 47. Ишунин П. Управление рисками персонала: проблемы и решения // Кадровик. – 2011. - №3. – С.129-135. 48. Кибанов А. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом // Кадровик. – 2010. - №12. – С.32-43. 49. Завьялова Е.К. Особенности управления человеческими ресурсами инновационно-активных компаний // Вестник СПбУ. Сер.8. Менеджмент. - 2012. – Вып.2. – С.78-106.
Отрывок из работы

Глава 1. Теоретические аспекты изучения социально-психологического климата в организации 1.1 Понятие социально-психологического климата в отечественной и зарубежной научной мысли Термин " cоциально- психологический климат", часто употребляемый при изучении управленческих процессов, как правило рассматривается в одном ряду с понятиями духовной атмосферы, духа коллектива и преобладающего настроения. В отечественной психологии известно несколько подходов к пониманию природы социально-психологического климата. Рассмотрим некоторые из них. Представителями первого подхода Л.П. Буева, Е.С. Кузьмин и другими климат рассматривается как общественно-психологический феномен, как состояние коллективного сознания. Климат – отражение в сознании людей комплекса явлений, связанных с их взаимоотношениями, условиями труда, методами его стимулирования. Под социально-психологическим климатом нужно понимать такое социально-психологическое состояние существующего трудового коллектива, которое показывает характер, содержание и направленность реальной психологии индивидов коллектива. Другое мнение высказывают А.А. Русалинова и А.Н. Лутошкин , утверждая, что существенной характеристикой социально-психологического климата является эмоционально-психологический настрой коллектива в целом. Климат – настроение группы людей. Авторы другого подхода В.М. Шепель, В.А. Покровский анализируют социально-психологический климат через стиль взаимоотношений людей, находящихся в постоянном контакте друг с другом. В процессе формирования климата складывается система межличностных отношений, определяющих социальное и психологическое самочувствие каждого члена коллектива.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Менеджмент, 60 страниц
320 руб.
Курсовая работа, Менеджмент, 26 страниц
600 руб.
Курсовая работа, Экономика, 31 страница
400 руб.
Дипломная работа, Управление персоналом, 72 страницы
4000 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg