Онлайн поддержка
Все операторы заняты. Пожалуйста, оставьте свои контакты и ваш вопрос, мы с вами свяжемся!
ВАШЕ ИМЯ
ВАШ EMAIL
СООБЩЕНИЕ
* Пожалуйста, указывайте в сообщении номер вашего заказа (если есть)

Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / ДИПЛОМНАЯ РАБОТА, БАНКОВСКОЕ ДЕЛО

БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ: КЛАССИФИКАЦИЯ, СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ

kristi88 750 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 62 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 24.09.2021
Коммерческие банки, безусловно, являются неотъемлемой частью кредитно-финансовой системы любой страны. Основой деятельностью, которых является предоставление услуг, как юридическим, так и физическим лицам, которые имеют большой спрос на рынке и являются актуальными в настоящее время. В ходе данной Выпускной Квалификационной Работы, удалось установить, что банковский сектор развивается и не стоит на месте. Современный ассортимент банковских продуктов удивляет своим разнообразием.
Введение

На современном этапе развития экономических процессов в стране наблюдается тенденция к увеличению коммерческих банков. В настоящее время насчитывается 366 коммерческих банков , в основном, коммерческие банки универсальные, то есть выполняют полный набор операций и обслуживают все категории клиентов. Современная банковская сфера Российской Федерации становится все более конкурентной, что ставит перед банками задачу совершенствования банковских продуктов и услуг, а также системы их продвижения. Клиент становится более требователен к банковскому обслуживанию, выбирая на рынке более объективное финансовое консультирование и дистанционное получение услуг. В условиях частично сохраняющегося уровня недоверия к финансовым институтам со стороны населения банки вынуждены активно подстраиваться под клиента, предлагая более универсальное обслуживание, выходящее за рамки предложения классической линейки банковских продуктов и услуг. Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловливается тем, что на современном этапе развития российской банковской системы главным направлением деятельности банков становится разработка новых банковских продуктов и услуг, их продвижение с целью привлечения наибольшего числа клиентов. Целью выпускной квалификационной работы является анализ банковских продуктов и услуг ПАО «Сбербанк» на территории Российской Федерации. Для достижения цели в работе поставлены задачи: 1)Исследовать теоретические аспекты формирования банковских услуг; 2) Проанализировать классификации банковских продуктов и услуг; 3)Кратко охарактеризовать ПАО «Сбербанк»; 4) Проанализировать итоги деятельности ПАО «Сбербанк»; 5) Исследовать основные направления развития банковских продуктов и услуг; 6) Обосновать мероприятия по повышению эффективности банковских услуг. Информационная база проведенной работы содержит нормативные, методические материалы, научную литературу отечественных и зарубежных ученых, электронные ресурсы, а также официальные документы ПАО «Сбербанк», находящиеся в открытом доступе.
Содержание

Введение……………………………………………………………………………..7 Глава 1. Теоретические основы формирования рынка банковских продуктов и услуг…………………………………………………………….……..9 1.1. Понятие, содержание и особенности банковских продуктов и услуг………..9 1.2. Характеристика основных видов банковских продуктов и услуг………...…14 1.3. Сущность и принципы функционирования коммерческих банков на рынке банковских продуктов и услуг………………………………………………..……33 Глава 2. Анализ банковских продуктов и услуг на примере ПАО «Сбербанк» …………………………………………………………………………………….…39 2.1. Краткая характеристика банка………………………………………………...39 2.2. Анализ и оценка структуры банковских продуктов и услуг…………………45 Глава 3. Перспективы и современные тенденции развития рынка банковских продуктов и услуг…………………………………………………...53 3.1. Основные направления развития банковских продуктов и услуг…………..53 3.2. Рекомендации и мероприятия по развитию рынка банковских продуктов и услуг…………………………………………………………………………………55 Заключение………………………………………………………………………...58 Список использованной литературы…………………………………………..60 Приложения………………………………………………………………………..62
Список литературы

1. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 2 декабря 1990г. № 395-1(в последней редакции). 2. Федеральный закон от 23.12.2003 N 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» (в последней редакции). 3. Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (в последней редакции). 4. Федеральный закон от 27.06.2011 № 161 - ФЗ «О национальной платежной системе» (в последней редакции). 5. Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (в последней редакции). 6. Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ (в последней редакции). 7. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ 8. Федеральный закон "О рынке ценных бумаг" от 22.04.1996 N 39-ФЗ (последняя редакция) 9. Федеральный закон "Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений" от 25.02.1999 N 39-ФЗ 10. Банковский менеджмент: учебник /кол. авторов: под ред. д-ра экон.наук, проф. О.И. Лаврушина. – 4-е изд., перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2019. – 414 с. 11. Банковское дело: розничный бизнес: учебное пособие / Г.Н. Белоглазова, Л.П. Кроливецкой. – М.: КНОРУС, 2017. – 414 с. 12. Банковское дело: учебник для вузов по экон. специальности /Под ред. О.И. Лаврушина. – 12-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2020. – 630 с. 13. Банковские риски. (Бакалавриат и магистратура). Учебник. / Лаврушин О.И., Валенцева Н.И., Захарова О.В., Красавина Л.Н. - Москва: КноРус, 2019. - 296 с. 14. Баско О.В. Инновационные продукты и технологии российских коммерческих банков в условиях формирования цифровой экономики // Вестник Евразийской науки, 2019 №5. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru 15. Белоусов А.Л. Диджитализация банковского сектора / А.Л. Белоусов, Е.Ю. Левчук // Финансы и кредит. — 2018. — Т. 24, № 2. — С. 455-464. Белоусов А.Л. Диджитализация банковского сектора / А.Л. Белоусов, Е.Ю. Левчук // Финансы и кредит. — 2018. — Т. 24, № 2. — С. 455-464. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru 16. Маркова О.М. Использование цифровой банковской платформы для продвижения розничных продуктов и услуг на российской рынке // Финансовые рынки и банки. 2019.№1.51-54. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru Интернет-ссылки 17. Официальный сайт Банка России-www.cbr.ru 18. Агентство по страхованию вкладов- www.asv.org.ru 19. Информационный портал- www.bankir.ru 20. Информационный портал- www.bankclub.ru 21. Информационный портал - www.banki.ru 22. Информационный портал - www.credcard.ru 23. Данные по потребительскому кредитованию - www.banki.ru/products/credits/ 24. ИПС Консультант Плюс- www.consultant.ru 25. ИПС Гарант - www.garant.ru
Отрывок из работы

Глава 1. Теоретические основы формирования рынка банковских продуктов и услуг 39.2. Понятие, содержание и особенности банковских продуктов и услуг Деятельность банковских учреждений многообразна. В современном обществе банки занимаются различными видами операций. Они не только организуют денежный оборот и кредитные отношения, но и финансируют народное хозяйство, совершают куплю-продажу ценных бумаг, а в некоторых случаях осуществляют посреднические сделки и управление имуществом. Кредитная организация - юридическое лицо, которое для извлечения прибыли как основной цели своей деятельности на основании специального разрешения (лицензии) Центрального банка Российской Федерации (Банка России) имеет право осуществлять банковские операции, предусмотренные настоящим Федеральным законом. Кредитная организация образуется на основе любой формы собственности как хозяйственное общество. Банк – кредитная организация, которая имеет исключительное право осуществлять в совокупности следующие банковские операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности, срочности, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц. Банковская деятельность — это деятельность денежно-кредитного института в сфере экономических отношений. От результатов деятельности банков зависит не только развитие экономики страны, но социальная атмосфера в обществе. Общеэкономические и банковские кризисы приводят к значительным убыткам, банкротству предприятий и кредитных организаций, обесценению или утрате накоплений и вкладов граждан и, как следствие, к возникновению напряженности в общественных отношениях, снижению имиджа банка как социально-экономического института. Именно поэтому деятельность банков имеет заметный социальный оттенок. Будучи частью экономических отношений, деятельность банков определяется ее содержанием и степенью развитости товарно-денежных отношений. Чем выше уровень этих отношений, тем разнообразнее и содержательнее она становится. Выполнение банковских операций с широкой клиентурой – важная особенность современной банковской деятельности во всех странах мира, имеющих развитую банковскую систему. Ведущие коммерческие банки России стремятся предоставлять широкий круг операций и услуг для своих клиентов с тем, чтобы расширить свою доходную базу, повысить рентабельность и конкурентоспособность. При этом важно иметь в виду, что развитие банковской деятельности предполагает предоставление банковских услуг с минимальными издержками для клиентов и самого банка, использование приемлемых цен на услуги, необходимые клиентам. С точки зрения банковского маркетинга принято выделять такие понятия, как банковская услуга и банковский продукт. Несмотря на то, что на практике они часто отождествляются, между ними существуют определенные отличия.
Условия покупки ?
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Дипломная работа, Банковское дело, 57 страниц
1100 руб.
Дипломная работа, Банковское дело, 31 страница
8000 руб.
Дипломная работа, Банковское дело, 86 страниц
1800 руб.
Дипломная работа, Банковское дело, 78 страниц
11000 руб.
Служба поддержки сервиса
+7 (499) 346-70-XX
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg