ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
1.1 Понятие договора купли-продажи
Договор купли-продажи является важнейшим институтом гражданского права. О.С. Иоффе отметил «общество, в котором существует товарное производство, не может обходиться без актов обмена товарами» .
Кроме того, это один из самых древних институтов, в римском праве уже существовал договор «emptio et venditio», при помощи которого одна сторона должна была предоставить товар другой, в то же время покупатель должен был произвести оплату. Неслучаен тот факт, что нормы о договоре купли-продажи открывают вторую часть Гражданского кодекса РФ, это показывает особую важность данного института, поэтому исследование договора купли-продажи всегда является актуальной темой.
Договор купли-продажи двусторонний. Также он является синаллагматическим, так как выполнение покупателем своих обязательств по оплате товара зависит от выполнения продавцом своих обязательств по передаче товара покупателю.
Объектом договора купли-продажи являются товары. Товары – это объекты материального мира, которые удовлетворяют различные потребности человека и всего общества. В Гражданском кодексе РФ содержится определение договора купли-продажи в статье 454. Оно выглядит так: продавец передает товар покупателю, а покупатель обязуется принять товар и уплатить ему неопределенную цену.
Таким образом, договор купли-продажи - это договор, по которому одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Субъектами данного договора являются продавец и покупатель. В качестве продавца и покупателя могут выступать юридические и физические лица в пределах своей дееспособности. Договор купли-продажи является двусторонним, так как у каждой из сторон есть обязанности и права. Также он является консенсуальным, так как считается заключенным с момента согласования всех существенных условий, и возмездным, т.к. продавец получает оплату. Брагинский М.И., Витрянский В.В. отмечают также синаллагматический характер договора, так как в договоре две встречные равные обязанности: продавец должен передать товар, а покупатель оплатить его .
По поводу предмета договора в литературе существуют различные споры. Так, О.С. Иоффе утверждает, что под предметом договора купли-продажи стоит понимать материальные объекты в виде товара и передаваемых денежных средств, юридические объекты - действия сторон по передаче имущества и уплате денег, и волевые - индивидуальную волю продавца и покупателя в пределах, в каких она подчинена регулирующему их отношения законодательству .
Брагинский М.И., Витрянский В.В. считают, что предметом «являются действия продавца по передаче товара в собственность покупателя и, соответственно, действия покупателя по принятию этого товара и уплате за него установленной цены» .
Некоторые современные исследователи сводят предмет договора к товару. На наш взгляд, Брагинский и Витрянский заняли наиболее верную позицию, и предметом договора купли-продажи нужно считать отношения, которые возникают вследствие передачи товара от продавца к покупателю, так как договор устанавливает правила, по которым данные отношения будут происходить, регулирует вышеуказанные отношения.
Товар нельзя считать предметом договора, так как это лишь его существенное условие, т.е. в договоре, безусловно, должно быть указано наименование товара, но это не единственное, что описывается в нём. Товаром по договору купли-продажи могут выступать любые вещи, которые соответствуют требованиям оборотоспособности. Если же товар ограничен в обороте, то у сторон должно быть разрешение или лицензия на его куплю-продажу.
1.2. Существенные условия договора купли-продажи
Существенными условиями договора купли-продажи являются предмет, те его условия, которые необходимы для его заключения по закону и в некоторых случаях условия одной из сторон, которые должны быть выполнены. Пока не согласовано каждое существенное условие договора, он не будет заключен. Поэтому существенные условия договора так важны. Существенные условия непосредственно зависят от особенностей конкретного договора. Например, цена недвижимого имущества (квартиры, здания, земельного участка, сооружения) является существенным условием договора купли-продажи недвижимости согласно п.1 ст. 555 ГК РФ, хотя для обычного договора купли-продажи цена продаваемого товара существенным условием не является (п.1 ст. 485 ГК РФ).
