ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ ОСУЖДЕННЫХ
1.1. Понятие конфликта и конфликтного поведения
Особое внимание к исследованиям в области изучения конфликтов наметилось во второй половине XX века, в основном в работах виднейших зарубежных социологов Т. Парсонса, Э. Мэйо, Л. Козера, Р. Дарендорфа, А. Гоулднера, психологов и специалистов по управлению Дж. Г. Скотта, Р. Фишера, У. Юри и др.
Слово «конфликт» (от лат. conflictus) в переводе буквально означает «столкновение» [43, с. 232]. В русском языке оно употребляется с XIX в. Однако в Толковом словаре В. Даля его еще нет. Лишь в первой трети XX в. термин «конфликт» появляется в Энциклопедическом словаре Русского библиографического института «ГРАНТ» (1928-1934 гг.) с таким толкованием: «Конфликт - столкновение, спор, в частности, разногласие между правительствами и народными представителями» [94].
В Малой Советской энциклопедии понятие «конфликт» первоначально определялось как столкновение интересов, чувств, взглядов, однако по мере переизданий уточнялось и расширялось [37].
В первом издании Большой Советской Энциклопедии - БСЭ этого термина нет. Второе и третье издания БСЭ определяют конфликт как «столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьезное разногласие, острый спор, влекущий за собой более сложные формы борьбы» [78].
Философская энциклопедия рассматривает конфликт как «предельный случай обострения противоречия».
В специальных изданиях последних лет понятие «конфликт» существенно уточняется. Например, в Политологическом словаре [76, с. 142], где дано наиболее полное и всеобъемлющее определение, конфликт рассматривается как столкновение двух или более разнонаправленных сил с целью реализации их интересов в условиях противодействия.
В психологической справочной литературе к определению конфликта подходят с различных сторон [70, с. 12].
В рассмотрении конфликта как психологического феномена можно выделить три основных направления: одно из них акцентирует в конфликте его поведенческий аспект, другой - восприятие противоречий, а третий рассматривает его как вид взаимодействий.
Направление, акцентирующее поведенческий антагонизм, или конфликтные действия, считает их необходимой составляющей конфликта, или, попросту, если есть противоречия, но нет конфликтных действий (драки, сражения, войны), то можно считать, что конфликта собственно и нет.
Конфликт становится таковым только благодаря поведению или совершаемым действиям. Тогда все негативные эмоции, переживания, связанные с тем, что вас обижают, не являются конфликтом.
Другая направленность признает наличие конфликта уже при объективно сложившемся антагонизме интересов, целей, мотивов. Конечно, вполне очевидно, что там, где есть разные точки зрения, возможны столкновения. Люди, имеющие разные цели, ценности, мнения, и представления о способах достижения этих целей, о планах и принципах жизни деятельности - потенциальные носители конфликта. Однако, как известно, мы можем придерживаться диаметрально противоположных взглядов, иметь различные мотивы и цели, но при этом не враждовать, не ссориться, не проявлять агрессии.
Именно внешняя реализация этих противоречий придает им социальную значимость. Мы можем стоять на противоположных позициях и при этом уважительно относиться друг другу, стремиться найти понимание, общие точки, можно упорно бороться вплоть до взаимного уничтожения, даже без достаточного на то основания.
Третье направление подчеркивает не столько социальные противоречия, сколько отношение субъекта к ним, их восприятие. Американский исследователь Д. Майерс рассматривает этот важный аспект восприятия конфликта. Он определяет конфликт как воспринимаемою несовместимость действий или целей: очень часто именно воспринимаемая несовместимость не позволяет людям взглянуть на сложившуюся конфликтную ситуацию, как на задачу, требующую решения, а их внимание оказывается прикованным к ее неразрешимости.
Один из видных современных теоретиков в области социологии конфликта, Р. Дарендорф считает, что любой конфликт сводится к отношению двух элементов, т.е., «конфликт выступает как биполярное явление, противостояние двух начал, проявляющее себя в активности сторон, направленной на преодоления противоречия».
Даже если в конфликте участвуют несколько групп, между ними образуются коалиции, и конфликт вновь приобретает биполярную природу [84, с. 283]. Стороны конфликта взаимосвязаны и одновременно противоположны. Ведь невозможно представить себе конфликт двух никак не связанных между собой людей. Наличие общих и одновременно взаимоисключающих интересов, пересекающихся целей, ценностей, мотивов взаимодействия - непременное условие.
