Совершенствование управления персоналом на основе развития корпоративной культуры в организации

Введение 3 1. Теоретические аспекты управления персоналом в организации 7 1.1 Управление персоналом: цели, функции, современные подходы в организации 7 1.2 Принципы и методы управления персоналом 14 1.3 Корпоративная культура в организации: сущность, типы, особенности формирования 23 2. Анализ влияния корпоративной культуры на управление персоналом (на примере ООО «Ателье 23» г. Москва) 28 2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Ателье 23» г. Москва 28 2.2 Оценка современного состояния управления персонала в ООО «Ателье 23» г. Москва и корпоративной культуры 30 2.3 Выявление взаимосвязи между управлением персоналом и корпоративной культурой в организации 39 3. Влияние развития корпоративной культуры на совершенствование управления персоналом ООО «Ателье 23» г. Москва 46 3.1 Определение актуальных элементов корпоративной культуры и их внедрение в практику управления персоналом 46 3.2 Формирование кодекса корпоративной этики в организации с целью закрепления его положений в трудовом поведении работников ООО «Ателье 23» г. Москва 48 3.3 Совершенствование управления персоналом посредством развития корпоративной культуры в ООО «Ателье 23» г. Москва 49 Заключение 54 Список использованной литературы 56

1. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации. – М.: Из-во РАГС, 2004. – 224 с. 2. Апенько С.Н., Киселевский К.В. Цели управления персоналом предприятия в условиях кризиса / С.Н. Апенько, К.В. Киселевский // Вестник Омского университета. – 2002. – №2. – С. 85–88. 3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2004. – 226 с. 4. Асмолова М.Л. Деловые комплименты: управление людьми при внедрении инноваций. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 155 с. 5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров; под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 560 с. 6. Балдынюк А.И. Совершенствование систем управления персоналом предприятия научно-технического профиля / А.И. Балдынюк // Вестник института экономических исследований. – 2016. – № 4. – С. 53-59. 7. Бердникова Л. Ф., Зверинцева А. С. Трудовые ресурсы: понятие и основные задачи анализа / Л. Ф. Бердникова, А. С. Зверинцева // Карельский научный журнал. – 2016. – № 4 (17). – С. 50-52. 8. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология. – М.: ФОРУМ-ИНФРА-М, 2014. – 352 с. 9. Гаврилова О.А., Гущина Ю.И. Стратегическое управление персоналом в современных условиях / О.А. Гаврилова, Ю.И. Гущина // Международное научное издание Современные фундаментальные и прикладные исследования. – 2013. – № 4(11). – С. 116-118. 10. Гаспарович Е.О. Корпоративная культура и социальная ответственность: диагностика, планирование, развитие: учебно-методическое пособие: в 2 частях. Ч. 1 / Е.О. Гаспарович; [науч. ред. О. В. Охотников]; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Уральский федеральный университет. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2019. – 332 с. 11. Герганов Л.Д. Система профессионального обучения работников на производстве и ее роль в обеспечении производства квалифицированными кадрами: сравнительный анализ / Л.Д. Герганов // Гуманитарные ведомости ТГПУ им. Л.Н. Толстого. – 2015. – № 2 (14). – С. 118-127. 12. Гладышева А. В., Горбунова О. Н. Современные теоретические подходы к дефиниции «кадровый потенциал предприятия» / А. В. Гладышева О. Н. Горбунова // Социально-экономические явления и процессы. – 2013. – № 6. – С. 68-71. 13. Гламаздин И.И. Различные типы корпоративных культур в контексте глобальной конкуренции / И.И. Гламаздин // Национальная библиотека Беларуси. – 2014. – С.55-58. 14. Гущина Ю.И., Гаврилова О.А., Нестеренко Т.В. Система управления персоналом: содержание, цели, функции и методы / Ю.И. Гущина, О.А. Гаврилова и Т.В. Нестеренко // Российское предпринимательство. – 2017. – Том 18. – № 7. – С. 1205-1213. 15. Дашкова Е.С. Особенности корпоративной культуры в организациях системы здравоохранения / Е. С. Дашкова // Вестник ВГУ. Серия: экономика и управление. – 2014. – № 1. – С. 68-72. 16. Доронина Н.Н. Роль корпоративной культуры в деятельности предприятия / Н.Н. Доронина, М.Н. Резниченко // Научный результат. – 2015. – Том 1. – № 3. – С. 52-58. 17. Жаворонков Е.П., Ким Ю.О., Куликова Н.В., Николаева Т.Г. Влияние деловой этики менеджмента на развитие организационной культуры медицинской организации / Е.П. Жаворонков, Ю.О. Ким, Н.В. Куликова, Т.Г. Николаева // Медицина и образование в Сибири. – 2013. – № 3. – С. 17–21. 