Школа «человеческих отношений» и развитие теории менеджмента

нет

1. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. / И. Ансофф. – СПб.: Питер, 2017. – 416 с. 2. Демчук, О.Н. Теория организации: учебное пособие / О.Н. Демчук, Т.А. Ефремова. – М.: Флинта, 2015. – 264 с. 3. Денисенко, В. Социально-экономическая система: определение уровня самоорганизации / В. Денисенко, И. Решетов //Проблемы теории и практики управления. – 2015. – №3. – С. 76 – 87 4. Индивидуальное и организационное научение: конспект лекций. – MBA Start, 2016. – 64 с. 5. Кравченко, А.И. История менеджмента: учебное пособие / А.И. Кравченко. – М.: Академ. проект, 2015. – 555 с. 6. Кузнецов, Ю.В. Теория организации: учебник для бакалавров / Ю.В. Кузнецов, Е.В. Мелякова. – М.: Юрайт, 2015. – 365 с. 7. Лапыгин, Ю.Н. Теория организации: учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. – М.: Инфра-М, 2016. – 311 с. 8. Олянич, Д.Б. Теория организации: учебник / Д.Б. Олянич. – Ростов н/Д: Феникс, 2016. – 408 с. 9. Орловская, О.В. Управление эффективностью работы персонала в системе управления крупной компанией / О.В. Орловская // Вестник Оренбургского государственного университета. – 2016. – №6. – С. 43-49. 10. Смирнов, Э. А. Основы теории организации: учебное пособие для вузов / Э. А. Смирнов. – М.: Юнити, 2015. -375с. 11. Тюрина, А.Д. Теория организации: конспект лекций / А.Д. Тюрина. – М.: Эксмо, 2015. – 160 с. 12. Чередниченко, И.П. Психология управления / И.П. Чередниченко, Н.В. Тельных. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 608 с.

В 1920-1930-х гг. наметился более активный переход от формального восприятия основ управленческой деятельности к формированию доктрины менеджмента, известной как школа «человеческих отношений». В ее рамках ключевыми условиями успеха любой организации были признаны отношения «человек – человек», «человек – группа», строящиеся на основе межличностных привязанностей, общих интересов и т.д. Главным регулятором трудовых взаимоотношений в данном случае служат принятые в группе нормы поведения, которые реализуются в рамках так называемой «шкалы престижа», через процессы лидерства и т.д., удовлетворяя социальные потребности индивида (в общении, признании, принадлежности) и контролируя его поведение через общественное мнение. Одним из первых исследователей, обосновавших необходимость изучения социальных и психологических основ функционирования предприятия, была М.П. Фоллет. Она указывала на насущную необходимость в изучении и учете индивидуальных потребностей работников, поскольку именно они мотивируют человека к труду. Одновременно М.П. Фоллет подчеркивала важность сотрудничества между членами организации и одной из первых в теории менеджмента развивала идею привлечения рабочих к участию в управленческой деятельности. Наряду с этим, она критиковала иерархические структуры управления и выступала за его более мягкие и демократические формы