Противостояние интересов предполагает существование минимум двух не совместимых друг с другом позиций и невозможность принять общее решение. Эти «полюса» взаимно предполагают друг друга, как левое и правое, добро и зло, высокое и низкое, а их противостояние становиться возможным только во взаимодействии.
Однако сама по себе биполярность, как считает Н.В. Гришина, ещё не означает столкновение двух разных начал. Их подлинная противоположность обнаруживается в их противостоянии, предполагающем борьбу. Южный и северный полюсы, при всей их полярности, в буквальном смысле слова, не борются, а следовательно, и не находятся в конфликте друг с другом.
По мнению А.Г. Здравомыслова, конфликт - это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями [51, с. 94].
Одним из известных отечественных исследователей, Б.И. Хасаном дана такая трактовка конфликта, которая подчеркивает его динамический аспект. Он считает: «конфликт это такая характеристика взаимодействия, в которой не могущие сосуществовать в неизменном виде действия взаимно детерминируют и взаимно изменяют друг другу, требуя для этого специальной организации.
При этом важно учитывать, что действия можно рассматривать и во внешнем, и во внутреннем плане. Вместе с тем, любой конфликт представляет собой актуализирующиеся противоречия, т.е., воплощенные во взаимодействии противостоящие ценности, установки, мотивы [84, с. 285]. Можно считать достаточно очевидным, что для своего разрешения противоречия непременно должны воплотиться в действия, в их столкновении. Только через столкновение действий, буквальное или мыслимое, противоречия себя и являет».
В этом определении конфликт рассматривается, прежде всего, как взаимодействие, в котором действия сторон взаимно изменяют друг друга. И действия могут быть как внешними, так и внутренними.
Авторы первого отечественного учебника по конфликтологии А.Я. Анцупов и А.И. Шипилов предлагают следующие определение конфликта: «под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями» [10, с. 138-140].
Следовательно, в данном определении конфликта его обязательными компонентами являются негативные чувства и противодействие субъектов. Если есть противодействия, но отсутствуют негативные чувства или наоборот, переживаются негативные эмоции, но нет противодействия, то такая ситуация считается пред конфликтной.
Поскольку противодействие может быть скрытым, внутренним, а эмоции зависят от множества факторов, в том числе и установок системы ценностей здесь возникают сомнения. Так, верящий, сталкиваясь с мощным сопротивлением, может воспринять его как заблуждение оппонента и не противодействовать, а пожалеть или посочувствовать ему, не испытывая и не проявляя негативных эмоций [84, с. 286].
Точно так же взрослый человек в ответ на неоправданный гнев подростка может сочувствовать ему и молчать, не оказывая противодействия в данный момент, ожидая, когда он выплеснет эмоции.
Конфликт необходимо рассматривать, не изолировано, а как фактор системы, в частности системы взаимодействий, т. е., динамической системы. Помимо происходящих в данный момент времени конфликтных взаимодействий у системы всегда есть прошлое, настоящие, будущее [70, с. 13].
Важно подчеркнуть, что конфликты являются частью систем взаимодействия, фиксирующих не сиюминутные состояния, а закономерности изменений [84, с. 287].
Анализ научной литературы показывает, что в ней не только отсутствует единство понимания термина «конфликт», но и наличествуют различные уровни его применения:
? на уровне обыденного осмысления под конфликтом понимают ссору, спор;
? на семантическом уровне конфликт трактуется как столкновение, разногласия, коллизия;
? на конвенциональном уровне термин определяется в соответствии с предметом исследования.
Обобщая изложенное, можно отметить, что общепринятого определения термина «конфликт» пока еще нет. Исходя из этого, попытаемся определить основные различия в дефинициях, которые могли бы стать предметом обсуждения и были бы учтены в дальнейшем в понятии «конфликт» и понимании его сущности.
Понятие «конфликт» характеризуется исключительной широтой содержания и употребляется в разнообразных значениях.
Самым общим образом конфликт можно определить как «предельное обострение противоречий». Психологи также подчеркивают, что такое трудно разрешимое противоречие связано с острыми эмоциональными переживаниями.
Определяющим в происхождении конфликтов выступает соответствующее сочетание объективных и субъективных факторов. Факторы, объективно обуславливающие возникновение конфликтов, интерпретируются как некоторый набор объективных параметров, вызывающих объективное конфликтное состояние системы межличностного взаимодействия [87, с. 130]. При этом подчеркивается также существенная зависимость конфликта от внешнего контекста, в котором данный конфликт возникает и развивается. Важной составной частью этого контекста называется социально-психологическая среда, (различные социальные группы с их специфическими особенностями), понимаемая достаточно широко и не ограничиваемая лишь ближайшим окружением личности.
