Войти в мой кабинет
Регистрация
ГОТОВЫЕ РАБОТЫ / КУРСОВАЯ РАБОТА, МЕНЕДЖМЕНТ

Управление проектом внедрения профессионального программного продукта в деятельность организации

anton-88 420 руб. КУПИТЬ ЭТУ РАБОТУ
Страниц: 41 Заказ написания работы может стоить дешевле
Оригинальность: неизвестно После покупки вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100% с помощью сервиса
Размещено: 05.08.2021
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы была изучена литература и проанализированы бизнес-процессы ООО «КАННА», деятельность отдела по работе с клиентами, а так же сотрудников и клиентов компании. Построена модель «КАК ЕСТЬ», выявлены её недостатки, опираясь на них, разработана модель «КАК БУДЕТ».
Введение

Интернет - эффективное средство для создания корпоративного имиджа и привлечения клиентов. Наличие собственного Web-представительства для компании-арендатора является показателем открытости и стабильности. Web- представительство – основа оперативного взаимодействия с клиентами фирмы. Регулярное обновление информации на сайте или размещение новостей экономит много средств, нежели, предоставлять клиенту информацию в печатном виде. С привлечением новых клиентов растёт число проведенных сделок, что непосредственно несет увеличение прибыли компании. Кроме того, Web-представительство предоставит возможность клиентам для пользования услугами компании в онлайновом режиме. Таким образом, разработка Web- представительства является оптимальным решением для повышения эффективности работы компании, увеличения её прибыли, создания конкурентоспособного имиджа. Актуальность темы заключается в необходимости создания Web- представительства компании-арендатора ООО «КАННА». Данное решение обеспечит автоматизацию деятельности отдела по работе с клиентами, что позволит сократить время на обработку заявок клиентов и повысить эффективность работы отдела. Объектом исследования является бизнес-процесс деятельности отдела по работе с клиентами компании ООО «КАННА». Предметом исследования является автоматизация бизнес-процесса деятельности отдела по работе с клиентами компании ООО «КАННА». Целью данной работы является управление проектом внедрения профессионального программного продукта в деятельность организации. Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи: ? провести анализ бизнес-процессов компании-арендатора ООО «КАННА»; ? разработать концептуальную модель предметной области Web- представительства и сформулировать требования к его функциональности и архитектуре; ? проанализировать существующие Web-представительства компаний- арендаторов на предмет соответствия установленным требованиям; ? разработать логическую модель Web-представительства; ? выбрать средства реализации Web-представительства; ? выполнить реализацию Web-представительства; ? провести технико-экономическое обоснование разработки Web- представительства. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. ?
Содержание

Введение 4 Глава 1. Анализ предметной области 6 1.1 Сущность задачи управления проектом внедрения профессионального программного продукта в деятельность ООО «КАННА» 6 1.2 Концептуальное моделирование Web-представительства ООО 7 «КАННА» 7 1.2.1 Разработка и анализ модели бизнес-процесса «КАК ЕСТЬ» 7 1.2.2. Разработка модели бизнес-процесса «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 10 1.4. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии 12 Глава 2. Разработка и реализация проектных решений 17 2.1. Подготовка технического задания 17 2.1.1. Разработка функциональных требований 17 2.2 Обоснование архитектуры Web-представительства 19 2.3 Разработка логической модели данных Web-представительства 26 2.4 Алгоритмы работы Web-представительства 28 Выводы по главе 2 30 Глава 3. Контрольный пример реализации проекта и его описание 31 3.1 Выбора системы управления базами данных Web- представительства 31 3.2 Физическое моделирование данных Web-представительства компании-арендатора 32 3.3 Выбор языка программирования Web-приложения 33 3.4 Структурная схема меню Web-представительства 34 Вывод по главе 3 35 Заключение 36 Список используемой литературы 37 ПРИЛОЖЕНИЯ 39 Приложение 1 39 Фрагменты программного кода 39 Приложение 2 41 Скриншоты Web-представительства 41
Список литературы

