СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА ПРИ РАБОТЕ С ОНКОЛОГИЧЕСКИМИ БОЛЬНЫМИ, ЭТИКА ВЗАИМООТНОШЕЕИЙ МЕДИЦИНСКОЙ СЕСТРЫ И ПАЦИЕНТА

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ 4 ВВЕДЕНИЕ 5 ГЛАВА 1 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРОБЛЕМЫ 8 1.1Обеспеченность кадровыми ресурсами среднего медицинского персонала в системе здравоохранения РФ 8 1.2Синдром эмоционального выгорания, как фактор профессиональной дезадаптации сестринского персонала 9 1.3Индивидуально-психологические особенности сестринского персонала, как фактор профессиональной дезадаптации 14 1.4Медико-социальная характеристика сестринского персонала 15 1.5Этика взаимоотношений медицинской сестры и пациента 18 ГЛАВА 2 МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 23 2.1 Объект и объем наблюдения 23 2.2 Методы исследования 24 2.3 Процедура проведения исследования 24 2.4 Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко 25 ГЛАВА 3 РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 29 3.1 Влияние социально-демографических и профессиональных факторов на формирование синдрома эмоционального выгорания 29 3.2 Анализ результатов исследования синдрома эмоционального выгорания 34 по методике В.В. Бойко 34 3.3 Практические рекомендации 37 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 41 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 45 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 46 ПРИЛОЖЕНИЕ 3 47 ПРИЛОЖЕНИЕ 4 50

1. Баурова Л.В. Теория и практика сестринского дела в хирургии. СПб.: Лань, 2016. 456 с. 2. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб.: Сударыня, 2000. 3. Бортникова С.М. Сестринское дело в невропатологии и психиатрии с курсом наркологии. Ростов н/Д.: Феникс, 2016. 480 с. 4. Виноградов С.В. Совершенствование профессиональной деятельности среднего медицинского персонала стационарного звена психиатрической службы на основе ресурсно-потенциального подхода: автореф. дисс. канд. мед. наук. Иваново, 2007. 19 с. 5. Водопьянова Н.Е. Дисфункции ценностно-смысловой регуляции личности как риск психического выгорания и профессионального здоровья / под ред. Г.С. Никифорова // Здоровая личность. СПб.: Речь, 2013. 312 с. 6. Водопьянова Н.Е. Профилактика и коррекция синдрома выгорания: теория, методология, практика. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2011. 169 с. 7. Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. СПб.: Питер, 2009. 336 с. 8. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания. Диагностика и профилактика. М.: Издательство Юрайт, 2017. 343 с. 9. Вялков А.И. Управление и экономика здравоохранения. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2013. 664 с. 10. Гуревич П.С. Идентичность как социальный и антропологический феномен. М.: Издательство «Канон +», 2015. 368 с. 11. Двойникова С.И. Организация сестринской деятельности. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2014. 528 с. 12. Двойникова С.И. Справочник главной медицинской сестры. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017. 320 с. 13. Засимова Л.С., Кадыров Ф.Н. Внедрение новых технологий в медицинских организациях. Зарубежный опыт и российская практика. М.: Высшая Школа Экономики (Государственный Университет), 2013. 272 с. 14. Ильин Е. Работа и личность: Психология зависти, враждебности, тщеславия. СПб.: Питер, 2012. 208 с. 15. Имас Е.В., Дутчак М. Стратегии и рекомендации по здоровому образу жизни и двигательной активности. Сборник материалов ВОЗ. Киев: Олимп. л-ра, 2013. 528 с. 16. Камынина Н.Н., Островская И.В. Теория сестринского дела. М.: Инфра-М, 2015. 224 с. 17. Касимовская Н.А. Атлас сестринских манипуляций. М.: МИА, 2017. 190 с. 18. Касимовская Н.А. Организация сестринской службы. М.: МИА, 2015. 440 с. 19. Каспрук Л.И. Инновационные программы в модернизации сестринского медицинского образования. Оренбург: Издательство: ОГУ (Оренбургский государственный университет), 2012. 194 с. 20. Кичатова Е.Ю. Совершенствование деятельности сестринского персонала ожоговых отделений: автореф. дис. канд. мед. наук: 14.00.33. М., 2004. 48 c. 21. Кишкун А.А. Клиническая лабораторная диагностика. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2015. 720 с. 22. Котов С.В. Сестринское дело в неврологии. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2015. 268 с. 23. Крюкова Д.А. Здоровый человек и его окружение. СПб.: Феникс, 2016. 480 с. 24. Кузнецова Н.В. Орлова Т.Н., Скребушевская А.А. Теория сестринского дела и медицина катастроф. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2014. 352 с. 25. Кучеренко В.З. Общественное здоровье и здравоохранение. В 2-х томах. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2013. 688 с. 26. Кучеренко В.З. Применение методов статистического анализа для изучения общественного здоровья и здравоохранения. М.: ГЭОТАР медицина, 2011. 256 с. 27. Левкевич М.М., Рудлицкая Н.В. Государственная и муниципальная политика в сфере здравоохранения. Реализация и оценка эффективности. М.: Инфра-М, 2013. 216 с. 28. Лисицын Ю.П. Общественное здоровье и здравоохранение. М.: ГЭОТАРмедицина, 2015. 644 с. 29. Лычев В.Г. Сестринское дело в терапии с курсом первичной медицинской помощи. Ростов н/Д.: Инфра-М, 2015. 432 с. 30. Лычев В.Г. Тактика медицинской сестры при неотложных заболеваниях и состояниях. Ростов н/Д.: Инфра-М, 2016. 352 с. 31. Михайлов Ю.М. Охрана труда в медицинских учреждениях. М.: Альфа-Пресс, 2011. 240 с. 32. Мухина С.А., Тарновская И.И. Теоретические основы сестринского дела. М.: ГЭОТАР – Медиа, 2014. 368 с. 33. Мухина С.А. Практическое руководство к предмету «Основы сестринского дела». М.: ГЭОТАР-Медиа, 2016. 512 с. 34. Обуховец Т.П. Основы сестринского дела. Ростов н/Д.: Феникс, 2016. 768 с. 35. Ослопов В.Н., Богоявленская О.В. Общий уход за больными. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2014. 464 с.