Определяющую роль в восприятии человеком конфликтности ситуации играет субъективная значимость противоречия, лежащего в основе конфликта, или тот «личностный смысл», который это противоречие имеет для данного индивида [70, с. 13]. Этот личностный смысл определяется всем индивидуальным жизненным опытом человека, точнее - такими характеристиками его личности, как ценностный ориентации и мотивация.
Момент осознания ситуации как конфликтной связан также с превышением индивидуального порога толерантности. Этот универсальный психологический механизм возникновения конфликтов не исключает возможности последующей многовариантности в развитии конфликтной ситуации. Очень важна роль общественно-экономической формации в формировании социально-психологического климата производственного коллектива. В соответствии с этим наиболее значимыми факторами, определяющими, в конечном счете, характер межличностных взаимоотношений в коллективе, являются совокупность общественных отношений данного общества, его социально-экономическая структура, и, как следствие, содержание общественного сознания. Данный фактор детерминирует межличностные отношения, как на уровне основного производственного коллектива, так и на уровне всех его структурных подразделений, вплоть до первичного коллектива. Однако эта детерминация на уровне отдельных коллективов не может носить жесткого характера. Так, отмечается возможность несовпадения черт конкретной структуры отношений на отдельных предприятиях, в отдельных учебных заведениях с характерными для всего общества в целом отношения взаимопонимания [87, с. 131].
Представленный в определениях характер направленности сил, на основе которых может возникать конфликт, является предметом конфликта между субъектами или сторонами конфликта. Понятие «разнонаправленность» шире понятия «противоположность направленности». С учетом этого снимаются ограничения в понимании проблемы в данной плоскости и некоторая ее абсолютизация. Вместе с тем устраняется и элемент антагонизма.
Кроме того, в определение конфликта обязательно должно быть включено общее для субъектов или сторон конфликта поле взаимодействия. Иначе разнонаправленность сил не будет достаточным условием для возникновения взаимодействия сторон.
И, наконец, следует уточнить, что такое сторона конфликта. Учитывая, что субъектом взаимодействия является индивид или группа как источник познания и преобразования действительности и как носитель активности, предпочтительнее использовать понятие «сторона взаимодействия» или «сторона конфликта».
Таким образом, конфликт можно трактовать как столкновение разнонаправленных сил (ценностей, интересов, взглядов, целей, позиций) субъектов - сторон взаимодействия [87, с. 132].
Наиболее широкое распространение получили два подхода в понимании конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, т.е. весьма широко. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе (вспомним античных философов).
Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Круг участников конфликта ограничивается группой людей. Именно такое определение конфликта дает психологический словарь.
Мы возьмем за основу следующее определение конфликта: под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.
Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта являются наличие у субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов или суждений. А также состояние противоборства между ними.
Если субъекты конфликта противодействуют, но не переживают при этом негативных эмоций, или, наоборот, переживают негативные эмоции, но внешне не проявляют их, то такие ситуации являются предконфликтными. Противодействие субъектов конфликта может разворачиваться в трех сферах: общении, поведении, деятельности.
Так, знания в области пенитенциарной конфликтологии представляют эффективный инструмент, имеющий значительный потенциал и правовое значение в вопросах сдерживания и сглаживания социального напряжения в условиях изоляции.
Изучение природы и причин противоречий, которые возникают в различных сферах и на различных уровнях человеческого взаимодействия, всегда вызывало интерес великих умов. Путь научного знания следовал от времен мыслителей древнего Китая, Греции и Рима, которые, рассуждая о природе всего сущего, не обходили стороной и вопросы о значении противоречий, борьбе противоположностей и причинах войн на земле, придя к современному этапу формирования знаний о конфликтах в самостоятельную науку. Произошло данное событие в 50-х годах XX века благодаря работам немецкого социолога Р. Дарендорфа и представителя американской социологии Л. Козера, которые в своих работах раскрыли позитивную функцию конфликтного взаимодействия в жизни общества [55, с. 2].
По мнению современных российских исследователей, конфликтология – учение о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов, а также принципах, способах и приемах их конструктивного регулирования [11, с. 26]. Центральной дефиницией и объектом изучения данной дисциплины является конфликт, от латинского «conflictus», что означает «столкновение сторон, мнений, сил».