Отношение к вопросу о существенных условиях неоднозначно. Так, В.В. Витрянский считает, что в целом у многих складывается неправильный взгляд на существенные условия договора, который сводится к следующему: существенными условиями договора могут быть признаны только такие его условия, отсутствие которых в тексте договора влечёт признание его незаключённым . По мнению А.А. Клишина и А.А. Шугаева, В.В. Витрянский в этой связи делает, достаточно полемичный вывод: в заключенном договоре для его сторон нет условий обычных или случайных, основных или второстепенных. Все условия должны исполнятся надлежащим образом, нарушение любого из условий договора влечет применение ответственности. Таким образом, все условия заключенного договора являются существенными. Данный вывод, как считают А.А. Клишин и А.А. Шугаев, оригинален, но не бесспорен, так как в нормативных актах об отдельных договорах перечисляются условия, подлежащие включению в договор, если при этом не выделены существенные условия, то все эти условия признаются существенными.
Некоторые авторы относят к числу существенных условий, и те условия, которые закреплены в императивной норме закона . Также следует обратить внимание, что по действующему законодательству цена, по общему правилу, не является существенным условием договора. Это вытекает из п. 3 ст. 424 ГК: в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть, оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.
В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ № 6\8 от 1 июля 1996 г. «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса РФ» наличие сравнимых обстоятельств, позволяющих однозначно определить, какой ценой необходимо руководствоваться, должно быть доказано заинтересованной стороной. При наличии разногласий по условию о цене и не достижении сторонами соответствующего соглашения договор считается незаключенным.
В качестве примера, когда цена в соответствии с законом является существенным условием договора, можно указать норму п. 1 ст. 555 ГК, которая регламентирует правила о цене в договоре продажи недвижимости: договор продажи недвижимости должен предусматривать цену этого имущества. Если в договоре отсутствуют согласованные сторонами в письменной форме условия о цене недвижимости, договор о её продаже считается незаключенным. При этом правила определения цены, предусмотренные п. 3 ст. 424 ГК, не применяются.
Таким образом, совершенно очевидным становится тот факт, что проблема «существенных условий договора» является неоднозначной.
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ В СФЕРЕ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
2.1 Момент и форма заключения договора купли-продажи в сфере Интернет-торговли
В регулировании Интернет-торговли можно отметить три главных документа:
1. Основным документом, регулирующим Интернет-торговлю, является Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300–1 . В этом законе есть статья 26.1., которая называется «Дистанционный способ продажи товара»;
2. Гражданский кодекс РФ: Статья 497. «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара;
3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612. «Правила продажи товаров дистанционным способом» .
Совершая привычные сделки купли-продажи товаров через «Интернет», покупатель обычно не догадывается, что между ним и продавцом заключается договор розничной купли-продажи. Стороны должны достичь соглашения о предмете (наименовании товара, его количестве), цене и доставке. Если у покупателя нет возможности получить товар у продавца самостоятельно, то доставка может производиться как силами автопарка продавца, так и силами сторонних перевозчиков (курьерами или транспортными компаниями). Право собственности на товар переходит к покупателю в момент его передачи, если покупателем произведена предварительная полная оплата стоимости товара, или в момент оплаты, если товар покупателем еще не был оплачен.
Для того, чтобы цифровой договор купли-продажи считался заключенным, необходимо получение покупателем подтверждения продавца о согласии заключить договор на данных условиях. Моментом заключения договора в этом случае считается момент, когда покупатель получает уведомление о принятии его заказа (например, сообщение «ваша заказ принят»).
Покупатель при дистанционном способе заключения договора обычно идентифицирует себя путем регистрации на сайте интернет-магазина.
Часть 2 ст. 497 Гражданского Кодекса РФ закрепляет правовое регулирование дистанционного способа продажи товаров. Из нее следует, что договор розничной купли-продажи товаров заключается путем ознакомления покупателей с предложенным продавцом описанием товара, его фотоснимков, посредством предоставления в каталогах, буклетах, средствах связи, интернет-магазинах или иными способами, которые исключают возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром, либо образцом товара при заключении договора.
Данное положение также закреплено в ч.1 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Также особое внимание стоит уделить закону «О рекламе» . В этом законе реклама определяется, как информация, распространяемая любым способом и в любой форме, с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направляемая на привлечение внимания к объектам рекламирования, а так же формирования поддержания интереса к нему и его продвижению на рынке .