ГЛАВА 1 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРОБЛЕМЫ 1.1 обеспеченность кадровыми ресурсами среднего медицинского персонала в системе здравоохранения РФ Под влиянием проводимых социально-экономических реформ и изменений в общественно-политической среде система здравоохранения в Российской Федерации претерпевает изменения и в производственной сфере, и в обеспеченности кадровыми ресурсами [25]. Проведенный анализ источников литературы, статистических данных и результатов научных исследований свидетельствует о том, что проблема кадровых ресурсов, а в особенности среднего медицинского персонала, является актуальной для системы здравоохранения и в современных условиях [9].К средним медицинским работникам относят следующих специалистов: медицинских сестер, фельдшеров, акушерок, медицинских лаборантов, зубных техников, эпидемиологов, помощников санитарных врачей, рентгенлаборантов [12]. Многими авторами [18, 31] отмечается нехватка кадров среднего медицинского персонала системы здравоохранения РФ, и основным фактором нехватки персонала называют отток специалистов из профессии. Существует проблема неравномерного распределения персонала из отрасли, низкая эффективность его деятельности, дисбаланс кадров [13]. Пономарёва Л.А. (2014) отмечает, что сохраняющийся кадровый дисбаланс ведет к серьезным экономическим последствиям в здравоохранении. Кичатова Е.Ю. (2004), изучая деятельность сестринского персонала ожоговых отделений, отмечает, что 33,7% медицинских сестер хотели бы сменить работу, указывая на такие факторы, как социальная неудовлетворенность профессией (69%), тяжелые условия труда (56,3%), низкая заработная плата и высокий уровень психоэмоциональной нагрузки (44,9%), отмечая совмещенность факторов, влияющих на это решение.