18. Жуков Е.А. Концептуальные основы эффективной социально-экономической политики государства / Е.А. Жуков // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). – 2016. – № 1 (25). – С. 136–140. 19. Задворная О.Л., Алексеев В.А., Борисов К.Н. Формирование и развитие корпоративной культуры медицинских организаций / О.Л. Задворная, В.А. Алексеев, К.Н. Борисов // Мир (Модернизация. Инновации. Развитие). – 2016. – № 7(3(27)). – С. 142-149. 20. Задворная О.Л., Алексеев В.А., Вартанян Ф.Е., Борисов КН. Развитие системы непрерывного профессионального образования управленческих кадров здравоохранения / О.Л. Задворная, В.А. Алексеев, Ф.Е. Вартанян, КН. Борисов // МИР (Модернизация.Инновации.Развитие). – 2016. – № 1 (25). – С. 156–161. 21. Занковский А.Н. Организационное лидерство в пространстве организационной культуры / А.Н. Занковский // Известия Российского государственного педагогического университета имени А.И. Герцена. – 2012. – № 145. – С. 72–81. 22. Камерон К. Диагностика и изменения организационной культуры / К. Камерон, Р. Куинн. Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. – СПб.: Питер, 2001. – 320 с. 23. Карякин А.М. Современные тенденции в оплате труда на предприятии / А.М. Карякин, Н.Р. Терехова. – Иван. гос. энерг. ун-т. – Иваново, 2005. – 259 с. 24. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 301 с. 25. Кибанов А.Я. Управление персоналом. – М.: КноРус, 2015. – 202 c. 26. Кирилюк О.М., Панова Е.А., Панова К.А. Концепция управления человеком как одно из перспективных направлений управления персоналом / О.М. Кирилюк, Е.А. Панова, К.А. Панова // Современные концепции научных исследований: Материалы IV Международной научно-практической конференции. Нижегородский филиал МИИТ; Под редакцией Н.В. Пшениснова. – 2015. – С. 104-107. 27. Коломина А.В. Роль корпоративной культуры в управлении персоналом организации / А. В. Коломина, Е. М. Перфильева // Молодой ученый. – 2017. – № 19 (153). – С. 131-132. 28. Кочеткова К.И., Корчагина И.О. Эффективная корпоративная культура как необходимое условие стратегической устойчивости предприятия / К. И. Кочеткова, И. О. Корчагина // Научно-практический журнал МИР. – 2010. – С. 74-78. 29. Кочнев В.А. Способы построения и управления корпоративной культурой организации / А. В. Кочнев, А. В. Тарасов // Науковедение, 2015. – Т. 7. – № 6 (31). – С. 52. 30. Краснер Т.Ф. Роль корпоративной культуры в кадровом менеджменте / Краснер Т.Ф. // Современные исследования проблем управления кадровыми ресурсами. Сборник научных статей по результатам IV Международной научно-практической конференции. Ответственная за выпуск Е.И. – 2019. – С. 137-142. 31. Кудрявцева Е.И. Управление персоналом. Учебное пособие. / Е.И. Кудрявцева. – СПб: Межотраслевой институт повышения квалификации, 2007. – 85 c. 32. Кузнецов А.А. Типы управления корпоративной культурой предприятия: определение и систематизация / А.А. Кузнецов // Основы экономики, управления и права. – 2013. – № 6 (12). – С. 67-71. 33. Курченко А. Корпоративная культура. Цена вопроса / А. Курченко // МенеджеR по персоналу. – 2018. – № 2. – С. 8-12. 34. Лапина Т.А. Корпоративная культура: учеб.-метод. пособие. – Омск: Изд-во ОмГУ, 2005. – 96 с. 35. Липатов С.А. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики / С.А. Липатов // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. – 2012. – № 5. – С. 55-65. 36. Лобко У.А. Совершенствование корпоративной культуры на предприятиях индустрии гостеприимства (на примере ООО «Гипролэнд»). – Белгород, 2016. – 104 с. 37. Магура М.И. Организация обучения персонала компании / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М., 2003. – 12 с. 38. Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений / М.И. Магура // Управление персоналом. – 2002. – № 1. – С. 24-29. 39. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 480 с. 40. Николаевская М.Л., Спектор Е.В. Управление персоналом в современном менеджменте / М.Л. Николаевская, Е.В. Спектор // Теоретические и прикладные вопросы науки и образования: сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 16 частях. 2015. – С. 80-82. 41. Новаковская О.А. Управление персоналом в кризисной организации: монография. – Улан-Удэ: ВСГТУ, 2011. – 168 с. 42. Примак Д.Д., Завьялова Н.Б. Совершенствование системы управления персоналом в рамках стратегического управления организацией / Д.Д. Примак, Н.Б. Завьялова // Человеческий капитал и профессиональное образование. – 2015. – № 3(15). – С. 52-58. 43. Рубина А.Ю. Влияние организационной культуры на эффективность организации на примере ООО «ДЖЕНСЕР СЕРВИС 184». – Белгород, 2016. – 66 с. 44. Смирнова Н. Организационная культура промышленных предприятий: исследование немецкого строительного концерна / Н. Смирнова // Экон. социология. – 2013. – Т. 6, № 3. – С.70-88. 45. Солободской А.Л. Организационная культура: учеб. пособие / А.Л. Солободской, О.А. Касьяненко. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. – 192 с. 46. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Питер, 2000. – 416 с. 47. Спивак В.А. Управление персоналом. – М.: Эксмо, 2010. – 226 с. 48. Спенсер М.Л. Компетенции на работе: пер. с англ. – М.: HIPPO, 2005. – 384 с. 49. Стеклова О.Е. Организационная культура: учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2007. – 127 с. 50. Тобоева З.А. Роль корпоративной культуры в управлении персоналом организации / З.А. Тобоева // Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации. – 2017. – С. 204-205. 51. Троицкая О.В. Процесс подбора кадров как методы управления организационной культурой / О.В. Троицкая // Ломоносовские чтения. Аспиранты. – 2002. – Т. 2. – С. 14-19. 52. Ульбашева Ф.Д., Шакова Л.А. Виды корпоративной культуры как основы жизненного потенциала организации / Ф.Д. Ульбашева, Л.А. Шакова // Научные известия. – 2016. – № 4. – С. 29-33. 53. Управление персоналом: учеб. пособие / И. Б. Тесленко [и др.]; под ред. проф. И.Б. Тесленко; Владим. гос. ун-т им. А.Г. и Н.Г. Столетовых. – Владимир: Изд-во ВлГУ, 2016. – 83 с. 54. Устинова О.В. Роль корпоративной культуры в деятельности организации / О.В. Устинова // Вестник Челябинского государственного университета. – 2015. – №36. – С. 75-80. 55. Хайруллина Н.Г. Управление персоналом на предприятиях торговли: учеб. пособие для студентов / Н.Г. Хайруллина; Мин-во образования и науки РФ; Тюмен. гос. нефтегазовый ун-т. – Тюмень, 2012. 56. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. – М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. – 400 с. 57. Шаталова Н.И. Консультирование в управлении человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 221 с. 58. Шейн, Э.Г. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2011. – 336 с. 59. Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2002. – 192 с. 60. Riketia M. Organizational Identification: A Meta-Analysis / M. Riketia // Journal of Vocational Behavior. – 2005. – Vol. 66 (2).

1. Теоретические аспекты управления персоналом в организации 1.1 Управление персоналом: цели, функции, современные подходы в организации В процессе деятельности любая организация сталкивается с необходимостью налаживания работы кадров, от которого во многом зависит успех ее деятельности. В связи с этим в научной среде возникло такое понятие как «управление персоналом». Однако одного понимания данной необходимости недостаточно для выстраивания правильной стратегии в управлении наемными сотрудниками. Следовательно, ежегодно отечественными и зарубежными исследователями предпринимаются попытки не только пояснить данное понятие, но и конкретизировать цели и функции управления персоналом для последующей разработки принципов и методов управления. Поэтому необходимо, в первую очередь, обратиться к понятию «персонал» и смежным терминам, которые с ним ассоциируются, для более глубокого изучения специфики управления кадровыми ресурсами в рамках организации. Анализ научной литературы показывает, что в отношении людей, занятых в определенной сфере, используется разная терминология: «трудовые ресурсы», «кадры», «трудовой коллектив», «человеческий фактор», «рабочая сила» и «персонал». Ряд исследователей распределяют указанные термины по терминологии, наполняя их разным содержанием. Другие исследователи утверждают, что все термины практически одинаковы по значению и выделяют термин «кадры» как наиболее целесообразный на уровне организации. Однако следует отметить, что все термины могут использоваться под определенным углом зрения . Так, термин «трудовые ресурсы» используется для характеристики работников организации как одного из элементов его ресурсного потенциала . В отличие от трудовых ресурсов, объединяющих все трудоспособное население страны, как занятых, так и потенциальных работников, Л.Д. Герганов включает в состав кадров всех работников, имеющих профессиональную подготовку . Однако термин «персонал» представляется наиболее целесообразным на уровне организации, так как определяет личный состав организации, который работает по найму и характеризуется определенными признаками, представленными на рис. 1.