В современном мире высококвалифицированные кадры являются главным конкурентным преимуществом, которое можно использовать в течение длительного времени и которое не смогут «оперативно» скопировать другие компании. Высокая текучка кадров дорого обходится работодателям.
Рынок труда сегодня – это рынок с жесткой конкуренцией, где идет борьба за таланты, знания и компетенции специалистов. Организация способна повышать свою эффективность, если сотрудники четко понимают ее миссию, стратегию и цели развития. Это характеризуется тем, что повышается мотивация, растет причастность персонала к реализации задач компании и как следствие прикладывается все больше усилий к достижению поставленных целей. Систематическое обучение сотрудников позволяет раскрыть их возможности и потенциал. В настоящее время организации стремятся осуществлять не просто традиционную подготовку и переподготовку сотрудников, а их обучение и развитие, отвечающее потребностям современной экономики, ведь от этого зависит успешное развитие и функционирование любого предприятия.
Обучение призвано подготовить сотрудников к принятию правильных решений более широкого круга задач и обеспечить высокий уровень эффективности в работе. При этом оно позволяет не только вырабатывать требуемые профессиональные навыки и повышать уровень знаний работников, но и формировать у них систему ценностей и установок, соответствующую сегодняшним реалиям и поддерживающую рыночную организационную стратегию.
В условиях стремительных изменений рыночной ситуации требуются яркие таланты и свежие идеи, способные обеспечить высокий уровень конкурентоспособности. Организации, которые готовы инвестировать денежные средства в обучение своих сотрудников, могут рассчитывать на то, что работники, повысившие уровень своей профессиональной подготовки, смогут быстрее решать более сложные задачи, будут настойчивее искать и чаще находить наилучшие решения на поставленные задачи, быстрее справляться с трудностями в работе, а также у них будет выше уровень приверженности своему предприятию, выше готовность работать на него с полной отдачей.
Современные подходы по управлению персоналом основываются на том, что персонал рассматривается в качестве ключевого фактора, определяющего результативность использования всех остальных ресурсов. Как показывает опыт наиболее успешных отечественных и зарубежных компаний, инвестиции в персонал, создание условии для роста работников и повышения их профессионального потенциала дают в два-три раза более высокую отдачу, чем средства, направленные на решение только производственных задач.
Без своевременного обучения персонала проведение организационных изменений сильно затрудняется или становится невозможным. Рынок сегодня не знает жалости. Он требует, чтобы вся компания работала эффективно и диктует необходимость своевременно и качественно удовлетворять постоянно изменяющиеся запросы потребителей, так как постоянно идет ускорение научно-технического прогресса, а это в свою очередь, приводит к процессу устаревания профессиональных знаний и навыков персонала.
Актуальность исследования проблем обучения персонала заключается в том, что на современном этапе, в связи с глобализацией и внедрением новых технологий, быстро меняется рынок труда и требования к профессиональным знаниям работников. Необходимо обучать и развивать персонал, чтобы он был готов к любым переменам. Наличие опытных работников в организации способствует достижению поставленных целей.
Современный рынок труда предъявляет сотрудникам высокие требования к квалификации, профессиональным знаниям и умениям. Те навыки, которые были актуальны вчера, становятся неактуальны сегодня. Поэтому очень важно, чтоб сотрудники организации могли быстро адаптироваться к новым условиям.
Так же в настоящее время в экономике России существует востребованность в молодых специалистах, которые нацелены на высокие позиции в различных компаниях. Однако, мнение многих работодателей сходится к тому, что выпускник вуза не в силах сразу применять полученные знания в работе, тем самым являясь для работодателя исходным материалом для подготовки полноценного специалиста. Те знания, которые студент получает в вузе, являются отправной точкой для обучения молодого специалиста. Важный фактор при оценке потенциального работника — это его желание развиваться в рамках профессии, учиться, адаптироваться к нужным условиям работодателя.
Целью данной работы является изучение теоретических основ организации обучения персонала и исследование системы обучения и развития персонала в компании ПАО «ЛУКОЙЛ».
Предмет – организация обучения персонала
Объект исследования – система обучения и развитие персонала в компании ПАО «ЛУКОЙЛ».
Целью поставлены следующие задачи:
- изучить понятие, виды и методы обучения персонала в организации;
- изучить особенности обучения различных категорий работников;
- исследовать организационную и экономическую деятельность компании ПАО «ЛУКОЙЛ»;
- проанализировать систему обучения и развитие персонала в компании ПАО «ЛУКОЙЛ»;
- дать оценку эффективности системы обучения персонала в компании ПАО «ЛУКОЙЛ»;
- рассмотреть мероприятия по совершенствованию системы обучения персонала;
- дать рекомендации по совершенствованию системы обучения и развития сотрудников в компании.
Методы исследования: структура данной работы сформирована в соответствии с поставленной целью и определенными для ее достижения задачами исследования. Во введении обосновывается актуальность выбранной темы исследования, раскрываются цель и задачи. В первой главе рассматриваются теоретические т основы организации обучения персонала в компании. Во второй главе проведен анализ системы обучения и развития персонала в компании.
Теоретической основой работы послужили учебные пособия, периодические издания отечественных авторов, посвященные вопросам организации обучения персонала в компаниях, интернет-ресурсы.