Вместе с тем, рассматривая общий контекст современной теории социального конфликта, большинство авторов солидарны в том, что конфликтология как наука все еще находится на стадии своего становления [11, с. 526].
Главной особенностью современного этапа формирования данного учения стоит признать то, что ему не присущ типичный характер междисциплинарного знания, стоящего на стыке двух-трех научных дисциплин. По утверждениям некоторых исследователей, конфликтология вобрала в себя как минимум одиннадцать сфер: военную, политическую, историческую, педагогическую, философскую, искусствоведения, социобиологическую, математическую, правоведения, психологическую и социологическую, которые, в свою очередь, образовали множество ветвей – отраслей новой науки [11, с. 28]. Так, в разделе юридической конфликтологии (конфликтологии правоведения) сравнительно недавно получило свое теоретико-методологическое оформление одно из самых молодых и неоднозначных направлений учения о конфликтах – пенитенциарная конфликтология.
Наука пенитенциарной конфликтологии начинает свое развитие в начале 80-х годов XX века в трудах А.В. Усса, А.И. Мокрецова, И.В. Шмарова, Ю.М. Антоняна и других ученых, занимавшихся проблемными вопросами пенологии.
А.И. Мокрецов и И.В. Шмаров первыми сформулировали наиболее исчерпывающее понятие пенитенциарного конфликта, указав, что под ним следует понимать такой вид социального взаимодействия между осужденными (личностью или группами, между осужденными и персоналом учреждения, исполняющего наказание), которое в результате обострения лежащих в его основе противоречий (несовпадением установок, ценностных ориентаций, социальных ожиданий) характеризуется несовместимостью целей или способов достижения этих целей и выражается в обоюдных действиях (в некоторых случаях – в бездействии) субъектов, направленных не только на достижение целей, но и на нейтрализацию, устранение противодействия одной из сторон и нанесение ей ущерба (морального, материального, физического) [67, с. 25].
В 2013 году профессор А.П. Детков в своей диссертации на соискание научной степени доктора юридических наук рассмотрел методологические парадигмы пенитенциарной конфликтологии и придал теоретическое осмысление, проработанность данному учению, позиционируя статус данной науки как самостоятельной отрасли юридического знания, имеющей синергетический характер [44, с. 14].
По его утверждению, пенитенциарная конфликтология – это самостоятельная отрасль юридического знания, формирующаяся на стыке уголовного, уголовно-исполнительного права, а также криминологии, конфликтологии, социологии, психологии и психиатрии [44, с. 14]. Данная наука изучает и верифицирует природу социальной среды мест лишения свободы, генеральную совокупность конфликтного взаимодействия ее субъектов, пространство и границы конфликтов.
Как и у любой самостоятельной отрасли у исследуемой дисциплины выделяется свой предмет и объект. Предметом пенитенциарной конфликтологии выступают конкретные противоречия, возникающие между участниками конфликтного взаимодействия, а также фазовый портрет динамической характеристики конфликтной ситуации.
Под объектом понимается совокупность общественных отношений, ценностей, по поводу которых возникают противостояние и столкновение интересов отдельных субъектов (групп) уголовно-исполнительных правоотношений в сфере исполнения наказания в местах лишения свободы.
Спецификой, обусловившей выделение пенитенциарной конфликтологии в отдельное учение, выступает место, в котором происходят изучаемые конфликты (весь комплекс пенитенциарных учреждений), а также субъекты конфликтного взаимодействия (заключенные, подозреваемые, обвиняемые, их группы, а также персонал исправительных учреждений). Ограничения в правах, условия изолированности и режима, регламентирующего жизнь в неволе, и подчинение определенному порядку, совокупность особых правил, «норм», традиции преступной субкультуры осужденных диктуют своеобразный характер причин, интересов, из-за которых в данных условиях могут происходить столкновения.
Необходимость глубокой и подробной разработки учения о конфликтах, происходящих в местах лишения свободы, в том числе обосновывает теоретическая необъятность предмета пенитенциарной конфликтологии криминологией, уголовно-исполнительным правом, и, в частности, философией, психологией, социологией, общим учением о конфликтах. Безусловно, каждая из названных дисциплин в определенной степени непосредственно затрагивает столкновение интересов в исправительных учреждениях, но, не взаимодействуя, они не помогут полно выявлять весь причинно-следственный комплекс и решать вопросы профилактики конфликтов, возникающих в данной специфической среде.