Реклама должна быть подлинной и правдивой. Следует отметить, что в рекламе товаров дистанционным способом продажи, должны быть указаны сведения о продавце товаров, а именно:
наименование, место нахождения, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица;
фамилия, имя, отчество, основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.
Таким образом, оферта, которая размещается продавцом при дистанционном способе продажи товаров является рекламой и должна также отвечать требованиям закона «О рекламе».
Покупатель, приобретая соответствующий товар, может оценить его качество и иные потребительские свойства исключительно по предоставляемой продавцом информации, поэтому покупатель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до получения товара, а после получения в течение 7 дней, если другое не предусмотрено договором. В случае отказа покупателя от товара, покупатель самостоятельно оплачивает расход за доставку товара.
Продавец, в момент заключения договора купли-продажи, обязан предоставить покупателю следующую информацию:
1. Сведения об основных потребительских свойствах товара, назначении, материалах, из которых изготовлен товар, месте изготовления товара.
2. Цене в рублях, а также условиях и способах доставки покупателю.
3. Сведения о гарантийных сроках службы товара.
4. Информацию об изготовителе товара.
5. Информацию о возврате, обмене товара надлежащего качества, а также возврате и обмене товара надлежащего качества.
Гражданский Кодекс РФ допускает заключение договора дистанционной торговли путем обмена электронными сообщениями. При этом он не содержит особенного регулирования этих договоров и не указывает дополнительные специфические обязанности сторон. Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров дистанционным способом, продажа товаров с помощью средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и сети Интернет) относится к дистанционному способу продажи вне зависимости от осуществления коммуникации между сторонами (будь это связь между ними служб или в частном порядке).
Согласно статье 433 Гражданского Кодекса РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта при условии, что акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока, а при отсутствии в оферте срока для акцепта – до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами.
Таким образом, можно отметить ряд характерных признаков для механизма организации торговли дистанционным способом.
Во-первых, доставка товара покупателю обязательна.
Во-вторых, необходимый признак продажи товаров дистанционным способом - отправка предложения в виде оферты в каталогах, средствах связи или буклетах. Оферту можно адресовать как конкретному лицу, так и неопределенному кругу лиц. Без оферты процесс дистанционной торговли невозможен.
Подобно розничной торговле, каталоги и средства связи выступают в качестве витрины с образцами товара. И это исключительное возможное средство доведения до покупателя информации о товаре и предложение его купить.
Таким образом, по своей юридической природе договор дистанционной купли-продажи является:
1. Консенсуальным (считается заключенным с того момента, когда стороны согласовали все существенные условия).
2. Возмездным (сторона получает плату за исполнение своих обязанностей).
3. Двусторонне обязывающим (правами и обязанностями обладают обе стороны).
4. Реальным (предусматривает передачу товара)
5. Публичным (коммерческая организация-продавец).
2.2 Исполнение договора купли-продажи в сфере Интернет-торговли
Исполнение договора купли-продажи в интернет-торговле связано с дистанционной оплатой товара и доставкой его покупателю.
В этих вопросах целесообразно руководствоваться правилами международной торговли для создания благоприятных факторов развития цифрового рынка дистанционной продажи товаров и обеспечения условий равного доступа потребителей к международным торговым площадкам.
Кроме того, следует определить субъектный состав рассматриваемых отношений, так как он не попадает в круг лиц, участвующих в потребительских правоотношениях, а также закрепить его специальный правовой статус. Для решения этой проблемы необходима более активная помощь государства, например, в создании бесплатного торгового реестра интернет-магазинов, содержащего в себе актуальные сведения о их наименовании, месте нахождения, контактных телефонах и ответственных лицах. К примеру, покупатель приобретает товар через интернет-магазин, при этом, участники сделки находятся не только на территории Российской Федерации, но и за ее пределами.
Для защиты прав потребителей, приобретающих товары и услуги на интернет-сайтах, зарегистрированных в иностранных государствах, информация о товаре на них должна быть представлена на русском языке. Также не должна допускаться передача потребителю товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об обязательной оплате товаров.
