Современные методы оценки эффективности труда специалистов и служащих в условиях рыночных отношений

ВВЕДЕНИЕ 4 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА СПЕЦИАЛИСТОВ И СЛУЖАЩИХ 6 1.1 Понятие и сущность эффективности труда 6 1.2 Методы оценки эффективности труда 8 2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА В ООО «БАРНАУЛЬСКИЙ МЯСОПЕРЕРАБАТЫВАЮЩИЙ ЗАВОД» 14 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 14 2.2 Состав, структура и движение кадров предприятия 20 2.3 Анализ и оценка эффективности труда специалистов и служащих на предприятии 25 3 НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА СПЕЦИАЛИСТОВ И СЛУЖАЩИХ ПРЕДПРИЯТИЯ 28 3.1 Основные направления повышения эффективности труда на предприятии 28 3.2 Разработка показателей эффективности для специалистов и служащих в рамках внедрения системы KPI 32 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 37 ПРИЛОЖЕНИЕ А 40 ПРИЛОЖЕНИЕ Б 41

1. Алавердов, А. Р. Управление персоналом : учебное пособие / А. Р. Алавердов, Е. О. Куроедова, О. В. Нестерова. - М. : МФПУ Синергия, 2016. – 319 с. 2. Алимов, А.В. Проблемы управления производительностью труда в России: факторы и резервы повышения / А.В. Алимов, А.В. Гагаринский, Г.П. Гагаринская, Д.А. Новикова // Казанская наука. – 2017. – №10. – С. 99–102. 3. Блинов, А. О. Искусство управления персоналом : учеб. пособие для экономических колледжей и вузов / А. О. Блинов. – М. : ГЕЛАН, 2015. - 411 с. 4. Брус, Е.А. Резервы повышения производительности труда в строительной организации / Е.А. Брусс // Современные научные исследования и инновации. – 2016. – №1 (57). – С. 387–389. 5. Галиуллин, Х.Я Развитие системы управления эффективностью труда на предприятии. - Димитровград: Технологический институт - филиал ФГБОУ ВПО «Ульяновская ГСХА», 2017. – 256 с. 6. Галиуллин, Х.Я. Методологические подходы к оценке эффективности труда рабочих на предприятиях текстильной промышленности / Х. Я. Галиуллин // Проблемы современной экономики. - 2015. - № 4(44). - С. 133-136. 7. Галиуллин, Х.Я. Эффект как категория теории эффективности / Х. Я. Галиуллин, Г. П. Ермаков // Проблемы современной экономики. – 2018. – № 4(48). – С. 120-124. 8. Генкин, Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях : Учебник для вузов / Б. М. Генкин. - М. : НОРМА, 2016. - 480 c. 9. Горелов, Н. А. Оплата труда персонала : методология и расчеты : Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. А. Горелов. – Люберцы : Юрайт, 2017. - 412 c. 10. Гретченко, А.И. Проблемы управления персоналом в современных условиях развития России / А. И. Гретченко, Ю. Г. Одегов. – М., 2015. – 319 с. 11. Гречникова, С.В. Как оценить рентабельность труда на предприятии? Совершенствование системы оценки экономической эффективности труда в условиях трансформирующейся экономики / С. В. Гречникова, Г. П. Ермаков // Российское предпринимательство. – 2016. - №1. Вып. 1. - C. 38-42. 12. Дементьева, А. Г. Управление персоналом : учебник / А. Г. Дементьева / Московский государственный институт международных отношений (университет) МИД России. - М. : Магистр, 2015. - 287 с. 13. Егоршин, А. П. Основы управления персоналом : учебное пособие для студентов вузов / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2016. - 311 с. 14. Ермаков, Г.П. Аргументы в пользу использования показателей рентабельности при оценке эффективности труда / Г. П. Ермаков // Современное развитие экономических и правовых отношений. Образование и образовательная деятельность. – 2017. – С. 75-78. 15. Зубкова, А. Ф. Экономика труда: Учебно-методическое пособие для государственных служащих / А. Ф. Зубкова. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2016. – 490 с. 16. Каштанова, Е. В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом : Учебно-практическое пособие / Е. В. Каштанова. - М. : Проспект, 2015. - 64 c. 17. Комаров, Е. И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего» : учебное пособие / Е.И. Комаров. - 2-e изд. - М. : ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 251 с. 18. Котова, Л. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом / Л. Котова // Кадровик. – 2015. - № 12. – С. 30-33. 19. Потуданская, В. Ф. Экономика труда: учебное пособие / В. Ф. Потуданская, И. В. Цыганкова. – Омск: ОмГТУ, 2015. – 80 с. 20. Разумов, А.В. Принципы построения системы мотивации персонала предприятия / А.В. Разумов // Экономика и предпринимательство. - 2016.- №1. - С. 196-207. 21. Саубанова, Л. В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. – 2015. - №1. – С. 48-50. 22. Солодова, Н.Г. Трудовое поведение работников и модели кадровой политики в условиях организационных преобразований : учебное пособие / Н.Г. Солодова. – Иркутск, 2017. – 290 с. 23. Федосеев, А.В. Битва за эффективность / А.В. Федосеев, Б.М. Карабанов; 1-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2017. - 288 с. 24. Хейне, П. Экономический образ мышления / П. Хейне / Пер. с анг. изд. 2-е. – М.: «Дело» при участии изд-ва «Gatallaxy», 2015. – 704 c. 25. Экономика труда : учебник / Б. М. Генкин. - М. : Норма : ИНФРА-М, 2018. - 352 с.

Для ООО «БМПЗ» необходимо выработать несколько положений, которые помогут управлять эффективностью работников и будут способствовать снижению затрат на персонал в целом: 1) Необходимо понять важность системы управления производительностью труда. Зачастую бывает, что, когда обнаруживается низкая эффективность того или иного работника или группы, организации уже нанесен определенный ущерб. Поэтому превентивное внедрение постоянных систем менеджмента производительности – то есть структурированных методов выявления низких показателей труда и их повышения - будет идеальным решением. В данном случае это означает, что каждый работник должен иметь предельно четкие цели; понимать, как его эффективность влияет на других членов организации; знать, что надо, чтобы поставленные перед ним задачи были решены; быть уверенным, что он обладает всеми необходимыми знаниями и навыками. 2) Необходимо четко определить критерии низкой эффективности труда. Недостаточно высокая эффективность труда определяется целым рядом факторов, характерных для всей организации или отдельных конкретных должностей. Очень важно, чтобы менеджер умел различать, какие из этих факторов отнести к поведенческим проявлениям, а какие - к реальным способностям и компетентности работника, ведь к каждой из этих групп проблем нужен разный подходу. 3) Необходимо документальное оформление четких правил и действий при недостаточной эффективности труда на уровне организации. В этой сфере организация должна действовать предельно последовательно и справедливо; если возможно, необходимо показать людям, что в компании имеются четкие процедуры, направляющие их поведение в нужное русло, и внедрена система наставничества. Если же проблема таким способом не разрешается, возможно, потребуется прибегнуть к мерам дисциплинарного воздействия, для чего также должны быть разработаны четкие процедуры.