Актуальность и востребованность изучения именно конфликтов, а не только исключительно правонарушений и преступлений, совершаемых в местах лишения свободы, берется за основу наукой пенитенциарной конфликтологии.
Это обусловлено тем, что чаще всего основанием правонарушения или преступления, совершаемого в пределах исправительных учреждений, является открытый или латентный конфликт. Например, в результате исследований А.В. Усса было установлено, что конфликтные криминогенные ситуации, образуемые двумя и более конфликтами, в пенитенциарных учреждениях составляют 67% из всех случаев совершения преступлений [88, с. 22].
Согласно статистическим данным, представленным ФСИН РФ, наблюдается стабильный рост числа совершаемых противоправных деяний, учитывая высокую латентность данного вида преступности, обусловленную как действиями лиц, имеющих непосредственное отношение к событию преступления (преступники, потерпевшие, свидетели, нежелающие сообщать о противоправном поведении по личным причинам, исходя из «правил» тюремного сообщества или других оснований), так и действиями (бездействиями) должностных лиц, на которых возлагается обязанность контроля за порядком и условиями исполнения и отбывания наказания в виде лишения свободы (нежелание разбираться и регистрировать правонарушения, «портить» статистику и т.д.) это сигнализирует нам о том, что уровень конфликтогенности рассматриваемой среды весьма значителен [103].
Отмечая правовую ценность конфликтологии, справедливо будет заметить, что на сегодняшний день российское законодательство не предусматривает целостные механизмы работы с конфликтами в местах изоляции, кроме того, в большей степени, его положения сконцентрированы как на профилактике, так и предупреждении совершения преступлений осужденными.
1.2. Причины конфликтов в пенитенциарных учреждениях
Исследование конфликтного поведения осужденных расширяет границы осмысления уголовно-правовых и криминологических особенностей поведения личности, а также создает благоприятные предпосылки для управления микросоциальной средой осужденных в целом, позволяет составить более четкое представление об источниках негативного влияния на личность в условиях отбывания наказания.
Так, в части 1 статьи 84 УИК РФ декларируются задачи ОРД в исправительных учреждениях, в число которых входит выявление, предупреждение и раскрытие готовящихся и совершаемых в исправительных учреждениях преступлений и нарушений установленного порядка отбывания наказания, но отсутствует указание на обнаружение и сообщение администрации о ставшей известной сотрудникам, осуществляющим оперативную работу, конфликтной обстановке. Данный подход, по нашему мнению, не является логичным. Необходимо производить работу с конфликтными ситуациями прежде, чем они перерастут в готовящееся или совершенное преступление.
Целенаправленная работа по предупреждению конфликтов в системе органов исполнения наказания должна вестись не на интуитивном уровне без учета научных и практических разработок, а на выстроенной законодательной базе и научно-методических материалах. Именно знания в области пенитенциарной конфликтологии позволяют обоснованно «рассеять», сместить акцент законодательства с превенции правонарушений и преступлений в уголовно-исполнительной среде к работе с предупреждением конфликтов.
Интересно, что в принятой федеральной целевой программе «Развитие уголовно-исполнительной системы (2018 - 2026 годы)» затронуто много важных вопросов, в частности, вопросы обеспечения всех незадействованных на производстве заключенных возможностью трудиться, ликвидации перенаселенности колоний и СИЗО путем планирования возведения новых учреждений, но, ни слова не упомянуто про деятельность, направленную на работу с конфликтами, реализацию научных достижений в области пенитенциарной конфликтологии на практике [5].
Стоит отметить, что весь необходимый инструментарий для работы с конфликтными ситуациями система ФСИН в целом имеет. В исправительных учреждениях есть психологические лаборатории, где свою работу осуществляют специалисты-психологи: проводят индивидуальные консультации, групповые тренинги, исследования прогностического и психопрофилактического характера в среде осужденных. Совершаются попытки внедрения передовых практик: нейролингвистического программирования, гештальт-терапии и другие [101]. В своей деятельности психологи при помощи наработок пенитенциарной конфликтологии могут активно использовать разработанную типологию конфликтов, а также рекомендации по устранению и сглаживанию конфликтных ситуаций.
Отметим, что часть 6.1 статьи 12 УИК РФ устанавливает право, а не обязанность осужденных получать психологическую помощь. В данном факте видится некоторая абсурдность.