Товар, который по какой-то причине не устроил покупателя, нужно возвращать продавцу, при этом бремя расходов на обратную пересылку товара лежит на покупателе (покупатель рискует не получить деньги за возвращаемый товар).
Перед приобретением товара в интернет-магазине следует удостовериться, есть ли на сайте информация о реквизитах продавца, включая наименование, адрес, режим работы, ОГРН/ИНН. В случае, если потребителю была предоставлена недостоверная или неполная информация о товаре или продавце, если товар куплен через сайт владельца агрегатора и товар не передан в срок, то претензию можно предъявить владельцу агрегатора.
В целях защиты прав потребителей, которые приобретают товары и услуги дистанционно на интернет-сайтах, зарегистрированных в иностранных государствах и ориентированных на российских потребителей, Пленум Верховного Суда РФ разъяснил, что специальные коллизионные нормы статьи 1221 ГК РФ подлежат применению к случаям приобретения товара дистанционно, в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности (часть вторая статьи 1095 ГК РФ) .
Данные правила предоставляют потребителю возможность выбора применимого права из нескольких установленных законом вариантов, если стороны в соответствии со статьей 1223.1 ГК РФ не выбрали применимое право по соглашению между собой. При этом он не обязан мотивировать свой выбор и должен воспользоваться предоставленным ему правом выбора при рассмотрении дела в суде первой инстанции до удаления суда в совещательную комнату для принятия решения. Если потребитель до этого момента не воспользовался предоставленным ему правом выбора и отсутствует соглашение сторон о подлежащем применению праве, судом применяется право страны, где имеет место жительства или основное место деятельности продавец или изготовитель товара либо иной причинитель вреда, при условии, что из закона, существа обязательства либо совокупности обстоятельств дела не вытекает иного .
Исходя из российского опыта дистанционной продажи, можно утверждать, что сайтом, ориентированным на российских потребителей, считается сайт, который располагает информацию о товаре на русском языке, цены приведены в российских рублях, контактные телефоны указаны с российскими кодами или имеются иные, аналогичные доказательства. Следует отметить, что в России большими темпами набирает оборот внедрения механизма сопровождения товаров посредством нанесения на него маркировки. Но как показывает практика, введение системы отслеживания товара на всем пути от производства до прилавка приводит к неизбежным издержкам и потребует существенного переоснащения производства, складских помещений, обеспечением их дополнительными компьютерными мощностями, что, в свою очередь, приведет к удорожанию товара. Таким образом, чрезвычайные обстоятельства в период пандемии выявили две проблемы при организации дистанционной торговли. Во-первых, стремительный выход к увеличению объема дистанционной торговли требует таких же быстрых решений задач доставки товара надлежащего качества и соответствующего ассортимента.
В отличие от обычной торговли в магазине, где услуга по доставке товара является дополнительной, доставка товара при дистанционной торговле является обязательной. Доставка может осуществляться по почте, либо курьерскими службами продавца, либо третьими лицами, либо непосредственно покупателем из указанного продавцом места. Если стационарные организации создают свой Интернет-магазин, то розничная торговля приобретает черты интерактивной и становится уже организацией, продающей так же товары через Интернет. Если включить доставку товара в схемы организации торговли, то форма торговли так и останется розничной, только с услугой по доставке товаров, что закреплено и регулируется положениями статьи 499 Гражданского Кодекса РФ. Отсутствие доставки товара делает невозможной продажу товара дистанционным способом.
Говоря об исполнении договора дистанционной купли-продажи необходимо упомянуть о защите прав покупателя.
Совершение покупок в интернет-магазинах нередко оборачивается для покупателя необходимостью защиты своих прав в судебном порядке. Так происходит в случае получения продавцом оплаты по выставленному счету и неисполнения им своих обязательств перед покупателем в виде передачи (отправки) оплаченной вещи. Продавцы игнорируют претензионные обращения покупателей, избегают получения направляемых им судебных извещений. В ходе разбирательств выясняется, что по заявленному месту нахождения магазин фактически не располагается, опубликованные контакты оказываются неверными.