1. ГОСТ 19.701-90 Единая система программной документации. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Обозначения условные и правила выполнения. 2. ГОСТ 34.003-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Термины и определения. 3. ГОСТ 34.320-96 Информационные технологии. Система стандартов по базам данных. Концепции и терминология для концептуальной схемы и информационной базы. 4. ГОСТ 34.601-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания. 5. ГОСТ 34.602-89 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы. 6. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99 Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств 7. Вигерс, К. Разработка требований к программному обеспечению. 3-е изд., дополнительное / К. Вигерс, Д. Битти., Пер. с англ. – М.: Издательство «Русская редакция» ; СПб.: БХВ-Петербург, 2017. – 736 стр. 8. Гаврилов, М. В. Информатика и информационные технологии: учеб.для студентов вузов / М. В. Гаврилов, В. А. Климов. – 3-е изд. перераб., и доп. ; гриф УМО. – Москва :Юрайт, 2018. – 378 с. 9. Гагарина Л. Г., Киселев Д. В., Федотова Е. Л. Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем М.: ИД «ФОРУМ», ИНФРА-М, 2016. – 384 с. 10. Гвоздева В. А., Лаврентьева И. Ю. Основы построения автоматизированных информационных систем. М.: ФОРУМ, 2017. - 320с. 11. Дудина, И.П. Рекомендации по выполнению выпускной квалификационной работы бакалавра по направлению подготовки «Прикладная информатика»: учеб.- метод. пособие / И.П. Дудина, О.М. Гущина, С.В. Мкртычев. – Тольятти: Изд-во ТГУ, 2018. – 59 с.: обл. 12. Емельянова, Н.З. Проектирование информационных систем: учебное пособие / Н.З. Емельянова, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.:Форум, 2018. - 432 с. 13. Карпова, И. П. Базы данных : курс лекций и материалы для практ. занятий : учеб.пособие для студентов техн. фак. / И. П. Карпова. – Санкт- Петербург : Питер, 2019. – 240 с. 14. Клименко, Р. А. Веб-мастеринг: изучаем HTML5, CSS3, JavaScript, PHP, CMS, AJAX, SEO / Р. А. Клименко. – Санкт-Петербург : Питер, 2019. – 508 с. 15. Колесов, Ю. Б. Моделирование систем. Объектно- ориентированный подход: учебное пособие / Ю. Б. Колесов, Ю. Б. Сениченков. — СПб.: БХВ-Петербург, 2018. — 192 с. 16. Леонтьев, Б.К. Web-дизайн: тонкости, хитрости, секреты / Б.К. Леонтьев. – М.: Майор, 2018. – 176с. 17. Маклафлин, Б. Объектно-ориентированный анализ и проектирование / Б. Маклафлин, Г. Поллайс, Д. Уэст. — СПб.: Питер, 2019. — 608 с. 18. Мкртычев, С. В. Информационные системы в социальном менеджменте: учеб.пособие / С. В. Мкртычев ; ТГУ ; Ин-т математики, физики и информационных технологий ; каф. «Информатика и вычислительная техника». – ТГУ. – Тольятти : ТГУ, 2016. – 78 с. 19. Никсон, Р. Создаем динамические веб-сайты с помощью PHP, MySQL, JavaScript и CSS = Learning PHP, MySQL, JavaScriptand CSS / Р. Никсон ; [пер. с англ. Н. Вильчинский]. – 2-е изд. – Санкт-Петербург : Питер, 2018. – 560 с.
Отрывок из работы

Глава 1. Анализ предметной области 1.1 Сущность задачи управления проектом внедрения профессионального программного продукта в деятельность ООО «КАННА» Компания ООО «КАННА» существует уже 15 лет, дата регистрации – 6 июня 2001 года, регистратор – Межрайонная ИМНС РФ №2 по САМАРСКОЙ области. Основным видом деятельности является сдача внаем собственного нежилого недвижимого имущества под различные нужды. Форма собственности – частная. На предприятии ведется финансовая и экономическая отчетность. В состав компании входят три отдела: ? юридический отдел – сопровождает сделки, составляет и оформляет договора, проверяет документацию, контролирует деятельности компании; ? бухгалтерия – составляет и сдает отчеты, распределяет и начисляет заработную плату сотрудникам; ? отдел по работе с клиентами – проводит консультации потенциальных клиентов, занимается подбором и показом помещений, занимается проведением сделки.
Не смогли найти подходящую работу?
Вы можете заказать учебную работу от 100 рублей у наших авторов.
Оформите заказ и авторы начнут откликаться уже через 5 мин!
Похожие работы
Курсовая работа, Менеджмент, 24 страницы
288 руб.
Курсовая работа, Менеджмент, 44 страницы
528 руб.
Курсовая работа, Менеджмент, 58 страниц
450 руб.
Курсовая работа, Менеджмент, 29 страниц
348 руб.
Служба поддержки сервиса
+7(499)346-70-08
Принимаем к оплате
Способы оплаты
© «Препод24»

Все права защищены

Разработка движка сайта

/slider/1.jpg /slider/2.jpg /slider/3.jpg /slider/4.jpg /slider/5.jpg